Какво да направите, когато вашият Apple iPhone X няма да се включи? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Един от често срещаните проблеми, засягащи потребителите на смартфони, е проблемът с захранването. Всяко устройство може да се поддаде на тази дилема, независимо дали е от висок клас или не. Дори новите, като най-новия iPhone X от Apple, могат да ви изпаднат в същите проблеми по всяко време. И така, какво ще правите тогава, ако новият ви мощен iPhone не се включи? Като се има предвид, че четете това съдържание, има вероятност, че вече сте в ситуация и че се опитвате да намерите някакви средства, за да върнете вашия iPhone към живот. Е, имаме ти гръб.

Избор на редакторите

Имате проблеми с вашия черен екран iPhone X и няма да се включите? Препоръчваме ремонт на системата ReiBoot-iOS, за да стартирате и стартирате вашия iPhone бързо.

ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ

Тази публикация съдържа някои подробни указания за първите няколко неща, които трябва да опитате да направите, когато вашият iPhone X не се включи. Можете да ги опитате и да видите какво ще стане. Ако проблемът ще се отстрани, значи сте добър. В противен случай ще трябва да обмислите да опитате други опции. Но преди да преминем към отстраняване на основния проблем, нека първо се опитаме да определим защо или какво може да попречи на вашия iPhone да се включи.

Преди да продължим, ако имате други проблеми с вашия iPhone, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности за iPhone X, тъй като вече сме разгледали някои от най-често съобщаваните проблеми с устройството. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, попълнете нашия въпросник за проблеми с Android, за да се свържете с нас.

СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Как да коригирате Apple iPhone, който няма да се включи

Фактори, които трябва да се вземат предвид при диагностицирането на iPhone, който не се включва

Има само две възможности, които трябва да разгледате в тази ситуация. Първо и често виновникът е проблем със софтуера. Много хора си мислеха, че когато устройството не се включи, батерията вероятно е изчезнала или най-лошото, самото устройство е разрушено. Но това, което всъщност се случва (в повечето случаи) е, че устройството или вашия iPhone няма да се включат, защото софтуерът се е сринал и трябва да бъде нулиран или възстановен. Съществуват обаче и други случаи, при които хардуерен проблем пречи на iPhone да се включи. Това вероятно е проблемът, ако сте намокрили iPhone или случайно сте паднали преди това. В случай, че хардуерът е виновен, вашата опция да го поправите вероятно би била технологична услуга.

Как да поправите вашия iPhone X, ако не се включва?

Вашите опции всъщност са ограничени, тъй като това, с което се занимаваме, е iPhone, който не се включва. Възможно е това, с което се занимавате, да е хардуерен проблем, който очевидно не може да бъде отстранен от решение, свързано със софтуера. И все пак, няма да навреди да опитате. След като накарате устройството ви да се включи отново след извършване на някой от тези методи, можете да направите още неща, за да поддържате устройството стабилно след това.

Принудително рестартиране

За да изключите възможността за срив на софтуера, можете да опитате да принудите вашия iPhone да се рестартира. Може да мислите, че iPhone няма да се включи, защото всичко, което виждате, е черен екран, дори когато го свържете към зарядно. По този начин е възможно вашият iPhone всъщност да е заседнал на черен екран, защото софтуерът се срива и устройството ви се забива в черен екран и става неотговорно. Забележка: Apple направи някои промени не само в процеса, но и в именуването на някои контроли. Преди извиканият бутон Sleep / Wake (Power) вече се нарича като страничен бутон на новите iPhones. Така че тогава ще използваме това име.

Така че ето как да принудите рестартиране на iPhone X.

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука .
  2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на силата на звука .
  3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side, докато логото на Apple се появи на екрана.

Може да помислите за натискане на страничния бутон за около 20 до 30 секунди, в случай че устройството се забие на черен екран поради сривове на софтуера.

Ако принудителното рестартиране може да оправи вашия iPhone, това означава, че iPhone е бил включен през цялото време, но тъй като софтуерът се е сринал, той показва черен екран и не реагира. Това състояние е почти неразличимо от iPhone, който е изключен. Помислете за следващите опции, ако принудителното рестартиране не успя да накара вашия iPhone X да се включи.

Заредете вашия iPhone X

Свързването на устройството ви със зарядното устройство и позволяването му да се презареди за около 30 минути може да помогне да се изключи възможността за пълно изтощение на батерията на устройството. Някои приложения могат да причинят бързо източване на батерията на всяко устройство, особено при стартиране. Когато батерията е напълно изтощена, може да отнеме повече време, докато устройството се презареди. Така че дайте му още малко време за зареждане. Също така помислете за проверка на вашето зареждащо оборудване и за да се освободите от възможността за дефектна такса за зареждане, причинявайки устройството да не се зарежда. Ако обикновено използвате стенно зарядно устройство за зареждане, можете да опитате да свържете вашия iPhone към вашия лаптоп компютър, ако не се зарежда със зарядното устройство за стена или обратното.

Използвайте iTunes за достъп до вашата система iPhone

Ако вашият iPhone все още не се включва след превключване между опциите за зареждане, опитайте да го включите в компютъра си и отворете iTunes. Ако iTunes успее да разпознае вашето устройство, можете веднага да създадете резервно копие на iTunes на вашия iPhone X. Това ще ви даде шанс да запазите критичните си данни, ако има някакъв сериозен хардуерен проблем, възникващ на устройството. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Свържете вашия iPhone X с компютър, след което отворете iTunes. Можете да използвате или Windows или Mac компютър, на който е инсталирана най-новата версия на OS и iTunes софтуер.
  2. Изчакайте iTunes да разпознае вашия iPhone. Ако iTunes разпознае вашия iPhone, изберете опцията за архивиране и възстановяване на вашия iPhone X с iTunes. В противен случай продължете с тези стъпки:
    • Принудете вашия iPhone X да се рестартира, докато е свързан с компютъра. За да принудите рестартиране, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука, след това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на силата на звука. И накрая, натиснете и задръжте бутона Side. Не пускайте бутона Side, когато се появи логото на Apple, а вместо това изчакайте екрана за режим на възстановяване .
    • Когато видите екрана за режим на възстановяване, пуснете страничния бутон.
    • Когато бъдете подканени с опцията за възстановяване или актуализиране, изберете Актуализиране . Това ще позволи на iTunes да се опита да преинсталира iOS, без да изтрие вашите данни.

След това iTunes стимулира изтеглянето на софтуер за вашия iPhone X. Обикновено процесът отнема около 15 минути (поне). Ако отнема повече време, за да изтеглите, вашето устройство ще излезе от режим на възстановяване и ако това се случи, ще трябва да се върнете към предишните стъпки, докато не се върнете в режим на възстановяване и да опитате отново да актуализирате iOS.

Можете също така да помислите да използвате софтуер за възстановяване на iOS, за да се опитате да възстановите или поправите вашия iPhone X, но все пак няма гарантирана поправка от това. Има много от тези инструменти за ремонт / възстановяване на iOS, достъпни за безплатно изтегляне онлайн, ако искате да опитате късмета си с тези алтернативни решения. В противен случай просто ескалирайте проблема вместо правилните хора.

Потърсете още помощ

Ако никой от предишните методи не е в състояние да отстрани проблема и вашият iPhone X все още не се включва, тогава вече трябва да ескалирате проблема до вашия оператор или поддръжка на Apple за допълнителна помощ и други препоръки. Също така не забравяйте за вашата гаранция. Можете да обмислите възможността да се възползвате от гаранция за обслужване или замяна, ако е необходимо, особено ако е виновен дефектен хардуер. Моля, имайте предвид, че гаранцията на вашия iPhone не покрива течни щети, освен ако нямате Apple Care +, но все пак може да има някои такси. Както и да е, ще бъдете информирани за всички тези неща, когато е необходимо.