Решения за Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос, други въпроси

Няколко месеца след пускането на # GalaxyS7 вече получихме съобщения за проблеми с изтощаването на батериите, така че този пост е написан за частично адресиране. Поради ограничения в пространството за всяка публикация, нашите предложения по тази тема не са изчерпателни. Вместо това искаме да се съсредоточим върху основните и често пренебрегвани решения за този случай. Ако нашите решения за изтичане на батерията на този пост няма да повлияят на собственото ви устройство, моля, потърсете други източници.

Засега това са специфичните теми, които разглеждаме в този материал:

1. Windows 7 PC трябва да преинсталира драйвери след всяко рестартиране, за да открие Galaxy S7
2. Решения за Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос
3. Galaxy S7 не получава групови текстове от потребители на iPhone
4. Galaxy S7 Edge екранът няма да се включи
5. Android 6.0.1 актуализация причинява Galaxy S7 призовава да се откажа | 4G LTE изчезва, когато Galaxy S7 включи Wi-Fi
6. Галакси S7 Edge прегряване въпрос | Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Windows 7 PC трябва да преинсталира драйвери след всяко рестартиране, за да открие Galaxy S7

Имам S7 Edge и всичко работи, освен че ВСЕКИ ВРЕМЕ свързвам телефона към компютъра с Windows 7, се случва следното: 1. Компютърът разпознава телефона, но не може да получи достъп до данните по телефона. 2. Когато отида на УСТРОЙСТВО И ПРИНТЕРИ и щракнете с десния бутон върху иконата на Samsung, трябва да разреша на компютъра да отстрани проблема. 3. Проблемът е ВИНАГИ “Има проблем с драйвера за Samsung S7 Edge. Преинсталирането на драйвера може да реши проблема. ”4. След прилагане на корекцията, мога да използвам Smart Switch и компютърът също вижда съдържанието на телефона. 5. Ако рестартирам компютъра, трябва да повторя стъпки 1-4. - Rdaj1950

Решение: Здравей Rdaj1950. Изглежда проблемът е на компютъра ви, а не на телефона. Може да има софтуер, който защитава компютъра ви като Deep Freeze (и подобен софтуер), който връща състоянието на операционната система към предишното му състояние след всяко рестартиране. Уверете се, че изключите или направите изключение за такъв софтуер, ако някога имате инсталиран такъв.

Проблем # 2: Решения за изтичане на батерията Galaxy S7

Телефонът ми имаше черен екран и не се включи снощи, но имаше синя мигаща светлина, показваща, че имам уведомление. Оставих я цяла нощ и тогава тази сутрин се опитах да го включа и той показа мъртва батерия, когато имаше някаква такса тази нощ, преди да си легна. Сега след зареждане и стартиране на телефона отново се губи батерията като утре. Той намалява с 10% за 3 минути и дори не го използвам. Просто седи там.

Телефонът на съпруга ми е направил същото нещо и той ще работи по цял ден и ще се прибере вкъщи с 15% живот на батерията след 12 часа, след като не го е използвал и е бил напълно зареден в началото на деня. Тези телефони не са дори и на месец и ние отидохме да съхраняваме за проблема и те казаха, че не могат да помогнат. По принцип ние сме късметлия, когато определено има недостатък в системата и ние трябва да получим нови телефони, защото това е глупост. Имахме S7 преди да сменим превозвачите и никога не сме имали този проблем с тях. Ние не поддържаме приложенията да свирят във фонов режим. Наистина сме добри в поддържането на нашите телефони. И ние никога не сме имали този проблем, докато след това, което аз вярвам, е системна грешка и сега нашия телефон се действа и работи бавно и изтощаване на живота на батерията без причина супер бързо. Какво става? - Lotuslove809

Решение: Здравейте Lotuslove809. Причините за изтичане на батерията могат да се различават и трябва да имате предвид много фактори, когато се занимавате с него. Идентифицирането на точната причина за проблема може да бъде трудно и не винаги води до разрешаване.

По-долу са дадени някои от важните неща, които трябва да разгледате. Може би вече сте опитали някои от тях, но не мислим, че ще ви боли, ако прегледате списъка.

Проверете какво приложение използва твърде много батерия

Новият Android Marshmallow осигурява полезна помощна програма за батерията, която дава на потребителите видима справка за това, какво приложение консумира повече енергия, отколкото други. Не препоръчваме да инсталирате приложение на трета страна, за да ви даде информацията, от която се нуждаете за тази работа; вграденото приложение е повече от достатъчно. Просто отворете Настройки на телефона и от Батерия, вижте какво приложение / и консумира батерията. Използването на батерията трябва да ви даде разбивка на различните приложения и услуги, изпълнявани на устройството ви. По-голямата част от времето, в горната част на списъка трябва да се каже Android OS, на екрана на телефона, или социални медийни приложения като Facebook, Twitter, или дори приложения за електронна поща. Въпреки това, ако забележите, че някое старо приложение от трета страна потребява мощност, това може да допринесе за проблема с източването на батерията, така че трябва да го деактивирате.

Имайте предвид, че колкото повече приложения инсталирате (дори ако са официални или законни), толкова по-бързо телефонът изтощава батерията. Дори ако приложението не е активно отворено, неговите услуги могат да продължат да се изпълняват във фонов режим, като очакват актуализации от отдалечени хостове. Това важи за социалните медии и приложенията за онлайн пазаруване. Някои приложения за игри или производителност могат да бъдат проектирани така, че да не позволяват на телефоните да се забавят, като по този начин спестяват енергия, така че общото правило е да се опитате да минимизирате нещата, които инсталирате. Правейки това, може да не се обърнем изцяло към проблема с източването на батерията, но той все пак трябва да намали въздействието на тези услуги, които работят на заден план всеки ден.

Деактивирайте опциите за автоматична синхронизация за всички приложения

Почти всички приложения за електронна поща, социални медии и електронна търговия по подразбиране активират опциите за автоматично актуализиране или автоматично синхронизиране. Докато повечето хора са добре с него, тези, които се борят с изтичане на батерията проблем може да не го намерите много полезни. Социалните медийни приложения изискват редовни актуализации, за да са удобни за потребителите, но тази автоматична функция не се предоставя безплатно. Силно препоръчваме да отидете във всяко приложение, което инсталирате и да включите функцията за автоматично синхронизиране или автоматично актуализиране в ръчно. Всяко приложение има свои настройки, така че трябва да инвестирате време в това.

Уверете се, че всички приложения са съвместими и актуализирани

Не всички приложения са създадени еднакви. Някои приложения получават актуализации скоро след или дори преди да се появи нова итерация за Android, докато други могат да ги получат много по-късно или изобщо. Звучи безвредно, нали? Грешен. Приложението трябва да работи правилно с операционната система. Това става, като се уверите, че кодът му е оптимизиран, така че да работи безпроблемно при взаимодействие с новата операционна система или друго приложение. Ако не го направите, това може да доведе до проблеми, известни също като грешки. В действителност, това е една от основните причини, поради която много средни потребители намират много проблеми след мигрирането към нова версия на Android. Излишно е да казвам, че трябва да се уверите, че вашите приложения са актуализирани, особено ако имате проблем с източването на батерията.

По-ниска яркост на екрана

Ние знаем колко хубави неща изглеждат при гледане на Galaxy S7 екрана на пълна яркост, но отново, такава привлекателност идва с висока цена. Опитайте се да намалите нивото на яркостта на екрана до най-ниската комфортна настройка. Това не само ще спомогне за намаляване на консумацията на енергия, но и ще удължи живота на батерията в дългосрочен план.

Избършете всички приложения и системния кеш

Понякога основните софтуерни решения могат да бъдат ефективни при разрешаването на проблема с източването на батерията. Едно такова основно решение е чрез изтриване на кеша на приложението и системния кеш на телефона.

За да изтриете кеш паметта и данните на приложението, изпълнете следните стъпки:

• Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
• Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
• Щом влезете, кликнете върху приложение.
• Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
• Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

За да изтриете кеша:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' (да), и натиснете бутона за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Можете също да опитате да обновите всичко чрез нулиране на фабриката, но ви предлагаме да намерите други материали в мрежата за неща, които можете да направите по-нататък. Не забравяйте, че няма хирургически начин за идентифициране на причината за проблема с източването на батерията. Трябва да приемете нашия блог като един от многото други източници на идеи за това как да коригирате проблема си.

Също така, не забравяйте да използвате Power Saving Mode и Ultra Power Saving Mode в случай, че се окажете в аварийна ситуация и трябва да удължите батерията по-дълго.

Проблем # 3: Galaxy S7 не получава групови текстове от потребители на iPhone

Здравейте! Бях предишен потребител на iPhone и наскоро преминах към Samsung S7. Имам проблеми с получаването на текстови съобщения от хора в групов текст. Не съм забелязал нищо, когато не е групов текст. Някои от контактите ми в телефона са запаметени под SIM карта; други не са. Това има ли значение? Под какво трябва да бъдат спасени?

Освен това някои хора не получават снимки, които изпращам; те се показват като половин картина или с линии в средата. Хората, на които съм ги изпращал, са потребители на iPhone. Трябва ли да бъда свързан с WIFI или мога просто да използвам данни за изпращане на снимки? Благодаря за вашата помощ! - Хайди

Решение: Здравей Хайди. За първия ви проблем, свързан с груповите текстове на S7, най-доброто нещо, което можете да направите, е да се уверите, че вашата iMessage услуга е деактивирана.

Ако просто пренесете стария си номер на iPhone към текущия си S7, шансовете са основната причина за първия проблем, свързан с iMessage. В идеалния случай първо трябва да деактивирате iMessage, преди да използвате стария си номер в устройството си с Android. Ако не направите това, вашите приятели, притежаващи iPhone, ще изпращат груповите си текстове на собствения сървър на Apple, вместо да ги препращат към сървърите на вашия оператор. Уверете се, че първо деактивирате iMessage, преди да опитате да изпратите текстови съобщения от друга група. За повече помощ посетете официалния сайт за поддръжка на Apple.

За втория ви проблем корекцията може да е в приложението за съобщения, което използвате. Опитайте да изтриете кеша и данните на приложението за съобщения, преди да изпратите друга снимка. Вижте стъпките по-горе за това как да изтриете кеш паметта и данните на приложението. Системата за мултимедийни съобщения трябва да работи както в WiFi, така и в мобилна връзка за данни, но за точен отговор силно препоръчваме да се свържете с вашия оператор.

Проблем # 4: Galaxy S7 Edge екранът не се включва

Здравейте. Имам една молба. Използвам Samsung Galaxy S7 Edge. Забелязах, че натискането без значение какъв бутон, екранът на телефона ми не реагира. Опитах комбинацията за включване / изключване на звука и търси в мрежата, но телефонът не отговаря на нищо. Мога да го затворя напълно и да го включа, виждам синя светлина мига и да, прочетох статията, свързана с това, но нищо не работи. Преди да потърся помощ в магазин за телефонни услуги и да похарча парите си отново, си помислих, че ще те попитам. Има ли начин да се получи празен екран, за да отговори? Между другото, аз не помня каква версия работи този телефон. Благодаря ви предварително. - Минти

Решение: Здравейте Minty. 99, 9% от случаите проблем като твоя е причинен от лош хардуер, така че единственото нещо, което можете да направите по това време е да изпратите телефона на Samsung или на всяка друга страна за ремонт и / или подмяна. Нашето предложение в този случай е само да видим дали телефонът може да зареди други режими с работа на екрана. Тъй като предложението не работи, тогава можете да обвините за хардуерния проблем за проблема.

Проблем # 5: Android 6.0.1 актуализация причинява Galaxy S7 призовава да се откажат | 4G LTE изчезва, когато Galaxy S7 включи Wi-Fi

Здравейте. Имам проблеми с мобилната ми връзка, откакто актуализирах телефона си. Актуализирах телефона си преди 2 седмици до версията 6.0.1. Преди да мога да правя и получавам обаждания от дома си без проблеми преди актуализацията. След актуализацията телефонните ми обаждания продължават да падат или другият не ме чува. Когато съм подписан на моя wifi, аз не получавам 4G LTE. Аз просто имам 1 бар или нула връзка. Когато изключите WIFI, получавам 4G LTE, но само 1 или 2 бара. Взех телефона си в моя превозвач AT&T и те проведоха диагностика и казаха, че нищо не е наред с телефона ми. Те също така казаха, че моята област има добра 4G услуга. Те не могат да ми помогнат. Преди актуализацията нямах никакви проблеми. Изчистих кеша и бях в безопасен режим. Опитвам се да не правя нулиране, защото не искам да загубя цялата си информация. Има ли начин да отмените актуализацията или нещо, което може да липсва. - Кармина

Решение: Здравей, Кармина. За съжаление, няма начин да се върнете към предишната версия на Android, след като инсталирате най-новата версия в момента. Единственият начин да направите това е като преминете по неофициален начин - мигащ фърмуер. Мигането като процедура е сравнително лесно, но все още е рисковано и изисква да изкорени телефона, което означава, че вече няма да можете да получавате актуализации от своя оператор, да не споменаваме и факта, че ще излагате и устройство към рисковете за сигурността.

Казваме, че не стоите да мигате в този момент и вместо това направете някои основни неща. Можете да започнете, като се уверите, че всичките ви приложения са актуализирани. Това ще помогне да се сведат до минимум проблемите, дължащи се на несъвместими приложения. Ако нищо няма да се промени след като сте инсталирали всички актуализации за приложенията си, следващото нещо, което искате да направите, е да възстановите фабричните настройки. Това ще ви информира дали този проблем може да бъде решен чрез възстановяване на всички настройки на софтуера.

За справка, следвайте стъпките по-долу за това, как да възстановите фабричните настройки на S7:

• Създайте резервно копие на вашите важни файлове и контакти
• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем # 6: Галакси S7 Edge прегряване въпрос | Galaxy S7 изтичане на батерията въпрос

Имам Samsung S7 Edge, който има проблеми с батерията за няколко месеца. Първо, изглежда, че батерията не издърпва дълго в сравнение с времето, когато имах телефона. Понякога става много горещо и понякога се изключва през нощта. Това е много досадно, но най-големият ми проблем е, че след като телефонът стигне до под 15% живот на батерията, тя изтича в рамките на няколко минути и ако не го зареждам веднага и тя отива напълно равна. Тогава единственият начин да я заредя е да го сложа на подложката и след това да отнеме поне един час, преди да мога да го включа отново.

Ако аз трябваше да го включите в обикновен зарядно устройство от плосък, то той нямаше да се зарежда изобщо. Той само показва знака за зареждане на батерията за няколко секунди, но батерията не се пълни или се движи. След това показва 0% за няколко секунди, последвано от S7 edge boot screen, преди да се изчисти. Тя продължава по този начин в един цикъл, но всъщност изобщо не се зарежда. Моля, помогнете, тъй като ме кара да луд! Казах сбогом на I телефони, дължащи се на живота на батерията! - Джоди

Решение: Здравей Джоди. Подобно на всеки друг Android проблем, общото правило, което трябва да следваме в този случай, е просто - започнете с отстраняване на неизправности в софтуера. След като сте изчерпали всички софтуерни процедури, можете да приемете, че вината е хардуерът.

За да започнете, трябва да започнете с изтриване на кеша. Стъпките за това как да го направите са дадени по-горе.

Ако изчистването на системния кеш не работи, следващата ви стъпка е да проверите дали има разлика, когато зареждате телефона в безопасен режим по време на зареждане. Ако зареждането стане нормално, проблемът се причинява от приложение на трета страна. За да стартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
• След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
• Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Можете също да опитате да калибрирате отново батерията, така че операционната система на телефона да може да прецени правилно оставащия заряд на батерията. Ето как:

• Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
• Включете телефона и го оставете да изтощи батерията, докато се изключи.
• Заредете телефона, без да го включвате отново.
• Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
• Изключете зарядното устройство и включете телефона.
• Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
• Изключете отново зарядното устройство от телефона.
• Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
• Повторете цикъла веднъж.

Можете също да опитате фабрично нулиране, за да видите дали това ще има някаква разлика. Ако тази последна процедура не променя поведението на зареждане на вашия S7, свържете се с Samsung или с вашия оператор, за да могат да го поправят или подменят.