Отстраняване на проблеми Samsung Galaxy S4 не се включва, не зарежда и други свързани въпроси

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим няколко проблема, които са ни изпратени от нашите читатели. В тази последна част от поредицата ще се заемем с #Samsung Galaxy # S4, която не включва, не зарежда и други свързани въпроси. Ако имате проблем с включването на телефона или зареждането му, може да искате да маркирате тази страница, тъй като сме предоставили изчерпателен списък от стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат направени.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 не се включва

Проблем: Забелязах странен проблем с моя Galaxy S4 - днес той работи перфектно добре, докато внезапно не се изключи и не мога да направя нищо. Той не реагира на зареждане, опитах се да го рестартирам, държейки клавиша за увеличаване на силата на звука с бутона за дома и захранването, опитах се да извадя батерията за няколко минути, за да го свържа с компютър, но всъщност нищо не работи - напълно мъртъв. Бихте ли ми дали съвет как да го включите отново. Не мисля, че е проблем с батерията, защото това е вторият ми и е съвсем нов. Благодаря ви предварително.

Решение: Ако сте сигурни, че батерията работи добре, опитайте първо да я извадите, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Поставете батерията и опитайте да включите телефона си. Ако не се включи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 показва екрана на логото, след което се изключва

Проблем: След като телефонът ми неочаквано се изключи, докато се използва, се опитах да го включа отново. Той показа екрана с логото за няколко секунди и отново се изключи. Опитах се да го заредя и екранът на батерията показа, че има пълна батерия. Моля, върнете се в контакт възможно най-скоро.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да извадите батерията на телефона (и картата microSD, ако имате инсталирана такава). Натиснете и задръжте бутона за захранване за една минута, за да изчерпите цялата си телефонна верига и изчистите RAM. Поставете отново батерията (оставете microSD) и опитайте да включите телефона.

Ако телефонът не се включи, го свържете със зарядното устройство за стена за 20 минути. Докато все още сте свързани към зарядното устройство, опитайте да включите телефона.

Ако проблемът продължава, опитайте да изтриете кеша на вашия телефон.

Ако посочените по-горе стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, тъй като този проблем може да е причинен от повреден софтуер на телефона. Уверете се, че изпълнявате тази процедура само ако наскоро сте направили резервно копие на вашите телефонни данни.

Живот на батерията S4 нисък при слушане на музика

Проблем: Имам 3-месечен телефон, но батерията изтича след половин ден, когато слушам вече изтеглената музика или когато слушам радиото, но когато тя е включена и не се използва, тя продължава много по-дълго време, ако това е нормално?

Решение: Ако слушате музика, която се съхранява локално и не се предава по интернет, животът на батерията ще продължи повече от половин ден. За целите на сравнението напълно заредената батерия S4 може да възпроизвежда видео файл за повече от 11 часа, преди да бъде напълно изцеден. Това е около 4 - 5 филма, които можете да гледате с едно зареждане.

Тъй като живота на батерията се подобрява, ако не използвате телефона, тогава първото нещо, което идва в ума, че може да е причина за този проблем, е повредените данни. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за музикален плеър, което използвате, както и приложението за FM радио. Трябва да следвате това, като изтриете кеша на вашия телефон.

S4 не се включва

Проблем: Телефонът ми няма да се включи. Ако зареждам батерията външно и я поставям в телефона, тогава ще я включите в зарядното устройство, тогава ще кажа, че остава само 1-5% батерия и става наистина горещо на гърба, където се казва Samsung и камерата (областта на дънната платка) ) след това се изключва. Чудя се дали мога да поправя това, ако не е така или иначе мога да получа данните от телефона си? Вече проверих дали не е проблем с батерията или зареждането.

Решение: Топлината, която можете да усетите в задната част на телефона, е индикация, че нещо не е наред с хардуера на телефона. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Що се отнася до въпроса за извличането на вашите телефонни данни, можете да се опитате да свържете телефона с USB кабел към компютър, работещ с Kies. Натиснете бутона за включване на телефона, докато Kies открие телефона ви. Ако вашият телефон може да бъде открит, ще можете да направите резервно копие на съдържанието му.

S4 такси бавно с някои зарядни устройства

Проблем: Много бавно зарежда с някои зарядни устройства, но с други зарядни устройства, понякога остава на 2%, докато е включен в зарядното устройство, батерията се изтощава изключително бързо, изключва се независимо от това колко% батерия има и няма да се рестартира, докато не премахна батерията за след около половин час включете зарядното устройство в продължение на още половин час, преди да го включа отново, да изостане наистина лошо, да замръзва купчини, данните да спрат работа, mms няма да пращам съобщения, ако не рестартирам телефона, не мога да правя или получавам текстове или обаждания ако не извадя батерията за половин час.

Решение: Изглежда, че телефонът ви има няколко проблема. Най-добрият начин да продължите в този случай е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. Това позволява на телефона ви да започне нов режим и поне ще разреши проблема със замразяването, както и проблема с данните и съобщенията. След като телефонът е напълно рестартиран, проверете дали настройките на телефонния APN съвпадат с този, който вашият оператор използва, за да можете да изпращате и получавате MMS, както и да се свързвате с мобилните си данни.

По отношение на таксуването на телефона, трябва да обмислите използването на нова батерия и да видите дали телефонът ще има стабилен заряд.

Що се отнася до времето, необходимо за зареждане на телефона, това ще зависи от USB кабела и вида на използваното зарядно устройство. В идеалния случай трябва да използвате USB кабела и стенното зарядно устройство, доставено с телефона. Понякога ще трябва да смените USB кабела, тъй като той лесно се поврежда, особено ако е под напрежение (обикновено чрез огъване).

S4 Не се зарежда

Проблем: Актуализирах моя s4 миналата седмица до 5.0.1. Няколко дни по-късно забелязах, че не се зарежда. По-късно открих, че ще се зарежда, ако не го изключите, но няма да покаже никакви индикации за такса, т.е. болта на батерията или светлинния индикатор. Само че процентът ще се повиши, макар и много бавно. И тогава изхвърля много бързо.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите порта за зареждане на телефона за някакви следи от замърсяване или отломки. Почистете го, ако е необходимо, с помощта на сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол.

USB кабелът, който използвате, също може да повлияе на начина, по който се таксува телефонът ви. Ако този кабел е повреден, може да възникнат проблеми с бавното зареждане или телефонът може да не се зареди изобщо. Опитайте да смените този USB кабел и проверете дали проблемът е разрешен. Трябва също да опитате да смените зарядното устройство на стената, за да проверите дали това причинява проблема.

И накрая, трябва също да проверите дали батерията на телефона причинява проблема, като я замените с нова.

S4 остана в Bootloop

Проблем: Наскоро се сблъсках с проблема, при който телефонът ми се рестартира автоматично и обикновено само натисках бутона за захранване, за да го спра, което отнема около минута и половина, за да го спре. Това се случи известно време до днес, когато не спираше рестартирането. След като батерията е включена и има живот в батерията, телефонът дава логото, става черно, дава логото и продължава да го прави. Когато зарядното устройство е включено в телефона, мигащият лого се спира, но батерията с бял болт се появява многократно. Това не изчезва, докато не извадя зарядното устройство, но след като го направя, остава мигащото лого. Направих съветите, предложени в тази връзка, където се опитах да задържа клавиша за увеличаване на звука + началния бутон + бутона на захранването, но нямаше решения. Това просто ще продължи да мига лого. Бях търпелив с него и проблемът продължава повече от 2 часа и половина. Мога ли да получа някаква помощ с това?

Решение: Ако вече сте се опитали да влезете в режим на възстановяване на телефона си, няма да можете да правите това, което трябва да направите след това, за да извадите батерията на телефона и microSD картата, ако телефонът ви е инсталиран. Натиснете и задръжте бутона на захранването за поне минута, след това поставете отново батерията, но оставете microSD картата. Натиснете бутона за захранване и проверете дали телефонът ви се включва.

Ако проблемът продължава, опитайте да изтриете кеша на вашия телефон.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че сте направили това само ако наскоро сте архивирали данните за телефона си.