Verizon Galaxy S6 edge не може да се свърже с Personal Network в Аржентина, няма да се рестартира към безопасен режим, други проблеми

Добре дошли в друга публикация # GalaxyS6! Нашата статия днес ви носи още 6 проблема, споделяни от някои потребители на S6 през последните няколко дни. Надяваме се, че споменатите тук решения не само ще бъдат полезни за споменатите потребители, но и за тези с подобен опит. Не забравяйте да посетите и нашата главна страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S6, ако не намерите нещо полезно в този материал.

По-долу са представени специфичните теми, които ви представяме днес:

1. Galaxy S6 edge Bluetooth няма да се свърже с автомобилния комплект Ford G6E
2. Galaxy S6 вече няма да зарежда бързо
3. Отключен Verizon Galaxy S6 край не може да се свърже с Лична мрежа в Аржентина
4. Мобилен Galaxy S6 международен роуминг не работи в Австралия
5. Verizon Galaxy S6 не може да получава или осъществява повиквания след актуализация
6. Galaxy S6 остана в цикъл на зареждане и няма да се рестартира в безопасен режим

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 edge Bluetooth няма да се свърже с автомобилния комплект Ford G6E

Ей там, имам огромен проблем с Bluetooth на моя S6 край. Бях преодоляла всичките ви проблеми и никой не изглежда да има същия проблем. Току-що обнових моя 2012 XR6 за Falcon до 2013 Ford G6E, (който е предполагаемо актуализиран модел година също). Bluetooth на моя телефон ще се свърже перфектно с старата ми кола, дори и с Marshmallow (телефонът винаги е напълно актуализиран), няма проблеми. Но щом влязох в новата кола, телефонът ми дори няма да разпознае Bluetooth източник. Аз лично видях купчина други телефони, свързани с новата кола. И моето дори няма да го намери! Малко от разочароващ въпрос! Аз изчистих кеша и данните на Bluetooth и изчистих предишните си връзки, рестартирах телефона, Bluetooth и кола безброй пъти. има ли нещо, което да предложите? Благодаря :) - Dduffy060

Решение: Здравейте Dduffy060. В много случаи проблем като твоя е причинен от несъвместимост. Това означава, че едно от устройствата може да не е оборудвано за връзка с другата изобщо. Подобно на други проблеми с Android, единствената възможност за отстраняване на неизправности, която можете да направите, са нещата, които вече сте опитали (изтриване на Bluetooth и системния кеш, фабрично нулиране). Ако проблемът остане след това, можете да се обзаложите, че проблемът е с bluetooth системата на вашия автомобил. Помислете да се обадите на автомобилния производител, за да могат да проверят дали има нещо, което могат да направят.

Проблем №2: Galaxy S6 вече няма да се зарежда бързо

Здравейте. Аз съм имал бавно зареждане проблеми с моя Galaxy S6 за няколко седмици сега. Всичко започна, когато бях бързо зареждане. То падна право върху връзката между порта и USB кабела. Кабелът се наведе и мислех, че зарядното устройство спря да работи, защото след това вече няма да се зарежда бързо. Вместо това започна бавно зареждане. Промених кабела и все пак направи същото. Реших, че може би портът на телефона ми е бил повреден, затова го занесох на техник, който не можа да намери проблема и каза, че пристанището е добре.

Също така, когато го свързвам с компютър, винаги има USB грешка, така че сега не мога да прехвърлям файлове от компютъра към моя телефон. Моля помогнете! Аз вече се опитах избърсване на кеша и фабриката нулиране на телефона ми, както и ??? Трябва да спомена, че ден или два преди да забележа този проблем, телефонът ми току-що е направил актуализация на системата. - Ноеми

Решение: Здравейте Ноеми. Неправилно поведение при зареждане и USB грешка са някои от ясните индикатори за лош микро USB порт. Пин или два може да са изкривени, което води до лоша или липса на връзка, когато поставите USB кабел в порта. Опитайте да използвате някакво увеличение, за да проверите вътрешността на USB порта и да видите дали това е така. Понякога мъхът или замърсяването могат също да причинят неправилно свързване със зарядното устройство, затова се опитайте да почистите портата колкото се може по-добре. Ако можете да видите огънатия щифт, опитайте да проверите дали има нещо, което можете да направите, за да го оправите. Ако не можете да го направите, помислете за изпращане на телефона на Samsung, за да могат да заменят дефектния компонент.

Проблем # 3: Отключен Verizon Galaxy S6 край не може да се свърже с Personal Network в Аржентина

Дъщеря ми има Samsung Galaxy S6 край от Verizon. Казва ни се от Verizon, че телефонът е отключен. Тя е в Аржентина и е закупила местна SIM карта от "Personal" и не може да накара телефона да се свърже с Personal Network (която се показва като опция на екрана й. Тя получава грешка "Unable to Connect". разговарях с Verizon и те я прекараха през препоръчаните промени в настройките, но не успя. Пробва втора SIM карта от един и същ продавач - няма късмет. Предполагам, че операционната система Android е по-ниска. Не знам и не мога да се свържа с дъщеря си сега

Решение: Здравей, Лиз. На първо място, искаме да стане ясно, че Verizon използва CDMA технологията, която е напълно различна от GSM. За разлика от GSM телефони, които използват SIM карти за съхраняване на информация за абонатите, CDMA телефоните използват специален софтуер, за да поддържат информацията за абоната дълбоко в самия телефон. Това означава, че е необходим и специален софтуер за препрограмиране на устройството, за да работи с други мрежи. По-голямата част от времето, такъв специален софтуер не е публично достъпен, или може да бъде трудно да се получи, като по този начин препрограмирането на CDMA телефон обикновено е бизнес за носителите на CDMA. GSM телефони от друга страна могат лесно да бъдат отключени; След като поставите активна SIM карта (и при условие че новата мрежа е съвместима с работната честота на телефона, което е друга тема), всичко трябва да е добро.

Второ, отключването на CDMA телефон означава, че вече не е обвързано само с една мрежа. Verizon обикновено не блокира телефони, получени чрез услуга за отложено плащане, което означава, че няма специални кодове за препрограмиране, необходими за работа с други мрежи. За предплатени телефони тази политика може да е малко по-различна. Ако сте 100% сигурни, че телефонът е отключен, можете да пропуснете тази тема.

Накрая и по-важното е, че "отключването" не означава, че телефонът вече може да работи с всички превозвачи. Имайте предвид, че всеки превозвач може да използва различна технология (обикновено GSM или CDMA). Дори между два CDMA носителя няма гаранция, че телефонът ви ще работи както се очаква. В САЩ например използването на телефон Verizon в мрежата на Sprint, която също използва CDMA технология, не е просто трудно, но почти винаги води до неуспех. Същото може да се каже и при пренасянето на CDMA телефон в GSM мрежа. Verizon телефони са известни трудно да се пропука и по-голямата част от времето, не всички услуги ще работят. Документирахме много потребители с телефони на Verizon, които се оплакват, че техните SMS и MMS услуги няма да работят или са непостоянни.

Тогава е фактът, че всеки телефон е построен от Samsung, за да работи само в определени честотни ленти на оператора. Например, телефонът на Verizon S6 е проектиран да работи в тези честоти:

• LTE лента 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) извън кутията;
• LTE лента 3/5/7 (1800/850/700 MHz);
• CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);
• Глобално - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz),
• HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz).

Възможността на телефона да работи в тези честоти е възможна чрез специфичен хардуерен чип. “Отключване” на устройство означава препрограмиране на телефона, за да се деактивира софтуерът, който може да попречи на свързването му с мрежата на други безжични оператори. Отключването няма да промени хардуера на телефона. Така, ако мрежата, в която се намира дъщеря ви, не поддържа тези честоти, няма начин телефонът на Verizon да може да се свърже. Отключването, с други думи, не прави телефона оперативно съвместим с всички безжични мрежи. Това може да е причината, поради която тя вече не може да се свърже с новата си мрежа. За отстраняването на проблема не може да се направи проблем със софтуера.

Проблем # 4: 2degrees Мобилен Galaxy S6 международен роуминг не работи в Австралия

Имам мобилен акаунт в Нова Зеландия. Пристигнах в Австралия преди 2 дни, забравих да настроя своя Samsung S6 за международен роуминг и нямам успех в създаването му за международен роуминг. Следвал съм вашите онлайн инструкции, включително: под „мрежови оператори“, които избират „Изберете автоматично (автоматично изберете предпочитана мрежа). Той продължава да обработва тази инструкция за много дълго време, след това идва с „Не може да се свърже, опитайте по-късно“. Опитах това многократно с един и същ резултат. Опитах се да изключите телефона, да върна телефона обратно… резултат: опитах да извикам номер на австралийски мобилен телефон… не минавах през „Не съм регистриран в мрежата“. Прекарал мрежовия доставчик обратно в Нова Зеландия (чрез друг телефон) и прекарал около час с тях… те бяха объркани „Никога преди не съм имал този проблем, той трябва автоматично да се свърже с австралийска мрежа, когато включите телефона си“. 2 градуса предполагат, че може да има повреда на SIM картата ми (почистена, визуално проверена - изглежда добре), или самата S6 (закупена преди 2 месеца в Нова Зеландия). Всички предложения за това, което може да направя сега ??? Край на чата. - Хамънд

Решение: Здрасти Хамънд. Ние не работим за 2degrees Mobile, но бързо търсене в Google и ще видите, че тяхната услуга за международен роуминг трябва да работи автоматично в австралийските мрежи. Ние не сме 100% сигурни, макар че това важи и за Вашия профил, затова се уверете, че продължавате да работите с тях по този въпрос. Техници от трети страни като нас не могат да ви помогнат в това. В тяхната система трябва да има нещо, което не позволява на международния роуминг в устройството ви да работи.

Що се отнася до отстраняването на неизправности, нещата, които можете да опитате, включват изтриване на кеширащия дял и стартиране само на безопасен режим. По-долу са описани стъпките за това.

Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да стартирате вашия S6 в безопасен режим

Зареждането в безопасен режим има за цел да провери възможността приложението на трета страна да причинява проблема. Безопасният режим блокира пускането на приложения и услуги на трети страни. Това не е решение само по себе си, но ако международният роуминг работи, докато е включен, трябва да обмислите деинсталирането на приложения на трети страни поотделно, докато не се елиминира проблемното приложение. Ето стъпките за това как да стартирате безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че ако и двата процеса изобщо не ви помогнат, свържете се отново с оператора за допълнителна подкрепа.

Проблем # 5: Verizon Galaxy S6 не може да приема или осъществява повиквания след актуализация

Добър ден. Имам Verizon Samsung Galaxy S6. Вчера бях подканен да изпълня актуализация на софтуера на Samsung. Аз също го направих преди месец. След завършване на актуализацията не успях да осъществявам или приемам повиквания. Бих ударил да изпратя или да приема разговора и просто ще замръзне. Входящият абонат нямаше да чуе нищо. ако се обадя, получателят на обаждането ще получи обаждането, но няма да чуе нищо на линията, когато отговорят. Опитах както входящи, така и изходящи обаждания на стационарен. Освен това всички видеоклипове в YouTube, в Instagram, Facebook или Twitter няма да играят. Ще получа съобщение за грешка при възпроизвеждане на видео, което се случи в мрежата и в WiFi. Всичко останало работи добре получени и изпратени имейли, изпратени и получени текстове, може да сърфирате в интернет. Отидох до Verizon днес и те направиха нулиране на фабриката и все още се случваха същите проблеми. Отговорът на мениджъра беше да обнови телефона, тъй като нямаше какво да правят. Оценявам всяка помощ или предложения. Благодаря предварително. - Крис

Решение: Здравейте Крис. Ако фабричното нулиране не промени нищо, то причината за проблема трябва да се дължи на кодиране на последната операционна система, работеща на телефона. Това каза, Verizon трябва или флаш по-стар, но работен запас фърмуер на това устройство, или просто да замени устройството. Уверете се, че работите с тях, за да направите някоя от тези опции.

Проблем # 6: Galaxy S6 остана в цикъл на зареждане и няма да се рестартира в безопасен режим

Здрасти! Имам проблем с Galaxy S6 на майка ми. Дойде в сайта ви и го намери много информативен. За съжаление, аз се опитах всички съвети за няколко от вашите статии и все още са дошли без решение. Надявам се, че можете да помогнете, преди да се наложи да се обърна към магазин за ремонт на мобилен телефон.

Преди няколко дни майка ми каза, че докато е на телефона си, тя внезапно се изключва. Тя се опита да я включи, но няма да стартира логото на Samsung. Вместо това, той остава на логото за известно време, сякаш се опитва да се зареди, след това екранът се изключва, вибрира, сякаш се изключва, след това отново вибрира, сякаш се връща отново, и логото на Samsung се появява отново. Изглежда, че е заловен в цикъл на рестартиране, който никога не минава покрай логото на Samsung.

Намерих няколко твои статии и се опитах да използвам различни режими.

Безопасен режим: Това е единственият режим, който ме привлече към всеки екран освен логото на Samsung. Когато се опитах да стартирам в безопасен режим, той ме подкани с „Предупреждение: персонализираната ОС може да предизвика критични проблеми…“ След като изберете „Продължи”, тя преминава в екран, който казва „Изтегляне… Не изключвайте целта!” И на в горния ляв ъгъл има информация за телефона в малки букви, като например „ODIN MODE“ и модела на телефона. Прикрепих снимка за него само в случай, че е от значение. Въпреки това оставям телефона дълго време недокоснат и той остава на екрана. Ако рестартирам телефона, ще се върна обратно в рестартиращия цикъл.

Режим за възстановяване: Единственото нещо, което се случва при стартиране в режим на възстановяване е, че думите "Booting за възстановяване" се появяват в малки сини букви в горния ляв ъгъл, когато се появи логото на Samsung. Опитва се да се зареди за известно време, след което се рестартира.

Фабрично нулиране: Нищо не се случи. Той просто стартира екрана с логото на Samsung, след това се върна обратно в цикъла.

Надявам се, че има решение на това. Бих мразя да й се налага да се отърве от телефона. Работи перфектно до преди 2 дни и сега не можем да си позволим нов телефон за нея.

Благодаря много за отделеното време и вашата помощ.

С Най-Добри Пожелания. - Алин

Решение: Здравей, Ailyn. Това са стъпките за това как да заредите телефона в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Ако вашият телефон изобщо не се стартира в безопасен режим и вместо да пренасочите към режим Один, това не е добър знак. Тъй като възстановяването на фабричните настройки изобщо не работи, последното нещо, което можете да опитате, е да мига запас ROM. Това ще замени текущата операционна система на устройството с официален фърмуер на Samsung. Ако не сте опитвали да правите това преди, опитайте се да направите някои изследвания с помощта на Google. Важно нещо, което трябва да запомните, когато правите тази процедура е да използвате правилния фърмуер. Ако не използвате правилния за конкретния модел телефон, това може да доведе до повече усложнения. Нашият блог не предоставя стъпка по стъпка урок или ръководство за мигане, затова се опитайте да прочетете колкото се може повече ръководства, за да се запознаете с него.

Ако мигащ фърмуер на запас няма да помогне, ние се съмняваме, че всеки техник може да ви помогне, но определено може да се опита да поправи.