Защо моят iPhone X не може да се свърже с Wi-Fi, без достъп до интернет и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Свързването с интернет на устройството ви с iOS трябва да е бързо и лесно, но не винаги е така за някои хора. Тук, в този пост, ще се заемем с подобен проблем на определено iOS устройство и това е новият iPhone X телефон. Прочетете, за да разберете защо не можете да се свържете с Wi-Fi на вашия iPhone X, как да решите проблема и да имате достъп до безжичен интернет.

Преди да продължим, ако имате други проблеми с вашия iPhone, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone X, тъй като вече разгледахме някои от най-често докладваните проблеми с устройството. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника ни за Android въпроси, за да се свържете с нас.

Какво предотвратява свързването на вашия iPhone X с Wi-Fi?

Когато става въпрос за проблеми с Wi-Fi, има много фактори, които могат да се разглеждат като възможна причина. Сред често срещаните тригери са прекъсванията в мрежата, проблемите с акаунта, проблемите с маршрутизатора, софтуерните проблеми на iPhone и най-лошото - хардуерни повреди.

Прекъсванията в мрежата могат да възникнат по всяко време, било то планирано или внезапно. Това обикновено се случва, когато доставчикът на мрежови услуги извършва проверки за поддръжка на техните базови кули, линии и мрежова система. Те попадат под планови прекъсвания и обикновено се обявяват от вашия доставчик на услуги. От друга страна, неочаквани мрежови проблеми се случват, когато внезапни очаквани грешки се появят в основната система или нещо се обърка с базовите кули и т.н. Очаква се услугите да се възобновят, след като прекъсването приключи.

Проблемите със сметките също трябва да се разглеждат сред вероятните причини, тъй като доставчиците на услуги обикновено налагат временно изключване на проблемни сметки. Това често се случва, ако не сте платили предишните си сметки и сте надхвърлили гратисния период. За да проверите и се уверите, че това не е проблем, свържете се с вашия доставчик на услуги и се уверете, че профилът ви е в добро състояние и че всички ваши услуги са активни.

Проблеми с фърмуера на използвания безжичен рутер или модем също могат да се разглеждат сред виновните, особено ако всичките ви устройства не могат да имат достъп до интернет през същата безжична мрежа. Възможно е фърмуерът на рутера да се е разбил и това прави устройството неспособно да изпълнява основната си задача. Малките проблеми с безжичния рутер често се отстраняват чрез захранващ цикъл или рестартиране.

Софтуерните грешки на iPhone, включително тези, причинени от неправилни настройки, измамни приложения, софтуерни грешки, зловреден софтуер и неправилни актуализации, могат да засегнат и функциите за безжична връзка на вашия iPhone X. възстановете Wi-Fi връзката си и стартирайте отново безпроблемно.

В най-лошия случай повреденият хардуер може да е основната причина, поради която вашият iPhone X не може да се свърже с Wi-Fi или да не може да влезе в интернет. Предишно спускане или течна експозиция може да е повредило Wi-Fi антената или други подходящи компоненти, като по този начин вашият iPhone X Wi-Fi спира да работи. За съжаление в този случай най-добрата ви надежда за окончателно решение е помощта на техник.

Как да поправите проблемите с Wi-Fi връзката на вашия iPhone X?

Всъщност има много възможни решения за Wi-Fi проблеми, засягащи iOS устройства като вашия iPhone X. Но те могат да бъдат обобщени в пет решения, както е показано по-долу.

Първо решение: Захранване или рестартиране на рутера / модема / iPhone X.

Както бе споменато по-рано, сриващ фърмуер на рутера или модема може да бъде основната причина за проблема. За да изключите това, можете да рестартирате. Освен безжичния маршрутизатор или модем, също така е наложително да рестартирате или пуснете захранването на вашия iPhone X. Това също ще помогне за коригиране на всякакви незначителни проблеми, които биха могли да доведат до срив на софтуера на вашия iPhone X.

За да включите захранването или да рестартирате безжичния си рутер или модем, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона за захранване, за да изключите захранването.
2. Изключете променливотоковия адаптер от източника на захранване и го запазете по този начин за около 30 секунди до 1 минута.
3. След изтичане на времето включете адаптера за променлив ток обратно към източника на захранване.
4. Натиснете бутона за захранване, за да включите отново маршрутизатора.

Изчакайте, докато всички светлини на рутера ви станат стабилни. След като маршрутизаторът е активиран, рестартирайте iPhone X

Рестартирайте iPhone по обичайния начин, като натиснете бутона Side или Power, след това плъзнете до Power off. След 30 секунди отново натиснете бутона Side или Power, докато се появи логото на Apple.

Свържете се отново с Wi-Fi, след което вижте дали сега работи по предназначение.

Второ решение: Забравете безжичната мрежа и след това се свържете отново.

Ако рестартирането не помогне, следващата ви възможност и възможно решение е да забравите вашата безжична мрежа от вашия iPhone X. Мрежата може да е повредена и следователно трябва да бъде настроена отново. За да забравите безжичната мрежа от своя iPhone X, изпълнете следните стъпки:

1. Придвижете се до началния екран, след което докоснете Настройки-> Wi-Fi.
2. Уверете се, че Wi-Fi ключът е активиран или включен.
3. Докоснете иконата Информация (i) до вашата безжична мрежа.
4. След това натиснете опцията Забрави тази мрежа.
5. Натиснете Забрави за потвърждение. Можете също да забравите всички безжични мрежи от вашия iPhone, като използвате същите стъпки.
6. Рестартирайте iPhone X, след което отново се свържете с безжичната си мрежа.
7. За да се свържете отново или отново да се присъедините към безжичната мрежа, върнете се в Настройки-> Wi-Fi.
8. Изчакайте, докато се появи безжичната мрежа, след което докоснете.
9. Изберете опцията Присъединяване или Свързване.
10. Въведете паролата за вашата безжична мрежа, ако бъдете подканени.

Това би трябвало да позволи на вашия iPhone да се свързва с безжичната мрежа, както за първи път.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone X.

Ако проблемът продължава, може да се наложи нулиране на мрежови настройки. Възможно е мрежовите настройки да са объркани от актуализация или някои нечестни приложения на вашия iPhone X и затова се нуждае от нулиране. Моля, обърнете внимание, че цялата информация за вашата безжична мрежа, включително паролите за Wi-Fi и настройките на сървъра, ще бъде изтрита по време на процеса. Въпреки това, вземете под внимание паролите за безжична мрежа, преди да започнете, тъй като ще ви трябват по-късно след настройката.

Изпълнете следните стъпки, за да възстановите мрежовите настройки на своя iPhone X:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset.
4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. Натиснете Reset Network settings, за да потвърдите.

След това вашият iPhone ще се рестартира, когато се възстанови мрежата. След това ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежата си.

За да направите това, преминете към Настройки-> Wi-Fi. Ако е необходимо, докоснете превключвателя, за да активирате отново Wi-Fi, след което опитайте да се свържете с безжичната мрежа.

Четвърто решение: Извършете фабрично нулиране на вашия iPhone X.

Възстановяването на фабричните настройки вече може да е необходимо, ако нито един от предишните методи не успее да отстрани проблема и че вашият iPhone X все още не може да се свърже с Wi-Fi или да има достъп до интернет. Може да е по-сериозен софтуерен проблем, който се нуждае от цялостно почистване на системата. Извършването на фабрично нулиране може да бъде досадна работа, особено ако вече сте съхранили много съдържание на вашето устройство. Това означава, че трябва да архивирате и възстановявате повече съдържание след възстановяване на фабричните настройки. Но в положителната бележка, извършването на възстановяване на фабриката на вашия iPhone X може да бъде най-доброто решение на проблема.

За да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone X, отидете на началния екран, след това отидете в Настройки-> Общи-> Нулиране-> Изтриване на цялото съдържание и настройки. Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени, след което докоснете Изтриване на iPhone, за да потвърдите нулирането.

Изчакайте, докато нулирането завърши, след това продължете с първоначалната настройка на устройството. Настройте вашата безжична мрежа и опитайте да видите дали вече можете да се свържете с Wi-Fi на вашия iPhone X.

Пето решение: Извършете възстановяване на режима DFU на вашия iPhone X, като използвате iTunes.

Последната опция и възможното решение, към което може да се обърнете, ако всичко друго не успее да коригира вашия iPhone X Wi-Fi е възстановяване на режима DFU. Това е най-дълбокият тип възстановяване на системата, което можете да направите на вашия iPhone. Поставянето на устройството в това състояние му позволява да комуникира с iTunes дори без да активира буутлоудъра или операционната система. Това означава, че ще трябва да защитите компютъра (Windows или Mac) с най-новия iTunes софтуер, инсталиран, за да продължите. Също така имайте предвид, че това възстановяване ще изтрие всички данни от вашия iPhone, така че не забравяйте да направите резервно копие на вашия iPhone предварително.

Ако искате да продължите с този метод, можете да се обърнете към изчерпателно ръководство за това как режимът DFU възстановява работата си и как се прави на вашия iPhone X. Посетете нашата секция Уроци за iPhone X за повече подробности.

Потърсете повече помощ

Ако приемем, че вече сте опитали всичко от своя край, но все пак имате същия проблем и че вашият iPhone X все още не може да се свърже с Wi-Fi или няма достъп до интернет, остава да се свържете с оператора си или Apple Support и потърсете допълнителна помощ и официални препоръки. В противен случай можете просто да зададете дата за посещение на сервизен център и да поставите диагноза iPhone от техник на Apple вместо това. Възможно е вашият iPhone X да е придобил някакъв вид щети, засягайки функциите му за безжична връзка.