Решен Samsung Galaxy S9 е неотзивчиво след последната актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # S9 е един от последните два флагмански модела, издадени от южнокорейската компания тази година. Този телефон лесно се различава от по-малкия си 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей в сравнение с големия модел S8 +. Под капака е най-новият Snapdragon 845 / Exynos 9810 процесор и 4GB оперативна памет, която е достатъчно мощна, за да позволи на множество приложения да работят гладко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, която не реагира след последната актуализация на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S9 е неотзивчиво след последната актуализация на софтуера

Проблем: След последната актуализация на софтуера (миналата седмица) всичко не е реагирало. Когато в галерията преминавате през видеоклипове, не мога да пускам видеоклиповете. Всичко, което показва, е „файлът не е намерен“ при кликване върху възпроизвеждане. Също така някои при въвеждане на някои настройки настройките на страницата се срива и ме изпраща на началния екран. Както и при Messenger, когато се опитвам да споделя снимка, екранът се появява в сиво с пунктуационен знак и няма снимки. Много повече въпроси, но те са основните, по които имам въпрос.

Решение: Изглежда, че този проблем е причинен от софтуерен проблем. Опитайте да рестартирате телефона си първо, тъй като това обикновено ще реши проблема. В случай, че проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Проверете дали проблемът възниква, когато microSD картата на телефона бъде премахната. Това важи само ако имате инсталирана microSD карта. Ако проблемът не се появи, той може да бъде причинен от повредена карта microSD.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още е налице.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

S9 екран неотговарящ след получаване на мокро

Проблем: Здравей, моят Samsung s9 падна в тоалетната през уикенда. Аз го извадих бързо и го изсуших. Работи, докато тогава го оставих за една нощ. Сутринта беше изключен, така че го включих и се опитах да вляза в моя код за шифроване, но клавиатурата нямаше да работи, нито бутонът от средния дом… Имам застраховка по телефона, екранът се разби веднага след покупката и беше заменен чрез застраховка. Аз съм щастлив изпращане на разстояние, но има снимки и т.н. там, които не са записани на картата ми памет, че аз наистина не искам да загубя ... е начин да се определи телефона себе си или поне да моите снимки на разстояние? Те няма да се прехвърлят на лаптоп поради криптиране ... благодаря

Решение: Въпреки че това е водоустойчив телефон, все още има възможност водата да попадне в устройството, за което подозирам, че причинява този проблем. Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да избършете телефона с кърпа от микрофибър, докато не изсъхне. След това поставете телефона в торба с ориз най-малко 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. След 48 часа сте пробвали да проверите дали проблемът все още е налице. Ако трябва да заредите телефона, защото батерията е изтощена, трябва да направите това първо. В случай, че проблемът продължава, трябва да го проверите в сервизен център.