Защо Facebook продължава да се срива на вашия Huawei P10 и как да го поправя (лесни стъпки)

Имате ли проблеми с приложението Facebook на вашия смартфон Huawei P10? Дали вашето приложение във Facebook продължава да се срива? Ако кажете „да“ на двата въпроса, то това съдържание е за вас. В този пост ще се опитаме да разрешим проблема с приложението Facebook на Huawei P10, в което приложението продължава да се срива или да накара Facebook да спре грешката.

Facebook се появява сред най-популярните досега приложения в устройства с iOS или Android. Всъщност мнозинството, ако не всички потребители на смартфони имат Facebook приложение, инсталирано на съответните им устройства, и много от тези хора не можеха да оставят ден или час, без да влизат в съответните си сметки във Facebook. Ето защо мнозина също биха били разочаровани, ако нещо се обърка и Facebook изведнъж стане недостъпен или не реагира. Въпреки това, Facebook е просто още едно приложение, което се поддава на случайни грешки и прекъсвания. Нека да разберем защо.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Какво причинява Facebook приложението да се срине или да спре да работи?

Проблеми с приложения като случайни сривове и замръзвания се приписват на редица фактори, включително проблеми с паметта, софтуерни проблеми, корумпирани файлове, проблеми с мрежата и сървъра, както и други нечестни приложения. В повечето случаи вината е неправилна актуализация. Обикновено проблемът е свързан със софтуера. Често пъти тя ще се прояви като незначителен проблем, но има моменти, когато проблемът може да бъде по-сложен. Проблеми с незначителни приложения обикновено се решават чрез обикновено рестартиране на приложението Facebook или самото устройство. Докато по-сложните софтуерни грешки вече изискват нулиране на системата.

Потенциални решения за отстраняване на Huawei P10 с Facebook приложение, което се срива

Ето някои полезни решения, които можете да опитате, ако някога и вие не можете да използвате Facebook, както е предвидено на вашия Huawei P10 поради същата причина. Това всъщност са общи решения за сривове и замразяване на приложения в устройствата с Android. Това означава, че има вероятност проблемът да се запази дори и след извършване на някое от тези заобикалящи мерки. Не забравяйте да тествате вашето приложение Facebook след завършване на всеки метод, така че да знаете дали проблемът е фиксиран или не.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Принуждаването на устройството ви да се рестартира може да е необходимо, ако екранът на телефона ви престане да реагира, когато приложението Facebook се разпадна. Този метод води до същия положителен резултат, както мекият нулиране прави, без това да повлияе на данните от телефона ви. Единствената разлика е, че ще рестартирате устройството принудително, тъй като обичайната процедура за рестартиране не може да бъде изпълнена. Ето как при Huawei P10 се извършва принудително рестартиране или симулирано премахване на батерията:

Натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 до 20 секунди или докато циклите на захранване на телефона.

След като устройството ви се зареди напълно, рестартирайте приложението Facebook и го използвайте както обикновено. Ако по-късно се срине, преминете към следващото приложение.

Второ решение: Изчистете кеш паметта и данните на Facebook.

Изчистването на кеш паметта и данните в приложението ви във Facebook ще помогне за обновяването на самата програма, тъй като изтрива всички временни файлове, които са регистрирани и подредени в кеш дяла на приложението. Някои от тези кеширани файлове могат да се повредят във времето и когато това се случи, цялата операция във Facebook също ще бъде засегната. За да сте сигурни, че това не е основната причина, направете някакво изчистване на кеш на приложението си във Facebook. Ето как:

  1. Натиснете, за да отворите менюто Настройки .
  2. Отидете в App Manager.
  3. Изберете Facebook от списъка с приложения.
  4. Отворете екрана с информация за приложението Facebook .
  5. Докоснете Clear Cache, за да изтриете кешираните файлове от приложението Facebook.
  6. Натиснете Clear Data, ако искате да изтриете и всички съхранени данни на Facebook. Това ще изтрие някои важни данни, включително идентификационните Ви данни за вход, напредъка на играта, настройките и друга информация за приложението.

Ще трябва да влезете в профила си във Facebook, като въведете отново потребителското си име и парола.

Трето решение: Инсталирайте актуализациите на Facebook ап (ако има такива).

За да поддържат Facebook приложенията стабилни и оптимизирани, периодично се актуализират и приложения за Facebook в определени устройства и платформи. Препоръчително е да инсталирате тези актуализации, за да поддържате Facebook на оптимално ниво на производителност. Докато актуализациите на приложенията се очаква да се инсталират автоматично, понякога е необходимо да се направи намеса на потребителя. Така че, ако все още не сте го направили, ръчно проверете за наличните актуализации на приложенията на вашия Huawei P10, за да ги инсталирате. Ето как:

  1. Уверете се, че телефонът ви е свързан с интернет.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Докоснете иконата на менюто (три реда в горната лява част на екрана), след което докоснете Моите приложения и игри.
  4. Търсете и изберете приложение за Facebook .
  5. След това вижте какво е новото в приложението и инсталирайте последната версия (ако е налична). Обикновено приложението ще бъде означено като актуализация, ако има налична актуализация. Ако видите този етикет, просто натиснете върху него, за да актуализирате приложението на Facebook.
  6. За да активирате опцията за автоматична актуализация за приложението Facebook, натиснете Още, след което поставете отметка в квадратчето до Автоматично актуализиране за Facebook. Това ще накара приложението да се актуализира автоматично, когато по-късно са налични актуализации.

След като инсталирате актуализациите на Facebook, рестартирайте устройството, след което стартирайте отново приложението Facebook, ако вече е стабилно. Ако все още се срине, опитайте да деинсталирате приложението от устройството си. Върнете се в Play Store, след това изтеглете и инсталирайте последната версия на приложението Facebook за вашето устройство. Това би трябвало да даде на Facebook напълно чисто и ново начало.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша.

Ако проблемът се задейства от някои корумпирани кеш файлове, съхранени в системния кеш дял на вашето устройство, изтриването на дяла на кеша може да бъде потенциално решение. Ето как се прави:

  1. Изключете устройството си.
  2. Натиснете и задръжте клавишите за повишаване на силата на звука и Power едновременно за няколко секунди.
  3. Когато се появи логото на Huawei, дръжте двата бутона, докато екранът стане черен.
  4. Екранът може да стане черен за секунда или две и тогава можете да освободите двата клавиша.
  5. Когато виждате EMUI на екрана, това означава, че устройството ви е влязло в системата за възстановяване.
  6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте “Избършете кеш дяла” и натиснете клавиша за включване, за да потвърдите избора.
  7. Потвърдете действието си и изчакайте телефонът да приключи изтриването на съдържанието на дяла на кеша.

Може да е малко по-дълго за телефона да се рестартира, така че просто изчакайте търпеливо. След рестартирането отново отворете приложението Facebook и ще видите как работи този път.

Последно действие: Възстановяване на фабричните данни.

Ако изтриването на кеширащия дял не помогне и че приложението ви във Facebook все още се срива, това може да е сложен системен проблем, с който се занимавате. В този случай можете да изберете пълно нулиране на системата, за да разрешите проблема веднъж завинаги. Това нулиране ще изтрие и цялата важна информация, съхранена в паметта на телефона. Ако искате да продължите, не забравяйте предварително да архивирате данните си. След това изпълнете следните стъпки, за да върнете Huawei P10 към фабричните настройки по подразбиране:

  1. Натиснете Настройки .
  2. Отидете в раздела Разширени .
  3. След това натиснете Backup & Reset.
  4. Изберете Factory reset reset, след това изтрийте вътрешното хранилище.
  5. Натиснете Reset phone, за да потвърдите действието.

Тогава вашето устройство ще се възстанови до фабричните си настройки.

Ако никой от тези не помогне, уверете се, че вашият Huawei P10 все още има достатъчно вътрешно пространство за съхранение. Освободете място, ако е необходимо. Ако проблемът продължава, дори и с достатъчно памет на вашето устройство, опитайте се да достигнете до екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ и препоръки. В противен случай може да се наложи да пуснете Facebook и да използвате друга платформа за социални медии.