Отстраняване на неизправности при зареждане на Samsung Galaxy Note 5 и забавяне при зареждане

Samsung Galaxy Забележка 5 (# GalaxyNote5 # Забележка5) бавно и не таксуване въпроси често са обвинени за дефектен хардуер и / или аксесоари. Наистина не можем да обвиняваме собствениците веднага, че техните зарядни устройства са прекъснати, когато телефонът спря да се зарежда. Всъщност ние често препоръчваме на техниците да проверявате аксесоарите, преди да се опитате да отстраните проблема.

Въз основа на жалби, подадени от нашите читатели, има едно нещо, което често е пропуснато, когато става въпрос за такси за зареждане - фърмуера. Той играе голяма роля в зареждането на телефона, защото без него устройството няма да позволи да минава през тока. Също така е отговорен за показването на правилния процент на батерията, както и колко време остава, преди батерията да е напълно заредена.

В тази публикация ще ви насоча как да отстранявате неизправности, без да зареждате и бавно таксуване на Вашата бележка 5. Целта е да знаете какъв е проблемът и след като имате достатъчно информация, можете да разработите процедура за това как оправи го. Въпреки това, трябва да знаете, че няма гаранция, че можете сами да разрешите проблема. Винаги има проблеми, които се нуждаят от експертиза на техници, особено въпроси, свързани с хардуера. Но дори и така, усилията ви няма да бъдат пропилени, тъй като ще можете да обясните подробно какъв е проблемът за техника.

Преди да продължите, ако имате други притеснения, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности. Изброихме всеки проблем, към който се обърнахме, така че се опитайте да намерите въпроси, които са релевантни или донякъде подобни на това, което използвате, и използвайте решенията, които сме предоставили. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете този формуляр и натиснете бутона да се свържете с нас.

проблеми

Само за да ви дам представа как възникват тези проблеми, ето няколко оплаквания, изпратени от нашите читатели, които търсеха помощ:

- Здравей, дроид! Наистина се надявам да ми помогнеш с моя проблем. Имам Galaxy Note 5, закупен през ноември миналата година. Тъй като я купих, всичко работи до края, когато забелязах, че устройството изобщо няма да се зарежда. Точно така, когато го включвам, просто няма да се зарежда. Когато се връщам от работа, веднага зареждам телефона, дори ако обикновено има около 30 до 40% батерия. Стана ми навик само да се уверя, че когато се събудя сутрин, телефонът е готов за целия ден на употреба. Един ден се събудих, виждайки, че има само 27% батерия, така че знаех, че не се зарежда. Когато го включих отново, той отново зарежда, но вчера отказа да зарежда и днес има само 21% батерия и все още не се зарежда. Какво трябва да направя? "

„ Моята бележка 5 е само на няколко месеца и само преди няколко дни получи актуализация. Аз, разбира се, го изтеглих, но след това започна да зарежда много бавно. Преди актуализацията, батерията ще се зарежда за около два часа, ако е бързо зареждане около час или по-малко в зависимост от това колко батерия е останала. Сега това ще отнеме повече от 3 часа, за да достигне 60% и дори да го оставя с часове, не е завършило зареждането. Какво става с телефона ми? Има ли нещо, което мога да направя, за да поправя това? "

Възможни причини

Въз основа на доклади и свидетелски показания на собственици, които са срещнали този вид проблеми, ето възможните причини:

• Повреден адаптер за захранване
• Счупен USB кабел
• Губи USB / помощен порт
• Повреден кеш & данни поради актуализация на фърмуера
• Твърде много приложения работят във фонов режим
• Сериозен хардуерен проблем поради течни или физически повреди

Стъпка по стъпка отстраняване на неизправности

В този вид проблем, тъй като не знаем какво е виновен, по-добре е да изключим една възможност след друга. Ние обаче трябва да започнем с възможности, които лесно могат да бъдат изключени, без да се налага да правите много усилия и докато ви препоръчваме да отстранявате неизправности, запомнете, че работата на техниката е да се решат по-сериозни проблеми. Така че, всичко, което трябва да направим, е да разберем какъв е проблемът и да видим дали можем да го поправим, ако не можем, след това да изпратим телефона за ремонт.

Стъпка 1: Опитайте да заредите телефона, докато е изключен

Тази процедура е приложима както при проблеми без таксуване, така и при проблеми с бавно таксуване. Той също така ще ви даде представа, ако това е проблем с фърмуера или хардуерен проблем.

Ако телефонът се таксува добре, когато е изключен, най-вероятно това е проблем с фърмуера, но също така е възможно твърде много приложения да работят във фонов режим. В този случай обаче не е нужно да се тревожите толкова, колкото проблемът винаги може да бъде отстранен.

От друга страна, ако устройството няма да се зарежда, дори и да е изключено, има вероятност това да е хардуерен проблем, но това не означава, че няма да се справяте допълнително. Кой знае, това може да е само проблем на системата. Точно така, ако фърмуерът се срине, устройството няма да може да зарежда.

ПРОЧЕТЕТЕ : Galaxy Забележка 5 не се зарежда правилно, други проблеми с захранването на батерията

Стъпка 2: Направете процедурата за принудително рестартиране независимо от резултата от първата стъпка

Или телефонът се зарежда, или не, когато е изключен, препоръчително е да направите процедурата за принудително рестартиране. Това е еквивалент на изключването на батериите за моделите Galaxy с подвижни батерии.

Ако телефонът се зарежда бавно, дори и да е изключен, има вероятност това да е просто проблем с фърмуера и докато нормалното рестартиране често може да го поправи, Forced Reboot обновява всичко.

В случая, когато не се зарежда, както споменах в първата стъпка, има вероятност фърмуерът да се разбие и тъй като играе голяма роля в процеса на зареждане, хардуерът не може да пропусне текущия, когато фърмуерът не реагира, За да разрешите този проблем, принудителното рестартиране е необходимо и ето как го правите ...

Натиснете и задръжте бутоните за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно за 10 до 15 секунди. Ако това е само малък проблем с фърмуера и / или хардуер, устройството трябва да се рестартира естествено след това.

СВЪРЗАНИ ПОЧТИ : Samsung Galaxy Note 5 проблеми с зареждането и проблеми със захранването след актуализацията на Android 6 Marshmallow

Стъпка 3: Проверете захранващия адаптер и опитайте друг, ако е необходимо

Логично е да се предположи, че зарядното устройство е виновникът, когато Забележка 5 не се зарежда. Така че, след като направите първите две стъпки, е време да обръщате внимание на това.

Първото нещо, което трябва да направите, е да го инспектирате физически. Погледни в неговото пристанище, за да видиш дали има щифт, който е изкривен или несъответстващ. Винаги можете да използвате клечка за зъби, за да изправите щифтовете. Ако изглежда добре, опитайте се да миришете за някои остатъци от изгорели електронни компоненти. Можете да кажете веднага, ако нещо изгори отвътре.

Ако приемем, че захранващият адаптер не проявява никакви проблеми, тогава може да е бил отпаднал и тъй като не можете да го изпробвате, всичко, което трябва да направите, е да вземете или закупите нов захранващ адаптер. Ако телефонът се зарежда с новата, тогава се потвърждава, че оригиналът е повреден.

Можете също така да се опитате да проверите USB кабела, ако е счупен и проверете двата края, ако някои от щифтовете са изкривени. Можете да закупите отделно кабел или да закупите целия комплект за зареждане.

Прочетете също : Galaxy Забележка 5 батерията процент промени произволно, други въпроси за зареждане на енергия

Стъпка 4: Опитайте да стартирате в безопасен режим, за да видите дали телефонът се таксува добре

След физическия преглед както на захранващия адаптер, така и на USB кабела и не сте намерили нищо необичайно, е време да прегледате приложения и услуги на трети страни, които работят във фонов режим.

Стартирайте Galaxy Note 5 в безопасен режим, за да деактивирате всички тях временно. Тази процедура е много ефективна, ако телефонът ви изтощава батерията си, а не се зарежда при включване и забавяне при зареждане. Изпълнете следните стъпки, за да заредите в безопасен режим:

1. Изключете Galaxy S6.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако Вашата Забележка 5 се зарежда добре в безопасен режим, проблемът има нещо общо с приложения на трети страни. Може би има твърде много от тях, които работят на заден план, или някои от тях може да са се развалили и да се сринат. Това е много възможно, ако току-що сте обновили фърмуера. Преминете към следващата стъпка, за да я поправите.

СВЪРЗАНА ПОЩА : Galaxy Забележка 5 не се зарежда и няма да се включи

Стъпка 5: Опитайте да избършете системния кеш и след това направете основния ресет

За проблеми с зареждането, свързани с фърмуера, винаги е препоръчително първо да изтриете системния кеш. Повреден кеш може да засегне и хардуера и може да възпрепятства зареждането. Има толкова много съобщения, че изтриване на фиксираните проблеми, свързани с захранването и зареждането на кеша. Затова си струва да го направите и ето как…

1. Изключете Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

И накрая, ако проблемът остане след изтриването на системния кеш, тогава нямате друга възможност, освен да извършите основния ресет. Разбирам неудобството да архивирате вашите файлове, но в този момент нямате друг избор. Нулирането ще изключи възможността, че това е проблем с фърмуера, така че ето какво трябва да направите ...

1. Премахнете профила си в Google и освободете блокировките на екрана, за да се уверите, че няма да прекъснете защитата на фабричните настройки (FRP).
2. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
4. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
5. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
8. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

ПРОЧЕТЕТЕ : Как да заобиколим защитата на фабричните нули (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [ръководство стъпка по стъпка]

Стъпка 6: Потърсете помощ от техник

Ако сте направили всичко в този пост и проблемът остава, тогава е време да изпратите устройството за ремонт. Поне сега знаете, че проблемът е в хардуера и можете да обясните всичко, което сте направили на техника. Не се притеснявайте, но проблемите с бавното зареждане често са незначителни и лесно могат да бъдат фиксирани и докато устройството не причинява течни и физически повреди, можете да го поставите под гаранция.

Надявам се, че този пост може да ви помогне.