AT & T Galaxy S7 wifi призовава въпрос, отнема 30 минути, за да изпратите SMS, други въпроси

Ние се стремим да публикуваме повече въпроси на GalaxyS7 всеки ден, така че това е това, което имаме за вас днес. Този пост покрива още 4 S7 въпроса, така че се надяваме, че ще намерите решенията, които работят.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S7 автоматично преобразува SMS към MMS

Няма опция "Автоматично конвертиране в MMS" на новия ми Samsung Galaxy S7 Edge. Изпращам само кратки текстове (без снимки) на отделни получатели, а не на групи. Някои от моите текстове преминават; други конвертират незабавно в MMS. Толкова разочароващо! Нито един от така наречените "Помощни" форуми не е в състояние да посъветва. Настройката за съобщения за MMS има много малко възможности: доклади за предаване и четене; автоматично извличане, автоматично извличане на роуминг, задаване на ограничения. - Colinbarbara1407

Решение: Здравей Colinbarbara1407. MMS конвертирането на текстово съобщение обикновено следва конфигурацията на вашия оператор. Ако използвате оригиналното приложение Messages, единственото нещо, което можете да промените, когато става въпрос за отстраняване на неизправности, е да се уверите, че сте избрали правилно Задаване на ограничения в раздела Настройки на мултимедията. Ако не искате телефонът ви автоматично да конвертира SMS на MMS, можете да изберете Ограничен или Предупреждение при Задаване на ограничения .

Една от често срещаните причини, поради която дори кратък SMS се превръща в SMS е наличието на емотикони или емотикони (да, този усмихнато лице). Ако обичате да добавяте усмивки към вашето съобщение, не забравяйте да спрете практиката.

Стандартният SMS е ограничен до 160 символа (без думи!), Но много превозвачи позволяват на потребителите да изпращат и получават по-дълги SMS-и, стига да са зададени ограничения на Задаване. Въпреки това, доколкото ни е известно, повече от 3 SMS съобщения (480 знака) могат да бъдат конвертирани в MMS, въпреки че някои превозвачи могат да таксуват един потребител само за 3 SMS вместо за 1 MMS.

Ако не сте сигурни какви са вашите правила за превозвача, когато става въпрос за MMS, не забравяйте да се свържете с тях.

Проблем 2: AT & T Galaxy S7 wifi призовава въпрос, отнема 30 минути, за да изпратите SMS

Моят телефон отнема 30 или повече минути, за да изпрати едно текстово съобщение и обикновено го изпраща само след като рестартирам телефона. Имам WiFi на моя дом, защото не получавам сигнал. в противен случай рестартирах модема си и направих мек нулиране на телефона и все още се случва.

Също така телефонът ми казва да проверявате интернет връзката си през цялото време, без значение къде се намирам. Или, ако съм на WiFi най-много време телефона ми няма да работи. Аз съм в AT & T. - Nirvanafreak2006

Решение: Здравейте Nirvanafreak2006. Вашият дом wifi работи добре? Ако не е, наистина не можете да очаквате други устройства, свързани с него, да работят нормално. Ако вашият wifi работи правилно, което означава, че имате добра скорост на интернет връзката и не случайно капка, тогава трябва да се съсредоточи за отстраняване на неизправности на телефона си.

За да започнете, искате да се уверите, че устройството ви изпълнява най-новата версия на Android и че всичките ви приложения са актуални. Остарелите Android или app / s понякога могат да доведат до лошо изпълнение на някои функции. Най-простият начин да се намали възможността за наличие на бъги телефон е редовното инсталиране на актуализации. Също така, това е единственото възможно решение, което можете да опитате да поправите проблема с връзката с мрежата и да поискате да бъдете проверявани през цялото време.

След като инсталирате актуализациите, следващият ви ход е да изтриете кеша. Това ще накара телефона да изтрие системния кеш, който понякога може да се повреди. Лошото системно кеширане понякога води до проблеми с производителността и грешки. Избърсването на кеширащия дял принуждава телефона да създаде нов системен кеш. Ето как да направите това:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът остане след като изтриете кеша, можете да опитате да изтриете кеша и данните от приложението за съобщения. Закъснението при изпращане на SMS може да се дължи на грешка в приложението за изолирани съобщения, което може да помогне за изтриване на данните. Ако преди това не сте опитали да извършите тази стъпка за отстраняване на неизправности, ето как го правите:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
3. Щом влезете, кликнете върху приложение.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др.
5. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
6. Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението. Изчистването на данните на приложението е виртуалният еквивалент за премахване и повторно инсталиране на приложението, така че ще доведе до загуба на съобщенията ви. Ако искате да запазите вашите текстови съобщения, не забравяйте да ги архивирате с помощта на Samsung Smart Switch.

Ако проблемът остане след извършване на всички стъпки по-горе, трябва да се свържете с вашия оператор, тъй като може да има проблем с тяхната услуга за разговори с WiFi.

Проблем 3: Galaxy S7 за съжаление съобщения е спрял грешка, няма да изпрати SMS

Миналата нощ изпратих на съпруга си глас Memo и си легнах. Тази сутрин телефонът ми ме уведоми, че имам текст от него, но когато отида до неговите съобщения, се казва, че "за съжаление съобщенията са спрели." Просто когато се опитвам да вляза в неговия. Говори с него и каза, че не е изпратил нищо. Направих сила близка, ясни данни и кеш и tasso нулиране на настройките на моя телефон плюс рестартиране два пъти и нищо. Моля помогнете! - Адриана

Решение: Здравей, Адриана. Опитайте временно да преминете към друго приложение за съобщения и вижте дали можете да изпратите текст на съпруга си. Ако имате Facebook, опитайте приложението им Messenger. Друга добра алтернатива са Google Hangouts. Уверете се, че първо назначете алтернативното приложение за съобщения като приложение по подразбиране, за да видите дали работи нормално. Ако текстовото съобщение работи нормално, използвайки друго приложение, трябва да направите фабрично нулиране, за да елиминирате каквато и да е грешка, причиняваща проблема.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем 4: Galaxy S7 не може да влезе в приложения на Facebook и Facebook Messenger

Здравейте. Току-що получих съвсем нов Samsung S7. Facebook и Facebook Messenger не работят. Той продължава да казва - входът се провали. За съжаление не можем да влезем в профила си. Проверете вашата интернет връзка. Когато влезете с Chrome, той работи перфектно, така че всъщност нямам проблеми с интернет връзката.

Също така, други приложения като Viber, Yahoo, Skype и т.н. работят добре. Опитах се да спре, да деинсталирам и преинсталирам, да изчистя кеша, да изключи спестяването на енергия, да настроя времето като автоматично и дори да го настроя в режим полет за известно време. Изключете след всички тези, но никой не работи. - Мост

Решение: Hi Bridge. Ако можете да влезете в профила си във Facebook в браузъра на телефона си или в друго устройство като компютър, то трябва да има нещо в телефона, което да ви попречи да влезете в споменатите приложения. Уверете се, че и двете приложения се актуализират, като влезете в приложението Play Store и проверите дали за тях има предстоящи актуализации.

Ако продължите да не успеете да влезете в системата, направете фабрично нулиране и вижте как след това се извършва. След това трябва да можете да влезете в споменатите приложения, но ако проблемът продължава, опитайте се да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook.