Отстраняване на неизправности Камерата Samsung Galaxy Note 4 не работи правилно

Благодарение на постигнатия напредък в технологиите за смартфони хората вече могат лесно да споделят снимки на всички. Просто снимайте с телефона и го качвайте директно в някоя от популярните социални мрежи, за да могат всички да я видят. Разбира се, качеството на снимката зависи от това какъв телефон използва човек. # Samsung Galaxy # Note4 е един такъв телефон, който прави снимки с отлично качество. Този модел е оборудван с 16-мегапикселова камера с двойна LED светкавица и функция за автоматично фокусиране. Най-добрата характеристика на камерата обаче е нейната функция за оптична стабилизация на изображението, която се занимава с разклащането на фотоапарата, като по този начин получава по-добри снимки.

Въпреки всички големи възможности на камерата на # GalaxyNote4 някои собственици имат проблеми с нея. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4 камерата, която не работи правилно.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Фокусът на камерата не работи, освен ако телефонът не се разклати

Проблем: Трябва да разклащате камерата, за да я фокусирате, преди да направите снимки, няма да се настрои по друг начин

Свързан проблем: Купих този телефон преди две седмици. По-голямата част от времето камерата е извън фокус. Опитах да го върна към първоначалните настройки, но това не помага

Решение: Няколко други собственици на този телефон също се оплакват, че задната камера не фокусира. Въпреки че това не е широко разпространен въпрос, той все още трябва да бъде разгледан правилно, тъй като камерата на този телефон е една от основните му характеристики.

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите обектива на камерата и да видите дали има мръсотия или мръсотия. Ако обективът има някои чужди частици върху него, камерата може да се фокусира върху това вместо върху обекта, който ще снимате. Ако е необходимо, почистете обектива с кърпа от микрофибър или хартия за почистване на лещи, която можете да получите във всеки магазин за специализирани камери.

След като сте се уверили, че лещата е чиста, следващата стъпка е да проверите приложението на камерата. Понякога това приложение може да носи някои повредени кеширани данни. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата и да видите дали това ще реши проблема. Трябва също да опитате да използвате приложението на камерата на трета страна и да проверите дали проблемът се появява и при използването на приложението.

Ако проблемът продължава, продължете с изтриване на кеширащия дял на телефона. Това изчиства временните системни данни на вашия телефон, които може да са повредени и причиняват този проблем.

Ако в този момент все още имате същия проблем, препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране.

Бележка 4 Камера се отваря на случаен принцип

Проблем: Камара се включва при ходене или когато се обаждам по телефона или получавам аларма, камерата на телефона се включва и не мога да отговоря на повикването или да изключвам алармата, така че да забелязвам загуба на обаждания но не могат да го оправят. Аз ще оценявам, ако моля, кажете ми как да се реши този проблем.

Решение: Първо, уверете се, че фотоапаратът наистина се включва и не се включва поради случайно натискане на прекия път на камерата. Настройте телефона си на аларма след 5 минути, след това поставете телефона си върху масата След като алармата се активира и камерата се активира, продължете с отстраняването на неизправностите по-долу.

Започнете, като изчистите кеша и данните от приложението на камерата, за да елиминирате всеки проблем, причинен от кешираните данни на приложението.

Понякога кешираните системни данни също могат да причинят този проблем, така че най-добре е да изтриете и кеша на вашия телефон.

Ако проблемът продължава да съществува, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 Снимките на фотоапаратите изчезват

Проблем: Когато направя снимка, щракнете върху галерията, за да видите снимката, която получавам, но изображението не се открива, а картината изчезва.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението на камерата, след което следвайте това, като изтриете кеша на вашия телефон. Проверете дали проблемът продължава да съществува.

Имате ли microSD карта и използвате ли тази карта като местоположение по подразбиране за съхраняване на снимки и видеоклипове, направени от фотоапарата ви? Ако използвате microSD карта, това може да причини проблема, особено ако е дефектен. Опитайте се да промените мястото за съхранение по подразбиране във вътрешната памет на телефона и да видите дали това ще разреши проблема. Ако проблемът изчезне, предлагам ви да получите нова microSD карта.

Ако обаче използвате вътрешната памет на телефона си, за да съхраните снимките и видеоклиповете, опитайте да стартирате телефона си в Безопасен режим, за да проверите дали проблемът е причинено от приложение на трета страна, инсталирано на телефона ви. Направете снимка и проверете дали картината все още изчезва. Ако проблемът не се появи, най-вероятно той е причинен от инсталираното от вас приложение. Трябва да разберете какво е това приложение и да го деинсталирате.

Ако обаче проблемът продължава дори и в безопасен режим, тогава продължете напред и направете резервно копие на телефона и направете нулиране на фабриката.

Бележка 4 Изключва се при използване на камерата

Проблем: Докато използвате камера, телефонът се изключва, след като е взел само няколко снимки и няма да започне, докато не бъде свързан със зарядното устройство или батерията е извадена и поставена отново. Това се случва с всички приложения, свързани с камерата и без друго приложение.

Решение: В повечето въпроси, подобни на това, главният виновник е батерията. Тъй като камерата на телефона използва значително количество енергия, тогава батерията на телефона не трябва да има проблем. Ако например батерията на телефона вече е повредена, това може да доведе до този вид проблем.

Преди да подмените батерията на камерата, опитайте да проверите първо, ако това е проблем, свързан със софтуера, като изпълните стъпките, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка в списъка, ако проблемът продължава.

  • изчистване на кеша и данните от приложението за камера
  • изтрийте кеша на вашия телефон
  • архивирайте данните за телефона и направете фабрично нулиране

Ако в този момент телефонът все още има същия проблем, предлагам ви да получите нова батерия.

Забележка 4 Камерата се затваря сама

Проблем: Често, когато отворя камерата си, тя се затваря обратно. Обикновено трябва да отворя фотоапарата около 10 пъти, преди да остане отворен достатъчно дълго, за да направите снимка. Повечето пъти съм пропускал събитието, което се опитвах да снимам.

Решение: Камерата, която се затваря, е знак, че софтуерът може да има проблем. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата и вижте дали това решава проблема. Ако проблемът продължава, избършете кеша на вашия телефон. В краен случай, ако и двете стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни и да направите фабрични нули.

Забележка 4 Картинни снимки изчезват

Проблем: Снимките, които имах в камерата, са изчезнали. Те просто са изчезнали, те все още са в моя Google гръб на снимките, но не и в галерията. Взех го в магазина на Verizon, те не знаят какво се е случило или може да помогне?

Решение: Проверете първо дали този проблем е причинен от приложение за защита, което крие вашите снимки. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само приложенията по подразбиране могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. След като телефонът ви е в безопасен режим, проверете дали можете да преглеждате снимките си.

След като потвърдите, че проблемът не е причинен от приложението, следващите стъпки са да проверите дали проблемът е причинен от повредени данни в телефона ви. За да направите това, трябва да изтриете кеширащия дял на телефона си и да проверите дали можете да преглеждате снимките си.

Този проблем също е разпространен, ако използвате microSD карта и снимките ви се съхраняват в тази карта. След като картата се повреди, снимките ви ще изчезнат. Опитайте да използвате нова карта, направете няколко снимки, след това проверете дали снимките са правилно съхранени в картата.