Решения за бележка 3 Power, Boot Up Issues [Част 1]

Забележка 3, която не успява да включи или не страда от проблем с черен екран, е необичайна, но известни проблеми за известно време. Някои форуми от време на време показват тези проблеми, въпреки че изглежда, че те не са ефективно решение за тях. Надяваме се, че решенията за захранване на Note 3, зареждащите проблеми в този пост могат да помогнат на нашите читатели и на общността на Android като цяло да разрешат проблемите.

Тъй като очакваме в бъдеще да получим повече от същите или подобни проблеми, това ще бъде първата ни публикация за тази серия от инструменти за отстраняване на неизправности. Не забравяйте да ни пишете за вашите проблеми, като използвате линка по-долу.

Проблем # 1: Как да се възстанови съдържанието, ако Забележка 3 не се стартира

Здравейте. Имам Бележка 3 и след обаждане преди няколко дни, тя няма да се включи отново. Аз се опитах отстраняване на батерията и подмяна без късмет. Имам гаранция за телефона и е изпратена подмяна; там обаче има снимки на раждането на детето ми, които бих искал да извлечем, но телефонът не се разпознава от компютъра, за да прехвърли файловете. Батерията, използвана при синхронизирането, е напълно заредена и все още няма отговор от телефона. Бих искал да знам дали има някакви стъпки за отстраняване на проблеми, които мога да използвам, за да се опитам да направя телефона да работи за прехвърляне на файлове. - Alvertis

Решение : Здравейте Alvertis. Съжаляваме за загубата на ценните ви снимки, но ако телефонът не се зареди напълно, както в този случай, нямаме нищо, което можем да направим като крайни потребители. Паметта трябва да се захранва за достъп до съдържанието му. За съжаление проблемът изглежда много основен - да се позволи на властта да отиде в самата система. Повечето инструменти за възстановяване на трети страни работят само ако сте меки на телефона, което означава, че потребителят не може просто да влезе в паметта или системата поради грешка или неизправност на фърмуера, въпреки че компютърът или компютърът все още могат да го разпознаят или разпознаят. Вашият телефон изглежда, че е трудно ограден, което означава, че има хардуерен проблем, който все още предстои да се определи, което прави системата на телефона напълно недостъпна, дори когато е свързана с компютър. Свързването на телефона с компютър е важно тук, защото повечето инструменти за възстановяване на трети страни са проектирани да работят на компютри.

Ако сте влезли в профила си в Google или Samsung, преди да възникне проблемът, опитайте да проверите дали файловете ви са качени на отдалечените им сървъри като копие. Това е единственото нещо, което можете да направите като потребител.

Ние знаем, че това е много разочароващо, но ако искате да се опитате да възстановите съдържанието на телефона си, може да имате друг усъвършенстван метод, включително да потърсите помощ от професионалисти. Опитайте се да отидете в местния магазин за електроника във вашия район, за да видите дали те имат някой, който може да ви помогне с него.

Проблем # 2: Забележка 3 черен екран въпрос след Lollipop актуализация

Момчета. Екранът ми беше напълно черен, докато гледах Facebook. Всичко работи с изключение на екрана. Получавам писма, съобщения и обаждания. Ако го свържа с компютъра си, мога да нарисувам модела си, като позная позицията на точките и ще се отключи. Когато натисна бутона за захранване има някои области на екрана, които мигат зелени и жълти линии. Не мога да стигна до безопасен режим за рестартиране, защото не виждам нищо на екрана. Тъй като го включвам, всичко е черно. Няма лого на Samsung или нещо подобно. Опитах всичко с батерията, зарядното устройство, SIM картата и не мога да го накарам да работи… Виждам в интернет, че има много хора със същия проблем, така че не мисля, че е хардуерен проблем… Ти ми помагаш?

Между другото, версията на софтуера е 5.0. Благодаря. - Франк

Решение : Здравей Франк. Има само две неща, които можем да предложим тук - направете мек нулиране и заредете телефона в безопасен режим. С мек нулиране означава премахване на телефона и изваждане на батерията от устройството за поне 10 секунди. Това обикновено работи при изчистване на RAM на устройството и разрешаване на проблеми с производителността.

След това стартирайте телефона в безопасен режим, като натискате бутона Меню многократно, докато телефонът зареди началния екран. Ще знаете дали сте в безопасен режим, защото в долния ляв ъгъл ще се покаже редът „Безопасен режим“.

Ако тези две предложения няма да проработят, помислете за смяна на телефона.

Задача # 3: Забележка 3, заседнала в екрана с логото на T-Mobile, Забележка 3 остана на екрана за зареждане на Android

Така че, аз имам някои проблеми с моя Galaxy Забележка 3. Тя просто няма да се включи. Това се случи, докато преглеждах телефона и изтривах снимки и други подобни. През това време тя се изключи. Реших, че това е просто нормален бъг, както го направи и преди. Така че аз се опитах да включа телефона отново и нямаше да мине през екрана на T-Mobile. Заредих телефона си, извадих батерията и SIM картата и дори го занесох в магазина на T-Mobile, където получих телефона. Служителят, който ми помагаше, каза, че единствената ми опция е хард ресет. Наистина бих предпочел да не рестартирам, защото имам хиляди снимки, които още не съм запазил или синхронизиран с нищо, освен с телефона си. Имаше едно нещо, което се опитах, че работих, когато се прибрах вкъщи, че дъщеря ми го направи. Намери го на твоя уебсайт. Тя каза, че е извадила батерията от телефона, задържала е бутона за захранването за една минута, след което продължила да пуска батерията в телефона и да я включва. Той работи за две минути. Опитахме този метод още няколко пъти, за да видим дали ще работи отново, но не. Бих искал да знам дали сте имали повече предложения или теории за това какво може да бъде или какво мога да направя, за да помогна по този начин, преди твърд да рестартирам телефона си. Благодаря. - Келиста

Здравей! Имам въпрос. Моят Samsung Note 3 буквално умира, след като е направен с инсталирането на страницата на 100% и той доста се рестартира, когато се казва, Samsung и в долната част е нов логото на Android ... при което след тази страница ще се появи началния екран. Въпреки това, веднага след това на екрана стана празен и аз съм в състояние да на моя телефон на всички. ????

Опитах се да извадя батерията… Опитах се да заредя… опитах включването на бутона за захранване… нищо не е просто черен екран. Нищо няма да се включи. Оценявам, ако можете любезно да ми помогне. Благодаря ви за отделеното време. За разбирането. - Лидия

Решение : Здравей Келиста и Лидия. Моля, следвайте нашите предложения за Frank (по-горе) и вижте дали можете да стартирате телефона в безопасен режим. Ако не, отново изключете телефона и извадете SD картата. След като SD картата изчезне, включете отново телефона. Ако проблемът продължава, опитайте да свържете телефона с компютър, за да видите дали все още можете да получите достъп до неговата памет, за да можете да създавате копия на личните си данни. Ако това не е възможно, моля, извършете твърдо нулиране или възстановяване на фабричните настройки.

Проблем # 4: Забележка 3 не се включва след зареждане

Здравейте. Имам проблем с бележката си и се чудех дали ще можете да помогнете. Ето проблемът: моята бележка работи перфектно през целия ден, но когато не я използвах около половин час, отидох да го включа и не се включи. Задържах бутона за захранване от 15 до 30 секунди и все още нищо. След това отидох да го включите, за да го заредя и индикаторът за зареждане на батерията се появи, показвайки, че се зарежда, но когато се опитвам да го зареждам, той става черен и след това се връща обратно към картината на зареждането на батерията. Дори го оставих да зареждам за около час, после се върнах към същия резултат. - Artfromthesole

Решение : Здравейте Artfromthesole. Опитали ли сте да включите устройството си по време на зареждане? Ако не, опитайте и вижте какво се случва.

Ако не сте направили мек нулиране, извадете батерията от телефона, след това я включете отново след 10 секунди. След като го настроите, опитайте да видите дали можете да принудите телефона да се стартира в режим на възстановяване, като едновременно натиснете бутоните за усилване, Home и Power. Ако видите Galaxy Note 3, докато все още натискате тези бутони, отпуснете бутона Power, но продължете да натискате двата бутона. Изчакайте, докато се появи в екрана за възстановяване на системата на Android, преди да освободите клавишите за усилване и начало.

В режим на възстановяване, имате няколко възможности и един от тях трябва да каже избършете кеш дяла. Изберете го, след което отново включете телефона.

Забележка: Можете също да извършите фабрично нулиране чрез режим на възстановяване, като изберете изтриване на данни / нулиране на фабриката.