Какво да направите, ако опцията за безжично зареждане на Galaxy S9 Plus е изчезнала

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в най-новия епизод за отстраняване на проблеми за Galaxy S9 (# GalaxyS9). Както обикновено, ви предлагаме някои от често срещаните проблеми за това устройство. Надяваме се, че ще ви бъде полезно.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S9 Plus замръзва, когато се постави SIM карта

Здравейте. Неотдавна взех хубав лъскав S9 Plus, той зарежда всички файлове и приложения, прехвърлени от старите ми уморени S5 Duos и всичко работи чудесно. но след това добавям СИМ, рестартирам телефона и всеки път виси на черен екран. Нищо не се показва изобщо, няма лого или съобщение. Виждам само синята индикаторна светлина, която пулсира. За да го разрешите, трябва да направя мека обувка, след което всичко работи. Някаква идея какво се случва, тъй като този телефон не е най-евтиният и се чувствам сякаш отново съм в дните на Windows 95? Бъдете страхотни, ако имате решение, освен да вземете SIM картата. Благодаря.

Решение: Когато става въпрос за отстраняване на неизправности в електрониката, няма ясно решение за всичко. Ако сте изолирали причината за проблема на SIM картата, тогава първо трябва да насочите усилията си към това. Така че, първият въпрос, който искате да си зададете, е следният: Вашата нова Galaxy S9 Plus работи нормално без SIM карта? Ако отговорът на това е да, тогава SIM картата вероятно се намесва в Android. Ако вашият S9 Plus е част от вашия договор за превозвач, тогава трябва да ги помолите за допълнителна помощ. Може да има уникална грешка в техния фърмуер, за която само те са наясно. Или пък искате да видите дали бъгът може да бъде отстранен чрез инсталиране на последната актуализация (т.е. ако можете да рестартирате телефона нормално и да проверявате за актуализации в Настройки> Актуализация на софтуера.

Предполагаме, че имате нов S9 Plus, така че ако е бил закупен отделно (и не е предоставен от вашия оператор), можете да опитате да го нулирате отново. Това ще позволи на системата да се отърве от временни проблеми, които може да са се развили след поставянето на устройството. След като възстановите фабриката на устройството, поставете отново SIM картата и вижте какво се случва. Ако проблемът се върне след това, трябва да се свържете с Samsung, за да могат те да погледнат и да ви посъветват какво да правят. Те могат или да поправят или подменят уреда.

За справка, тук са стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на S9 Plus:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 2: Приложенията на Galaxy S9 не получават известия

Здравейте. Получавам известието, за да актуализирам софтуера на телефона ми от доста време, но продължи да забавя. Вчера внезапно моите Twitter и телеграфни известия не работят, така че реших да инсталирам софтуера, мислейки, че може да помогне. Въпреки това, след като инсталирате дори и моя Instagram не получава уведомление. Опитах се да рестартирам, включвам и изключвам, проверих всички настройки за известяване както в самото приложение, така и в общата настройка за уведомяване. не работи за някои, а работи за други. Четох онлайн, за да деинсталирате Security Master App / sweep, но не мога да намеря нито едно приложение с това име в телефона си, нито в настройките. моля да ме уведомите, ако имате решение на проблема ми. Благодаря ти! С Най-Добри Пожелания.

Решение: Ако сте сигурни, че настройките за уведомяване за въпросните приложения вече са зададени правилно, тогава един от стъпките за отстраняване на неизправности по-долу трябва да ви помогне да разрешите проблема.

Нулирайте предпочитанията на приложението

За да работят, приложенията се нуждаят от други приложения или услуги по подразбиране и приложения на трети страни. Понякога приложението по подразбиране може да се деактивира случайно или дори от други приложения. За да сте сигурни, че стандартните приложения на системата работят по предназначение, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки (икона с три точки) в горния десен ъгъл.
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Изтрийте данните за приложението BadgeProvider

Друг начин за отстраняване на проблеми с уведомяването в Android е да се гарантира, че определено приложение, наречено BadgeProvider, работи нормално. BadgeProvider управлява уведомленията в Android и обикновено е виновникът за много грешки в известията, които се изпращат по нашия начин. Тъй като няма начин да разберете дали приложението BadgeProvider на телефона работи или не, най-добре е да го върнете обратно в стандартното си състояние. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Покажи системни приложения.
5. Намерете и натиснете приложението си.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Нулиране на всички настройки

Тази процедура е отделна от предишната, тъй като обхваща всички настройки на вашето устройство с Android, а не само приложенията. За целта изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете General Management> Reset settings.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Фабрично нулиране

Трябва да обмислите да направите Фабрично нулиране, ако не се получи някое от горните предложения. Вижте стъпките по-горе за това как да го изпълните. Не забравяйте да създадете копие на вашите лични данни преди да ги вземете.

Проблем # 3: Какво да направите, ако опцията за безжично зареждане на Galaxy S9 Plus е изчезнала

Миналия уикенд купихме S9 Plus. В момента имам S9, който имам през май. Ние също имаме S7 & S8 в къщата. Купих Qi безжично зарядно устройство от Costco, което работи на всички наши устройства. Само че не можем да накараме новия S9 Plus да се зарежда. Не можем да активираме и безжичното зареждане, тъй като тази функция е изчезнала от менюто. Буквално. Някаква представа как да се получи проклетото нещо за безжично зареждане?

Решение: Galaxy S9 и S9 Plus са устройства с възможност за безжично зареждане, така че няма никакъв смисъл защо няма такава опция в Настройки. Ако това винаги е било така, след като за първи път сте откатили този S9 Plus, трябва да помислите дали да не го смените.

Ако сте успели да я заредите безжично преди, но след това такава възможност изчезна след известно време, опитайте се да я рестартирате в безопасен режим. Това ще ви позволи да видите дали зад този проблем стои приложение от трета страна. Ето стъпките за това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Проверете опцията за безжично зареждане в Настройки> Поддръжка на устройството> Батерия .

Ако безжичното зареждане се върне под Настройки, когато вашият S9 Plus е в безопасен режим, можете да заложите на едно от приложенията. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S9 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Не забравяйте, че безжичното зареждане е неразделна част от дизайна на Galaxy S9 Plus. Просто няма да си отиде сам. Тъй като няма официално изявление от Samsung за това, че тази функция е премахната от S9 Plus по целия свят, вашият проблем трябва да бъде уникален за вашето устройство. За да върнете настройките по подразбиране на устройството, трябва да направите нулиране на фабричните настройки, ако нищо не работи или ако нищо не се промени, когато телефонът ви е в безопасен режим.

Задача # 4: Как да поправим издаването на SD карта на Galaxy S9: снимките се повредят и показват сива лента

Здравейте. Имам галактика S9. бях купил микро SD карта за съхраняване на снимки и видео, защото аз не разполагат с достатъчно съхранение на телефона. Нямах никакъв проблем да прехвърля снимките си. След това настроите телефона си, така че всички снимки и видеоклипове, които ще направите, ще бъдат записани автоматично на микро SD карта вместо вътрешна памет. След известно време забелязах, че снимките ми започнаха да се развалят. Когато щях да отворя изображение, щеше да има голям сив бар през него. Но когато погледнах миниатюрата на същата снимка, беше добре. В крайна сметка ставаше все по-лошо и дори и миниатюрите щяха да имат сивата лента върху нея. Така че аз прехвърли снимките си обратно на вътрешната памет. Аз форматирани микро SD карта и аз се опитах отново. Сложих няколко тестови снимки и изчаках няколко месеца, като ги проверявах периодично. Всичко беше наред, така че аз прехвърлих повече снимки, за да го тествам и в рамките на няколко седмици забелязах, че картината се е повредила. И така, какво трябва да направя? Вземете друга карта micro sd? Да я форматирате на телефона ми? Моят телефон ли е, а не картата? Моля помогнете.

Решение: Не смятаме, че това е въпрос на SD карта, защото ако е така, или снимките ви ще бъдат повредени веднага или изобщо не. Ако снимките, прехвърлени на SD картата, работят добре първоначално, причината за проблема трябва да идва от телефона. Препоръчваме ви да възстановите фабричните настройки на телефона си, за да премахнете всички възможни грешки, причиняващи този проблем.

Възможно е също така една от вашите приложения да стои зад този проблем. Ако проблемът е възникнал след инсталирането на определено приложение или след изтриване на телефона през фабричните нулиране, трябва да насочите вниманието си към намирането на коя от приложенията ви е основната причина. Започнете, като деинсталирате всяко приложение, което може да променя поведението на камерата или да осъществява достъп и да редактира снимки. Тъй като само вие познавате приложенията си, решаването на този проблем е само върху вас.

Няма да ви навреди, ако можете да смените и SIM картата. Не забравяйте, че можем да спекулираме само по този въпрос. Не сме срещали този проблем никъде преди това, така че може да има уникална грешка в системата, която я причинява.