Отстраняване на неизправности Samsung Galaxy Note 4 изключва проблем

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности за Android, където ще отговорим на някои от проблемите, свързани с телефона, с които се сблъскват нашите читатели. В тази последна част от поредицата ще се справим с # Samsung Galaxy # Note4, която се изключва, не стартира проблем. Това е критичен въпрос, тъй като няма да можете да използвате телефона си. Ако телефонът ви изведнъж се изключи без видима причина или ако телефонът ви не се стартира, трябва да продължите да четете това ръководство и вероятно да го маркирате за бъдещи справки.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 се изключва сама по себе си

Проблем: Поздравления. Аз съм тук, търсейки вашата помощ с моята бележка 4. Докато назад имам разочарован, когато телефонът ми умря, както аз мислех, че има добър 6% живот на батерията и трябва да са живели за известно време по-дълго. В моето чувство на неудовлетвореност аз го включих, докато умираше. Той обаче не успя да умре и в състояние на лека паника, аз извадих и замени батерията. Това, изглежда, реши проблема, но все още бях загрижен за това. Разбира се, следващия път, когато умре, ми показа черен екран с няколко цветни ленти, когато се разби и умря. Заредих го напълно и всичко изглеждаше добре, освен факта, че катастрофата поквари и изтри някои от моите данни (само за игра, нищо твърде сериозно). Но след това тя се разби няколко пъти, като един път изглеждаше, че изтрива всичко, което моето приложение за посланици е научило и го прави отново неспособно да учи. Оттогава е починал нормално, с изключение на това, че светлината за уведомяване има тенденция да остане включена, освен ако не извадя батерията. И така, имаш ли някакви съвети за това? О, и аз четя за изчистването на дяла на кеша, който успях да направя, но това не ми помогна.

Решение: Оказва се, че проблемът, с който е свързан вашият телефон, може да бъде причинен от софтуера на телефона ви. Споменахте, че вече сте изтрили кеширащия дял на вашия телефон, което е добра предварителна стъпка. Тъй като проблемът все още остава, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране, за да отстраните всеки проблем, причинен от корумпиран софтуер. След като телефонът ви се е заредил напълно от фабричната проверка за нулиране, ако проблемът все още се появява.

Бележка 4 не се включва

Проблем: Преглеждах галерията си, когато устройството замръзна. Мислех, че само леко изостава, затова й дадох минута, за да навакса. Нищо не се промени, никой от hardkeys не работеше и екранът не реагираше. Извадих батерията и се опитах да го рестартирам, но това беше неуспешно. Включих го в зарядното устройство, но светодиодът не светна и все още не мога да включа устройството. Няколко часа по-късно все още няма промяна в поведението. Няма да се включи, твърдите бутони не работят и LED все още няма да светне. Батерията определено има мощност, сложих я на езика си и имах изтръпване!

Решение: Добра работа при проверка на състоянието на батерията! Спомних си, че правя същото, когато бях дете с 9-волтова батерия. Що се отнася до проблема с телефона, който не се стартира, има голяма вероятност това да се дължи на някакъв проблем със софтуера. Първо трябва да извадите батерията и microSD (ако имате инсталиран такъв). Натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута, за да изчистите телефонната верига и да изчистите RAM. Поставете отново батерията, но оставете microSD картата и включете телефона.

Ако телефонът ви все още не се включва, свържете го към зарядно устройство за стена и го оставете да се зарежда поне 20 минути, преди да опитате да го включите отново.

Проверете дали можете да изтриете кеша на вашия телефон.

Ако всичко друго се провали, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Преди да извършите тази процедура, уверете се, че сте направили резервно копие на данните в телефона си.

Бележка 4 се изключва след 5 часа без използване

Проблем: Преди около седмица, след като телефонът е бил за повече от 3 месеца, той започва да умира след пълно зареждане за по-малко от 5 часа, без да използва и има проблеми с изпращането на съобщения. Тя ще се опита да изпрати всеки текст за добра 10 минути след това да каже, че не е изпратен, всичко останало все още работи добре

Решение: Ако телефонът ви се изключи само няколко часа след пълно зареждане, най-вероятната причина за този проблем е самата батерия. Опитайте да получите нова батерия и вижте дали проблемът продължава да съществува.

Що се отнася до изпращането на текстово съобщение, което изпитвате, трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения и да видите дали това ще разреши проблема.

Също така трябва да проверите състоянието на вашата мрежова връзка, тъй като проблемите, свързани със сигнала, могат да повлияят на начина, по който телефонът ви изпраща текстово съобщение. Проверете дали телефонът ви получава добър сигнал. Рестартирайте телефона си, за да обновите връзката с оператора, след което опитайте да изпратите текстово съобщение.

Бележка 4 Изключва без предупреждение

Проблем: Здравейте, толкова се радвам, че попаднах на сайта ви. Имам някои проблеми с моята Samsung Galaxy Забележка 4. Преди около 3 месеца бях постави в 16G SanDisk микро SD карта (клас 10 екстремни PLUS) телефона ми не е същото, тъй като. Загубих всичките си снимки / видеоклипове, които бях запазил (не можех да ги върна, както и) Телефонът веднага имаше ужасни проблеми със SD картата. И скоро не успях дори да остана със SD картата. Така че аз бях премахнал всичко и направих фабрично нулиране. Имам всичко, как ми харесва и всички и въпросът все още изглежда да се запази .. Тя ще се изключи без предупреждение. Изключва се в джоба ми. Не съм сигурен какво да правя. Никога не съм изпускал този телефон. Купих го от Verizon. Аз се опитах почистване на батерията връзки, аз също заменя батерията и все още имам проблем .. Това ще означава абсолютен свят, ако можете да ми помогне с това, тъй като аз се чувствам малко заседнал. Аз съм тичане на запас текущата близалка ROM. Телефонът никога не е бил вкоренен. Изглежда, че има постоянна средна стойност на изключване 5 пъти на ден .., което е много досадно, когато се рестартира, ще покаже съобщение, което казва, че в момента не може да се изтегли, моля опитайте отново по-късно и 2 малки вибрации .. Не съм сигурен какво е ! Благодаря толкова много и се надявам толкова много да получа отговор с малко помощ!

Решение: Проверихте дали телефонът се изключва, докато се поставя върху масата? Ако се изключи само докато е в джоба ви, има вероятност бутонът за захранване да бъде натиснат случайно.

Друг фактор, който трябва да се провери, е дали някои приложения на трети страни, инсталирани в телефона ви, го карат да се изключи. Трябва да стартирате телефона си в безопасен режим и след това да го наблюдавате за един ден. Използвайте го нормално, както преди. Обърнете внимание, че няма да можете да използвате приложението или приложението на трети страни, които сте изтеглили, тъй като те ще бъдат деактивирани. Ако телефонът ви не се рестартира, проблемът може да се причини от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Друг фактор, който трябва да проверите е microSD картата. Ако картата е дефектна, тогава може да предизвика този вид проблем. Опитайте да извадите microSD картата на телефона си и да видите дали телефонът ви все още се рестартира.

Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, предлагам да проверите телефона си в оторизиран сервизен център, ако проблемът остане неразрешен.

Бележка 4 Изключва се произволно

Проблем: Здравейте! Четох вашата статия за Бележка 4 и как понякога показва, че няма икона на сигнала, а след това рестартира, моят е правил това през целия ден. Не бях направил нищо, за да го накарам, но то просто започна по някаква причина, по-рано работи добре. Опитах се безопасен режим и все още го е направил сега го направих магистър за нулиране и се опитва да оптимизира моите приложения, докато той ъпгрейди и го рестартира, преди да може да завърши оптимизиране на всички тях.

Решение: Телефонът ви има ли microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете. Направете нов кръг от нулиране на фабриката с помощта на хардуерните бутони, но този път се уверете, че сте включили телефона си към зарядното устройство на стената. По този начин ще осигурявате захранване на батерията на телефона. След като фабричното нулиране приключи, актуализирайте приложенията на телефона си. Ако телефонът ви не се рестартира, проблемът може да е с батерията на телефона. Опитайте да получите нова батерия. Ако обаче телефонът ни се рестартира, това може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка.

Препоръчано

Samsung Galaxy S4: Проблеми, въпроси, решения, решения [част 3]
2019
Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge, че няма да включите [Ръководство за отстраняване на проблеми]
2019
Samsung Galaxy S7 Edge замразени но LED светлина е на проблем и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy S7 отказва да зареди проблем и други свързани проблеми
2019
Как да поправите Samsung Galaxy S7 Edge, който има „За съжаление, инсталаторът на приложения е спрял“ съобщение за грешка
2019
Как да поправим Fitbit Charge 3, който не се актуализира правилно
2019