Какво да направите, ако Galaxy Note5 се намокри и няма да се зарежда или включва

Добре дошли в днешната статия за отстраняване на неизправности за # GalaxyNote5. Този пост ще отговори на 4 общи въпроса за Note5, така че се надяваме, че много от тези, които имат проблеми, ще намерят това полезно.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим Galaxy Note5, която няма да зарежда или включва

Здрасти! Аз наистина се нуждаят от вашата помощ моля, аз нямам зарядно OEM вече, така че аз съм с 3-та страна зарядно за моята бележка 5 и съм го използва за доста дълго тогава един ден забелязах телефона ми да зарежда толкова бавно, докато умря от батерията, дори ако е включен. Не мисля, че проблемът е зарядното устройство, защото го използвам на другото ми устройство и работи добре. И най-големият проблем сега, тъй като е напълно изчерпан сега, когато зареждам, показва логото на гръмотевицата, което показва, че се зарежда, но отнема твърде много време, за да премести това лого на действителния процент на заредената батерия и когато това стане, батерията показва 0% и отнема известно време отново до 1%. но се опитах да я оставя да зарежда, просто бях шокиран, че се връща на 0%. Моля, имам нужда от вашата помощ. Благодаря ви предварително.

Решение: Такъв проблем не може да бъде причинен само от лошите аксесоари за зареждане. Трябва да имате предвид и други фактори. Един от тези фактори е възможността да има софтуерна грешка, която да предотврати правилното зареждане на телефона. Други неща, които трябва да имате предвид, включват следното:

• счупен порт за зареждане
• лоша батерия
• Повреда на IC управление на захранването
• неизвестна неизправност на хардуера

На този етап има две неща, които можете да опитате - проверете порта за зареждане за очевидни повреди и рестартирайте телефона към други режими (Safe Mode, Recovery Mode, Download Mode).

Проверката за видими повреди е различна от фиксирането на самия порт за зареждане. Ако в портата за зареждане има замърсявания, джобни влакна или отломки, опитайте да ги почистите с консервиран въздух. Ако забележите огънат щифт или повреден компонент вътре (опитайте да използвате лупа, за да погледнете), тогава трябва да изпратите телефона за ремонт.

Ако външният порт за зареждане изглежда нормален, трябва да се опитате да проверите дали телефонът ви може да зареди до други режими, като например безопасен режим, режим на възстановяване и режим на изтегляне. Това са помощни инструменти, предназначени само за технически специалисти на Samsung. През годините общността на Android ги използваше за самостоятелно диагностициране на проблеми. Очевидно е, че те са предназначени за употреба само ако подозирате, че хардуерът е наред, но софтуерът или операционната система не е такава. Безопасният режим се използва главно за проверка на приложенията на трети страни. Режимът за възстановяване предлага на потребителя начин да изчисти дяла на кеша и да възстанови фабричните настройки. Това е полезно в случаите, когато телефонът е престанал да реагира или ако приложението Настройки е недостъпно. Режимът за изтегляне е мястото, където инсталирате фърмуера ръчно. Ако телефонът се зареди само за някой от тези режими, но остане проблемен в нормален режим, трябва да има софтуерна грешка зад неприятностите.

Ако Вашият Note5 е напълно мъртъв, или ако няма да се зарежда без значение какво, проблемът трябва да е извън способността ви да го поправите. В тази ситуация ви препоръчваме да посетите Samsung и да настроите срещи за поправка или замяна.

Проблем # 2: Какво да направите, ако Вашата Galaxy Note5 се намокри и няма да се зарежда или включва

Моят Samsung Galaxy Note 5 се намокри. Вода капеше по нея. Изсуших го и ще се зарежда безжично, но това е единственото нещо. Тъй като той се зарежда безжично, има доста зареждащ екран и думи, но това е единственото, което ще направи. След като го извадите от безжичното зарядно устройство, то става черно и не реагира. Той действа така, сякаш пристанището изобщо не работи. Направих система ботуши и сушени за една седмица сега. Включих го в USB и компютъра си, без отговор. Това е хубав телефон и бих искал да мога да го използвам все още. Има ли нещо, което мога да направя, или какво бихте предложили?

Решение: Galaxy Note5 няма защита от водоустойчивост, така че дори малко количество вода вътре в логическата платка или във всеки от компонентите вътре може да означава проблеми рано или късно. Проблеми, произтичащи от повреди във водата, не могат да бъдат отстранени чрез променяне на софтуера или инсталиране на приложения. Зареждането на мокра електроника е един от най-сигурните начини да го убиете. Опитайте се да изсушите телефона внимателно, като го демонтирате и поставите всички компоненти в торба с ориз за една седмица. Ако имате късмет и водата не е съкратила някой компонент, трябва да можете да използвате телефона отново нормално. Ако повредата вече е настъпила преди или след безжичното зареждане, тогава ремонтът може да бъде единственият начин. Може да продължите да използвате телефона отново след смяна на повредения компонент. Например, ако проблемът е само на порта за зареждане или на екрана, подмяната им може да ви позволи да използвате отново нормално. 90% от времето обаче, водните щети засягат множество компоненти едновременно, което води до изключване на системата. Ако това се случи на устройството ви, нямате късмет. Телефонът е добър като изчезнал и е по-добре да си купиш нов, отколкото да го ремонтираш.

Проблем # 3: Как да се определи Galaxy Note5 изтичане на батерията и бавно зареждане въпроси

Здравейте. Казвам се Хайди Уотърсън и имам проблеми с изтощаването на батерията на Samsung Note5 по време на зареждането и след това, когато я накарам да зарежда, бавно зарежда. Дори изключих телефона и го оставих да зарежда и отнемаше до века да стигна до 35% и след това продължи да умира.

Опитах отстраняване на неизправности от това, което прочетох на страниците ви, но изглежда, че нищо не работи.

Също така това се случи няколко месеца назад и аз промених кабела за зареждане и изглеждаше, че работи добре. Имам оригиналния адаптер и кабела за зареждане, който използвам сега, не е оригиналния, защото е направил същото нещо, като не зареждам или батерията умира по време на зареждане, затова преминах на това зарядно и работеше добре до снощи.

Аз се опитах да изключите телефона, да го поставите в безопасен режим и на първо бих казал, че моята батерия ще се зарежда при нормална скорост и след това в нито един момент ще се върне към 7 плюс часа .. Аз също изчиства кеша дял \ t и направи същото. Току-що направих резервно копие на телефона, така че се готвя да рестартирам телефона. Което никога преди не съм правил.

Имам този телефон, тъй като мисля, че февруари или март и това е доста добър телефон, с изключение на батерията нещо .. Това е втори път, аз трябваше да се справят с това .. Както говорим телефона ми е на 19% и е само на 23%.

Не съм сигурен дали това прави разлика или не, но си купих телефона и той беше ремонтиран ... Аз също отидох в моите настройки и деактивирах толкова, колкото мога и все още нищо не работи .. Надявам се фабриката да я поправя, но аз няма да лъжа, толкова съм нервен за това, защото никога не съм рестартирал фабриката на телефона. Никога не съм имал преди .. Знам, че не разполагат с пари, за да го вземе на някой и аз също не могат да си позволят нов телефон или .. Ако имате някакви други предложения или съвети бих много оценявам това .. Благодаря ви за времето си и се надявам да чуя от теб скоро .. Благодаря отново.

Решение: Проблемът с изтощаването на батерията е един от най-трудните за диагностициране, тъй като има много възможни фактори, които могат да го причинят. Ако вече сте опитали нашите предложения за този проблем, преди да се свържете с нас, трябва да опитате възстановяване на фабричните настройки. В тази ситуация, фабричното нулиране ще ви помогне да проверите дали проблемите са причинени от грешка в операционната система. Ако телефонът работи нормално след фабрика, това е знак, че имате проблем със софтуера. Ако проблемът остане, причината е най-вероятно хардуер в природата, което означава, че ремонтът трябва да бъде следващата стъпка.

За да възстановите фабричните настройки на Note4:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Имайте предвид, че възстановяването на фабричните настройки ще изтрие всички ваши лични данни. Не забравяйте да ги архивирате, преди да направите нулиране на фабриката.

Проблем # 4: Galaxy Note5 се рестартира самостоятелно

Телефонът ми ще се изключи, без да пита. За да го рестартирате, трябва да направя това, което сте посочили по-горе. Принудително рестартиране. Телефонът няма да се стартира по друг начин. Когато телефонът беше на 9 месеца, започнах да имам проблеми, когато беше направена актуализацията. Телефонът започна да се загрява, телефонът щеше да се изключи. Приложено ми каза, че е необходимо трудно да се изтрие и да репутацията на Apps в един по един, няма проблем. Но когато Chrome дойде… големи проблеми ... Трябваше да сваля Facebook и да го накарам да забави проблемите. Телефонът все още има проблеми, а когато затворя, ако са изключени, приложенията, които са били предварително, все още са нагоре. Обадих се на Att и Samsung за проблеми и имах Apps затвори постоянно от 9 mth. Точка .. Прекарах толкова много време, опитвайки се да заработя това. Взех се в Att, само за да ми кажат да преминем към нова. Току-що платих това миналия октомври., Сега те искат да си купя Samsung Galaxy Note 9 за повече от 1к. Този е 780. Никой не го е фиксирал, когато е бил под гаранция. Защо да се доверя на друг?

Решение: Ние наистина не можем да коментираме въпроса относно гаранцията на вашия телефон, защото не знаем в какво състояние е и каква е историята му. Това, за което сме тук, е да съветваме потребителите какъв е техният най-добър начин на действие. Текущият ви проблем може да се дължи на грешка в софтуера или лош хардуер. За да разберете, трябва да направите едно нещо - нулиране на фабриката. В фабрично състояние софтуерът на телефона трябва да е стабилен и да не причинява проблеми. Така че, ако проблемът продължава дори след като софтуерът на телефона се върне към настройките по подразбиране, това е знак, че причината е лош хардуер. Това, което този хардуер е за техник, за да разберете. Ако имате късмет и проблемът е само изолиран от батерията, той може да бъде лесен за поправка. Ако има други причини за проблема, може да свършите смяна на дънната платка, което може да бъде много скъпо. Ако фабричното нулиране изобщо няма да реши проблема, предлагаме да оставите Samsung да прегледа хардуера, така че да може да ви посъветва дали може да бъде поправен или не.