Какво да правите, когато срещнете грешка при активиране на вашия iPhone SE след възстановяване на фабриката / възстановяване [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Тази публикация съдържа стандартни решения и процедури за отстраняване на неизправности, използвани за справяне с грешки при активиране, възникнали на устройство #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) след твърд нулиране. Ако случайно сте се натъкнали на тази страница, докато търсите поправка на подобен проблем с вашия iPhone, то тогава можете да опитате някой от следните методи, които според вас са най-приложими.

Извършването на възстановяване на фабричните настройки е широко известен метод, който обикновено се използва като последна възможност за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера, засягащи различни мобилни устройства, включително iPhone. Докато мнозина смятат, че този метод е полезен и ефективен при няколко обстоятелства, други са се сблъскали с друг проблем след възстановяването. И едно от тях се проявява чрез грешка при активиране, която подканва след възстановяването на iPhone като нов / от архив или възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone.

Сега, преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ако имате други притеснения с новия си iPhone SE, отворете страницата за отстраняване на неизправности, защото вече сме публикували някои ръководства и уроци. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone. Това е безплатен консултант, който предлагаме и всичко, от което се нуждаем, е информация за проблема. Така че, моля, дайте ни, за да можем да ви помогнем по-добре.

Възможни причини

Грешките при активиране често са свързани с мрежов проблем, което означава, че вашият iPhone не може да бъде активиран, защото сървърът за активиране не е достъпен за момента. В повечето случаи се оказа, че сървърите на Apple имат някои проблеми. Други възможни виновници ще включват проблеми със SIM картата, конфигуриране на настройките за активиране, както и проблеми с iTunes (ако използвате iTunes за активиране на iPhone). Например iTunes не можа да разпознае или потвърди вашето устройство.

Проблемите при активирането често се проявяват с подходящи предупредителни съобщения, когато се опитвате да активирате вашия iPhone. Може да бъдете подканени с съобщение, в което се казва: „Активационният сървър е недостъпен, „ SIM картата не се поддържа ”, „ Активирането не може да бъде завършено ” и други подобни.

Междувременно други потребители, които са срещнали същия проблем, виждат съобщение, което ги подканва да се подпишат с Apple ID, за да се активират. В този случай ще трябва да проверите функцията за заключване на активирането в Find My iPhone, тъй като е възможно тя да е активирана.

Стандартни решения и процедури за отстраняване на неизправности

Следните решения се основават на по-рано споменатите възможни причини. Това са нещата, които трябва да направите, ако срещнете някоя от горепосочените предупреждения за грешка, докато се опитвате да активирате своя iPhone след възстановяване или възстановяване:

Стъпка 1. Проверете SIM картата за възможни неизправности.

Ако съобщението казва нещо за SIM картата и вашият iPhone използва SIM карта, уверете се, че SIM картата е правилно закрепена във вашия iPhone. Вашият iPhone може все пак да изисква SIM картата да се активира дори и без активен договор. Ако виждате грешка без SIM карта или невалидни SIM предупреждения, уверете се, че SIM картата не е повредена или заключена. Обикновено в този случай ще трябва да се свържете с вашия оператор за мрежова или активационна помощ или, ако е необходимо, за подмяна на SIM карта.

Стъпка 2. Сървърът за активиране на устройството не е наличен.

Понякога виновникът е самият сървър. За да сте сигурни, че това не е вашият случай, отидете на уебсайта на Apple и вижте дали услугата е достъпна. Ето какво трябва да направите:

• Проверете страницата за състоянието на системата от официалния уебсайт на Apple.
• Отидете на iOS Device Activation.
• Ако видите полето до него не е зелено, това означава, че услугата понастоящем не е налице.

Като кажете това, опитайте да активирате своя iPhone по-късно.

Стъпка 3. Възможно е активирането да се активира.

Ако бъдете подканени да въведете парола, най-вероятно функцията за заключване на активирането е активирана в Find My iPhone. В този случай ще трябва да въведете правилната парола за вашия Apple ID акаунт, за да продължите.

Стъпка 4. Рестартирайте iPhone.

Това е широко използван метод за фиксиране на малки софтуерни проблеми, включително този. Така че направете следното:

1. Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи червеният плъзгач.
2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone, изчакайте няколко секунди и след това натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple.

Като алтернатива можете да принудите да рестартирате устройството, като натиснете и задържите бутоните Sleep / Wake и Home за поне 10 секунди, докато се появи логото на Apple.

Стъпка 5. Прекъсване и повторно свързване към надеждна Wi-Fi мрежа.

Ако възникне грешка при използване на определена безжична мрежа или клетъчна връзка за данни, опитайте да използвате надеждна безжична мрежа. Това означава, че трябва да активирате Wi-Fi функцията (ако е необходимо) на вашия iPhone. В противен случай, сканирайте наличната безжична мрежа, с която можете да се свържете.

Стъпка 6. Използвайте iTunes.

Ако нямате налична Wi-Fi мрежа, към която да се свържете, опитайте да се свържете с iTunes и вместо това активирайте iPhone чрез iTunes. В тази връзка ще ви е необходим компютър с инсталирана последната версия на приложението iTunes.

Стъпка 7. Възстановете вашия iPhone чрез Recovery Mode.

В този процес е необходим компютър с най-новата инсталирана версия на iTunes. Свържете iPhone към компютъра и изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home едновременно. Не отпускайте бутоните, когато се появи логото на Apple. Дръжте и двата бутона, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
2. Когато видите опцията Възстановяване или обновяване, изберете Актуализация .
3. Изчакайте iTunes да се опита да преинсталира iOS без да изтрива вашите данни. Трябва да видите iTunes да стартира изтегляне на софтуер за вашето устройство. Ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути и вашият iPhone излезе от режим на възстановяване, оставете изтеглянето да завърши, след което повторете тези стъпки.

Изчакайте, докато актуализирането или възстановяването завърши и след това настройте устройството.

Други полезни трикове

• Излезте от профила си в Apple ID и след това влезте отново.
• Включете и изключете режима на самолета. Отидете в Настройки-> Самолетен режим, превключете превключвателя за включване / изключване, за да го включите, изчакайте около 10 секунди и след това изключете отново самолетния режим.
• Използване на iOS System Recovery софтуер. Прибягването до приложение от трета страна за възстановяване на iOS система също е друга опция, която можете да опитате. Това е в случай, че все още не можете да се отървете от грешката при активиране, след като сте направили всички възможни средства, за да го поправите. Ако сте решили, просто изберете надежден инструмент, достъпен и съвместим с устройството.

Ако нито едно от гореспоменатите решения не е в състояние да реши проблема, тогава е време да се свържете с Apple Support или вашия превозвач за допълнителна помощ и други опции.

Свържи се с нас

Посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, за да видите повече решения за други проблеми на iPhone, които сме разгледали в предишните ни постове. Ако желаете да се свържете с нашия екип за поддръжка на iOS за допълнителна помощ, можете да го направите, като попълните този формуляр с цялата необходима информация. Не забравяйте да ни предоставите важните подробности за проблема, с който се нуждаете, за да можем да ви дадем най-добрите възможни решения и препоръки, които да опитате.