Защо моят iPhone SE не може да се свърже с iTunes Store, iBooks Store или App Store, получавайки грешка 1202? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Освен проблеми с възстановяването или обновяването, някои потребители на iPhone SE също са срещнали някои проблеми, когато се опитват да използват iTunes за изтегляне на съдържание от iBooks Store, App Store или iTunes Store. По някои причини те виждат предупредително съобщение, в което се казва, че не може да се свърже с iTunes Store. Когато това се случи, iTunes Store, iBooks или App Store няма да могат да заредят нищо или изведнъж да спрат при изтеглянето на съдържание. Ако срещнете тези съобщения, вероятно ще бъдете подканени с iTunes грешка 1202. Какво означава това и какво причинява тази грешка при използване на iTunes за изтегляне на съдържание за вашия iPhone SE? Продължавайте да четете, за да намерите отговорите на тези въпроси. И ако имате нужда от допълнителна помощ при поправянето на iTunes грешка 1202 на вашия край, в това съдържание е предвиден и списък с потенциални решения.

Сега, преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ако имате други притеснения с новия си iPhone SE, отворете страницата за отстраняване на неизправности, защото вече сме публикували някои ръководства и уроци. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone. Това е безплатен консултант, който предлагаме и всичко, от което се нуждаем, е информация за проблема. Така че, моля, дайте ни, за да можем да ви помогнем по-добре.

Какво означава iTunes грешка 1202 означава и какво го задейства?

Тази грешка има нещо общо с мрежовите връзки, както и с настройките на iPhone. Това, което се случва, е, че когато се изгуби мрежова връзка, iTunes вече няма да може да комуникира с Apple сървърите. В резултат изтеглянията се прекъсват и вече не могат да бъдат завършени. За да ви уведомим, че нещо се е объркало, iTunes ви подканва с този код за грешка заедно със съответното предупредително съобщение.

За да възобновите и завършите изтеглянето на iTunes, първо трябва да се справите с проблема с мрежовата свързаност. Очаква се услугите през iTunes да се възобновят, след като мрежовата връзка се възстанови и работи безпроблемно.

Как да се определи iTunes грешка 1202 на вашия iPhone SE?

Като се има предвид основната причина, която е мрежов проблем, първо трябва да се справите с връзката си с мрежата. Това означава, че трябва да направите нещо, за да коригирате мрежовата си връзка. За да Ви помогнем по-добре, обърнете внимание на следните насоки.

1. Проверете за прекъсвания в мрежата.

Прекъсванията в мрежата са сред често срещаните причини за проблеми с мрежовата връзка, като например прекъсване или никаква връзка. В този случай, всичко, което трябва да направите, е да изчакате, докато прекъсването приключи и мрежовите услуги трябва да се върнат към нормалното до тогава. Може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги за повече подробности за прекъсването, включително прогнозния срок, в който да се върне мрежата. По този начин ще знаете кога да опитате отново да изтеглите съдържанието на вашия iPhone чрез iTunes.

2. Проверете състоянието на профила си.

Често пъти доставчиците на мрежови услуги биха наложили временно прекъсване (меко прекъсване) на сметки с неуредени салда или други проблеми. Когато това се случи, изходящите услуги, включително мрежовата свързаност, са временно деактивирани или не са достъпни. Ще трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги и да уредите каквито и да е проблеми в акаунта и след като всичко е наред, мрежовите ви услуги ще се върнат към нормални операции.

3. Проверете мрежовата връзка на iPhone и компютъра.

Уверете се, че вашият iPhone и компютърът ви са свързани с интернет. За да проверите, опитайте да използвате интернет браузър, за да се свържете с всеки уебсайт и след това да видите дали се зарежда. Ако не се зареди, използвайте друго устройство в същата мрежа, за да видите дали това устройство може да се свърже с всеки уебсайт. Ако може да се свърже, проблемът е изолиран за вашето устройство (компютър или iPhone). Ако всичките ви устройства не могат да се свържат с интернет, преминете към следващото решение.

4. Рестартирайте вашия модем / безжичен рутер.

Този процес е известен и като енергиен цикъл. Рестартирането на модема / безжичния рутер често разрешава незначителни проблеми със свързването като внезапна загуба на мрежова / интернет връзка или други мрежови грешки. Ето как се прави правилно:

• Изключете модема / маршрутизатора.

• Изключете го от захранващия източник.

• Оставете го да се изключи за поне 30 секунди.

• След изтеклото време го включете отново и след това го включете отново.

• Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на модема / рутера са стабилни

• Рестартирайте компютъра и вашия iPhone.

• Свържете вашия iPhone SE към компютъра и опитайте отново да изтеглите съдържание чрез iTunes.

• По-голямата част от времето, това ще реши проблема, особено ако е причинен от незначителни проблеми на модема или безжичната рутерна система.

Това, което прави, е да нулира модема или маршрутизатора, да отстранява грешки и проблеми в системата на модема / рутера и да установява нова връзка между модема / рутера и мрежовите кули. Ако все още не можете да се свържете с интернет след рестартиране на модема / маршрутизатора, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за допълнителна помощ и други опции.

5. Проверете състоянието на системата.

Има моменти, когато iTunes услугите не са достъпни или прекъснати поради проблеми с Apple System. Прекъсванията на услугите могат да се дължат на поддръжката по разписание, която обикновено се публикува на страницата на системния статус на Apple. За да видите дали услугите на iTunes са на ваше място, отворете страницата www.apple.com/support/systemstatus/. Наличността на услугата се обозначава със зелена точка преди всяка услуга на Apple.

6. Актуализирайте операционната система за iPhone, компютъра и iTunes софтуера.

Актуализациите също могат да бъдат потенциално решение, особено ако проблемът има нещо общо с несъвместимите или остарели софтуерни версии. Това се каза, актуализиране на най-новите версии на iOS, качи и компютърна операционна система.

• За да проверите за налични актуализации за вашия iPhone SE, преминете към Settings-> General-> About-> Software Updates. Архивирайте устройството, преди да изтеглите и инсталирате актуализацията.

Уверете се също, че операционната система на компютъра е актуализирана и iTunes е с последната версия.

След това се опитайте да се свържете с iTunes Store, iBooks Store или App Store, за да изтеглите отново съдържанието.

7. Проверете и проверете дали настройките за дата и час са правилни.

Неправилните настройки за дата и час на вашето устройство също могат да доведат до конфликт със сървърите. Уверете се, че датата и часът на вашето устройство са зададени правилно за вашата часова зона.

• На вашия iPhone SE отидете в Настройки-> Общи-> Дата и час и след това проверете датата и часа. Ако е необходимо, направете необходимите корекции.

• На вашия Mac компютър отворете Системни предпочитания-> Дата и час и след това проверете дали датата и часът са правилно зададени.

• На вашия компютър с Windows, потърсете timedate.cpl чрез полето за търсене или Run командния ред. Ако не е зададена правилно, конфигурирайте го ръчно или включете опцията за автоматично задаване на датата и часа за вашето устройство.

Други препоръки

• Доколкото е възможно, използвайте Wi-Fi за изтегляне на игри, приложения, видеоклипове и подкасти. Използването на клетъчни данни за свързване с интернет може да доведе до проблеми с изтеглянето, особено ако се опитвате да изтеглите по-големи файлове. Някои елементи може да отнемат повече време от очакваното за изтегляне в зависимост от размера на файла и скоростта на вашата интернет връзка.
• Също така се опитвайте да използвате други мрежи, отколкото в офиси или училища, когато се опитвате да изтеглите съдържание към вашия iPhone SE чрез iTunes, тъй като тези мрежи може да не позволяват свързване към сървъри и портове. Помолете мрежовия си администратор да предостави достъп до iTunes Store сървъри и портове, ако е необходимо.

Ако проблемът продължава, и все още не можете да изтеглите съдържание от вашия iPhone SE чрез iTunes, свържете се с поддръжката на Apple за допълнителна помощ.