Решения за Samsung Galaxy S4 данни, проблеми с Wi-Fi връзката [част 1]

Добре дошли в първата част от нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, която се занимава с проблеми с връзката с данни и Wi-Fi за Samsung Galaxy S4. Въпреки че вече е на 2 години, все още има доста хора, които използват този телефон въз основа на броя на имейлите. получаваме за това устройство.

В тази част от поредицата ще отговорим на някои от имейлите, които нашите читатели ни изпратиха относно проблемите с данните и Wi-Fi връзката, с които се сблъскват с S4.

Ако притежавате Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да ни изпратите имейл на [email protected]. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато ни изпратите имейл, за да бъде възможно най-подробен, така че да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 видео поток

Проблем : Здравейте, имам s4. Аз имах телефона почти 2 години реклама само наскоро, когато гледате видеоклипове на Facebook, YouTube, или всеки друг сайт. след около 30 секунди видеото спира да се възпроизвежда, но звукът продължава? всяка помощ ще бъде много оценявам. когато телефонът или някой ме телефонира, другият чува ехо от гласа ми? Благодаря

Решение : Изглежда, че телефонът ви изпитва забавяне при стрийминг на видеоклипове. Първо трябва да проверите дали този проблем възниква, когато се свързвате с конкретна Wi-Fi връзка или ако се случи, когато телефонът ви е свързан към Wi-Fi връзка. Това ви позволява да премахнете всички проблеми, свързани с връзката.

Ако връзката няма проблем, проблемът може да е причинен от повредени временни данни. Просто избършете кеша на вашия телефон, след което проверете дали проблемът все още е налице.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

S4 Wi-Fi и текстово съобщение закъснение след обновяване на Lollipop

Проблем : Здравейте, аз в момента притежавам Galaxy S4 и след актуализирането на Android Lollipop ми се предлагат безброй проблеми. Опитах всичко онлайн, но без успех. Ще се опитам да обясня подробно проблемите си.

Wi-Fi - Когато се опитвате да се свържете с Wi-Fi, е необходимо да го включите завинаги. Независимо дали го правя от плъзгане надолу по лентата отгоре или от настройките, това отнема поне повече от 60 секунди, за да се включи. Иконата остава леко затъмнена и не свети напълно, за да покаже, че е включена. Имам изключен Smart Network Switch и той все още има същия проблем. Също така, след като е включен, той не се свързва с мрежите, които съм запазил. Кликвайки върху мрежа, която съм запазила, се появява въпросът да пиша отново паролата, като нова мрежа. Рестартирам телефона си и той се свързва без проблем. Това се прави всеки път, когато изключвам и включвам Wi-Fi.
Текстово съобщение - не мога да изпращам текстови съобщения. Когато изпращам съобщение, иконата, която кръжи, продължава да обикаля и след дълго време, също обикновено след 60 секунди, най-накрая изпраща. Благодаря ти.

Решение : Изглежда, че данните от старата версия на софтуера имат конфликт с актуализацията на Lollipop, която от своя страна предизвиква тези проблеми. Най-бързият начин да разрешите този проблем е да извършите фабрично нулиране на телефона. Просто не забравяйте да архивирате данните си, преди да продължите.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S4 не може да изпраща или получава големи данни чрез приложението VPN

Проблем : Здравейте, казвам се. Аз съм използвал Samsung S4 за 2 години сега е доста готино. Но нещо, което наскоро не разбрах. Това наскоро започнах да използвам VPN приложението на моя телефон, но не може да получава по-големи изпратени или получени данни. Въпреки това, другите ми колежи използват същото приложение, но работят перфектно на техния андроид. Второ, включих сима си в телефона, за да разреша и идентифицирам проблема. Това, което съм виждал, е, че работи перфектно в техните. Получаване на големи данни или изпращане. Докато тяхната SIM карта в телефона ми все още се държи същото. Моля да ми помогне да разрешите този въпрос, моля.

Решение : Не споменахте какво приложение за VPN използвате. Във всеки случай най-вероятно е проблем с настройката на приложението. Опитайте се да проверите настройките на VPN приложението, като го сравните с настройките, използвани от вашите колеги. Направете необходимите промени в приложението си, ако има някакви разлики.

S4 мобилни данни не работят

Проблем : Здравейте, аз изпробвах проблема с телефона си и се натъкнах на уебсайта ви, чудех се дали можете да помогнете. Тази сутрин сложих сим картата и всичките ми текстове и обаждания работеха, но мобилните ми данни няма да са и аз изключих устройството и на мобилните ми данни все още няма да работи. Поръчах телефона от eBay, но това е нов телефон, аз съм с една и съща Sim както аз използвах преди и съм със същия доставчик. Ако сложа сима в стария си телефон, Nokia lumia 1320, всичко ще работи отново. Така че мога да направя всичко, но да използвам данните си.

Решение : Този проблем най-вероятно е причинен от неправилна настройка на APN на S4. Отворете настройките на APN телефона, като отидете на

Докоснете Приложения
Натиснете Настройки и след това натиснете Още мрежи
Докоснете Мобилни мрежи
Докоснете Имена на точки за достъп

Проверете дали телефонът ви има запис за APN. Сравнете настройките на APN с настройките, които използвате. Можете да проверите настройките на уебсайта на вашия оператор или още по-добре да се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашия оператор и да им помогнете да получат правилните настройки.