Какво да направите, ако не можете да изтриете приложения на вашия iPhone 6s след актуализацията на iOS? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Докато много хора откриха ползи от актуализациите на iOS, други просто не бяха щастливи, тъй като в крайна сметка имаха някои проблеми след инсталацията на iOS update. Сред заявките след актуализацията бяха повдигнати някои потребители на iPhone 6s, като се чудеха защо вече не могат да изтриват приложения на съответните им устройства след актуализиране на последната версия на iOS 10 или iOS 11.

По някаква причина актуализацията на iOS е объркала някои от настройките на iPhone, което доведе до ограничаване на заличаването на приложения. Прочетете, за да научите защо се случва това и как да се реши този проблем.

Но преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, ако имате други проблеми с вашия iPhone, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много въпроси, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни за проблеми с iPhone и ни дайте по-точна информация за проблема си, за да можем да ви дадем най-доброто решение.

Възможни причини

Изтриването на приложения на устройство с iOS трябва да е много просто. Всичко, което трябва да направите, е да докоснете и мърдам по иконата на приложението, докато се появи малкото X, след това докоснете X и сте готови. Това обаче може да се промени след актуализация на iOS.

Проблемите след актуализирането са маркирани между други проблеми с устройствата, свързани със софтуера. Очевидно е, че актуализацията е причинила проблема. Това, което се случва, е, че актуализацията може да се е променила или да възстанови настройките на iPhone по подразбиране. В резултат на това някои настройки, които се очаква да бъдат активирани, са деактивирани или обратното. В случай, че изведнъж не можете да изтриете приложения след актуализиране на вашия iPhone 6s на iOS 10.3 и следващите версии, и / или iOS 11, най-вероятно настройките за ограничения са променени или включени, така че нямате възможност да изтриете приложение.

Някои основни актуализации ще се отразят на определени функции, докато други засягат всички. Това е една от основните причини защо е силно препоръчително да архивирате вашето устройство, преди да изтеглите и инсталирате актуализации. Въпреки това, тези проблеми са свързани със софтуера и могат да бъдат решени с някои приложими решения. В много случаи проблемите след актуализирането се отстраняват чрез преконфигуриране на настройките на устройството. Продължавайте да четете, за да знаете какви са вашите възможности, когато изведнъж не можете да изтриете приложения след актуализиране на iPhone 6s до последната версия на iOS.

Потенциални решения и препоръчителни решения

Преди да изпълните някоя от следните процедури за отстраняване на неизправности, проверете и се уверете, че приложението, което се опитвате да изтриете, не е вградено в iOS приложение. Някои или повечето приложения, вградени в Apple, не могат да се премахват или не могат да бъдат деинсталирани.

Работно решение: Изключете ограниченията

Сред най-добрите и работещи решения на същия проблем, повдигнат на форума за поддръжка на Apple, са ре-конфигурирането на ограничения. Оказва се, че актуализацията е променила ограниченията на iPhone, които бяха намерени активирани след изпълнението на актуализацията. И така, за да изчистите проблема, ще трябва отново да деактивирате тази опция на вашия iPhone.

С това можете да опитате да отидете в менюто за настройки на iPhone-> Общи-> Ограничения и се уверете, че опцията за изтриване на приложения е активирана. За да го проверите, отидете в Настройки-> Общи-> Ограничения-> Изтриване на приложения, след което се уверете, че превключвателят до него е включен. В противен случай можете да превключвате превключвателя, за да изключите или изключите напълно ограниченията. Може да се наложи да въведете парола, за да изключите тази функция.

Ако това не помогне, можете да обмислите да се опитате да видите някое от следните заобикалящи мерки, за да видите какво се случва.

Първи метод: Рестартирайте iPhone 6s още веднъж.

В повечето случаи вашето устройство автоматично ще се рестартира след завършване на инсталирането на актуализацията. Но има и моменти, когато няма и трябва да го рестартирате ръчно. Незначителни проблеми в софтуера, които предизвикват същия проблем, често се отстраняват чрез рестартиране, затова се уверете, че не пропускате това.

• Можете да рестартирате вашия iPhone по обичайния начин, като натиснете и задържите бутона за захранване, плъзнете, за да изключите захранването, изчакайте около 30 секунди, след това натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Като алтернатива можете да рестартирате със сила, като натиснете и задържите бутоните за захранване и начало едновременно за няколко секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple. Необходимо е да се рестартира сила, ако вашият iPhone не реагира и обичайното рестартиране не е възможно.

И двата метода за рестартиране няма да повлияят на вашите данни за iPhone и така или иначе е безопасно да се опита. Изчакайте, докато вашият iPhone се рестартира напълно и след това опитайте да изтриете приложението отново.

Втори метод: Управление на 3D настройките за докосване

При iPhone с 3D докосване, изтриването на приложение изглежда да се превърне в неудобство, защото има по-голям шанс случайно да задействате 3D докосване, когато натиснете и задържите икона за приложение, за да я изтриете. Това означава, че трябва да внимавате. За да сте сигурни, че го правите правилно, леко поставете пръста си върху приложението, но не го натискайте. Ако го направите правилно, ще видите бутона за изтриване след около секунда.

• Ако все още не можете да го направите, можете временно да прибягнете до коригиране или изключване на 3D Touch. За да направите това, отидете в Настройки-> Достъпност-> 3D Докосване .

Можете или да настроите чувствителността на 3D докосване от светло към твърдо. Чувствителността на светлината намалява необходимото налягане, докато чувствителността на фирмата го увеличава. Или ако намерите 3D Touch по-разочароващо, отколкото си струва, можете просто да изключите или да изключите 3D докосване изцяло и след това да опитате да изтриете приложението, докато тази функция е изключена.

След като изтриете всички приложения, които искате да се отървете, можете да регулирате настройките за 3D докосване до предишната му конфигурация.

Трети метод: Опитайте да изтриете приложението чрез приложението Настройки.

Има и други начини да изтриете приложение на вашия iPhone 6s и едно от тях е чрез приложението Настройки. Ето как се прави:

1. Натиснете Настройки, за да стартирате приложението Настройки.
2. Докоснете Общи .
3. Докоснете iPhone Storage.
4. Изберете приложението, което искате да изтриете.
5. Докоснете опцията за Изтриване на приложение.
6. Натиснете Изтрий, за да потвърдите действието.

Ако и това не работи, опитайте следващото решение.

Четвърти метод: Опитайте се да изтриете приложението през iTunes.

Ако обичайните методи за изтриване на приложения няма да работят, можете да опитате да използвате iTunes и да изтриете приложенията от библиотеката си с приложения. В този случай ще трябва да използвате компютър с Windows или Mac, който има инсталирана най-новата версия на iTunes, след което изпълнете следните стъпки:

1. Отворете iTunes на компютъра.
2. Свържете вашия iPhone 6s към компютъра с помощта на приложения USB кабел.
3. Изчакайте, докато вашият iPhone бъде разпознат в iTunes, или докоснете опцията, за да продължите.
4. Изберете вашия iPhone 6s от списъка на iTunes устройствата.
5. Придвижете се до библиотеката с приложения (iPhone Apps).
6. Изберете приложението, което искате да премахнете, след което натиснете клавиша Delete на клавиатурата.
7. Ако бъдете попитани, натиснете опцията Изтрий от библиотеката за потвърждение на действието.

Като алтернатива, можете да щракнете с десния бутон на мишката върху приложението, което искате да премахнете от вашата iTunes библиотека и след това да изберете Изтриване.

Други препоръки

Ако нито един от тези методи не е в състояние да разреши проблема и все още не можете да изтриете приложения на вашия iPhone 6s, тогава можете да изберете да възстановите предишен iOS архив чрез iCloud или iTunes. Възстановяването от предишно резервно копие на iOS обаче означава, че трябва да изтриете вашето устройство. След като изтриете вашия iPhone 6s, можете да продължите с възстановяването на резервно копие на iCloud или да го възстановите от архива на iTunes.

Възстановете от iCloud Backup

Като се има предвид, че имате резервно копие на iOS, което да се възстанови от, можете да продължите с възстановяване на iCloud архивиране, като се насочите към Settings-> General-> Reset-> и след това натиснете опцията Erase all contents and settings. Следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до екрана Apps & Data . На този екран натиснете опцията за Възстановяване от iCloud Backup, влезте в iCloud с идентификационните си данни на Apple ID и след това изберете резервното копие на iCloud, от което искате да възстановите. Дръжте устройството си свързано с Wi-Fi, докато лентата за напредък не приключи, след това продължете с настройката на устройството.

Възстановете от резервно копие на iTunes

Ако предпочитате да възстановите вашия iPhone 6s от iTunes резервно копие, ще трябва да свържете вашия iPhone към компютър, отворете iTunes на компютъра и изчакайте, докато вашият iPhone бъде разпознат. След като iTunes разпознае вашето устройство, изберете го от списъка и след това щракнете върху бутона за възстановяване на резервно копие в iTunes . Погледнете датата и размера на всеки архив и изберете най-подходящите. Щракнете върху бутона Възстанови, за да продължите и изчакайте, докато възстановяването приключи. Дръжте вашия iPhone свързан, след като той се рестартира, и изчакайте да се синхронизира с компютъра ви. След като приключи синхронизирането, можете да го прекъснете.

Ескалирайте проблема

Друга възможност е да се свържете с вашия оператор или с Apple Support, за да ескалирате проблема и да потърсите допълнителна помощ и други препоръки. Ако това се превърне в обща загриженост сред останалите потребители на iPhone след инсталирането на най-новата актуализация на iOS, Apple трябва да обмисли въвеждането на корекция на корекция под формата на друга софтуерна актуализация, за да разреши проблема.