Защо моят Samsung Galaxy J3 се нагрява или прегрява и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с прегряването често са свързани с бърз проблем при изтощаване на батериите в мобилните устройства. И това е, което повечето хора мислят така. Въпреки това, много случаи на проблеми с прегряването са свързани със софтуерен проблем. Нещо в системата причинява прегряване на устройството. Какви са точно причините и какви са възможностите за крайните потребители? Това са основните въпроси, които ще бъдат разгледани в тази публикация.

За да го направим по-конкретен, нека се заемем с уместен проблем на Samsung Galaxy J3. Така че, ако се случи да кацнете на тази страница, докато търсите някаква помощ при справянето с уместен проблем на същото устройство, тогава по-добре продължете да четете. Освен възможните причини, това съдържание също подчертава някои полезни решения и потенциални решения на разглеждания проблем.

Преди да продължите, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, тъй като вече сме публикували статии, които се занимават с най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, които са сходни с вашите и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако смятате, че все още се нуждаете от нашата помощ, можете да се свържете и с нашия въпросник.

Какво кара Galaxy J3 да се нагрее или прегрее?

Проблемът с прегряването на мобилни устройства като Galaxy J3 може да се дължи на дефектен хардуер като лоша батерия. А glitch приложение може също така да доведе до прегряване на устройството, особено когато това приложение е в употреба или работи във фонов режим. Ако симптомът инициира и продължава след инсталирането на ново приложение, тогава приложението трябва да е виновникът. Можете да опитате да премахнете подозрителното приложение и да видите дали това ще реши проблема. Същият симптом може да възникне, когато софтуерна грешка проникне в системата. Актуализациите на софтуера, например актуализация на приложения или нови версии на фърмуера на Android, се пускат и прилагат на устройството. В този случай проблемът с прегряването на галактиката J3 може да бъде маркиран между други проблеми след обновяването, предизвикани от някои грешки, и които вероятно ще бъдат адресирани от друга актуализация, съдържаща необходимото поправка.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

Неща, които трябва да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 падне във вода и няма да се включи след това [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Samsung Galaxy J3 се изключва автоматично и други свързани проблеми
Samsung Galaxy J3 (2017) не може да зареди напълно батерията си след актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите вашия Samsung Galaxy J3 (2017), който вече не се таксува след актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Samsung Galaxy J3 не се включва след зареждане на проблем и други свързани проблеми
Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 се загрява или прегрява [Ръководство за отстраняване на проблеми]

По-долу са посочени други фактори, които могат да причинят нагряване или прегряване на Galaxy J3:

Процесорът е твърде зает. Това означава, че трябва да обработи много. Може би определено приложение се превръща в измамник и причинява прегряване на процесора. Ако устройството прегрее, докато играете сложни видео игри или стрийминг видеоклипове, направете почивка и оставете устройството да се охлади за известно време.
По време на зареждане . Телефонът също се загрява при зареждане. Въпреки, че обикновено се случва с всяко устройство, то може да бъде проблем, когато стигне до точката, в която вече не можете да годите, за да държите телефона си, тъй като е твърде горещо. Обикновено такива случаи са свързани с използването на зарядни устройства, които не са OEM или несъвместими аксесоари за зареждане от трети страни. Не зареждайте устройството на място с изключително висока температура.
Много гореща атмосфера. Изключително горещата температура може също да доведе до нагряване на устройството по-бързо от нормалното, когато се използва. Същото нещо може да се случи, когато няколко сложни приложения работят едновременно. Необходима е много енергия за извършване на многозадачни процеси. Колкото повече натоварване на процесора трябва да направи, толкова повече се нагрява вашето устройство.
Лоша батерия. В случай, че амортизирана батерия е виновна и тя прегрява по-често, това е индикация, че батерията трябва да бъде сменена.

За да определите основната причина, помислете какво се е случило преди началото на проблема. Това ще ви помогне да се изолирате и поправите за нула време.

Как да се определи вашата галактика J3, че е прегряване?

За да спестите време и усилия при отстраняване на неизправности, опитайте се да отстраните физически или течни щети от възможните причини. След като потвърдите, че няма хардуерни повреди, сега можете да започнете да отстранявате проблема с софтуера на устройството. Ето вашите опции.

Отстраняване на софтуера

За да елиминирате софтуерни проблеми от възможните виновници, опитайте предварително да отстраните софтуера със следните опции:

Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложенията. Зареждането на устройството ви в безопасен режим ще заобиколи или деактивира приложения на трети страни, което ще ви помогне да определите дали приложението на трета страна причинява проблеми. Ето как да заредите Galaxy J3 в безопасен режим:

Уверете се, че устройството ви е изключено.
Натиснете и задръжте бутона за захранване пред екрана с името на устройството.
Освободете бутона за захранване, когато се появи логото на Samsung, след което незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
След това ще видите етикет за безопасен режим в долната лява част на екрана.
След това отпуснете клавиша за намаляване на звука .

Сега използвайте устройството по начина, по който обикновено го спазвате, ако все още се нагрява или прегрява. Ако това не е така, това означава, че приложението на трета страна е спусъка. Опитайте се да запомните кой от инсталираните от вас скорошни приложения е виновникът, а след това деинсталирайте приложението. За да деинсталирате приложението в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

Докоснете Приложения от началния екран.
Натиснете Редактиране .
Докоснете червената минус (-) икона в изтегленото приложение, за да я деинсталирате.
Натиснете OK в подканата, за да потвърдите действието.

Можете също да използвате Мениджъра на приложения, за да деинсталирате подозрителните приложения. Ето как:

Докоснете Приложения от началния екран.
Отидете в Настройки-> Приложения-> Мениджър на приложения.
Докоснете приложението, което искате да деинсталирате, след което докоснете Деинсталиране .
Натиснете OK, за да потвърдите действието.

Не можете да деинсталирате предварително инсталираните приложения на устройството си, но можете да деинсталирате всички актуализации, които наскоро сте приложили. Можете да помислите за последната опция, ако подозирате, че актуализацията на наскоро инсталираното приложение причинява нагряване на устройството.

Избършете дяла на кеша. Избърсването на дяла на кеш паметта може да помогне за изчистване на системния кеш дял на вашето устройство от всякакви повредени файлове и сегменти, които може да са предизвикали възникване на проблем, докато устройството се използва. Системният кеш запазва временни системни данни и позволява на системата да има бърз достъп до различни приложения. Работата е там, че кешираните файлове в този дял също могат да станат затрупани и остарели. Ето защо е силно препоръчително периодично да извършвате клиринг на кеша, за да може системата да работи гладко. В процеса няма да бъдат засегнати никакви данни и лични настройки, така че може да искате да помислите и за това, че можете да опитате. Ето как се прави:

Изключете телефона, ако е необходимо
Натиснете и задръжте бутона за захранване, бутона Home и бутона за увеличаване на звука едновременно.
В логото на Samsung пуснете бутона за захранване, но продължете да държите натиснат другите два бутона.
Когато се появи логото на Android, отпуснете бутоните Home и Volume Up .
От менюто за възстановяване на системата на Android натиснете неколкократно за намаляване на звука, за да навигирате до и да маркирате Изтрий кеш дяла.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избраната опция
След изчистването на кеша, трябва да се открои " Reboot system now "
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате устройството.

Актуализирайте фърмуера на вашия Galaxy J3. Софтуерните актуализации са необходими, за да поддържате вашата система по-оптимизирана, стабилна и стабилна. Актуализациите също съдържат корекции на грешки за решаване на съществуващи проблеми, причинени от софтуерни грешки. Това може да е ключът към решаването на проблема с прегряването на вашето устройство, особено ако той се задейства от софтуерни грешки. Така че, ако не сте го направили, проверете за налична актуализация на софтуера за вашия Galaxy J3, след което го изпълнете на вашето устройство. Ето как:

Уверете се, че устройството ви е свързано с Wi-Fi и разполага с достатъчно захранване. След това изпълнете следните стъпки:

От началния екран натиснете клавиша Меню.
Натиснете Настройки .
Чукнете За телефон.
Натиснете Актуализации на софтуера.
Проверете за актуализации.
Ако е налице нова актуализация на софтуера, докоснете опцията за изтегляне сега.
Изчакайте, докато завърши изтеглянето на файла за актуализация, след това опцията за Инсталиране на актуализацията.

След това устройството ще се изключи и отново ще се включи. След това ще се появи екран, който казва, че инсталацията е завършена.

Натиснете OK, за да продължите да използвате устройството.

Основно нулиране (по избор). Ако никой от предишните методи не е в състояние да реши проблема и Galaxy J3 все още е прегрял, тогава може да изберете манипулиране. Това ще ви помогне да изключите възможността за по-сложен софтуер, който да доведе до прегряване на устройството, когато се използва. Въпреки това, всички ваши лични данни ще бъдат изтрити в процеса, тъй като ще изтриете устройството ви напълно и след това ще го възстановите до фабричните настройки. Всички счупени сегменти или файлове в системата също ще бъдат унищожени и поправени в процеса. Ако искате да продължите, архивирайте устройството си, след което изпълнете следните стъпки:

Докоснете Приложения от началния екран.
Натиснете Настройки .
Изберете Архивиране и нулиране.
Натиснете Фабрична настройка на данни.
Ако използвате SD карта, изберете опцията Форматиране на SD карта, за да изтриете всички данни, съхранени на вашата microSD карта. Повредените файлове от картата microSD могат да предизвикат и някои проблеми при използването на устройството.
Натиснете Нулиране на телефона, за да продължите.
След това докоснете Изтриване на всички.

Изчакайте, докато устройството ви приключи с изтриването на личните ви данни и възстанови платформата Android до първоначалното й състояние. Дотогава можете да продължите с първоначалната настройка.

Отстраняване на проблеми с хардуера

Ако проблемът продължава след отстраняване на неизправността на софтуера, по-вероятно е хардуерът да е виновен. Опитайте следните методи, за да отстраните проблема с хардуера.

Премахнете SD картата. Както бе споменато по-рано, SD картите могат да съдържат и някои повредени данни, които също могат да повлияят на функциите на устройството. Проблемите при прегряване в някои мобилни устройства са свързани с проблеми със SD картата. За да изключите това, опитайте да премахнете всяка SD карта и наблюдавайте как устройството ви действа без поставената карта microSD.

Извадете и поставете отново батерията. Батерията също е друг фактор, който трябва да се вземе под внимание в този случай. Уверете се, че батерията няма следи от възможни повреди като вдлъбнатини, набъбвания или драскотини. Преди случаи на течна експозиция може да се повреди батерията и един от симптомите е прегряване.

Калибрирайте батерията. Препоръчва се калибриране на батерията веднъж на всеки три месеца. Това ще ви помогне да оптимизирате и удължите живота на батерията. Целият процес включва нормално използване на устройството, докато батерията е напълно изтощена. Заредете батерията, докато се напълни (100%), след което отново използвайте устройството, докато батерията се изтощи или изпразни. Зареждайте устройството отново, докато стане пълно (100%) и това трябва да стане. Калибрирането на батерията също е препоръчително решение за проблеми с захранването (батерията) и зареждането.

Помислете за възможности за ремонт или замяна

Ако нито едно от гореспоменатите решения не е в състояние да разреши проблема с вашия Galaxy J3, който е прегрял, тогава трябва да обмислите дали вашият телефон е диагностициран от оторизиран техник за евентуално повреждане на хардуера или замяна на някои компоненти, ако е необходимо. Можете също така да се свържете с превозвача на вашето устройство или с Samsung Support, за да ескалирате проблема и да потърсите допълнителна помощ при извършването на по-задълбочено отстраняване на неизправности с необходимите инструменти, които са на тяхно място.

Публикациите, които може да искате да прочетете:

Как да поправим Samsung Galaxy J3, който няма да стартира или да се включи след актуализация на фърмуера [Ръководство за отстраняване на неизправности и потенциални решения]
Samsung Galaxy J3 За съжаление Process.Com.Android е спрял проблем и други свързани проблеми
Как да поправите своя Samsung Galaxy J3, който продължава да рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Galaxy J3 Back и последни приложения бутони не работят, как да се премахне зловреден софтуер, други проблеми
Galaxy J3 остана в екрана с лого на Samsung, липсват подпапки за електронна поща, събития в приложението S Planner изчезват
Какво да направите с вашия Samsung Galaxy J3, който остана на логото