Samsung Galaxy S8 се решава само когато се включи към зарядното устройство

#Samsung #Galaxy # S8 е водещ телефон, пуснат миналата година, който отпада от физическия бутон. 5, 8-инчовият Super AMOLED дисплей заема по-голямата част от предната част на телефона, докато сензорът за пръстови отпечатъци е преместен отзад. Това е солидно качество на изработка, направено от алуминиева рамка и Gorilla Glass отпред и отзад. Под капака е Snapdragon 835 процесор с 4GB RAM, който позволява на устройството да работи гладко приложения. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 само когато се включи към зарядното устройство и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S8 се включва само когато се включи към зарядното устройство

Проблем: Една година S8. Батерията работи добре, зарежда добре. Телефонът се включва или работи добре само когато е включен към фабричния модул за бързо зареждане на Samsung. Телефонът винаги е бил в кутия от видра. Наскоро се измъкна от ръката ми и падна на гърба, все още в „Видрата“ на височина около 2 фута. Подозирайте, че USB портът за зареждане или връзката с батерията може да са прекъснати по някакъв начин.

Решение: Ако този проблем се появи след изпускането на телефона, вероятно е компонентът да е повреден по време на този инцидент и сега причинява проблема. Има обаче някои стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните, които са изброени по-долу, за да елиминирате всички други фактори, които биха могли да причинят този проблем.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
  • Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно за стена, за да заредите напълно телефона. Изключете зарядното и проверете дали телефонът ще се включи.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 екрана замръзва няма да се изключи

Проблем: Екранът замръзва и на екрана ще се покаже 1/2 екран, който няма да се изключи, без значение колко време държа на бутона за захранване. Направих меко рестартиране и телефонът работеше известно време. Потребителят е гледал youtube и много пъти синя кутия се появи, казвайки "проверка за сигурност" или "здравословен съвет" или нещо такова. Замразяването на екрана се случи два пъти и замръзна с проверка за сигурност на wifi и когато се опита да рестартира, бутонът за изключване беше под синия екран. Потребителят се кълне, че не е натискал нищо друго освен „x“ на екрана по време на мига, в който рекламите се появиха.

Решение: Ако този проблем се появи веднага след появата на някои реклами на телефона, устройството може да е заразено с рекламен софтуер. Можете да опитате да деинсталирате някои от подозрителните приложения, които са инсталирани в телефона, след което проверете дали проблемът все още е налице. Най-добрият начин да се справите с този проблем обаче е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите нулиране на фабриката.

S8 Екранът нахлу черно

Проблем: Здравейте, моят Samsung S8 се включи тази сутрин, после бързо потъмня. Не мога да заредя телефона с кабелно или безжично зарядно устройство. Взех го в магазина на AT&T и те ми казаха, че трябва да го занеса на някой, който може да го оправи. Те не помогнаха.

Решение: За този конкретен проблем първо трябва да опитате да извършите меко нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако това не се случи и след като вече сте проверили, че устройството не се зарежда с кабелно или безжично зарядно устройство, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.