Отстраняване на проблеми с iPhone 6 Аудио проблеми

Добре дошли в нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, която се занимава с аудио проблеми на iPhone 6. В тази част от поредицата ще разгледаме някои от въпросите, свързани със звука, изпратени до нас от нашите читатели. Избрали сме три проблема, които ще отстраним и се надяваме да разрешим.

Ако притежавате iPhone 6 или който и да е друг модел на iPhone, потърсете ни, използвайте тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

iPhone 6 Без звук

Проблем: Добро утро, попаднах на уебсайта ви, докато разглеждах какви са възможните причини, поради които телефонът ми може да няма звук. Използвах я тази сутрин и беше добре. Миг по-късно не чувам нищо. Няма видеоклипове Няма обаждания Не Siri. Рестартирах телефона си. Какво мога да направя, за да разреша този проблем?

Решение: Рестартирането на телефона е добра първа стъпка в такива случаи. По-голямата част от времето проблемът се решава след стартиране на телефона, особено ако се дължи на бъг в софтуера. В този случай обаче въпросът продължава да съществува. След това трябва да следвате стъпките, изброени по-долу.

• Проверете дали силата на звука е настроена на ниво, което обикновено бихте могли да чувате.
• Уверете се, че в жака за слушалки или конектора за докинг станция няма нищо.
• Ако iPhone е в защитен калъф, уверете се, че портът на високоговорителя не е блокиран от кутията.
• Уверете се, че високоговорителят и пристанището не са запушени с отломки. Ако е необходимо, почистете го с чиста, малка, суха, мека четка. Внимателно и внимателно избършете остатъците.
• Ако при използване на конкретно приложение възникне проблем със звука, опитайте да тествате други приложения, за да видите дали проблемът продължава.
• Включете Bluetooth
• Уверете се, че телефонът ви работи с последната актуализация на софтуера.
• Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на Apple, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

Обемът на iPhone 6 намалява сам по себе си

Проблем: Здравейте. Докато пускате видеоклипове на моя телефон онлайн, ще ги гледам за около 10 секунди и тогава звукът внезапно ще падне. Имате ли някакви идеи какво би могло да бъде това? Имам iPhone 6 стандартния размер. Благодаря ти.

Решение: Опитайте да проверите настройките на телефона си и се уверете, че функцията за ограничаване на звука е изключена.

• Отидете в Настройки - Музика
• Намерете настройката „Ограничение на силата на звука“.
• Ако е написано “ВКЛ.”, Натиснете и след това плъзнете лоста докрай до максималната позиция.

Ако проблемът продължава, направете рестартиране.

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи червеният плъзгач.
• Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството напълно.
• След като устройството се изключи, натиснете и задръжте отново бутона Sleep / Wake, докато не видите логото на Apple.

iPhone 6 Stuck В режим за слушалки

Проблем: Моят iPhone 6 вече казва, че имам включени слушалки, така че не мога да чуя нищо. Нямам слушалки в телефона си! Не мога да разбера как да поправя този проблем. Включих го и изключих и го захранвах. Изглежда нищо не помага!

Решение: Изключването на телефона от него е добро първо стъпка за отстраняване на неизправности в такива случаи.

Тъй като не работи, следващото нещо, което трябва да направите, е да почистите аудио порта на телефона с клечка за зъби. Ако вътре има мръсотия, това може да причини този вид проблем. Можете също да използвате сгъстен въздух за почистване на пристанището.

Опитайте да поставите слушалките в порта си и веднага да ги извадите. Повторете този процес няколко пъти, след което проверете дали вашият телефон вече не е в режим на слушалки.

Ако проблемът продължава, архивирайте данните си, след което възстановете телефона си като ново устройство.

Преди да възстановите телефона си

• Уверете се, че имате най-новата версия на iTunes.
• Използвайте iTunes за архивиране на вашето устройство. Прехвърлете и синхронизирайте допълнително съдържание към компютъра.
• Ако използвате iOS 6 или по-нова версия, отворете Settings> iCloud и изключете Find My iPhone.

За да възстановите телефона си

• Свържете устройството си с компютъра, като използвате кабела, доставен с него.
• Изберете вашия iPhone, iPad или iPod, когато се появи в iTunes.
• В панела Резюме щракнете върху Възстановяване.
• Щракнете върху Възстановяване отново, за да потвърдите, че искате да възстановите устройството до фабричните настройки и да изтриете всички данни и съдържание. iTunes ще изтегли файла със софтуера на устройството и ще възстанови устройството ви.
• След като устройството се възстанови до фабричните настройки, то ще се рестартира. Когато това стане, ще видите началния екран "Слайд за настройка". Следвайте стъпките в помощника за настройка на устройството. Можете да настроите устройството си като ново или да използвате предишно резервно копие. Ако възстановите устройство с iOS, което има клетъчна услуга, то ще се активира, след като приключите с настройката на устройството.