Защо моят Galaxy A7 няма да сдвоява или да се свързва с други Bluetooth устройства и как да го поправя (лесни стъпки)

Когато става въпрос за проблеми с свързването, Bluetooth винаги се показва в списъка на широко повдигнатите опасения от потребителите на устройства Samsung Galaxy, включително Galaxy A7. Какво причинява проблема и какво трябва да правят потребителите, за да накарат Galaxy A7 да работи с Bluetooth аксесоар? Ако имате същите въпроси в ума, че е необходим отговор за, след това продължете да четете, за да разберете.

Нещо не позволява на Galaxy A7 или Bluetooth устройството да установи правилна връзка, така че не могат да комуникират помежду си, използвайки текущия Bluetooth протокол. Това “нещо” е това, което трябва да определите първо, за да се реши проблемът с Bluetooth на вашия телефон Galaxy веднъж и завинаги.

Проблемите с Bluetooth могат да се дължат на различни фактори, включително мрежови грешки, проблеми с близост, несъвместимост на протокола на устройството, неправилни настройки и софтуерни проблеми. Като цяло, проблемът е по-вероятно свързан със софтуера. Въпреки, че има някои хора, които са имали проблеми с Bluetooth сдвояването поради дефектен хардуер или на телефона, или на Bluetooth устройството. Физическо или течно увреждане, което е налице на двете устройства, може да прекъсне Bluetooth връзката между тях. За проблеми, свързани с хардуера на Bluetooth, често се изисква услугата, за да може Bluetooth функциите да работят правилно или както е предвидено на вашия Galaxy A7.

От друга страна, проблемите с Bluetooth, които са свързани с неизправности в софтуера, могат да бъдат отстранени чрез някои временни решения и приложими общи решения. За да ви помогнем да определите и разрешите основната причина, създадох обобщение на всички възможни решения за проблеми с Bluetooth на Galaxy A7. Чувствайте се свободни да включите тези методи във вашите собствени подредени решения, след което се опитайте да видите дали някой от тях работи във вашия случай.

Преди да преминем към отстраняването на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A7, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Стандартни решения за отстраняване на проблеми с Bluetooth връзката на Samsung Galaxy A7

Преди да започнете отстраняване на неизправности, има няколко неща, които не бива да пропускате. И те са както следва:

  • Bluetooth протокол. Проверете и се уверете, че другото устройство поддържа същите Bluetooth протоколи, които са вашите Samsung Galaxy A7. Можете да се обърнете към ръководството за потребителя на Bluetooth устройството за съвместимост.
  • Близост. Уверете се, че Bluetooth устройството е в обсег. За повечето устройства, включително вашия Samsung Galaxy A7, Bluetooth комуникационният обхват е около 30 фута. Уверете се, че вашите устройства са в обхвата.
  • Ел. Проверете и се уверете, че Bluetooth устройството, с което се опитвате да се сдвоите или да се свържете, е включено.

Първо решение: Включете и изключете Bluetooth.

Проверете дали Bluetooth е активиран и на двете устройства. Много хора са склонни да забравят да направят това, за да загубят времето и усилията си при изпълнението на серия от процедури за отстраняване на неизправности, само за да разберат, че Bluetooth не е включен или активиран на устройството. Обикновено ще видите иконата на Bluetooth в лентата на състоянието, ако функцията е активна или активирана на вашия Galaxy A7. Така че, ако не виждате тази икона, трябва да продължите и да проверите вашите Bluetooth настройки.

За да направите това, отидете в менюто Apps-> Settings-> Bluetooth, след което докоснете превключвателя Bluetooth, за да включите, ако е необходимо.

Като алтернатива можете да осъществите достъп до Bluetooth от панела за известия на вашия Galaxy A7. Ето как да получите достъп до панела с известия на телефона си:

Докоснете и задръжте върху лентата за известия в горната част на началния екран, след което я плъзнете надолу, за да се покаже панелът за уведомяване.

Намерете и докоснете иконата на Bluetooth, за да активирате функцията. Ако вече е активирана, докоснете иконата на Bluetooth, за да деактивирате функцията, след което след няколко секунди отново докоснете иконата, за да активирате отново Bluetooth на телефона си.

Второ решение: Рестартирайте вашата галактика A7 (soft reset).

Ако изключването или изключването на иконата на Bluetooth не води до положителни резултати, опитайте да извършите меко нулиране или рестартирайте галактиката A7. Всички временни файлове или повредени данни, причиняващи проблема, могат да бъдат разрешени чрез меко нулиране. Ако някога сте го направили вече, тогава трябва да го опитате и да видите какво се случва.

  1. За да направите това, натиснете и задръжте бутона на захранването за около 10 секунди или докато се появи логото на Samsung.
  2. Изчакайте телефонът да се зареди напълно, след това опитайте отново да го сдвоите с вашето Bluetooth устройство.

Трето решение: премахнете сдвояването (спрете сдвояването) и след това отново сдвойте устройствата си.

Отстранете сдвояването и след това отново свържете двете устройства, което ще помогне за обновяване и актуализиране на връзката ви с Bluetooth. Ето как се прави:

  1. Отидете на телефона Настройки-> Bluetooth-> и се уверете, че Bluetooth е активиран.
  2. Настройте вашето Bluetooth устройство на режим откриване или сдвояване.
  3. Позволете на вашия Galaxy A7 автоматично да търси наличните Bluetooth устройства. След като сканирането приключи, натиснете, за да изберете Bluetooth устройството, което искате да сдвоите с телефона си.
  4. Ако устройството не бъде намерено, докоснете Сканиране, за да извършите ново търсене.
  5. Също така внимавайте да проверите ръководството за потребителя на Bluetooth за конкретни инструкции и изисквания за свързване.
  6. Ако бъдете подканени с Bluetooth заявка за сдвояване, проверете паролата за двете устройства, уверете се, че е същата и след това натиснете ОК.
  7. Стандартният ключ за достъп до повечето Bluetooth устройства е 0000 или 1234. Затова опитайте да въведете някое от тях, за да видите коя от тези две работи.

Вашият Galaxy A7 вече е свързан с Bluetooth устройството.

Четвърто заобиколно решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Galaxy A7.

Извършването на нулиране на мрежовите настройки може да помогне за изчистване на кеш паметта на Bluetooth услугите на телефона ви и премахва всички съществуващи проблеми, които може да са причинили проблеми с функцията за свързване на Bluetooth на вашето устройство. Ето как се прави:

  1. Докоснете Приложения от началния екран.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Превъртете до и натиснете, за да изберете Мобилни мрежи.
  4. Докоснете Имена на точки за достъп.
  5. Натиснете Още.
  6. След това изберете опцията Reset to default.
  7. Докоснете Нулиране, за да потвърдите нулирането на настройките.

След нулирането, вашата Galaxy A7 обикновено се рестартира автоматично. Но ако не е, рестартирайте телефона си ръчно.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на вашия Galaxy A7.

За да проверите за налични софтуерни актуализации, отидете в Приложения-> Настройки-> Актуализации на софтуера или след това актуализации на софтуера . Елементите от менюто могат да се различават в зависимост от версията на Android, с която телефонът работи. Ако има налична актуализация, архивирайте данните за телефона си и обмислете инсталирането на новата актуализация. Актуализациите на софтуера са не само опаковани с нови и подобрени функции и услуги, но и предлагат поправки на грешки за приемащото устройство.

Шесто заобиколно решение: Избършете кеш дяла на вашия Galaxy A7.

Изтриването на дяла на кеша на вашия Galaxy A7 може да помогне за премахване на временни файлове и повредени данни от дяла на системния кеш. Това може също така да изтрие файловете и данните от кеша на Bluetooth. За да изтриете дял на кеш паметта на вашия Galaxy A7, изпълнете следните стъпки:

  1. Заредете телефона до 50 процента.
  2. Изключете телефона, като натискате бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
  3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, Home и Power едновременно за няколко секунди.
  4. Натиснете бутоните за сила на звука, за да изберете Wipe Cache Partition от опциите на менюто.
  5. След това натиснете бутона Захранване до, за да потвърдите избора.
  6. Маркирайте Да, като натиснете бутона за захранване.

Изчакайте, докато телефонът ви се рестартира, след това опитайте да го сдвоите отново с вашето Bluetooth устройство и вижте дали сега може да се свърже.

Последна опция: Основно нулиране (по избор).

Фабричното нулиране или мащабното нулиране може да се счита за последна опция, ако никой от предишните методи не е в състояние да поправи проблема с Bluetooth на вашия Galaxy A7. Проблемът може да се дължи на по-сложен проблем, засягащ функциите на системата, включително Bluetooth функциите на вашия телефон.

  1. Натиснете бутона за захранване, докато телефонът се изключи.
  2. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за усилване, начало и захранване, докато се появи логото на Samsung .
  3. От менюто за възстановяване изберете опцията Изтриване на данни / нулиране на фабриката чрез натискане на бутоните за сила на звука за навигация.
  4. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  5. Натиснете бутона Сила на звука, за да маркирате опцията Рестартиране на системата сега .

След това телефонът ви ще се рестартира. Проверете дали вече можете да се свържете с Bluetooth устройството, както е предвидено.

Като алтернатива, можете да направите фабрично нулиране чрез менюто Настройки на вашето устройство. Ето как:

  1. Отидете в Меню-> Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Натиснете Reset device.
  4. Изберете опцията за изтриване на всичко . Това трябва да потвърди първоначалното нулиране.

Потърсете повече помощ

Ако нито един от тези методи не е в състояние да разреши проблема с Bluetooth на вашия Galaxy A7, тогава може да изберете да ескалирате проблема до поддръжката на Samsung или вашия оператор. В този момент можете да кажете, че проблемът най-вероятно се дължи на дефектен хардуерен компонент на вашия телефон, който трябва да бъде предварително фиксиран.

Или можете да се свържете с производителя на Bluetooth устройството, за да проверите и да се уверите как работи, или ако е съвместим с Bluetooth протокола, използван на вашия Samsung Galaxy 7. Също така трябва да обмислите възможността за основната причина не е вашият телефон. а по-скоро Bluetooth аксесоара, с който се опитвате да се сдвоите.

Публикациите, които може да искате да прочетете:

  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Samsung Galaxy A7 вече не се зарежда и продължава да показва грешка "открит влага" [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправим Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва предупреждението за "открита влага" [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Samsung Galaxy A7 отнема твърде дълго време за включване на проблем и други свързани проблеми
  • Какво да правите с вашия Samsung Galaxy A7, който става много горещ, докато се използва [Ръководство за отстраняване на проблеми]