Wet Galaxy S6 няма да се включва и прегрява, когато е свързан със зарядно устройство, други проблеми

За тези # GalaxyS6 потребители, които търсят решения на собствените си проблеми, тази статия може да ви помогне. Както обикновено, нашият пост днес обсъжда някои S6 проблеми, които бяха докладвани от някои членове на нашата общност.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 остана в цикъл на зареждане след инсталиране на актуализация и вкореняване

Здравейте. Вчера сутринта получих незначителна 20MB официална актуализация. Отидох с него. След това използвайте cf auto за да изкорени моя s6 край плюс. Той не отиде в bootloop след първата один флаш, но след като натиснах силата на звука, натиснат рестартирате го обувка добре. Нещата вървяха нормално за цял ден до нощта.

Изведнъж вземам телефона от джоба си и това, което виждам, е изкривен дисплей. Не мога да обясня на дисплея видях, че е нещо като ф виж, ако сложиш телефона си във вода за loooong време като цветове всички изкривени като изключително висок контраст, телефонът е изключително бавен в отговор. Натискам някой бутон, нищо няма да се случи за 5-10 секунди. След 5-7 минути влезе в логото на Samsung bootloop. Чаках 10 минути, за да се възстановя; оставаше в логото на Samsung все още изкривен дисплей. Мислех, че загуби дисплей IC.

След това дълго натиснах надолу менюто и мощност, докато не влезе в режим на изтегляне. От там натиснах надолу (анулиране и рестартиране). Той се зарежда добре и всичко се върна към нормалното и върви добре до сега около 12 часа от рестартирането.

Какво мислите, че предизвика проблем и не е причинена от рестартиране.

Не мога да мисля за всяко приложение, инсталирани преди това.

Благодаря за подкрепата. - Абу

Решение: Здравей Абу. Няма начин да можем да определим точната причина за необяснения цикъл на зареждане, който сте дали колко малко информация предоставяте в описанието си. Това може да се дължи на проблем с това, че фърмуерът или буутлоудъра не се зареждат правилно или ако приложението за вкореняване или софтуерът не успеят да конфигурират системата. Ако искате да стигнете до дъното на проблема, опитайте се да отмените стъпките, които сте направили, и използвайте метода на елиминиране при стесняване на възможните причини. Например, можете да зададете първоначално нулиране на телефона, за да върнете всичко обратно към запасите и да премахнете софтуера за вкореняване. След това можете да повторите стъпките, които сте предприели, да речем, отново да вкорените телефона и да наблюдавате как работи след това. Ако след това не се случи нищо, искате да инсталирате приложения поотделно, като се уверите, че тестването за работата на телефона след всяка инсталация. Някои приложения, особено тези, които използват коренния достъп, могат да променят основните системни файлове, което понякога може да доведе до всякакви проблеми. Не се отнасяйте към приложенията като към съвършенство. Като се има предвид колко уязвимо е вашето устройство след вкореняване, трябва да удвоите осведомеността си за приложенията, които разрешавате в системата.

Предполагаме, разбира се, че хардуерът е в топ-топ форма в този момент, така че всичко, което трябва да направите, е да се справите с възможния проблем със софтуера или приложението. Ако телефонът ви никога не е бил физически повреден или изложен на елементи (топлина, студ или влага) преди, проблемът със захранващия цикъл вероятно е бил просто случайност.

Проблем 2: Galaxy S6 край плюс червена LED светлина остава дори и след изключване на зарядното устройство

Здрасти! Моят Galaxy S6 Edge Plus напоследък ми даваше малко проблеми.

След като свържа зарядното устройство (телефонът ще бъде включен) и когато се върна, за да го проверя по-късно, телефонът автоматично щеше да се изключи. Червената светлина на върха просто щеше да е там. Дори и след като прекъсна зарядното устройство, червената светлина щеше да е все още там.

Бих могъл да включа телефона само след като направя поредица от шейкове и натискане на бутона за сила на звука и бутона за заключване от двете страни на телефона.

Има ли някаква конкретна причина защо това се случва? Ако е така, как мога да го предотвратя в бъдеще?

Кажете ми. Благодаря! :) - Джаз

Решение: Hi Jazz. Червената светодиодна индикация е индикатор, че телефонът ви е свързан със зарядно устройство и захранване. Трябва да се изключи автоматично, ако зарядното устройство е изключено. Ако остане дълго след като сте изключили зарядното устройство, това може да означава, че системата все още „открива“ зарядното устройство, което също означава, че портът за зареждане не функционира правилно. Ако не е проблем за зареждане, трябва да има други неизправни компоненти някъде другаде. Познаването на точната причина за проблема е невъзможно за нас, така че бихте искали професионалист да провери устройството.

Проблем 3: Galaxy S6 остана в режим на изтегляне, получавайки "потребителски двоичен блокиран от FRP Lock" грешка

Хей!! Просто искам бързо решение. Аз съм с Samsung S6, може да бъде T-Mobile версия модел №. SM-G920T. Сега проблемът е телефонът остана в режим на изтегляне и дори не се зарежда, когато го поставяме в зареждане и показва грешка "потребителски двоичен блокиран от FRP Lock." И описанието, когато отида в режим ODIN с помощта на обем надолу + бутон за захранване + бутон за начало е Текуща двоична: Състояние на системата по избор. : Custom FRP Lock: ВКЛ. Моля, помогнете ми да реша това. Благодаря. - Умайр

Решение: Здравей, Умайр. Ако телефонът ви показва „персонализирана двоична блокирана от FRP Lock“ грешка, това означава, че трябва да въведете правилните идентификационни данни за профила в Google, или вече сте се опитали да го направите, но сте провалили няколко пъти. Няма официален начин да се заобиколи защитата на фабричните настройки (FRP), затова препоръчваме да опитате решения, предоставени от други потребители на Android. Ние не сме пробвали нито едно от тези решения, въпреки че има вероятност Samsung вече да е получил информация за тях, което ги прави безполезни по това време. По принцип, тези решения включват някакъв вид ощипвам, а други дори предполагат мигане на по-стари фърмуер. Това зависи от вас какво да опитате, но ако решите да премигнете фърмуера, не забравяйте да го направите правилно, за да избегнете блокиране на устройството.

Проблем 4: Galaxy S6 прегряване при зареждане

Здравейте. вчера на 7 юни. Моят S6 работи правилно. Не възникна проблем и тогава, когато искам да спя, отворих 1 заявление и го заредих за една нощ. Днес, когато се събудих, намерих моя S6 като дефектен, черен екран и изглежда мъртъв. Обикновено това не се случва.

Опитах се да потърся как да го поправя и намерих тази страница. Опитах мек нулиране и твърд нулиране чрез задържане на звука и бутона за захранване за 15 секунди. Нищо не работи, аз се опитах да го зареждам като теб, но след няколко минути се нагряваше и ми се искаше да докосна гореща баня. Не е обичайно, когато телефонът ми се зарежда плавно, без да се нагрява, само се затопля малко. но сега ми се струва, че е прекалено горещо и аз се включих, за да го предпазя. Вярвам, че отиването на услугата ще работи, но в момента не искам отново да губя пари. Можеш ли по някакъв начин да го оправиш, без да се налага да отида на службата? Благодаря ви за четене и се надявам телефонът ми отново да бъде фиксиран. ~ отношение. - Паулус

Решение : Здравей Паулус. Възможно е да има проблем с порта за зареждане или батерията. Прегряването обикновено се случва, ако портът за зареждане не работи или ако някои от вътрешните метални щифтове са късо или счупени. Понякога счупената батерия също води до прегряване, особено ако откаже да получи такса поради повреда. За съжаление по това време няма какво много да направите. Вашият телефон трябва да бъде проверен физически, за да може да се извърши хардуерна диагностика.

Проблем 5: Wet Galaxy S6 няма да се включи и прегрява, когато е свързан със зарядно устройство

Здравейте. Телефонът ми беше пуснат във водата. Веднага го отстраних и изключих. Свалете задния капак и подсушете мокрите страни. Включете го отново и бях някак си облекчен, защото все още мога да го използвам. Не знам, че това е голям не. Тогава, когато тя вече е с ниско ниво на батерията, аз го включих, тогава започна проблемът. Телефонът не се зареждаше и устройството започна да става много горещо. Затова го изключвам и се опитвам да го отворя, но просто не преминавам към менюто, само логото на Samsung за добре дошли и на моя доставчик и след това ще се рестартира и рестартира отново. След това брат ми го настрои и извади задния капак и батерията и го остави да изсъхне в ориз. След почти 3 дни, когато се опитахме да я отворим, екранът беше само черен, но телефонът не реагира. Това е като да използвате телефона, но не виждате нищо на екрана. Моля, кажете ми дали има начин да поправя телефона си. - Grsiapco

Решение: Здравейте Grsiapco. Galaxy S6 и S6 край не се радват на водоустойчива защита като S7 и S8, така че е доста сигурно да се предположи, че водата трябва да е повредила хардуера. Ако имате късмет и повредата се изолира само в екрана, смяна на споменатата част може да върне нормалните функции на телефона. Да проверят телефона от професионалист и да ги оставят да решат дали ремонтът си струва. Имайте предвид, че в повечето случаи, като този, много компоненти имат склонност да се повредят едновременно, така че замяна на един компонент, като лош монтаж на екрана или порт за зареждане, може да не реши други проблеми след това. Ние не сме много ентусиазирани да ви кажем да ремонтирате вашия S6, но ако подмяната на телефона е изключена, може да искате да рискувате да похарчите няколко стотин долара за незабелязан ремонт.

Проблем 6: Galaxy S6 Бутонът на последните приложения прави щракване звук

ПОМОГНЕ!! Това е много разочароващо. Имах проблем с фантомно кликване преди няколко месеца, когато бутонът „Последни приложения“ (долния ляв бутон до бутона „начало“) започна да кликне отново и отново за няколко дни. без значение какво се опитах, нямаше да спре, а след това бам… просто спря.

В неделя започна отново. Само този път тя започна да засяга батерията ми. Бях на сервизен разговор с 66 блок с GuestTek, когато телефонът ми просто умря, стана черна. Трябваше да използвам безжичен телефон, за да пробвам и да отстраня. Както и да е, влизам в колата, за да се прибера вкъщи и изведнъж батерията ми се движи от 0 до 70 процента за секунди. Малко по-късно, обратно до 0% и сега няма да се таксува изобщо! Ако е включен, мога да го накарам да се включи, но все още имам натискане на бутона Последно приложение, така че не мога да направя нищо. И за да се влошат нещата, имам S6, който не се отваря, така че не мога просто да извадя батерията… Имате ли магически трик, за да разрешите тези проблеми? - Робин

Решение : Здравейте Робин. Вашият Galaxy S6 няма механична част вътре, така че каквото и да е причината за щракване на звука трябва или да идва от високоговорителя или от прегрял компонент, като зареждащ порт. Ние не сме изпитали този проблем с прегрял телефон преди, така че наистина няма какво да се каже. За да наблюдавате дали звукът при щракване се случва на други режими. Не можем да видим какво може да доведе някакъв софтуерен бъг до щракване на звука в областта на бутона Последни приложения, но всъщност няма нищо много, което можете да направите в момента.

По-долу са описани стъпките за това как да рестартирате телефона с алтернативни режими и съответното отстраняване на неизправности, които можете да опитате (ако успеете да стартирате телефона, разбира се):

Стартиране в режим на възстановяване :

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим :

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Не забравяйте, че ако вашият останал мъртъв или звукът при щракване остане, проверете телефона от Samsung или от независим сервизен център.

Проблем 7: Sprint Galaxy S6 край няма да работи с Boost Mobile мрежата, продължава да търси служебни съобщения

Наскоро превключих Sprint Samsung S6 ръб над Boost Mobile и той работи добре за първите няколко дни, но сега всичко, което получавам е търсене на служебни съобщения в горната част на екрана. Тя работи за няколко минути, след което отново ще се изреже. Отстранявам проблема с Boost за два часа без успех. Аз фабрика по подразбиране телефона, аз се опитах промяна на мрежовите настройки, аз съм на загуба сега. Всяка помощ, която може да работи, би била невероятна. Между другото, той работи с Android 7.0. - Триша

Решение: Здравей, Триша. Ако телефонът ви е работил с Boost Mobile и преди, трябва да е променено нещо в телефона ви, за да предизвика проблема. Опитайте се да си спомните дали сте направили нещо различно между времето, което сте прехвърлили за първи път в Boost, и времето, когато въпросът е започнал да се случва. Инсталирахте ли приложение или промените някои настройки на устройството? Знаете ли корен телефона или флаш неофициален фърмуер? Тази конкретна дейност може да е променила конфигурацията на мрежата на телефона ви, което доведе до този проблем точно сега.

Ако изобщо не сте направили нищо различно, ние се страхуваме, че единствената ви възможност е да продължите да работите с Boost. Екип за поддръжка от трети страни като нас не може да ви помогне, ако проблемът е свързан с мрежата. Също така не знаем статуса на софтуера на вашия телефон, така че не можем да кажем къде може да е проблемът.

Ние знаем обаче, че CDMA телефони като тези от Verizon и Sprint понякога са проблематични, когато се използват в други мрежи. Ако Boost ще каже, че профилът ви с тях е подреден, трябва да потърсите електронен магазин, който да ви помогне да модифицирате софтуера, така че да работи с Boost. Спецификите в това отношение са много технически и не ги обхващаме в този блог. Ако магазин на трета страна е този, който е конфигурирал телефона ви, така че той да може да работи с Boost преди, помислете за връщането на телефона към тях отново.

И не забравяйте да ги попитате за съвети как да предотвратите повторното възникване на този проблем. Имайте предвид, че телефонът все още работи с оригиналния пролетен софтуер, макар че е леко модифициран (мрежата е отключена), така че да може да работи с фърмуера, който не е Sprint. В повечето случаи извършването на възстановяване на фабричните настройки връща всички настройки на софтуера към първоначалната конфигурация, което означава, че вашият телефон може да е загубил модификациите, които му позволяват да работи в мрежи, които не са Sprint.

Проблем 8: Galaxy S6 се включва, но екранът остава черен

Добре. Телефонът ми изглежда активен, което означава, че може да се зарежда и може да бъде забелязан; телефонът може да получава съобщения поради звънеца и цветовия нотификатор, но екранът не може да се включи. Всичко, което прави, е да остане напълно черно, въпреки че докосването работи. Как да го оправя !? Rosie.larson1092

Решение: Здравей Rosie.larson1092. Първо, искате да опитате мек нулиране. Това често е ефективно решение за замразено или неотговарящо устройство, което съдържа неподвижни батерии като S6. Ето как:

  1. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука за 12 секунди.
  2. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията Изключване.
  3. Натиснете бутона Home, за да изберете.

Ако екранът остава черен, тогава искате да проверите дали можете да го направите, като стартирате до алтернативни режими (вижте стъпките по-горе). Ако получите същия резултат, екранът трябва да бъде счупен. Изпратете го за ремонт или замяна.

Проблем 9: Galaxy S6 четец на кредитни карти няма да се свърже с приложението Intuit Quickbooks

Моят Samsung Galaxy S6 вече няма да се свързва с моя четец на кредитни карти за моя бизнес (Intuit Quickbooks). Преди най-накрая дадох и позволи на актуализации, тя работи перфектно, но сега тя няма да се свърже на всички. Опитах захранването на телефона и след това отново няколко пъти…. но няма късмет! Също така се свързах с „екипа на Intuit tech“ и там нямаше късмет. Моля помогнете! - Dtrm2000

Решение: Здравейте Dtrm2000. За проблеми, възникнали след инсталирането на актуализация на Android, изтриването на дяла на кеша и фабричните нулиране често са ефективни решения. Уверете се, че ги правите първо. Ето как се прави:

Избършете S6 кеша дяла

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S6 Фабрично нулиране

  1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видео, контакти и т.н. Можете да използвате Smart Switch за тази задача. Ако проблемното приложение съдържа важна информация, която не може да бъде копирана на компютъра ви чрез Smart Switch, първо се свържете с Intuit, за да поискате съвети как да ги архивирате.
  2. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  4. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  5. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  8. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако проблемът не бъде отстранен от тези две решения по-горе, уверете се, че инсталирате последната актуализация на Android. Също така искате да се уверите, че въпросните приложения са напълно актуализирани и съвместими с версията ви за Android. Не забравяйте, че не всички приложения получават актуализации, за да ги накарат да работят с по-нови операционни системи Android, така че трябва да говорите с техните разработчици, за да се уверите, че те наистина са съвместими.