Какво да направите, ако Galaxy S6 Edge не реагира, други проблеми

Много въпроси бяха хвърлени по пътя ни към това какво да правим с блокиралия смартфон преди. В тази публикация ви показваме какво можете да направите в края, ако # GalaxyS6 и # GalaxyS6Edge имат проблеми с включването или не отговарят на някоя от вашите команди. Тук са включени и други несвързани въпроси на Galaxy S6.

  1. Galaxy S6 екранът става черен
  2. Galaxy S6 остана в bootloop
  3. Какво да направите, ако Galaxy S6 Edge не реагира
  4. Soma FM приложението на Galaxy S6 не работи правилно
  5. Galaxy S6 въпрос за актуализиране на акумулатора за обновяване на батерията | Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 екранът става черен

Екранът на телефона мига на жълто за кратко и след това от време на време дава кратък преглед на екрана - твърде кратък, за да прочете нещо. След това екранът излиза напълно черен.

В редки случаи той ще се стартира нормално, но забелязвам, че екранът трепва много повече при ниска яркост. Той винаги може да се стартира правилно в режим на възстановяване (трудно е да се каже, защото не винаги го инициирам правилно).

Когато се стартира успешно, изглежда, че е добре за период от време след, но ще се върне към проблема, ако остане без надзор (нямам добра дръжка за това колко време трябва да се остави, преди да повтори проблема).

Понякога (но не винаги) светодиодният индикатор ще мига в червено, когато натисна бутона за захранване.

Докато проверявахме вчера, изглеждаше, че се влошава, тъй като батерията се изтощи, но тази сутрин, при пълно зареждане, отказа да се отключи.

Извършил съм клирънс на кеша без никаква полза, последвано от нулиране на фабриката. Възстановяването на фабриката изглеждаше първоначално, но се върна към проблемите за една нощ (потенциално при повторно инсталиране на приложения).

Като настрана, наскоро телефонът имаше рестартиране, което отне дълго време, след което трябваше да оптимизира едно приложение. Не можах да обясня това. Може да е несвързано, но може да бъде цялата причина. Не бихте очаквали, че ще бъде свързано, защото бих очаквал, че фабричните нулиране ще отстранят причината.

Не са пуснали вирус проверка (в момента изтегляне Avast), но наистина имат Malware Bytes. - Пит

Решение: Здравей, Пит. Фабричната настройка е драстично, но ефективно решение, ако причината за проблема е бъг на фърмуера, който може да се е развил с времето. Докато проблемът се дължи на грешка в операционната система, извършването на възстановяване на фабричните настройки ви дава голям шанс за успех. Той работи, като премахва всички лични данни от телефона и възстановява всичко обратно, както подсказва името, фабрични настройки. Личните или потребителските данни се отнасят за контакти, журнали за повиквания, SMS / MMS, приложения, снимки, видеоклипове, музика и други файлове, добавени от потребителя след първоначалната настройка.

Фабричната настройка се занимава само с потребителски данни и дял на кеша и не променя операционната система или ROM. Единствената „модификация“ на ROM е принуждаването да се върне обратно към състоянието, когато телефонът напусна фабриката. Това означава, че всеки свързан с фърмуера бъг, който може да се е развил по време на използване, ще бъде премахнат, когато възстановите операционната система обратно в нейното чисто, първоначално състояние. Възстановяването на фабричните настройки обаче няма да разреши проблем, причинен от лошо кодирано приложение, или от лоша актуализация на фърмуера. Ако проблемът се върне след възстановяване на фабричните настройки и повторно инсталиране на приложенията, причината може да е някое от следните:

  • приложение от трета страна
  • лош монтаж на екрана
  • друга неизправност на хардуера

За да се опитате да проверите дали проблемът се дължи на лошо приложение, направете фабрично нулиране и наблюдавайте телефона за поне 24 часа. Уверете се, че не инсталирате приложение през този период.

Двете други потенциални причини могат да бъдат определени само чрез подлагане на телефона на физическа проверка. Ако имате достъп до близкия магазин на Samsung, уверете се, че сте го донесли, за да го проверите.

Проблем # 2: Galaxy S6 остана в bootloop

Нещо се случи на мястото, където телефонът ми беше на екрана за изтегляне, след като той умря и сложих телефона на зарядното устройство. Не си спомням да изтеглям нищо или каквото и да било от обикновеното приложение, което да го включи в този екран.

Както и да е малко по-нататък през деня, не съм й обръщал никакво внимание и просто си помислих, че трябва случайно да избутам нещо. но аз чета във форумите, направих изтриване дял и рестартиране. тя работи, но след като след 30 секунди, когато имам в телефона ми се върна към екрана за изтегляне цел. Така че аз отидох в режим на възстановяване отново и отиде да изтрие данните за възстановяване на фабриката след това рестартиране и сега тя просто започва и цикъл на началния екран. За да влоша нещата, сега съм в Япония за работата си и няма да се върна в щатите до юли. какви са моите възможности? - Майк

Решение: Здравей, Майк. Е, опции, не е много. Единственият случай, че нов телефон като Galaxy S6 се забива в режим на изтегляне или в bootloop е когато потребителят се опита да модифицира фърмуера. Нормалното използване на S6 няма да доведе до bootloop.

Единствената надежда за решение в този случай е чрез мигане на друг ROM или запас ROM на вашето устройство. В противен случай се обадете на Samsung и го подменете.

Проблем # 3: Какво да направите, ако Galaxy S6 Edge не реагира

Вчера бях на моя телефон гледане на видеоклипове, когато моят S6 край замръзна за около минута и половина. Опитах се да го изключите, смените екраните, всичко, но нищо не се случва. то просто остана и се нулира. След това телефонът просто се изключи и не се зарежда. Аз отивам да го взема в T-Mobile и да видим какъв е проблемът.

преди няколко минути го сложих обратно на зарядното устройство (вчера го оставих на зарядното за часове) и накрая светкавицата излезе за около 10 секунди, след което изключи обратно. Очаквам да видя дали ще се върне отново и ако е просто мъртъв, но засега нищо.

Аз вече се опитах да рестартирате телефона и не работи. изглежда, че телефонът няма живот. Не се показват никакви LED светлини или нещо друго. Аз погледнах много много неща, за да видя дали мога да намеря решение и все още нищо. Досега това е проблем, който интернет не е имал. Моля, помогнете, благодаря. - Рено

Решение: Здравей Рино. Няма много неща, които крайният потребител може да направи по отношение на решения, ако телефонът е мъртъв или не отговаря. Най-доброто, което можете да опитате, е да проверите дали можете да го включите в други режими като безопасен режим, режим на изтегляне или режим на възстановяване. Ако можете да стартирате телефона на някой от тези режими, това е силен индикатор, че проблемът може да има софтуерна причина. Това означава, че може да успеете да го поправите. Въпреки това, ако телефонът продължава да не реагира, единственият ви шанс е да се обадите на Samsung и да им предоставите устройството.

За справка, тук са стъпките за това как да стартирате вашия S6 на различни режими:

Как да заредим S6 в безопасен режим

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  • След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  • Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  • Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Как да заредим S6 в режим на възстановяване

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.

Как да заредим S6 в режим на изтегляне

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте заедно клавишите за намаляване на звука, Home и Power.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.

Ако вашият телефон се зарежда само в режим на изтегляне, това означава, че единственият ви изход е чрез мигане на нов или запасен ROM. Отидете онлайн и потърсете в Google как да инсталирате ръчно фърмуера във вашето устройство. Имайте предвид, че мигането може потенциално да задейства устройството ви, затова се уверете, че използвате правилната версия на фърмуера, както и следвайте инструкциите към писмото.

Проблем # 4: Soma FM приложението на Galaxy S6 не работи правилно

Имам проблем с приложението Soma Fm. или причинява мек нулиране или е в противоречие с интернет браузъра или системните неща. Чували ли сте за нещо или някакъв начин да преодолеете този въпрос?

второ е раздразнение. слушане на музика (всяко приложение) и сърфиране, то ще започне на случаен принцип да свири видеоклипове и да поеме аудиото, което е неприятно. Има ли браузър, който блокира това, тъй като вграденият и хромът нямат никакви опции за деактивиране на това.

Моля, помогнете, преди да преследвам служител на Samsung, който да ги нарани. Имам този глупав телефон и ужасен телефон.

Никога няма да купя техните телефони отново заради този POS. Поздрави. - Тони

Решение: Здравей Тони. Първото нещо, което искате да направите, ако сте изправени пред проблем с конкретно приложение, е да изтриете кеша и данните. Ако все още не сте го направили, ето следните стъпки:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Изберете името на приложението, което се е превърнало в измамник.
  • Натиснете Запазване.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Ако изтриването на кеша и данните на приложението не помогне, следващото решение, което можете да опитате, е да изтриете кеша, също известен като системния кеш. Ето как:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Можете също така да преинсталирате споменатото приложение, за да видите разликата. Ако преинсталирането също не работи, свържете се с него и го уведомете за проблема.

За втория ви въпрос отговорът е не. Няма браузър, който да се държи като това, което искате.

Проблем # 5: Галакси S6 Marshmallow актуализация изтичане на батерията въпрос | Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

Съпругът ми и двамата сме инсталирали актуализацията „Зефир“ преди няколко седмици. Това предизвика няколко проблема.

1) източване на батерията! Ние имаме тези телефони за известно време, няма проблем с това преди актуализацията. Опитвах се да изчистя кеша, както се препоръчва, като изключвах телефона, задържайки силата, дома, обема надолу по едно и също време (което направих и след актуализацията на Lollipop на препоръка), но не получих същия екран, Вместо това получих различен екран и видях други начини, по които хората на вашия сайт са получили този отговор, но не са свързани с моя.

Ето какво имам:

Внимание!!!!

Обичайната ОС може да предизвика критични проблеми в телефона и инсталираните приложения.

Ако искате да изтеглите персонализирана операционна система, натиснете клавиша за увеличаване на звука.

В противен случай натиснете клавиша за намаляване на звука, за да отмените.

Затова натиснах бутона за увеличаване на звука и получих следното:

Изтегляне. Не изключвайте целта! Имаше малкия дроид и някои неща в горния ляв ъгъл, не разбирам.

Не виждам място за прикачване на снимка, но правех снимки на екраните.

Благодаря предварително ! - Зората

Решение: Здравей зората. Ако искате да изтриете кеша, уверете се, че натискате комбинациите от десния бутон, за да стартирате телефона в режим на възстановяване. Точно сега получавате екрана за режим на изтегляне. Уверете се, че сте натиснали и задръжте бутоните за увеличаване на звука, Home и Power.

Не забравяйте, че ако изтриването на кеш паметта няма да помогне, възстановяването на фабричните настройки може да работи. За да направите това, това са стъпките:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.