Решен Samsung Galaxy S9 Не може да изпрати текстово съобщение за грешка

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S9, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Това е флагманско устройство, пуснато в началото на тази година, което има подобен дизайн от миналогодишния модел S8, но идва с модернизирани хардуерни компоненти. Това устройство сега използва мощния Snapdragon 845 процесор, който в комбинация с 4 GB RAM прави телефона да работи гладко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който не може да изпраща текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S9 Не може да се изпрати грешка в текстовото съобщение

Проблем: Имам Samsung Galaxy S9 и не можах да изпращам текстове през последните два дни. Получавам съобщение за грешка, което казва „не може да изпрати текст“. Нищо не се е променило на телефона ми, доколкото ми е известно и телефонният ми сигнал е наред. Мога да получавам и получавам телефонни обаждания, но не мога да изпращам текстове! Аз се опитах мека нулиране, и премахване и повторно вмъкване на SIM, но все още нищо.

Решение: Понякога този проблем може да бъде причинен от забрана на изпращането на текстово съобщение. За този конкретен проблем трябва да опитате първо да проверите с оператора си, ако профилът ви може да изпрати текстово съобщение. В случай, че няма проблем с профила ви, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че имате добър мрежов сигнал.
• Опитайте се да отидете в друга област и проверете дали се появява същият проблем. Ако това не е така, може да има проблем с мрежата в района, в който се намира проблемът.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането приключи, незабавно проверете дали проблемът все още е налице.

S9 Известия за текстови съобщения спряха да работят

Проблем: Здравейте! Откакто обнових софтуера на моя Samsung Galaxy S9, известията ми за текстови съобщения спряха да функционират правилно. По същество, когато за първи път получавам текст, ще получа нормалните известия на заключения екран, екранния екран и малко 1 от иконата на приложението. Но след като отворя приложението Messenger (по подразбиране, което идва с телефона), въпреки че не отварям текста, след това излизам, всички тези известия изчезват. Така че тогава ще забравя, че неотвореният текст е там. Направих фабрично нулиране, подмених SIM картата, сменях телефона три пъти и току що получих s9 тази сутрин. Но все още не е фиксиран. Техниците в T-Mobile не могат да идентифицират проблема - трябва да е комбинация от софтуер, приложение, което имам, и моята SIM карта. Тъй като получаването на нов Samsung очевидно няма да помогне, ще трябва ли да премина към iPhone? Или да промените превозвачите? Мисли?

Решение: Тъй като вече сте отстранили повечето от възможните причини за този проблем, изглежда, че това е причинено от бъг в новия софтуер, който сте изтеглили в телефона. Единственият начин, по който това може да бъде решен е, ако Samsung пусне бъдеща актуализация, която ще дойде с кръпка за този конкретен проблем.

Клавиатурата S9 е спряла да работи грешка

Проблем: Не мога да въвеждам текст, защото клавиатурата е спряла да работи. Опитах се да го овладя, но нито едно от решенията не е за моя телефон, защото не мога да намеря правилната последователност, която да ме доведе до мястото, където трябва да се оправя. На всеки няколко секунди получавам изскачащ прозорец, в който се казва „Samsung клавиатура продължава да спира“. Благодаря.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай е да изчистите кеша на приложението за клавиатура от мениджъра на приложения, тъй като корумпираните данни в приложението могат да причинят проблема.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Придвижете се до Настройки и след това Приложения
• Уверете се, че всички приложения са избрани (горе вляво).
• Намерете и изберете приложението за клавиатурата.
• Натиснете Запазване.
• Докоснете CLEAR CACHE.

След като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Опитайте се да проверите дали проблемът ще се появи в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване. След като рестартирате телефона, проверете дали проблемът все още се появява.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последният ви ход е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

S9 Групови съобщения пристигат като отделни текстови съобщения

Проблем: Получавам групови съобщения от работа. някои от членовете на групата са в моите контакти, а други не. Всеки път, когато получавам съобщение от същата група, го получавам като отделен текст. няма значение дали лицето, което изпраща текста в тази група, е в моя контакт или не. всеки отговаря, идва като отделен текст. Възможно ли е да се коригира това, така че всички съобщения се появяват в едно съобщение.

Решение: За този конкретен проблем ще трябва да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни и че телефонът ви е инсталирал правилните настройки за APN. За да изпратите съобщение до група, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Докоснете иконата Messaging.
• Докоснете иконата за съставяне.
• Докоснете раздела Групи.
• Докоснете групата, към която искате да изпратите съобщението.
• Докоснете Всички или ръчно изберете получатели.
• Натиснете COMPOSE.
• Въведете текста на съобщението в полето за групов разговор.
• Докоснете иконата Изпращане.

Трябва да можете да получите отговор като групово съобщение, вместо като отделни съобщения.