Решения за Samsung Galaxy S4 Call Свързани въпроси

Добре дошли в нашата серия на отстраняване на неизправности, която има за цел да реши проблемите, свързани с Samsung Galaxy S4 Call. Събрали сме някои от последните въпроси, които нашите читатели са ни изпратили относно проблемите с обажданията, с които се сблъскват с техните телефони, и ще ги представят в този пост. Ние ще осигурим най-добрата стъпка за отстраняване на неизправности, която може да се направи за всеки отделен проблем, който се надяваме да реши проблема.

Ако притежавате Galaxy S4 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Delay & Echo In Call

Проблем: Говоря с приятел в Гватемала чрез fb messenger. Те имаха Samsung, но наскоро преминаха към Hauwei. Сега ме чуят добре, но в края на краищата телефонът ми не е ясен. Не мога да чуя и мога да чуя забавяне в гласа ми, стигайки до тях. Говоря, забавя, после чува и реагира на ехото. Моля помогнете!

Решение: В такива случаи първото нещо, което трябва да проверите е вашата интернет връзка. Тъй като вие сте ung FB messenger при осъществяване на повикване, качеството на връзката е много важно за постигане на добро обаждане. Опитайте да преминете към друг източник на връзка, като например различна Wi-Fi връзка, или да опитате вашата мобилна връзка за данни, за да осъществите повикване.

Ако проблемът продължава, продължете с изчистването на кеша и данните от приложението Facebook Messenger.

• От всеки начален екран натиснете клавиша Меню.
• Натиснете Настройки.
• Натиснете Мениджър на приложения.
• Плъзнете до екрана Всички
• Докоснете желаното приложение
• Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
• Докоснете Clear cache.

Ако все още имате същия проблем, опитайте да деинсталирате приложението, след което го инсталирайте отново.

S4 не се свързва с обаждания след актуализация на Lollipop

Проблем: Тъй като актуализирането до близалка, телефонът ми не свързва 1-вото време с обажданията. Направих фабрично нулиране, а също така и кеш кърпички изглежда нормално за известно време, след това започва отново.

Решение: Ако фабричното нулиране разреши проблема за известно време, проблемът отново възниква, опитайте се да проверите какво приложение може да сте инсталирали в телефона си, когато проблемът започне да се появява. Това приложение може да е причина за проблема.

Съществува и възможността това да е проблем, свързан с мрежата. Опитайте да проверите сигнала, който получавате от телефона, когато осъществявате повикване. Ако телефонът ви няма сигнал или само един бар, е възможно да не можете да осъществявате никакви повиквания.

S4 получава сигнал само в режим GSM

Проблем: Когато режимът на мрежата е само с gsm. Сигналът на клетката периодично ще премине от почти пълна сила към кръг с наклонена черта (абсолютно никакъв сигнал). Това се случва на всяко място, където се случва. Ако се опитам да направя обаждане, винаги сигналът ми пада до нула за минута, преди да покаже сигнал и когато отново инициирам обаждане, той намалява до нула. Когато имам сигнал, имам бърза връзка за данни. Ако преминете към gsm само тя работи нормално. Прочетох това може да е проблем с 4.4.4. Имам най-новата актуализация, UVUKNK2. Когато за първи път имам телефона аз го вкоренени и имаше други проблеми, така че аз използвах Один да го възстановите на склад rom. Да, избърсах го преди и след. Tmobile няма решение, освен да закупи нов телефон. Точно сега аз съм остана с помощта на S4, които могат ефективно да използват само данни с ниска скорост. Имате ли някакви предложения или сте виждали този проблем преди? Благодаря.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали сте в район с добро приемане на сигнали.

След това, след като сте просветвали фърмуера на телефона, опитайте да проверите дали сте използвали правилната версия на софтуера, предназначена за вашия модел телефон. Има различни версии на фърмуера, които предлагат различни варианти на S4 и ако използвате друго за вашето устройство, може да имате някои проблеми.

И накрая, този, който разполага с оригиналния стоков софтуер във вашия телефон, проверява за налични софтуерни актуализации. Може да е най-добре, ако надстроите до Android Lollipop.

S4 Не може да отговаря на повиквания

Проблем: Всеки път, когато получавам входящо повикване, няма да ми позволи да му отговоря, но ще ми позволи да отхвърля обаждането. Опитах се дори да включа режим на единично кранче и да използвам бутона за начало, за да отговоря на повикванията, но и това не работи.

Решение: Опитайте да рестартирате телефона си първо и вижте дали това ще реши проблема. Когато рестартирате телефона, извадете батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Поставете батерията и включете телефона.

Ако проблемът продължава, продължете с изтриване на кеширащия дял на телефона.

• Изключете телефона.
• Задръжте едновременно бутона за усилване, намаляване на звука и клавиша за захранване.
• Освободете клавишите, когато се появи екранът за възстановяване на Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на силата на звука, за да осветите дяла за изчистване на кеша.
• Натиснете клавиша за захранване или бутон Начало (това варира в зависимост от версията на софтуера на телефона), за да изберете.
• Телефонът ще покаже Cache Wipe Complete след няколко секунди.
• Натиснете клавишите за сила на звука, за да маркирате Reboot System Now.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.

Ако все още не можете да отговорите на повикване, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S4 Не може да се обажда

Проблем: Здравейте, изведнъж не мога да осъществявам телефонни обаждания от телефона си. Не чувам и другите, а други не ме чуват. Направих няколко неща като премахване на SIM / батерията и я поставих обратно и т.н., но нищо не изглежда да работи. Също така се опита да деактивира приложението на Google, както е предложено от някои потребители, но и това не е добре. Имате ли някакви предложения, моля?

Решение: Опитайте първо да проверите вашата SIM карта, като я поставите в друг телефон, след което направете повикване. Ако проблемът е един и същ, може да имате проблем с SIM картата или с профила си.

Ако обаче не се сблъскате с проблема, докато SIM картата се използва в друг телефон, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни и да направите фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като фабричното нулиране завърши, все още не актуализирайте приложенията. Опитайте да осъществите повикване. Ако проблемът все още възникне, това може вече да е свързано с хардуер. Занесете телефона си в оторизиран сервизен център и го проверете.