Решен Samsung Galaxy S7 не получава групови разговори след актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # S7 е бивш водещ телефон, който има страхотен дизайн. Телефонът разполага с 5-инчов Super AMOLED дисплей с Corning Gorilla Glass 4 защита. Той е водоустойчив, устойчив на прах и дори има слот за microSD карта за лесно обновяване на съхранението. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S7, който не получава групови разговори след актуализиране на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 Не получава групови разговори след актуализация на софтуера

Проблем: След скорошната актуализация имам проблеми с моите съобщения. Вече не мога да правя групов разговор. Ако някой изпрати съобщение до груповия чат, той показва съобщението като зареждащо, независимо дали е изображение или текст. Ако започна да коментирам в груповия чат и някой отговори, той ми изпраща отговора си индивидуално, а не в груповото съобщение. Наслаждавам се на някои от актуализациите в съобщенията, но като цяло не съм фен. Също така имах проблеми с моите съобщения, които не се показват в хронологичен ред. Ако отговоря на съобщение, той ще покаже отговора ми за съобщението, на което отговарям.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът е настроен да получава автоматично време и дата от мрежата. Това ще гарантира, че текстовите съобщения пристигат в хронологичен ред.

От Начален екран докоснете Приложения
Натиснете Настройки.
Натиснете Дата и час.
Натиснете Настройки.
Докоснете превключвателя Автоматична дата и час, като се уверите, че е активиран.

На следващо място, за проблема с това, че телефонът не получава групови разговори, трябва да се уверите, че телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни, тъй като груповите разговори обикновено се изпращат чрез мобилни данни. Трябва също да проверите настройките на APN на телефона, като се уверите, че съответства на настройките на вашата мрежа.

В случай, че настройките са правилни, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на стъпка, след това преминете към следващия, ако го направи.

Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
Проверете дали проблемът продължава, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Не може да чете текстови съобщения след актуализация на софтуера

Проблем: Моят Galaxy S7 е направил актуализация и сега мога да изпращам и получавам текстове, но не мога да чета текстовете - Ако натисна бутона, ще мига текстовото съобщение, но само за няколко секунди.

Свързан проблем: Моят активен galaxy s7 направи софтуерна актуализация и сега текстовите ми съобщения, които получавам, се показват като бяла кутия. Виждам какво съм изпратил, но не това, което получих.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения, след което проверете дали проблемът все още се появява. Това обикновено ще реши проблема, тъй като той ще премахне всички повредени данни в приложението.

В случай, че проблемът продължава, това вече може да е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на актуализацията. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

S7 Не изпраща текстово съобщение

Проблем: Имам галактика S7, мога да получа целия текст от други. Но когато изпращам текст, той показва, че ще бъде изпратен на моя телефон, но много рядко някой ги получава. ако изпращам няколко текста на един човек, те могат да получат 1 от 3 или 4. Мога да напиша същите трима души 4 дни подред и всеки ден преминава към различен от тях ?????? ???? Най-добрата покупка, където си купих телефона, просто ми изпрати нов / обновен телефон, спринтът го активира и все още имам същия проблем ????

Свързан проблем: Имам доста зле услуга в моя офис и моите съобщения не винаги изпращат. Когато се върна в експлоатация, те също не изпращат. Обикновено хората ги получават часове по-късно или дори на следващия ден, въпреки че тогава ще имам добри услуги за часове. Той просто казва „Изпращане“ на телефона ми. Не познавам версията на Android. Не мога (не знам как / не вярвам, че мога) да извадя батерията, така че не може да я рестартира.

Решение: За този конкретен проблем ви предлагам да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от някое от следните.