Verizon Galaxy Note 5 мобилни данни не работят, когато се използва в T-Mobile мрежа, други въпроси

Ето още една кратка колекция от # GalaxyNote5 въпроси, които сме срещали досега. Както обикновено, това са проблеми, докладвани от нашите читатели през последните няколко дни. Продължавайте да внимавате за идването на подобни статии в близко бъдеще.

Това са специфичните теми, които разглеждаме в този материал днес:

  1. Galaxy Note 5 губи мрежовия сигнал на определено място
  2. Мобилните данни на Verizon Galaxy Note 5 не работят, когато се използват в мрежата на T-Mobile
  3. Galaxy Note 5 продължава да замръзва
  4. Galaxy Note 5 изгуби снимки и видеоклипове след рестартиране
  5. Как да импортирате отметки в Chrome на Galaxy Note 5
  6. Galaxy Note 5 бързо зареждане не работи | Забележка 5 на Galaxy не се зарежда правилно

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Задача # 1: Galaxy Note 5 губи мрежовия сигнал на определено място

Имам Samsung Galaxy Note 5 от Sprint и доскоро не съм имал проблеми. Един от моите приятели се премести в един квартал наскоро и аз обичам да ги посетя, но проблемът е, че веднага щом вляза в квартала, сигналът ми изчезва. Аз обикалях цялото нещо и сигналът идва и излиза, но най-вече го няма. Веднага след като отида на пътя, го връщам. Той казва, че имам 1-2 бара на LTE в квартала, но нищо не работи. Опитах се да се обадя в Sprint и да прекарам часове в Google. Всички съвети за това как да увеличите / поправите сигнала в това място биха помогнали. PS няма големи сгради, просто нормални къщи. - Unholygod91

Решение: Здравей, Unholygod91. Ако устройството ви изгуби сигнал от мобилен телефон само в определена област, има две вероятни причини за това. Едната е, че покритието на вашия превозвач в тази област е наистина слабо или изобщо не съществува. Опитайте да използвате друг телефон, използвайки същата мрежа, и проверете дали второто устройство среща същия проблем. Можете също така да попитате някои хора, ако имат същите проблеми като вашите. Ако проблемът възникне и на втория телефон, можете да приемете, че това местоположение е с лошо покритие.

Другата причина може да се дължи на сигнални смущения. Въпреки че сигналите за потискане на сигнала обикновено са незаконни в много страни, всеки, който има достъп до някои онлайн сайтове, може лесно да ги купи. Има дори някои сайтове, които предлагат ръководства как да се изгради аларма за DIY сигнал. Ако смятате, че дадена зона е блокирана, съобщите за проблема на превозвача, за да могат да изпратят някой да провери ефира. Сигналните смущения могат да бъдат открити от комплекта спектрален анализатор, но повечето от тях струват най-малко хиляди долари. Вашият локален инсталатор на безжична мрежа може да бъде оборудван с спектрален анализатор, така че се опитайте да съобщите за проблема на подходящите канали, за да може да бъде адресиран.

Проблем №2: Verizon Galaxy Note 5 мобилни данни не работят, когато се използват в T-Mobile мрежа

Имам Verizon Samsung Galaxy Забележка 5. Това е предполагаемо отключена. T-Mobile е моят доставчик. Получавам телефонна услуга и някои текстове. Но достъпът до интернет не работи. Също така някои от текстовете, които получавам, казват, че са изтеглени. Но когато щракнете, за да ги изтеглите, нищо не се случва, те не се изтеглят. T-Mobile се показва в горния ляв ъгъл. Но получавам съобщение, което казва, че SIM картата не е от Verizon. Обадих се на T-Mobile, за да получа техните специфични APN настройки за моя телефон / област и т.н., но все още не работи.

Получих няколко предложения:

  • Вземете SIM карта на Verizon и я поставете. Това ще „активира“ отново (каквото и да означава това) телефона, който ще ми позволи да го използвам в друга мрежа.
  • Или, че може да не бъде наистина отключена, така че отидете онлайн и закупите код за отключване.

Ще работи ли някоя от тези две? Всяка помощ / съвет ще бъде оценена Благодаря. - Нийл

Решение: Здравей Нийл. Ако мобилните ви данни не работят, най-вероятният проблем е неправилна настройка на APN или проблем с профил в T-Mobile. Въпреки че Verizon използва CDMA технологията, повечето от техните устройства, включително Galaxy Note 5, имат SIM карта (CDMA телефони не се нуждаят от SIM карта за работа). Слотът за SIM карта е необходим, за да може устройството да използва LTE технология. Verizon телефони са обикновено мрежа отключена в момента, в който го включите, което означава, че те могат лесно да се използват с други мрежи, стига да отговарят на определени условия, описани в тази страница . Уверете се, че вашата Galaxy Note 5 е в добро състояние с Verizon, преди да бъде продадена или предоставена на вас. Устройствата, докладвани като изгубени, откраднати или свързани с измамна дейност, могат да бъдат включени в черния списък и може да не работят правилно с друга мрежа.

По принцип, Galaxy Забележка 5 е LTE готов и не е необходим код, за да отключите тази функционалност. Поставянето на SIM карта, която поддържа LTE, трябва да работи веднага.

Тъй като вече сте в мрежата на T-Mobile, единствените неща, които искате да сте сигурни, са следните:

  • телефонът трябва да има правилните настройки за APN от T-Mobile
  • SIM картата трябва да работи
  • Вашата T-Mobile сметка трябва да има активирани мобилни данни

Всички тези неща могат да бъдат проверени само от T-Mobile. Уверете се, че ги наричате.

Задача # 3: Galaxy Note 5 продължава да замръзва

Здравейте. Аз съм объркан и изгубен от това какво да правя с Samsung Note 5 в момента. От никъде телефонът започна да замръзва за дълги периоди от време и с напредването на деня щеше да има по-дълги периоди на замръзване с рестартиране на телефона без причина. Започва да замръзва по средата на екрана, когато се включва. От време на време преди тези основни проблеми телефонът ще замръзне, но за секунда или няколко неща, но това е рядкост. Сега е в точката, че е толкова лошо, че не мога дори да използвам телефона си правилно.

Първо, когато замразяването ставаше все по-дълго (преди телефонът да започне да се рестартира), аз се опитах да проверя дали телефонът има някакви вируси или каквото и да било и да изчисти всеки възможен кеш на устройството, което не работеше. Телефонът също няма microSD.

След като се опитах да рестартирам, за да видя дали телефонът ще спре да замръзва, той не го спря. Реших да направя нулиране на фабриката два пъти по телефона и все още продължава тези проблеми. Нямам представа дали сегашният софтуер причинява лошото ми разрушаване на телефона или какво.

Всички тези преживявания на телефона се повтарят веднъж (за тежко голямо замразяване и рестартиране). Честно казано нямам представа какво да правя, аз се опитах за всичко. Чувствам, че ще се опитам да се обадя на Samsung, както и, но аз честно казано не мисля, че ще се получи далеч с това .. Надявам се, че може да помогне. - S

Решение: Здравейте С. Ако фабричното нулиране на устройството два пъти не е решило проблема, проблемът очевидно не е софтуер в природата (ако приемете, че сте се опитали да наблюдавате телефона поне един ден, преди да инсталирате някое приложение). Обадете се на Samsung и ги оставете да погледнат. Ако телефонът все още е в гаранция, просто поискайте замяна.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 загуби снимки и видеоклипове след рестартиране

Моля помогнете. Много съм разстроен… Имам Samsung Note 5 с Sprint. Взех един важен 5мин видео на телефона си за работа. тя беше в моята галерия заедно с други снимки, които се виждаха. Опитвах се да получа тези файлове на моя компютър, когато не ми позволяваше да преглеждам файлове през компютъра. Телефонът ми беше настроен да свързва интернет към моя компютър, така че деактивирах отстраняването на грешки за USB чрез настройката на програмиста, рестартирах телефона. Това не помогна, затова отново включих USB отстраняването на грешки и рестартирахме отново и този път рестартирането ми спря на бял екран и след това черно за няколко минути. Когато го върнах обратно, успях да отворя файлове на компютъра си, но снимките и видеоклиповете изчезнаха. Приложението за камера вече не съдържа елементи в Галерия. Изтрих нищо. Нуждая се от видеоклипове и снимки. Опитах се да рестартирам рестартирането и той отново спря няколко пъти. Включих телефона си, за да зареждам. Нищо не работи, за да върне видеоклиповете и снимките ми. Единствените, които показват, са няколко стари изтегляния на интернет и снимки по подразбиране на телефона, когато отворя приложението Галерия. Моля, помогнете, какво мога да направя, за да възстановя видеоклиповете и снимките си, без да ги загубя? Видеото беше последното нещо, което взех и най-важното, от което се нуждая. Благодаря! - Бритни

Решение: Здравей Бритни. Трудно е да се определи дали тези файлове, които сте загубили, все още могат да бъдат възстановени, като се има предвид ограничената информация, която имаме. Ако не можете да ги намерите в галерията в момента, те най-вероятно са били изтрити случайно по някаква причина или са преместени някъде другаде. За съжаление, знаейки къде е невъзможно да открием тези файлове, няма начин да проследим дейностите на вашето устройство, което води до изчезването.

Ако тези файлове първоначално са били запазени в основната памет на телефона, опитайте да проверите всички папки на вашата SD карта. Ако не можете да ги намерите в SD картата, те все още могат да бъдат в паметта на телефона (освен ако не са изтрити за добро).

Съветваме ви да не използвате услуги на трети страни в опит да възстановите изгубени файлове, тъй като те обикновено не свършват добре, но това може да е единственият ви шанс. Ако сте готови да похарчите няколко стотин долара, за да опитате да възстановите тези файлове, използвайте Google, за да търсите надеждни услуги за възстановяване на файлове от трети страни. Имайте предвид, че възстановяването на файлове е трудна работа. Дори и с усъвършенстван софтуер, възстановяването на файлове все още може да свърши с нищо.

Проблем # 5: Как да импортирате отметки в Chrome на Galaxy Note 5

Здравейте ... Не съм сигурен дали проблемът ми с Android е проблем или проблем с Google Chrome. Имам Galaxy Note 5 и има 2 браузъра - андроид един и google chrome. Това, което искам да направя, е да експортирам своите отметки в Chrome или към другия ми браузър, или ако това не е възможно, тогава просто за да го поставя на телефона, но не мога да разбера как да го направя.

Няма опция за експортиране на отметки в мобилния браузър на Chrome и опция за импортиране в другия браузър. Поне не от телефона. Четох, че можете да го направите от настолен компютър, но нямам такъв. Всичко, което имам, е телефонът ми за достъп до интернет. Надявам се да помогнете. Това не може да бъде невъзможна задача, нали? Или ако знаете за приложение, което може да помогне. Или дори ако можеш просто да ме насочиш в правилната посока, ще бъда вечно благодарен. Много благодаря. - Ребека

Решение: Здравей Ребека. Експортирането, импортирането, архивирането и възстановяването на структурата на папките (като тази, която използвате при управление на отметки на компютър) не се поддържат от браузърите на Google Chrome и Samsung, така че не можете да пренасяте отметките си в Chrome в бележката си 5.

Ако искате да имате HTML копие на отметките в Chrome в телефона си, първо трябва да експортирате споменатите отметки с компютъра си и да ги прехвърлите някъде в бележката си 5. Това не означава обаче, че можете да видите отметките в браузъра ви Chrome. Трябва да имате отделен набор от отметки в приложението си за Android Chrome, за да се наслаждавате на функцията за отметки.

За да експортирате отметките на Chrome в компютъра си, изпълнете следните стъпки:

  • Отворете Chrome.
  • В горния десен ъгъл щракнете върху Меню Меню.
  • Изберете Отметки и след това Bookmark Manager.
  • В мениджъра кликнете върху менюто „Организиране“.
  • Изберете Експортиране на отметки.

Проблем # 6: Galaxy Note 5 бързо зареждане не работи | Забележка 5 на Galaxy не се зарежда правилно

Моят телефон е работил добре с възможност за бързо зареждане за около 6 месеца без проблем, когато изведнъж стане странно. появява се иконата за зареждане ще се изключи, не се зарежда плавно, зареждането с някакво зарядно устройство ще откаже да се зарежда със същото зарядно устройство и се зарежда с друго зарядно устройство. бързото зареждане не работи изобщо, въпреки че преди да работи с майка ми бележка 4.

Веднъж той беше изключен, докато бях в изпита, и ако се опитах да го включа батерията с маркировка за зареждане се появи и да започне да се зарежда, докато не е свързан. Можете ли да ми помогне с това, както аз се опитвам много зарядни устройства със същия проблем? - Д-р Мбамакеш

Решение: Здравейте, д-р Мбамакеш. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали е виновен приложението на трета страна. Можете да направите това, като стартирате устройството в безопасен режим. Ако зареждането работи нормално, докато е активиран безопасен режим, деинсталирайте приложенията, докато проблемът не бъде отстранен. За да стартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Телефонът ще се рестартира, но бутонът за намаляване на звука е натиснат.
  • След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
  • Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът остане дори и в безопасен режим, не се колебайте да направите фабрично нулиране. Това ще ви помогне да определите дали причината е текущата операционна система. Ето как:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

След като рестартирате устройството, уверете се, че го наблюдавате за един ден, без да инсталирате приложение. Ако проблемът продължи, помислете дали да не се обадите на Samsung, за да получите подмяна.