Какво да правите с вашия Samsung Galaxy Note8 с проблем при трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Дори и премиум телефони като Samsung Galaxy Note8, които се доставят с впечатляващи характеристики, могат да изпитат проблемите с трептенето на екрана, тъй като може да са причинени от проблем с фърмуера или хардуера. Когато екранът започне да трепти, няма да можем веднага да кажем какъв е проблемът, особено ако за първи път виждате такъв проблем. Това е причината, поради която трябва да отстраните проблема с телефона си, за да определите какъв е проблемът.

В този пост ще ви разкажа за отстраняването на неизправности на вашия Galaxy Note8 с проблем с екрана. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим един по един, докато можем да определим проблема. Едва тогава ще можем да формулираме решение, което може да го поправи за добро. Ако проблемът продължава, не се притеснявайте, защото докато не се дължи на физически или течни повреди, магазинът може да го замени с нов.

Ако търсите решение на различен проблем, тогава отделете време да посетите нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy Note8, тъй като вече сме предоставили решения на някои често срещани проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите проблеми, които са сходни с вашите, и използвайте предложените решения и заобикалящи мерки. Ако не можете да намерите нещо подобно и имате нужда от помощ, помислете дали да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android. Уверете се, че ни предоставяте необходимата информация, за да можем да ви помогнем по-добре. Не се притеснявайте, това е безплатно.

Как да отстраните неизправността на Вашия Note8 с трептене на екрана

Ще трябва първо да определим дали има приложение от трета страна, което го причинява, след което ще преминем към отстраняване на неизправности на фърмуера. Трябва само да определим дали това е проблемът, който можем да поправим сами, защото ако не, тогава работата на технологията е да я поправи или да препоръча телефона ви за смяна. Това е казано, ето какво трябва да направите, когато Note8 има трептящ екран.

Стъпка 1: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Това ще ни каже веднага, ако проблемът се дължи на инсталирано от вас приложение на трета страна. Когато сте в безопасен режим, всички елементи на трети страни са временно деактивирани, така че ако някое от тези приложения причини проблема, екранът няма да мига. Ето как да пуснете бележката си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако приемем, че трептенето на екрана е изчезнало в този режим, ясно е, че едно от приложенията причинява проблема. Опитайте да актуализирате тези, които трябва първо да се актуализират…

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете Play Store.
3. Докоснете клавиша Меню и след това натиснете Моите приложения. За да запазите автоматично вашите приложения, натиснете Меню> Настройки, след което натиснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
4. Изберете една от следните опции:
   • Докоснете Update [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
   • Докоснете отделно приложение и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

Ако вече подозирате приложение или две, опитайте да изчистите кешовете и данните им, като изпълните тези стъпки…

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Натиснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
4. Натиснете Запазване.
5. Докоснете Clear cache.
6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.

Или ги деинсталирайте от телефона си, така че да имате по-ясна идея, ако наистина са причината…

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Натиснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Натиснете Деинсталиране.
6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Въпреки това, ако откриването на виновника е много по-трудно да се направи, предлагам ви да направите резервно копие на вашите файлове и данни сега, че просто направите Factory Reset. Това е по-лесен начин да се отървете от приложението, което причинява проблема ...

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
3. Докоснете Архивиране и възстановяване.
4. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
6. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и натиснете Общо управление> Нулиране> Фабрична настройка на данните.
7. Натиснете Reset.
8. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
9. Докоснете Продължи.
10. Натиснете Изтриване на всички.

От друга страна, ако екранът все още трепти дори в безопасен режим, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Избършете дяла на кеша

Възможно е причината за проблема с трептенето на екрана да е повреден кеш, тъй като вече сме срещали подобни проблеми, преди да стартираме след актуализация. Така че следващото нещо, което трябва да направите, е да изключите тази възможност и да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете кеша. Тази процедура ще изтрие всички файлове, съхранени в директорията на кеша. След като телефонът се рестартира, тези файлове ще бъдат заменени, така че телефонът ви ще има по-нов набор от кешове ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след тази процедура, няма друг избор, освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте Note8

Вие сте на крачка от връщането на телефона си в магазина, но тази процедура е много ефективен метод за отстраняване на проблеми, свързани с фърмуера. Трябва първо да изключите тази възможност, преди да върнете телефона в магазина и да го смените. Също така е необходимо да изтриете цялата си лична информация, но се уверете, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни. След това деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от устройството след нулирането.

Как да деактивирате Galaxy Note8 Factory Reset защита

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
3. Докоснете Акаунти.
4. Докоснете Google.
5. Докоснете имейл адреса на Google ID, ако са настроени няколко профила. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
6. Докоснете икона с 3 точки.
7. Натиснете Премахване на акаунт.
8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да изпълняваме Master Reset на вашия Galaxy Note8

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да ви греши след тази процедура, тогава е време да върнете телефона в магазина и да го смените.