Какво да направите, ако уведомленията за икони на Galaxy Note5 (значка) не работят правилно след актуализацията на Android Oreo

Много потребители на # GalaxyNote5 могат да открият, че Android Oreo бърка с настройките си за уведомяване. Това е факт. В един пример по-долу, един потребител забеляза, че нотификациите или значките на Note5 на Note5 изглежда не функционират правилно, като показват неправилни цифри на значката след актуализацията на Android Oreo. В тази кратка статия за отстраняване на неизправности ще разгледаме този конкретен проблем, както и други проблеми.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Известия за икони на приложението Galaxy Note5 (значка) не работят правилно след актуализацията на Android Oreo

Здравейте. Имам Samsung Galaxy Note5. Снощи получих уведомяване за обновяване на samsung, така че позволих надграждането да се осъществи аз съм в Android 8.0 и Samsung Experience 9.0, така че сега всички икони изглеждат по-малки дори по-малки, отколкото преди, но не ми харесва, но основният ми въпрос е обикновен текстови съобщения показва неправилен брой получени текстове. Ако получа текст от един човек, той ще покаже номер четири, сякаш за нови текстови съобщения е дошъл, но това е само едно съобщение. Дори и да изпратя групов текст на двама души и те да отговорят, то ще каже 6, че този номер ще бъде показан на иконата на пратеника. Така че, ако получа 3 съобщения от 3 различни хора, ще се покаже като 12 или просто някакъв странен номер, когато се събудих тази сутрин и казах, че имам 14 текста и това е само 4 от тях. Благодаря ви и обичам услугата, която вие сте страхотни!

Решение: Актуализациите понякога могат да променят конфигурациите на операционната система, което води до проблеми. Всяко от тези решения по-долу трябва да помогне за решаването на този проблем.

Изчистете дяла на кеша

Изтриването на кеш дяла на Note5 ще ви помогне да се уверите, че системният кеш е свеж. Понякога актуализациите могат да повредят тази причина, което може да доведе до проблеми с производителността или до други незначителни неприятности. По-долу са дадени стъпките за изчистване на кеша:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, след това „Без команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “избършете кеша”.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Инсталирайте актуализации на приложенията

Това е основна, но често забравена поддръжка. В случая искате да се уверите, че всичките ви приложения не са само актуализирани, но и съвместими. Повечето официални приложения от известни издатели са съвместими с последните версии на Android, но някои приложения не могат. Ваша е отговорността да поддържате приложенията си актуализирани и съвместими. Ако получавате приложения от други източници извън Play Store, обърнете внимание на тях и се уверете, че са съвместими. Ако не знаете как да ги актуализирате, свържете се с техните разработчици.

Ако всичките ви приложения са взети от Play Store, не забравяйте да ги актуализирате (ако промените настройката по подразбиране, която позволява на приложението да изтегля и инсталира автоматично актуализации). Ето как да направите това:

  1. Отворете приложението Play Store.
  2. Натиснете Още настройки в горния ляв ъгъл (икона с три реда).
  3. В най-горната част, където виждате снимката за избрания профил в Google, докоснете снимката на потребителския профил на профила, който искате да използвате.
  4. След като изберете желания профил, изберете Моите приложения и игри и актуализирайте приложенията си.

Изтриване на данните от приложението BadgeProvider

Въпросите, свързани с уведомяването, понякога могат да бъдат причинени от грешка в приложението BadgeProvider. Това е приложение, което по принцип управлява известията за системата и приложенията. За да сте сигурни, че остава добро, уверете се, че сте го нулирали до фабричното му състояние. Ето как:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Покажи системни приложения.
  5. Намерете и натиснете приложението си.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
  8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Фабрично нулиране

Последното, но не и най-малкото е фабричното нулиране. Трябва да направите това, ако нищо от решенията по-горе не помага.

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем №2: Galaxy Note5 случайно се връща към началния екран

Galaxy Note5 случайно се връща към началния екран. Това понякога се случва много често. Той прекъсва каквото и да правя в интернет и там гледам в началния си екран. Това се случва с 2 Galaxy Note5, които имам. Нито един от тях не е свързан с доставчик на услуги. Свързвам се със съседите ми wifi. Не мога да провеждам обаждания / текстове. Използвам ги за търсене в мрежата, FB, Messenger и няколко приложения. Нямам игри и само 3 - 4 приложения. Затварям раздели, изчиствам кеша, рестартирам дори фабричните нули. Това е третият път, когато попълвах този въпросник поради проблема.

Решение: Този проблем възниква само при използване на едно приложение или няколко приложения? Ако това е само за едно приложение, като например уеб браузър, опитайте да избършете кеша, а след това данните му, за да видите дали това ще поправи проблема. Следвайте стъпките по-горе за това как да изтриете кеш-паметта и / или данните на приложението.

Ако проблемът възникне в няколко приложения и няма специфичен модел, който да ви накара да се срине, направете фабрично нулиране. Това би трябвало да адресира всяка възможна грешка в софтуера, която причинява срив на приложенията. Отново вижте стъпките по-горе за това как да създадете телефона си.

Проблем # 3: Galaxy Note5 продължава да се срива или спира, работи само когато е натиснат страната на телефона

На моя галактика Samsung Note5 имам този проблем. Аз не знам дали това е хардуерен проблем или софтуер. Много пъти се срива и има видео грешка. звук на видео, като 3 секунди като забавено движение без звук изобщо и известно време той каза процесната система не отговаря. или когато се опитвам да се обадя на някой, няма звук и се срива, казвайки: "телефонният процес не реагира." Когато това се случи, не мога да направя нищо, тъй като екранът спира и всичко останало. Открих, че когато натисна по ъглите на телефона, се връща към нормалното, но все още няма звук. Когато рестартирам телефона, получавам черен тапет и не мога да се движа в телефона или да влизам в нещо, докато не натисна ъгъла или частта от телефона. получавам моя тапет назад и звука и всичко останало за известно време може да бъде 10 минути може да бъде един ден или половин дар или понякога трябва да го rebbot много пъти. Аз не можех да го флаш причина на моя usb блог е повреден. Кажи ми какво трябва да направя за него.

Решение: Ако телефонът ви е бил случайно изпуснат или е бил изложен на вода преди това, може да се появят странични ефекти. Споменатите странични ефекти може да са причината телефонът да замръзва или спира. Дънната платка е крехка част от телефона, която съдържа всички схеми и други компоненти. Ако случайно падане или вода е повреден или веригите му, това може да доведе до всякакви проблеми. Спрете да губите времето си в търсене на софтуерни решения, тъй като няма софтуерна модификация или конфигурация, които могат да поправят физически счупен компонент. Проверете телефона си от професионалист, за да бъде поправен или заменен. Препоръчваме да оставите Samsung да се справи с ремонта, за да получите гарантиран ремонт или подмяна.

Проблем # 4: Galaxy Note5 не може да изтрива снимки от SD карта

Здравейте. Имам SD карта в моя Galaxy Note5 телефон и са го използвали и изтеглени снимки на моя компютър, без проблеми, доскоро. След като изтеглих снимките си на компютъра си, се опитах да изтрия снимките от телефона си. Те сякаш изчезват за няколко минути, но след това се връщат обратно. Не мога да изтрия снимки, запазени на SD картата. Имам нулиране на телефона, но това не решава проблема. Промених настройката за място за съхранение на картата с памет. В един момент си мислех, че видях бързо съобщение, което чете, че снимките ми са защитени. Дори не знам как да ги защитя! Оттогава всички снимки, които правя, автоматично се запаметяват в паметта на телефона, вместо в SD картата. Моля помогнете! Благодаря ти.

Решение: Възможно е да сте криптирали SD картата по погрешка, принуждавайки я да не позволява приложението на камерата да запазва снимки. Ако не знаете дали е криптиран или защитен от някои други протоколи, можете да го преформатирате, за да можете да го използвате отново нормално.

За да форматирате SD карта:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Натиснете Поддръжка на устройството.
  3. Натиснете Запазване.
  4. Докоснете SD карта.
  5. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  6. Изберете Настройки за съхранение.
  7. Докоснете SD карта.
  8. Натиснете Форматиране.