Десет лесни начина за фиксиране на iPhone 8, който е заседнал в режим за слушалки [ръководство за отстраняване на неизправности]

Един от най-големите досади, които много от потребителите на iPhone8 напоследък изпитват, е състояние, в което устройството им се заби в режим на слушалки. Докато мнозинството, които се сблъскват с проблема, решават проблема сравнително лесно, някои може да се наложи да изпратят телефона заради лош хардуер. В тази публикация се опитайте да покриете колкото се може повече решения, за да можете да опитате обичайните поправки, които сме компилирали.

Преди да продължим, нека ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи iPhone 8 Stuck в режим за слушалки

Има редица възможни причини, поради които iPhone 8 може да заседне в режим за слушалки. Сред най-често срещаните причини са:

неправилно конфигурирана аудио настройка,
софтуерна грешка,
телефон, свързан с Bluetooth устройство,
мръсен или нефункционален гръмоотвод, или
общ хардуерен отказ.

По-долу са представени потенциалните решения, които можете да опитате да разрешите този проблем.

Решение # 1: Принудително рестартиране

Преди да извършите разширено отстраняване на неизправности, трябва да се уверите, че устройството ви се рестартира. Поради естеството на проблема, не искате просто да рестартирате вашия iPhone 8 по обичайния начин. В този конкретен случай искате да принудите да рестартирате устройството. За да принудите да рестартирате вашия iPhone 8, изпълнете следните стъпки: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. След това натиснете и задръжте бутона Side, докато не видите логото на Apple.

Решение # 2: Бързо включете и изключете слушалките си

Много собственици на iPhone 6 и iPhone 7, които са открили устройства, останали в режим за слушалки, са успели да решат проблема доста лесно, като направят тази стъпка. Понякога iOS може да не получи правилния вход, че слушалките вече са били изключени, което го кара да мисли друго. За съжаление, изглежда, че iOS не е в състояние да реализира сам по себе си и може да се нуждае от друг вход, за да се коригира. Ако все още не сте опитали, уверете се, че сте вкарали бързо и след това изключете слушалките от телефона.

Решение # 3: Проверете портата на мълнията

Портът за зареждане на вашия iPhone или гръмоотводът са експонирана част от вашето устройство, която може бързо да събира прах, отломки или мъх. Ако телефонът ви обикновено е изложен на прах или се използва редовно навън, възможно е гръмоотводът да е замърсен или да има в него чужди обекти. За да проверите, опитайте да използвате инструмент за увеличаване, за да го разгледате. Ако мислите, че в пристанището има прах или мъх, можете да използвате контейнер със сгъстен въздух, за да го изчистите. НЕ поставяйте каквото и да било вътрешно, тъй като това може да повреди металните съединители или да причини счупване, което може да компрометира защитата срещу вода.

Решение №4: Изключете Bluetooth

Ако имате Bluetooth слушалка, възможно е вашият iPhone 8 да е свързан към него по това време. Това е причината, поради която устройството продължава да показва, че е в режим на слушалки. За да проверите, опитайте да изключите слушалките или Bluetooth функциите на вашия iPhone 8.

Решение №5: Проверете аудио настройките на iPhone

Понякога неправилните аудио настройки също могат да доведат до проблем с режима за слушалки. Има няколко неща, които трябва да проверите, за да сте сигурни, че проблемът не е причинен от неправилно конфигуриране.

Първото нещо, което трябва да проверите, са Настройките за звук и Haptics. Ето как:

Натиснете Настройки от началния екран, за да отворите менюто Настройки.
Докоснете Sounds & Haptics.
Изберете Мелодия от дадените опции.

Опитайте се да зададете или да превключвате между различни тонове на звънене, за да видите дали говорителите на iPhone и звука работят за тонове.

Следващата настройка за проверка е Настройки за достъпност. Това са стъпките, които трябва да направите:

Върнете се в менюто Настройки.
Докоснете Общи.
Докоснете Достъпност.
В менюто за достъпност изберете Call Audio Routing. Тази опция се използва, за да се определи къде се чува звукът по време на телефонни повиквания и FaceTime аудио разговори.
Задайте тази опция на Автоматично.

Ако вашият iPhone е затворен в режим за слушалки, дори когато не е по време на редовни или FaceTime аудио разговори, задаването на тази опция на автоматична ще направи нещата да работят както трябва. Ако вашият iPhone 8 вече е настроен на Автоматично, но остава в режим за слушалки, помислете за опцията за опция за озвучаване на аудио сигнала, за да видите дали това ще промени нищо. Ако няма проблем, когато телефонът е в режим на високоговорител, върнете опцията обратно към Автоматично в менюто Настройки.

Решение # 6: Включване и изключване на самолета

Някои потребители твърдяха, че са разрешили проблема лесно, като включили или изключили режима на самолета. Ако това работи на вашия iPhone, това означава, че може да има неизвестен бъг на софтуера, причиняващ това. Ако искате да изпробвате тази стъпка за отстраняване на неизправности, ето как работи:

Натиснете Настройки от началния екран.
Докоснете Режим самолет.
Превключете превключвателя за режим на самолет, за да включите функцията.
Изчакайте около 1 минута или 2, след това се върнете в Settings-> Airplane Mode и отново включете функцията OFF.

Решение # 7: Инсталирайте най-новите актуализации на iOS и приложения

Независимо дали имате проблеми или не, винаги ви препоръчваме да поддържате всичко - iOS и apps - актуализирани. Следователно, не е нужно да казвате, че искате да проверите за актуализации за вашата операционна система и приложения на този етап. По подразбиране iPhone-ите с марка на оператори обикновено са настроени да изтеглят автоматично актуализации. Ако телефонът ви вече е изтеглил актуализациите, но все още изисква разрешение от вас да ги инсталирате, не забравяйте да го направите веднага. Имайте предвид, че искате да инсталирате актуализации за iOS и приложения.

За да проверите за актуализации на iOS:

Отворете „Настройки“
Докоснете „Общи“
Докоснете “Software Update”.
Проверете дали има нова версия или не, ако да, натиснете „Изтегляне и инсталиране“, за да актуализирате iPhone 8/8 Plus до последната версия на iOS.

За да проверите за актуализации на приложения:

Отворете приложението App Store.
След като App Store се отвори, докоснете иконата Updates в долния десен ъгъл на екрана.
Докоснете бутона Update All (Актуализиране на всички) в горната част на екрана.
Въведете паролата си и изчакайте актуализациите на приложенията ви. Някои приложения може да имат сигнал, на който трябва да отговорите, преди актуализацията да се инсталира, така че изчакайте няколко секунди, в случай че някой се появи, за да можете да го потвърдите.

Решение # 8: Нулирайте всички настройки

Ако проблемът не е фиксиран на този етап, трябва да обмислите връщането на всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране. Ефектите от тази процедура са сходни с тези при фабрично нулиране на устройството, без да се налага да изтривате потребителски данни и приложения.

За да възстановите всички настройки на вашия iPhone 8:

От началния екран отидете в Настройки> Общи> Нулиране.
Докоснете Нулиране на всички настройки.
Ако е представено, въведете паролата.
Натиснете Reset All Settings, за да потвърдите.

Решение №9: Възстановяване

Ако нищо не се промени след като сте изпълнили всички решения по-горе, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone 8, така че да можете да го възстановите от стар архив. Преди да възстановите фабричните настройки, не забравяйте да върнете важните файлове до iTunes или iCloud.

За да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone 8:

Излезте от акаунта си в iCloud (ако е приложимо).
Отидете в Настройки.
Докоснете Общи.
Натиснете Reset.
Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.

След като телефонът е фабрично нулиран, възстановете вашата софтуерна информация, като използвате стара архива, за предпочитане тази преди последното резервно копие. Това ще намали възможността за повторно въвеждане на грешка, която може да е била запазена с последното архивиране.

За да възстановите от резервно копие на iTunes:

Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac. Ако изобщо не искате да създавате резервно копие, можете просто да изтриете всичко от телефона, като следвате стъпките в тази връзка.
Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство (Възстановяване).
Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване.
Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Решение # 10: Получете професионална помощ

Ако след това вашият iPhone 8 остане в режим за слушалки, можете да приемете, че причината за това е неизправност в хардуера. Тя може да бъде проблем с гръмотевични пристанища или лоша дънна платка. Каквато и да е истинската причина за проблема, трябва да го изпратите, за да може техникът на Apple да прегледа хардуера.