Отстраняване на неизправности Забележка 4 прегряване със случайно рестартиране проблем, други проблеми с зареждане

Добре дошли в друг # GalaxyNote4 пост на деня. В тази статия ви представяме още 4 въпроса за Бележка 4. Затова се надяваме, че ще получите нещо полезно от него.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy Note 4, който е трудно да се включи

Е, телефонът ми всъщност работи правилно, ако бутонът за включване, дисплеите, звуковите бутони, бутона на менюто дори зареждат. Всичко работи гладко и правилно, но проблемът е, когато го изключите или се опитате да извадите батерията. Трудно ми е да го включа отново (имайки предвид, че батерията е пълна). Нямам представа какъв е проблемът с телефона. Опитах се да помоля някой местен техник. някой ми каза, че самата платка ... някои от тях ми казаха, че е MMC. но тъй като единственият въпрос тук е, че не работи правилно, когато премахнете батерията или се опита да го рестартирате, то напълно изключва .. аз лично съм съгласен, че проблемът е борда причина аз играя винаги, аз съм опит закъснение или какво ... момчета моля да ми помогне .. аз наистина се нуждаят от вашата помощ благодаря много. - Harold.cuevas1968

Решение: Здравей Харолд. Ако проблемът възникне само, когато се опитате да включите телефона, а не когато вече работи, проблемът може да е върху бутона за захранване. Въпреки, че това е рядкост, всеки от хардуерните бутони - Power и Volume rocker - понякога може да се влоши. В някои случаи това е заради износването през годините. За някои това може да се дължи на физически повреди, като след като телефонът е бил изпуснат или се намокри. Препоръчваме ви да позволите на професионалист да провери как работи бутонът за захранване и да го замените с нов, ако е необходимо.

Проблем 2: Отстраняване на неизправности Забележка 4 прегряване със случайно рестартиране проблем

Телефонът ми се изключва сам по себе си и понякога няма да се върне обратно. Първо трябва да премахна батерията и когато започне да го замразява и тя няма да се включи и няма причина тя да започне да се загрява. Телефонът ми продължава да се включва и изключва по някое време, който няма да се включи през целия ден. от времето не мога да използвам телефона си и когато го използвам, той се загрява и изключва. Имам само този телефон за няколко месеца и това ми дава проблеми, които платих над 300 долара за него. - Бунтовници1986

Решение: Здравей Rebeles1986. Първата Galaxy Note 4 беше пусната преди години, така че ние вярваме, че вашият телефон не е съвсем нов телефон. Закупуването на предварително собствено електронно устройство е наистина игра на късмета. Ако имате късмет, може да имате нормално работещо устройство, но в някои случаи някои потребители могат да започнат да срещат всякакви проблеми след известно време. Тъй като не знаем пълната история на устройството, няма начин да определим какво точно се случва. Най-доброто, което можете да направите, е да ограничите възможните причини за проблема.

Що се отнася до този тип проблеми, има няколко неща, които искате да проверите. По принцип, вашата цел за отстраняване на неизправности е да се определи дали зад него стои софтуерен бъг или ако е виновен лош хардуер.

Фабрично нулиране

Прегряването, заедно с други проблеми като случайно рестартиране и неуспех да се включи отново, обикновено са индикации за неизправност на хардуера, така че първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е фабрично нулиране. Това ще ви даде идея веднага, ако този проблем може да бъде фиксиран от ваша страна с помощта на софтуерни решения, или ако трябва да изпратите устройството.

Фабрично нулиране връща всички настройки на софтуера на техните познати по подразбиране работни настройки. Ако причината за проблема ви е грешка или приложение, проблемите, които описахте по-горе, не трябва да се появяват след възстановяване на фабричните настройки.

За да възстановите фабричните настройки на бележката си 4, изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видео, контакти и т.н. Можете да използвате Smart Switch за тази задача.
2. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
3. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
5. Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
8. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
9. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.
10. Наблюдавайте телефона в продължение на 24 часа. Уверете се, че не поставяте нищо върху него.

Сменете батерията

Друго добро нещо в този случай е да опитате друга известна работеща батерия. Ако имате приятел със същия модел телефон, опитайте да заемете неговата или нейната батерия и проверете дали вашият телефон ще работи добре с него. Ако не можете да вземете батерия от Note 4, можете да закупите и нова. Ние не препоръчваме да правите това, въпреки че има вероятност новата батерия да не работи, особено ако проблемът е свързан с дънната платка.

Калибрирайте отново батерията

Ако проблемът продължава след като сте нулирали фабрично устройството (и когато няма инсталирани приложения), опитайте да калибрирате отново батерията. Понякога Android може да загуби следите на истинските нива на батерията, така че да се преквалифицира след нулиране на фабриката. Ето как се прави:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Поправете телефона

Ако нищо няма да се промени след като изпълните всички стъпки по-горе, нямате късмет. Вашият телефон най-вероятно страда от неизправност в хардуера. Прегряването обикновено се причинява от лош компонент, въпреки че в някои случаи може да бъде виновен и софтуерният проблем. Прегряването, което води до случайно рестартиране на телефона, е често срещан признак на проблем с дънната платка, така че най-добрият шанс, който имате, е ремонт. Ако е възможно, опитайте да я донесете в сервиза на Samsung.

Проблем 3: Galaxy Note 4 няма да се зарежда, използвайки зарядно устройство

Моят телефон използва за зареждане с всякакви различни видове кабели. Сега изведнъж се зарежда само, когато го включите в USB на гърба на резервоара на Dish. Освен че не се зарежда, той просто вибрира и вибрира и това е всичко, което прави, докато не го включа в гърба на моя Hopper от Dish. Не работи дори и зарядното ми устройство? Но преди не съм имал проблеми. Не разбирам.

Една нощ на телефона ми дойде малко андроид и той каза: "Не спирайте целта!" Тогава той каза "изтегляне ..." Но тя остана така в продължение на часове и часове и часове ?! най-накрая просто го изключих. Това беше преди 3 нощи. После започна да прави това. -Lelunaolive

Решение: Здравей Lelunaolive. Ако Забележка 4 все още се таксува с поне едно устройство, проблемът може да е свързан със софтуера. Уверете се, че пробвате предложените стъпки за по-горе Rebeles1986, за да го поправите. Първо започнете с калибриране на батерията, последвано от нулиране на фабриката. Ако това не работи, помислете за смяна на батерията и ремонт.

Проблем 4: Galaxy Забележка 4 остана в режим на изтегляне, няма да зарежда или да се включи

АНДРОИДНА ИКОНА ИЗКЛЮЧЕНА И СКАЗА НЕ СЕ ИЗКЛЮЧВА ЦЕЛЯТ И СЛЕДВА ТЕЛЕФОНАТА ИЗКЛЮЧВА. То беше на такса в момента, сега това няма да се таксува, няма да се включи. ЕДИНСТВЕНОТО ДА СЕ ОСЪЩЕСТВУВА, НЯКОЛКО МИНУТИ СЛЕД ИЗКЛЮЧВАЙТЕ В ЗАРЯДНОТО, ЕКРАН С ИКОНАТА ЗА ЗАПАЛВАНЕ НА БАТЕРИЯТА ПОКАЗВА И БЪРЗО ИЗКЛЮЧВА. - Дженифър

Решение: Здравей, Дженифър. Първата стъпка, която искате да направите тук, е да се уверите, че ще опитате друго зарядно устройство. Уверете се, че използвате работещо зарядно устройство на Samsung от друг телефон или Забележка 4. ако телефонът няма да зарежда все още зареждането на телефона в режим на възстановяване и опитайте фабрично нулиране. Не забравяйте, че няма какво много да направите, ако телефонът остане мъртъв. Ако новото зарядно устройство не се включи, няма да можете да го заредите в режим на възстановяване. Въпреки това, ако можете да го стартирате до Recovery и да извършите нулиране на фабриката, има вероятност проблемът да бъде отстранен.

За да видите дали това е проблем, свързан с батерията, можете да опитате и друга батерия.