Проблеми, грешки, проблеми и решения на Галактика S4

На нашите уважаеми читатели, щастлива Нова Година! Това е втората част от нашата серия проблеми при отстраняването на проблеми с Galaxy S4. Както подсказва заглавието, този пост е предназначен за собствениците на Galaxy S4, които са под шапката на Straight Talk. Но само защото специално включихме името на доставчика на услуги не означава, че стъпките за отстраняване на неизправности, които цитирах тук, няма да работят с други варианти на S4.

Ако имате S4 и сте сключили договор с други доставчици и сте открили проблем в тази публикация, която е свързана с вас, опитайте се да използвате указанията, които сме предоставили, за да опитате да разрешите проблема си. Можете също така да разглеждате нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S4, тъй като всички проблеми, които разглеждахме в миналото, могат да бъдат намерени там.

В случай, че нашите процедури за отстраняване на неизправности не работят за вас или ако вашият проблем все още не е адресиран, не се колебайте да ни пишете на [email protected]. Уверете се, че сте предоставили всички необходими данни, за да можем да преценим точно проблема ви. Можете също да публикувате вашите проблеми на нашата стена във Facebook или на страницата в Google+.

По-долу е даден списък на проблемите, разглеждани в тази публикация:

  1. Прав беседа Galaxy S4 не може да изтеглите и прегледате чрез мобилни данни
  2. Прав беседа Galaxy S4 показва не SIM карта грешка
  3. Прав беседа Galaxy S4 няма да се включи
  4. Обажда се да отидете направо до гласова поща на ST Galaxy S4
  5. Прав беседа Galaxy S4 има много бавна връзка
  6. Прав беседа Galaxy S4 няма да стартира напълно
  7. ST Galaxy S4 показва 1 непрочетено съобщение
  8. Безплатни \ tПрави Говорете Галакси S4 интернет спря
  9. Прав беседа Galaxy S4 Случайно рестартира след актуализация
  10. Документи за презапис на Galaxy S4
  11. MicroSD карта произволно демонтира на ST Galaxy S4

-------

Прав беседа Galaxy S4 не може да изтеглите и прегледате чрез мобилни данни

Проблем : Здравейте момчета, надявам се да ми помогнете с проблема ми; Купих Samsung Galaxy S4 от AT&T преди два месеца. Проблемът възниква, след като прехвърлих телефонния си номер от AT&T към Straight Talk. През първите няколко месеца от абонамента с Straight Talk нямам проблем с изтеглянето и сърфирането в интернет с моя телефон. Въпреки това, от миналата седмица досега забелязвам, че вече не мога да изтеглям и преглеждам уеб, използвайки мобилните си данни. Аз също проверих Wi-Fi и няма проблем с него. Сигналните ленти са пълни, опитах се също да изключа и да включвам телефона, но няма полза. Надявам се да ми дадете решение или да поправя телефона си. Ще чакам за вашите отговори момчета и благодаря ви и повече сила!

Отстраняване на неизправности : Проблемът не може да се изтегли или прегледа в интернет е един от най-често срещаните проблеми, които получаваме точно в този момент от нашите читатели. Въпреки това има много фактори, които трябва да разгледаме защо телефонът ви има такъв проблем. Първо, ако предпочитате да използвате данните на телефона си, уверете се, че мобилните данни са включени. Второ, уверете се, че няма прекъсване на сигнала във вашия район чрез проверка на сигналните ленти на телефона. Слабият сигнал може да повлияе и ако изтегляте или сърфирате в мрежата.

В допълнение, настройките на APN трябва да са правилни. Трябва да проверите дали всички знаци са правилни. Ако не сте сигурни, че имате правилната APN, предлагам ви да се обадите на вашия доставчик на услуги и да поискате точния. Има случаи, когато настройките на APN на телефона са заключени или настроени в системата, в която сте закупили телефона. Например от AT&T понякога настройките на APN на телефона се задават само в AT&T. Въпреки това, тя ще работи за няколко месеца, но има вероятност настройките на APN автоматично да се върнат от първоначалната си настройка, която е настройката на AT&T.

Прав беседа Galaxy S4 показва не SIM карта грешка

Проблем : Здравейте момчета, надявам се да ми помогнете с моя проблем. Миналия месец си купих Samsung Galaxy S4 от Walmart и имам услугата на Talk. Телефонът всъщност е добър, но само след няколко седмици се сблъсках с грешка, която се показва на екрана на телефона “No SIM Card”. Всъщност, точно тази седмица се случваше всеки ден на телефона ми и единственото нещо, което правя, е просто да рестартирам телефона си, но след няколко часа съобщението за грешка се показва отново. Не знам какъв е проблемът в SIM картата или самия телефон? Ще чакам за отговора и ви благодаря за тази безплатна поддръжка, това е голяма помощ за нас и повече сила! - Ник

Отстраняване на неизправности : Здравей, Ник. По принцип, този вид съобщение за грешка е много често срещано явление, особено ако използвате SIM карта на Old Straight Talk. Споменахте, че всеки път, когато се появи съобщение за грешка на екрана, просто рестартирате телефона и той ще се върне към нормалната си работа. Мисля, че няма проблем с вашата SIM карта.

Трябва да наблюдавате работата на телефона си. Опитайте да извадите батерията и изчакайте една минута, преди да поставите обратно батерията в телефона. В случай, че проблемът ще възникне отново, това е моментът, в който трябва да се обадите на сервизната служба на Straight Talk.

Представителят ще предостави някои стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да следвате. Straight Talk предоставя 1 година гаранция за своите устройства, които трябва да използвате, ако е доказано, че телефонът има проблем.

Представителят ще се опита да реши проблема, но ако не може да го поправи, най-вероятно ще създаде билет и ще ви изпрати кутия, в която ще сложите дефектния телефон заедно с етикета. Можете да получите кутията в рамките на 3-5 работни дни в зависимост от това колко далеч е Вашата зона от склада.

Прав беседа Galaxy S4 няма да се включи

Проблем : Здравейте, момчета, имам проблем с телефона си с Galaxy S4, не знам дали това е само малък проблем. Снощи телефонът ми беше изключен, аз се опитах да го включа, но за съжаление, няма. Цялата нощ заредих телефона, а светодиодното известяване светна и има пълно съобщение за батерията. Аз не съм технически разбирам човек, но мога да ви уверя, че телефонът не е бил изпуснат или потопен във водата. Не знам защо този проблем се е случил на телефона ми. Всеки отговор е много по-ценен и ви благодаря! - Джейн

Отстраняване на неизправности : Ей Джейн. Това вероятно е само малък проблем. Не виждам причина телефонът да не се включи, след като е бил изключен. За тази цел искам да опитате първо първоначално меко нулиране:

  1. Свалете задния капак и издърпайте батерията.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване за една минута и след това неколкократно натиснете (колкото е възможно повече пъти), за да го накарате да не се залепи.
  3. Поставете обратно батерията и я фиксирайте с задния капак.
  4. Опитайте се да включите телефона, за да видите дали може да се стартира успешно сега.

Ако меката нулиране не може да го поправи, заредете телефона в безопасен режим и след това рестартирайте нормално.

  1. Изключете напълно устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
  6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Обажда се да отидете направо до гласова поща на ST Galaxy S4

Проблем : Здравейте момчета, имам Samsung Galaxy S4 и моят доставчик на услуги е Straight Talk. Абонирах се за техните неограничени данни, обаждания и текст, но в момента не мога да получа обаждане. Преди 3 дни забелязах, че хората не могат да се обадят на моя номер. Така че, използвах телефона на приятеля си и се опитах да се обадя на телефонния си номер, но бях насочен директно към гласовата си поща. Въпреки това, след един ден се опитах отново да се обадя на собствения си номер, но отново насочих директно към гласовата си поща. Досега не мога да получавам никакви повиквания и не мога да осъществя еднократно повикване. Въпреки това, мразя да се обаждам на техническата поддръжка, тъй като очевидно ще трябва да прехвърлят разговора ми няколко пъти и това е просто загуба на време. Всеки отговор за моя въпрос е огромна помощ за мен и ви благодаря! - Май

Предложение : Здравейте май, наистина трябва да се обадите на горещата линия за техническа поддръжка на Straight Talk, защото този проблем е на тяхна страна, а не с телефона ви. Разбирам защо не искате да ги наричате, но няма друг избор. Представителите на Straight Talk имат инструмент, който може да реши този проблем с едно кликване на един бутон. Също така, ако проблемът е с профила ви, те могат да го проверят и евентуално да решат проблема.

Прав беседа Galaxy S4 има много бавна връзка

Проблем : Здравейте момчета, имам проблем с данните си. Имам Galaxy S4 и моят доставчик на услуги е Straight Talk, през първите две седмици на месеца данните ми са много бързи, но през третата и четвъртата седмица връзката ми е наистина лоша. Дори само едно място, което свързва моята връзка, е толкова дълго, за да се зареди. Не знам дали нещо не е наред с телефона ми или с връзката ми. Точно сега, имам много проблеми, наистина не знам какъв е проблемът. Всеки отговор може да помогне много, благодаря ви и още момчета! - Джим

Отстраняване на неизправности : Прав Беседа сигурен предлага неограничен план за данни, но само няколко от абонатите знаят, че има капачка. Ако не греша, таванът е 5 GB за всеки платежен цикъл. Това означава, че когато консумирате 5GB или повече данни, скоростта на връзката ви ще бъде намалена, така че ще изпитате бавно сърфиране. Няма начин да поправите това, освен да купите нова неограничена карта от Walmart. За да предотвратите това в бъдеще, минимизирайте поточното предаване на видеоклипове от сайтове като YouTube, Facebook и др.

Прав беседа Galaxy S4 няма да стартира напълно

Проблем : Здравейте droid момчета, имам Galaxy S4 и използвам Straight Talk неограничен план. Както и да е, в последния ден телефонът ми се изключи сам и не знам какъв е проблемът. Опитах се да го включа, но телефонът не отговаряше. Опитах се да премахна и батерията на телефона и да натисна бутона за захранване, както споменахте в някоя от статиите ви и за щастие телефонът се включи. Но проблемът е, че той се заби в логото на Samsung. След 15 минути проверих телефона си, но проблемът все още е същият. Моля, помогнете ми, благодаря ви за безплатната подкрепа и повече сила! - Джон

Отстраняване на неизправности : Може да е просто бъг, може да бъде нещо друго; не знаем със сигурност. Утешението на телефона е включено. Така че нека го направим да стартира до началния екран. Не знам настройката на телефона ви или защо проблемът се е случил, така че нека да поемем най-безопасния маршрут.

Първото нещо, което искам да направите, е да стартирате телефона в безопасен режим:

  1. Изключете напълно устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
  6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако телефонът може да се зареди успешно в безопасен режим, опитайте да рестартирате нормално. Подобна процедура обикновено решава подобни проблеми. В противен случай избършете дяла на кеша, като стартирате в режим на възстановяване.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
  3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

ST Galaxy S4 показва 1 непрочетено съобщение

Проблем : Здравейте момчета, имам проблем с телефона си, а сега и тогава има известие, че имам 1 непрочетено съобщение. Вече изтрих всичките си съобщения, но известието все още е на екрана. Надявам се това да не е сериозен проблем. Имам нужда от помощ за този въпрос; Ще чакам вашите предложения, благодаря ви! - Ричард

Отстраняване на неизправности : Хей, Ричард. Това е само малък проблем в услугата, която обработва данни за уведомления и значки. Не се притеснявайте, лесно може да бъде отстранен. Просто следвайте стъпките по-долу и сте добре:

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню
  2. Просто докоснете раздела Още
  3. Докоснете Мениджъра на приложения, плъзнете, за да се покаже Всички секции
  4. Превъртете и намерете BadgeProvider
  5. Докоснете Clear Cache и Clear Data
  6. Рестартирайте телефона

Безплатни \ tПрави Говорете Галакси S4 интернет спря

Проблем : Здравейте, момчета, това е вторият ми имейл на вас и моят втори проблем. Решението, което ми предостави с първия ми проблем, ми помогна. Благодаря. Моят телефон е Samsung Galaxy S4 под мрежата на Straight Talk. Въпросът за моя телефон е, всеки път, когато преглеждам уеб, използвайки данните си, има съобщение, което се появява на екрана на телефона "За съжаление, интернет е спрял." Моля, помогнете ми да поправя телефона си и повече енергия! - Силвия

Отстраняване на неизправности : Интернет всъщност е браузър на Galaxy S4, така че ако спре да работи, все още ще можете да се свържете с интернет с други приложения. Една от най-честите причини, поради които приложенията за запаси, като Интернет, ще се сринат, е, когато има други свързани с него приложения, които са били деактивирани. По-долу изложих процедура за отстраняване на неизправности:

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню.
  2. Натиснете Настройки и след това Мениджър на приложения.
  3. Натиснете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела Всички.
  4. Уверете се, че приложението не е означено като „Деактивирано“
  5. Превъртете и докоснете приложението Интернет.
  6. Докоснете бутона „Затваряне на затваряне“.
  7. Докоснете бутона „Изчистване на кеша“.
  8. Накрая натиснете бутона Изчисти данни. (Обърнете внимание, че ще загубите всички отметки и история на сърфирането.)
  9. Натиснете OK, за да потвърдите.
  10. След това стартирайте отново Интернет и изчакайте, ако съобщението за грешка ще се появи отново.
  11. Ако грешката все още е на екрана, опитайте да изтриете кеша. Ако тези стъпки няма да проработят, можете да настроите фабрично вашия телефон или да използвате други браузъри като; Опера, огън и Chrome.

Прав беседа Galaxy S4 Случайно рестартира след актуализация

Проблем : Здравейте дроид, имам Samsung Galaxy S4 и моят доставчик на услуги е Straight Talk. Телефонът ми продължава да се рестартира, след като направих актуализация на телефона си. Не искам да възстановя фабричните настройки на телефона ми, защото в телефона ми има много важни файлове. Надявам се, че можете да ми помогнете, аз ще чакам някой от вашите съвети и повече сила. - Мила

Отстраняване на неизправности : Здравей, Мила. Изглежда, че скорошната актуализация повреди някои данни или кешира и това е причината за рестартирането. Ние наистина не знаем със сигурност степента на този проблем, но при отстраняването на неизправности нека да поемем по-безопасен начин. Първото нещо, което искам да направите, е да стартирате телефона в безопасен режим:

  1. Изключете напълно устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
  6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако телефонът може да се зарежда успешно с временно деактивирани приложения на трети страни, тогава повредените данни принадлежат на изтеглените от вас приложения. Без да правите нищо, опитайте се да рестартирате телефона, за да видите дали може да се стартира нормално. Обикновено тази процедура работи, защото телефонът просто трябва да кешира по-нови набори от данни и да замени тези, които са били повредени. Въпреки това, ако телефонът не се стартира нормално от безопасен режим, тогава трябва да избършете кеш дяла чрез режим на възстановяване.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
  3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Ако изтриването на кеширащия дял се провали, тогава е необходимо пълно нулиране, за да се върне телефона към живота. Можете да го направите, докато сте в режим на възстановяване:

  1. Изключете телефона си.
  2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
  3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
  5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
  6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Документи за презапис на Galaxy S4

Проблем : Здравейте droid момчета, имам Galaxy S4 и има странен проблем. Както и да е, телефонът ми продължава да синхронизира снимки и документи, дори аз вече изключих всички синхронизации. Известията се появяват през цялото време и някои други снимки и документи вече са синхронизирани и изтеглени. Не знам какъв е проблемът с телефона ми. Моля, помогнете ми и повече сила! - Бети

Отстраняване на неизправности : Това е просто проблем с системата, Бети. Обикновено този проблем възниква след актуализация или когато телефонът се изключи неочаквано. Мениджърът за изтегляния се опитва да изтегли данни, които все още са в паметта на телефона, или поне така изглежда. Всъщност, тези документи или данни не са били повторно изтеглени, само телефонът ви уведомява, че е приключил "изтеглянето" на нещо и когато докоснете уведомлението, нищо не се случва. Това е по-скоро раздразнение, отколкото проблем. За да коригирате това, просто следвайте опростената процедура по-долу:

  1. Отидете в Настройки.
  2. Докоснете Още раздел
  3. Натиснете Мениджър на приложения
  4. Плъзнете наляво отдясно, за да се покаже разделът Всички
  5. Докоснете Мениджъра на изтеглянията
  6. Докоснете Clear Cache
  7. Натиснете Изтриване на данни и докоснете OK

MicroSD карта произволно демонтира на ST Galaxy S4

Въпрос : Здравей Харолд, името ми е Пол и притежавам Samsung Galaxy S4, който ми е даден от сина ми и аз имам Straight Talk като моя доставчик на услуги. Имам много досаден проблем с телефона. Синьо ще ме уведоми, че SD картата е била демонтирана неочаквано, но не съм я докоснала. Картата всъщност беше моя и аз го използвам от години, когато все още използвах стария си телефон Nokia. Имам предчувствие, че картата вече може да бъде повредена, но наистина ли е така? Имам нужда от съвети за това. Благодаря, че споделихте знанията си със света.

Отговор : Ей, Пол! Честно казано, аз наистина не знам дали вашата microSD карта е вече повредена, но въз основа на вашето описание, мисля, че сте прав за вашето подозрение. Предлагам ви първо да архивирате всичките си данни, докато все още можете. След като приключите, преформатирайте microSD картата, като използвате формата FAT32, и я монтирайте обратно на телефона си, след което внимателно наблюдавайте дали грешката все още се появява. Ако е така, тогава е време да си купите нова microSD карта. Въпреки това, ако проблемът е фиксиран, продължете да използвате картата, но бъдете предпазливи, тъй като може да е на ръба да бъде повредена. Не съхранявайте важните си данни в него.

Препоръчано

Приложението за електронна поща на Galaxy S6 не показва всички съобщения, както и други проблеми
2019
Как да се определи HTC един M8 текстови съобщения, свързани с проблеми
2019
Как да възстановите мрежовите настройки на Samsung Galaxy S7 Edge
2019
Nova Launcher бета актуализиран с много елементи на материалния дизайн
2019
5 Най-добър WhatsApp VPN през 2019
2019
Как да се определи вода, повредена или мокра Galaxy S7, други въпроси
2019