Решения за Galaxy S5 бавно зареждане въпрос, не може да изпрати SMS на един контакт, други проблеми

Здравейте всички. Добре дошли в друг пост, който ви носи повече # GalaxyS5 въпроси и решения. Надяваме се, че този материал ще се превърне в още една добра референция за тези, които искат да поправят собствените си S5 проблеми. Ако не намерите нищо полезно тук, уверете се, че посещавате нашата главна страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S5.

Засега тук са включени темите, които се съдържат в тази публикация днес:

1. Galaxy S5 показва код за грешка: 555 в менюто за актуализация на системата
2. Решения за Galaxy S5 бавно зареждане въпрос
3. Galaxy S5 не може да изпрати SMS на един контакт
4. Приложенията, съхранени в SD карта на Galaxy S5, изчезват
5. Galaxy S5 wifi връзката е много бавна
6. Galaxy S5 няма да се включи

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S5 показва код на грешка: 555 в менюто за актуализиране на системата

Повече от година и половина получавам това съобщение, когато отида в приложението / прозореца за системни актуализации: „Последна актуализация на системата: Софтуерът не е актуализиран до G900VVRU2BOE1 Неуспешно: 8 юли 2015 г. в 04:30 Код на грешката: 555.“

Когато разглеждате историята на актуализацията на софтуера в рамките на системните актуализации, се казва: “Софтуерът е актуализиран на G900VVRU1BOC4 а 25 април 2015 г. в 08:35” За най-дълго време, ако е избран, за да провери за системни актуализации, той просто ще ми даде съобщение посочва, че не е необходима актуализация по това време. Тъй като бях доволен от това как работи, не ми пукаше толкова много и го оставих на това.

Наскоро с пускането на Nougat (7.0), помислих, че трябва да актуализирам най-малко Marshmallow. Така и направих. Трябваше да използвам Samsung (Kies?) Настолно приложение и да изтегля софтуера от Verizon. Инсталацията мина гладко и телефонът работи добре. Въпросът, който имам, е, че състоянието не се е променило, когато отида в приложението / прозореца на системните актуализации. Той все още показва същите съобщения, които изброени по-горе, въпреки че ако отида в About Phone, състоянието е правилно и показва версия 6.0.1 и BB версия G900VVRS2DQA1. Някакви предположения? - Cisco

Решение: Здравей, Cisco. За първи път се сблъскваме с този проблем и не сме получили същите или подобни жалби от други потребители, така че това може да е изолиран случай. Очевидно няма официално отстраняване на неизправности, затова ви препоръчваме да правите основни проблеми с софтуера.

Първата стъпка, която искате да направите тук, е да изтриете кеша. Грешката може да се дължи на стар или остарял системен кеш. По-долу са описани стъпките за това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако нищо не се промени и грешката остане след избърсване на кеш дяла, можете също да опитате доброто старо решение за възстановяване на фабричните настройки. Това ще изтрие всичко на телефона ви и ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране, така че това е ефективно решение за този вид проблем. Просто не забравяйте да архивирате данните си, преди да продължите. По-долу са описани стъпките:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 2: Решения за Galaxy S5 бавно зареждане въпрос

Имам Samsung галактика S5. Проблемът ми е с зареждането на телефона. Ако го включите в него ще се зарежда, но много много бавно. Оставил го на зарядното цяла нощ до около 60%. Той казва, че се зарежда, когато го включвам и изглежда зарежда постоянно, само с невероятно бавно темпо.

Също така, ако го включите и започнете да използвате телефона, мощността на батерията ще се понижи дори при зареждането. Направих фабрично нулиране и закупих нова батерия. Взех го в AT&T и използваха сгъстен въздух, за да изчистят порта за зареждане. Все още нищо. Те се опитаха да стартират диагностика върху нея, но нямаше да се свърже с тяхната система. Не можеше да намери устройство. Но той щеше да зарежда или поне да се регистрира като таксуване, когато беше свързан с тяхната система, но отново невероятно бавно. Аз се опитах няколко зарядни устройства, както добре. Този въпрос дойде внезапно, всъщност добре един ден, лош следващия. Имах проблем с включването и изключването на самия телефон и не приемането на такса на моменти, което беше преди нулирането и новата батерия. Изглежда, че единственият проблем е с зареждането / бързото източване. Съжалявам за дългото съобщение просто си помислих повече информация е по-добре след това по-малко. - Tbarnesenviro

Решение: Здравейте Tbarnesenviro. Има редица неща, които могат да причинят такъв проблем, така че първо искате да се обърнете към всеки от тях. Причините за проблем с бавно таксуване включват, но не се ограничават до:

• повреден системен кеш,
• неизвестен бъг на софтуера,
• твърде много инсталирани приложения работят във фонов режим,
• зловреден софтуер
• повреден порт за зареждане
• лоша батерия
• проблем с неизвестна дънна платка

За да отговори на първата и втората възможни причини, трябва да се извърши нулиране на фабриката. Тъй като нищо не се промени след изтриването на телефона, следващата възможност, с която трябва да се справите, е въпросът за броя на приложенията. Фабричната настройка става безполезна, ако причината за проблема се дължи на много приложения и услуги, работещи по едно и също време по време на зареждане. Това са няколко подхода, които можете да предприемете, за да го адресирате, ако случаят е такъв:

С тях се справяте ръчно, като принуждавате всички приложения на хибернация . Приложенията, които са в състояние на хибернация или "дълбок сън", не могат да работят и помагат за изтощаване на батерията, така че това трябва да е първата ви цел, особено ако не възнамерявате да деинсталирате нищо. Има редица приложения на трети страни, които могат да ви помогнат да направите други приложения хибернация, но ние препоръчваме Greenify. Просто отидете в Google Play Магазин и го инсталирайте и се уверете, че всички приложения са в режим на хибернация, когато зареждате.

Стартирайте телефона в безопасен режим по време на зареждане. Друг подход, който можете да предприемете е просто да стартирате телефона в безопасен режим, докато зареждате батерията. Безопасният режим предотвратява зареждането на приложения и услуги на трети страни. Това обаче няма да се отрази на предварително инсталираните приложения (и имате доверие, че има много официални приложения, които могат да помогнат за изтощаването на батерията по-бързо), така че искате да използвате този подход само ако сте убедени, че едно от приложенията на трети страни е проблематично, За да стартирате в безопасен режим, любезно изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи 'Samsung Galaxy S5', отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Идентифицирайте и деинсталирайте проблематични приложения. Ако телефонът се зарежда нормално, докато е в безопасен режим, това е ясен знак, че един от приложенията е виновен. Безопасният режим няма да ви помогне да идентифицирате конкретното приложение, въпреки че искате, така че трябва да премахнете отделно приложенията и да наблюдавате телефона след всяко деинсталиране, за да направите това. Имайте предвид, че не всички приложения са създадени еднакви. Някои от тях може да са правилно конфигурирани да работят в конкретен модел на телефона, а друг да не е такъв. Поради огромния брой Android телефони, не всички разработчици имат достатъчно ресурси, за да тестват продуктите си на всички телефони. Приложението може да работи безупречно на Galaxy S6, докато може да направи точно обратното, когато е инсталирано на Galaxy S5. Въпреки че Google предоставя съвети на разработчиците за това как да направят приложения светлинна върху батерията, не всички разработчици ги следват, което води до проблем като твоя. Ако сте инсталирали приложение, което захранва батерията, премахването й може да е единственото решение.

Инсталирайте актуализации на системата и приложенията . Понякога най-ефективното решение е и най-простото. Инсталирането на актуализации понякога може да разреши проблеми с захранването, затова се уверете, че не го пропускате.

Проблем # 3: Galaxy S5 не може да изпрати SMS на един контакт

Ей там! Така че наскоро актуализирах софтуера на моя телефон на 1/31/17. Днес по някаква причина, когато се опитвам да изпращам текстови съобщения до хората, те всички изпращат, с изключение на един човек, когото пиша най-много. Има и червена рамка около екрана, когато отворя текстовата му страница или каквото и да се нарича LOL и аз се опитах да променя границата. Тя ще се промени за секунда, след това отново ще стане червена.

Както и да е Опитах се рестартиране и премахване на батерията за около 10 минути и прави почти това, което сте написали за меки нулиране и аз също така изтрити разговора в случай, че е космически въпрос. Не мога да разбера за живота на мен, защото съм търсил настройки и също се опитах да редактирам неговата информация за контакт, мисля, че може би нещо е щракване, наистина нямам представа. Имате ли някаква представа какво може да бъде това? Благодаря ви за всяка помощ, която можете да дадете ???? - Марлана

Решение: Здравей Марлана. Първата стъпка, която трябва да направите, е да разберете дали този проблем е причинен от приложението за съобщения, което използвате или не. Можете да го направите, като изтриете кеша и данните на приложението. Ето как се прави:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
3. Щом влезете, кликнете върху приложение.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

ЗАБЕЛЕЖКА : Изтриването на данните от приложението за съобщения ще доведе до загуба на темите ви за разговор. Уверете се, че първо ги архивирате, преди да продължите.

Ако изтриването на кеша и данните на приложението не реши нищо, следващата стъпка е да проверите дали можете да изпратите SMS до този контакт на друго устройство. Ако сте в GSM мрежа, поставете вашата SIM карта в друг телефон и изпратете тестово съобщение до съответния контакт. Ако и това не работи, свържете се с вашия безжичен оператор и помолете за повече помощ. От друга страна, ако можете да изпратите SMS към фината връзка на друг телефон, продължете с отстраняването на неизправностите на телефона, като извършите възстановяване на фабричните настройки.

Проблем # 4: Приложенията, съхранени в SD карта на Galaxy S5, изчезват

Здравейте, аз имам S5 и 32GB Samsung SD карта. Смених батерията с батерия Duracell от Батериите плюс магазина. Аз не мисля, че имам най-новата актуализация на моя телефон, поради липсата на памет. Телефонът ми постоянно замръзва, затова затварям всички приложения и опитвам отново. Това е главно Facebook Messenger, който замръзва най-много, но напоследък всички приложения започнаха да замръзват. Непрекъснато рестартирам телефона си.

Е, най-новият въпрос е, че SD картата не се зарежда. От миналата нощ телефонът ми стана много горещ и приложенията на SD картата изчезнаха от телефона ми. Бих могъл да отида в Google play store и да ги отворя от там. Но те изобщо не се появиха на телефона ми. Опитах се да демонтирам SD карта и да я монтирам отново, след това изключих телефона, извадих SD картата, извадих батерията и ги поставих обратно. След няколко пъти на излизане и изваждане на SD карта, те най-накрая се върнаха. На следващия ден (днес) телефонът ми отново започна да замръзва, така че го рестартирах и приложенията на SD картата изчезнаха отново. Извадих SD карта, поставих го отново и само половината се върна. Повтарях процес и те изчезнаха отново. ..подава ми призрачен образ на приложението, но казва, че приложението не е инсталирано. Но аз мога да стигна до тях чрез Google play store и да ги отворя през тях. Някакви предложения за проблема? - Skybny003

Решение: Здравейте Skybny003. Имайте предвид, че ако телефонът с Android е с малко място в основното си устройство за съхранение, други приложения може да не се зареждат и телефонът може да пострада от проблем с ниска производителност. За да бъдете сигурни, трябва да сте сигурни, че има останали още 1 GB първична памет, за да може системата да създаде кеш, когато се изпълняват приложенията. Няма точна наука колко пространство за съхранение е необходимо за такива случаи, защото всяко приложение може да изисква различен ресурс за съхранение. За да изчистите мястото на телефона си, предлагаме да изтриете от него музика, снимки и видеоклипове и да ги преместите в друго устройство или в облачна услуга като Google Диск. Ако имате достатъчно място на SD картата, можете да опитате и там. След като направите това, наблюдавайте как работи телефонът.

Ако проблемът продължи дори след като сте освободили достатъчно място, опитайте да избършете следващия системен кеш на телефона. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като изтриете кеш паметта, можете също да опитате да форматирате отново SD картата с телефона си. Това ще гарантира, че SD картата работи добре.

Проблем # 5: Galaxy S5 wifi връзката е много бавна

Здравейте. Имам един от нашите Samsung Galaxy S5 устройства с wifi проблем. Това е едно от 150те устройства, които имаме в организацията. Има проблем с wifi, където скоростта (в редките случаи, в които може да се сваля нещо) е болезнено бавна. Имах телефона, за да го конфигурирам за друг потребител, така че преминавам през обичайното маршрутизиране на изтриването и настройката. Аз фабрично нулирам устройството, и забелязах, че е поискал актуализация на операционната система. Така че аз го свързах към една от wifi връзките, които имаме, и се опитахме да я актуализираме. Опитах се почти цял ден! С спирането и стартирането успях да изтегля около 36MB от 892Mb и се отказах. След това го оставих да се актуализира през мобилната мрежа (4G), която направи всичко за около 10 минути. След това направи още една актуализация, така че се надявах, че щеше да е сортирала wifi, но не.

Нашият wifi е добра връзка, ние имаме 10MB leades линия и всеки друг wifi устройство работи перфектно върху него. Това дефектно устройство не е имало проблеми с намирането и свързването към WiFi (10 фута), но действителната скорост на изтегляне е проблем. Например, страницата: google.co.uk има около 8 опита да я зареди, а опитът, който работи, отнема около 2 минути на wifi, но за мобилни данни е мигновен. Ако продължа да използвам това за мобилни данни, то е много скъпо. Аз проверих всички настройки може пъти, и вече са направили 3 фабрични нулирания, и също се опитах в безопасен режим. Понастоящем не се изпълняват приложения и не е добавен софтуер. Аз дори винаги прескачам всички инсталации на Dropbox и т.н. и т.н. на всички програми на възстановяването. Направих това хиляди пъти на много устройства (аз съм "ИТ" човек тук) Можете ли да помогнете, моля? - Лари

Решение: Здравейте Лари. Не знаем пълната история на това устройство, така че не можем да кажем със сигурност дали това е софтуер или хардуерен проблем. Подобно на всеки друг Android проблем обаче, общото правило при работа с това е просто - ако не е било фиксирано софтуерно решение, проблемът трябва да бъде лош хардуер. Преди да помислите за поправка или замяна, препоръчваме ви да опитате ръчно да включите флаш към по-старият ROM, за да видите дали това няма да има значение. Възможно е да има проблем с версията на базовата лента на телефона, така че връщането му обратно към по-стария си фърмуер също може да промени базовата лента в работно състояние.

Проблем №6: Galaxy S5 няма да се включи

Здравейте, аз търся помощ за моя приятел, в който те имат Samsung Galaxy S5 телефон с T-Mobile, че не работи. По същество бащата на моя приятел почина през юли от рак и те държаха този телефон отворен / включен периодично, в който това е проблемът.

Очевидно е, че наистина няма нужда от този телефон, но личната стойност е неописуема, тъй като все още има текстове / снимки, записани по телефона. В допълнение, те периодично включват телефона, за да видят дали има някакви нови съобщения от хора, които може да не са получили тъжните новини.

Както и да е, последният път, когато са успели да включат телефона, вероятно е миналия месец. За съжаление най-новото време, когато телефонът не се включи. Мислейки, че батерията е мъртва, те се опитаха да я заредят, но нищо не се случи. Също така те се опитаха да превключват батерията, но нищо не работи. Когато превключвате батерията с друга, тя зарежда фино върху другата и поставянето на заредена батерия не променя нищо. Телефонът просто няма да се включи. Отново, това е остарял модел и няма реална полза, но сантименталната стойност на извличането на тези спомени за баща им е нещо, което искате да можете да направите. Ако все пак имате възможност да помогнете, сигурен съм, че те биха го оценили много. Намирането на начин да се включи телефонът и да се запазят всички данни от телефона е нещо важно, което те търсят. Моля, свържете се по имейл. Благодаря. - Джон

Решение: Здравей, Джон. Не отговаряме на имейли, така че се надяваме, че ще намерите тази публикация навреме.

Честно казано, средните потребители нямат много възможности за такъв проблем, тъй като по-голямата част от времето неизправният хардуер е виновникът. В някои случаи един дефектен бутон за захранване може да попречи на включването на телефона, докато в други може да е нещо по-сериозно, като повреда на дънната платка. Galaxy S5 не е удароустойчив и водоустойчив, така че е бил случайно пуснат или изложен на вода преди, дънната платка може просто да е умряла след известно време. Това означава, че има много малка вероятност да можете да възстановите потребителските си данни от него, тъй като чипът на Nand или паметта на телефона се нуждаят от захранване и работеща операционна система. T

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.
7. за да видите дали телефонът все още може да стартира други режими, опитайте се да направите следните стъпки:

Не забравяйте, че ако телефонът остане неотговарящ и не показва признаци, че стартира като вибрация по време на рестартиране, LED светлина отгоре или всяко звуково уведомяване, имате нужда от професионална помощ за проверка на хардуера.