Какво да направите, ако екранът Galaxy S9 Plus има вертикални линии, черен екран на проблема със смъртта и няма да се включи

Често много собственици на Android искат да има лесен начин за коригиране на екрана, без да се харчат за подмяна на части или телефони, но истината е, че няма. В този епизод за отстраняване на неизправности # GalaxyS9 ще ви покажем какво можете да направите за два случая, в които екранът може да се провали. Вторият случай е по-интересен, въпреки че собственикът е опитал неофициално (и не е препоръчително) решение, за да накара екрана отново да работи.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Екранът Galaxy S9 Plus има вертикални линии, няма да се включи, черен екран на смъртта

През нощта, когато купих моя Galaxy S9 Plus, по цялата дължина на дясната страна на екрана се появиха тънки вертикални зелени линии. Направих архивиране на данни за Galaxy, след това направих Factory Reset. Тъй като го конфигурирах, може би съм ударил някакъв ключ по грешка, и имам BSoD - черен екран на смъртта. Все още има WiFi. Не мога да го включа. Когато изпращам имейл на компютър Dell, малкият син цвят в горния ляв ъгъл трепти. Когато се обаждам на телефонния номер на галактиката, малко зелена светлина в горния ляв ъгъл трепти. изглежда, че мога да го заредя. От време на време вибрира. Гласът на една жена периодично съобщава, че е включен, и друга информация - но не е включена.

Опитах вашите препоръки за едновременно натискане на бутона за захранване w / бутона за намаляване на звука, несвързани и свързани с електричество - без резултат. Смятате ли, че това е въпрос на екрана, проблем със захранването, проблем с операционната система, проблем с софтуера или друг? Благодаря много. - Стив Бреслин

Решение: Здравейте Стив. Ние не получаваме точно това, което имате предвид чрез „конфигуриране“, но ако говорите за настройката, която трябва да направите веднага след възстановяване на фабричните настройки, не смятаме, че има нещо, което да не можете да конфигурирате, за да изключите екрана, харесва това, което се случва с вашия S9 точно сега. Инсталирането на S9 веднага след фабричното нулиране е лесно и няма да доведе до никакъв проблем, много повече ще повреди екрана или ще промени настройките на софтуера, за да предотврати нормалната работа на екрана. По-вероятната причина е неизправност в хардуера.

Екраните обикновено не само стават черни. Тъй като сензорният екран е единственият начин за преодоляване на потребителя и софтуера, устройствата с Android са изградени така, че дисплеят да продължи да работи, дори ако има проблем с операционната система. Тъй като вече сте опитали нулиране на фабриката и всъщност проблемът е възникнал веднага след като го направите, може да бъде виновна само хардуерна неизправност. Тънката вертикална зелена линия може да е свързана с този проблем и може да е един от симптомите, че дисплеят на S9 е дефектен. Това означава, че най-вероятно ще завършите с ремонт или подмяна в този случай.

Преди да изпратите устройството за поправка, можете да опитате да видите какво ще се случи, ако го стартирате с алтернативни режими. Предлагаме ви да опитате първо да осъществите достъп до режим за възстановяване, като направите следните стъпки:

1. Изключете устройството (ако не можете да го изключите нормално, изчакайте, докато батерията се изтощи).
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Ако екранът на S9 работи през това време, може да има проблем с операционната система Android. Помислете да изтриете кеша и да направите фабрично нулиране, за да видите какво се случва. Въпреки това, ако екранът остава черен и няма да се включи изобщо, продължете напред и опитайте да стартирате устройството до режим Один / Изтегляне.

За да стартирате вашия S9 в режим на изтегляне:

1. Изключете устройството (ако не можете да го изключите нормално, изчакайте, докато батерията се изтощи).
2. Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона Bixby, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши, докато не видите екрана за режим на изтегляне.

Точно както в режим на възстановяване, ако вашият S9 екран работи само в режим на изтегляне, тогава нещо не върви правилно с вашата операционна система. Хубавото е, че нямате проблем с екрана. Всичко, което трябва да направите, е да направите първоначално нулиране в режим на възстановяване.

Проблем №2: Galaxy S9 Plus сензорен екран не работи във всички области

Закупена S9 Plus чисто нова след няколко месеца и няколко капки забелязах, че екранът леко каша тук и там на определени области от клавиатурата или областите на екрана. Така че аз инвестирах в Otterbox и изглеждаше (но не със сигурност), че го е влошило. може би натискът върху екрана е това, което предполагах, така че неправилното функциониране на екрана се влошаваше и влошаваше, доколкото докосването на екрана понякога трябваше да натиска по-силно от нормалното на клавишите или изобщо нямаше да работи. Така една сутрин се събудих след като телефонът се зарежда цяла нощ и екранът беше напълно неотзивчив. всичко светва и обем и се включва като перфектен работен телефон, с изключение на неотговарящ на екрана, след като се опитва да се забърква с него тук и там и осъзнава, че екранът работи сутрин така, че да го свари от теория, че може би е студено. така че аз се опитах тест и го сложи във фризера и след няколко минути там, тя работи перфектно, като нов телефон. Имам търси всички по интернет за подобни проблеми или поправки и не намери нищо, затворени нещо намерени е пост от някой, който е имал проблем със студа. - ДАНИЕЛ

Решение: Здравей, Даниел. След като някой хардуерен компонент е бил повреден, той е там завинаги, освен ако няма софтуер, който може да се направи, за да се намалят ефектите му. Във вашия случай няма никакви манипулации със софтуера, които можете да извършите, за да обърнете зъбите на екрана изобщо. Използването на защитни случаи като Otterbox не е решение, а превантивна мярка. Добавянето му след повредата няма да направи екрана по-добър. Всъщност допълнителният натиск от страна на този случай може дори да влоши положението.

Е, що се отнася до поставянето на смартфон във фризер, за да се поправи счупен екран, не сме напълно убедени, че работи. Ако това е за вас, тогава трябва да има някои уникални обстоятелства, които са го направили възможно. Но ако наистина търсите постоянно решение на проблема с екрана, ви препоръчваме да оставите Samsung да провери хардуера. Ако имате късмет и повредата е изолирана само от модула на дисплея, подмяната на тази част може да доведе до функционалността на телефона ви. Ако наскоро сте закупили този телефон, не забравяйте да се консултирате с Samsung, ако те могат да ви предложат заместител на телефона. Това често е удобна опция, вместо да се чака за поправено устройство. Някои ремонтирани телефони на Samsung могат да продължат да имат подобни или свързани симптоми, след като са били обслужвани, тъй като хардуерните повреди обикновено не са изолирани към един компонент. Ако услугата няма да може да се справи с всички счупени компоненти, най-вероятно ще получите счупено устройство след ремонт.