Какво да направите, ако вашият iPhone 8 се заби в цикъл на зареждане след нулиране

Един от често срещаните проблеми, с които се сблъскват много потребители на iPhone, е буферната верига - този разочароващ проблем, при който просто не можете да извадите устройството си от безкраен рестарт. Днешната статия за отстраняване на проблеми с iPhone8 ще ви даде представа какво можете да направите, когато имате този проблем.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: iPhone 8 се заби в цикъл на зареждане след нулиране

Моят iPhone започна с загуба на клетъчна услуга, беше наистина петна и на места, където винаги е имало добро обслужване преди и след това, след като се опитах да го рестартирам, тя се заби в безкраен цикъл на ресетиране и не ми позволи нищо. Най-накрая успях да рестартирам целия телефон и това работи за един ден, но сега и двата проблема се връщат отново. Опитах се да рестартирам, актуализирам, изваждам SIM картата, всичко. Някакъв съвет? - Averycroghan3

Решение: Здравейте Averycroghan3. Докато загубата на приемане на сигнала може да се случи от време на време, тя обикновено се фиксира, докато проблемът е от страна на мрежата. Но тъй като вашият iPhone има и по-сериозен проблем с бутоните, това е ясен знак, че причината и за двете трябва да бъде свързана с телефона. Не разполагаме с пълната история на телефона, но проблемът със зарядното устройство не се появява само от синьо. Обикновено това се дължи на софтуерна модификация, подобна на случаите, когато потребителят се опитва да избяга от затвора, или когато има опит да се модифицира неофициално операционната система. Понякога iPhones могат да пострадат от проблеми със стартовата верига след актуализация на системата. И все пак, в други редки инциденти, iOS устройство може да се рестартира произволно поради лош хардуер.

Точно сега, единственото решение, което можете да опитате, е да видите дали можете да направите зареждането на телефона нормално, след като изпълните процеса на възстановяване на DFU. Ако това няма да помогне, тогава трябва да се свържете с Apple, за да могат да ви заменят с телефон.

За да направите DFU Recovery на вашия iPhone 8:

  1. На компютъра си затворете всички активни приложения.
  2. Отворете iTunes.
  3. Изключете вашия iPhone 8. Ако не можете да го изключите нормално, оставете батерията да се изтощи до 0%, така че телефонът да се изключи сам. Зареждайте телефона поне един час, без да се опитвате да го включите.
  4. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела за зареждане, доставен с него.
  5. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 3 секунди.
  6. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука от лявата страна на iPhone, като продължите да държите бутона за захранване. Не забравяйте да задържите бутоните Power и Volume Down за 10 секунди. Ако по това време се появи лого на Apple, повторете стъпки 5 и 6. Логото на Apple изобщо не трябва да се показва.
  7. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука за още 5 секунди. Ако се покаже екранът Plug in iTunes, повторете стъпки 5-7. Включете се в iTunes екрана не трябва да се показва.
  8. Ще знаете, че телефонът ви е в режим DFU, ако екранът остава черен. След това компютърът ви трябва да ви каже, че iTunes е открил iPhone.
  9. Следвайте стъпките на екрана на компютъра, за да направите пълно възстановяване.

Проблем №2: iPhone 8 има бавно или бързо изкривен звук по време на разговори

Имам iPhone 8. Когато се обаждам периодично, ще има проблем с изкривен звук. Ако слушам някой да говори, гласът им става много бавен и изкривен. Ако аз съм този, който говори, другата страна чува как гласът ми се ускорява, като говоря 100 MPH. Телефонът ми е тестван и заменен с нов телефон от Apple. Дори SIM картата ми беше заменена с нова от Sprint. Пътувам из целия запад и този въпрос се е случил във всеки град. Това е ежедневен проблем и по-често, отколкото не по време на всеки разговор, който продължава повече от няколко минути.

Друг въпрос. Винаги използвам Bluetooth. Или на колата ми, или на аерозолите. IOS версия 11.4 - Сам Войлес

Решение: Здравей, Сам. Проблеми с гласови повиквания като тази, която имате, могат да бъдат причинени от лошо приложение, грешка в софтуера или лоша мрежова услуга. За да разберете коя от тях е причината, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу са тези, които трябва да ви помогнат да изолирате причината.

Рестартирайте редовно

Вероятно сте направили това, преди да се свържете с нас, но в случай, че не сте, винаги трябва да рестартирате iPhone редовно, като веднъж на ден. Ако не можете да направите това, можете да го направите няколко пъти в седмицата. Целта е да се позволи на устройството да обновява системата си от време на време.

Един от най-добрите начини да се справите с проблемите на приложението е да наложите рестартиране на iPhone. Това е подобно на редовно рестартиране, но също така улеснява изчистването на RAM.

За да рестартирате iPhone 8:

  1. Натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и освободете бутона за намаляване на звука.
  3. Натиснете и задръжте бутон Side или Power, докато телефонът се рестартира. След като телефонът се рестартира, отпуснете страничния бутон.

Уверете се, че бутонът е натиснат по-горе в бърза последователност. След като натиснете и задържите страничния бутон за поне 10 секунди, вашият iPhone 8 трябва да се рестартира.

Принудително рестартиране обикновено се препоръчва, ако устройството на iOS е замразено или е станало неотзивчиво, но може да се извърши и в този случай.

Актуализиране на приложенията (и iOS)

Един от често пренебрегваните начини за отстраняване на проблеми с приложението или обажданията е да инсталирате актуализации за приложения. Някои проблеми, свързани с мрежата, като клетъчна свързаност или проблеми с гласовите повиквания, се отстраняват чрез актуализиране на модема на iPhone. Какъвто и да е случаят, не бива да пропускате актуализации на приложения или iOS. По подразбиране вашият iPhone трябва да изтегли актуализации на приложения и iOS, но ако сте променили това поведение преди, уверете се, че ръчно проверявате за тях.

Нулиране на мрежовите настройки

Някои потребители успяха да коригират проблемите, свързани с връзката или обажданията, преди да възстановят мрежовите настройки на телефона си. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Настройки, за да отворите приложението.
  2. Докоснете Общи .
  3. Натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки .
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата на устройството.
  6. Потвърдете действието.

Опитайте гласовото обаждане без Bluetooth

В случай, че проблемът е причинен от вашето Bluetooth устройство, опитайте да видите какво се случва по време на повиквания, когато използвате телефона си без него. Може да има неизвестна грешка в приложението или софтуера, която причинява забавяне в предаването на сигнали между телефона и Bluetooth слушалката. Ако повикванията работят нормално без Bluetooth устройството, това означава, че нашият предчувствие е прав. Помислете за получаване на нова Bluetooth слушалка.

Използвайте друго телефонно приложение

Ако проблемът все още е на този етап, може да има нещо общо с телефонното ви приложение. Опитайте се да намерите друго приложение за гласови повиквания в App Store и вижте дали има значение, когато го използвате.

Фабрично нулиране

Ако всички горепосочени стъпки изобщо няма да ви помогнат, трябва да обмислите телефона си, като извършите нулиране на фабриката. Това ще върне всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране, както и ще изтрие всички потребителски данни. Уверете се, че архивирате файловете си, преди да възстановите фабричните настройки на устройството.

  1. Натиснете Настройки.
  2. Докоснете Общи.
  3. Натиснете Reset.
  4. Изберете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола, за да може вашето устройство да продължи.
  6. Докоснете опцията, за да потвърдите действието.

Обадете се на вашия мрежов оператор

Ако проблемът ви продължава и в този момент, проблемът може да бъде решен само от оператора ви. Не забравяйте да ги уведомите за проблема си. Не забравяйте да споменете всички стъпки за отстраняване на неизправности, които сте направили досега, за да знаят, че сте обхванали всички проблеми с телефона.