Решения за забавяне на изпращането на SMS или текстови съобщения на Galaxy S7, други проблеми

Търсите решения # GalaxyS7? Тази публикация може да ви помогне. По-долу са дадени някои от проблемите, които получихме от нашите потребители на Galaxy S7 през последните няколко дни. Надяваме се, че решенията, които предоставяме тук, могат да помогнат на общността ни в Android.

1. Galaxy S7 по подразбиране Съобщения приложение случайно преобразува текстове в MMS
2. Как да заключите Galaxy S7 екрана всеки път, когато устройството е заключено? | Имейлите на Gmail и Hotmail отиват в една пощенска кутия в Galaxy S7
3. Как да включите предварително блокиран контакт в Galaxy S7
4. Решения за забавяне на изпращането на SMS или текстови съобщения на Galaxy S7

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S7 по подразбиране Съобщения приложение случайно преобразува текстове в MMS

Ref: По подразбиране Съобщения ап

В случайно време текстовите ми съобщения се превръщат в MMS съобщения с прикачен файл. Примерите за това са случайни. Снимките са произволни от моя албум. Няма значение дали изпращам на група или индивид. Въпреки това, изглежда, че приемникът не получава картината, а само текстовото съобщение, доколкото мога да разбера. Когато се случи за пръв път, получавах случайни снимки от 2-ма души в моето групово послание, където за първи път забелязах, но снимките бяха от предишните ми съобщения от тях до мен и / или картина, която им изпратих. Един човек има iphone SE, а другият има Samsung S7, същия точен телефон като моя.

Изчистил съм кеша от Съобщения и от всяко друго приложение за съобщения, което съм инсталирал, и също така изтри кеша. Действаше нормално в продължение на няколко дни, но възобнови случайния прикачен файл ...

Вчера телефонът ми не беше реагиращ / бавно, за да реагира от екрана на AOD и възобнови нормалните операции, когато изтрих кеш дяла няколко пъти. Все още не съм извършил възстановяване на фабричните настройки. Опитах се да търся форуми за някой друг, може би имащ същия проблем, но не можах да намеря… Моля, помогнете! - MJ

Решение: Здравейте MJ. Това е първият ни път да чуем такъв проблем, така че да е изолиран случай. Добре е да чуете, че сте инициирали изтриване на дяла на кеша, тъй като изглежда, че временно отстранява проблема. Това означава, че или има проблем с фърмуера, който се развива след известно време, което води до проблема, или че приложение на трета страна причинява конфликт с операционната система.

Първото нещо, което бихме искали да направите в този случай, е да заредите телефона си в безопасен режим толкова дълго, колкото е необходимо, за да можете да наблюдавате телефона. Докато са в безопасен режим, няма да се изпълняват приложения на трети страни, ако проблемът не се появи, което предполага, че сте инсталирали проблемно приложение по пътя. За да рестартирате S7 в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Опитайте се да оставите телефона в безопасен режим поне за един ден, така че да имате достатъчно време за възпроизвеждане на проблема.

Друго добро нещо е да деинсталирате приложенията на трети страни, които не използвате. Те не само претрупват паметта на вашето устройство, но и един от тях вероятно е причината за проблема.

Ако нищо не се промени, докато сте в безопасен режим и след деинсталиране на приложения, помислете дали да не направите фабрично нулиране като последна възможност. Това ще разреши потенциален проблем, който може да бъде причинен от лош фърмуер. Възстановяването на всички настройки на софтуера по подразбиране обикновено решава много проблеми.

Проблем # 2: Как да заключите Galaxy S7 екрана всеки път, когато устройството е заключено? | Имейлите на Gmail и Hotmail отиват в една пощенска кутия в Galaxy S7

Парола за заключване на екрана. Има ли някакъв начин мога да променя тази опция, за да поиска паролата ми всеки път, когато заключите телефона си? В момента, в момента телефонът ми ще иска само моята парола, ако затворя телефона си за повече от 1 минута. Но ако аз заключване на телефона ми само за 20-30sec и трябва да го използвате отново, тя не иска за моята парола и можете просто достъп до телефона ми веднага. Има ли някакъв начин да промените това за повече сигурност причина? Искам телефона ми да питам за паролата ми всеки път, когато заключвам телефона, дали е само за 20 секунди или за повече от 1 минута.

Как да отделя имейлите си от Gmail от имейлите си в Hotmail? В момента на моя телефон, аз имам създаден както ми Gmail и Hotmail сметка тук, но ми gmail сметка имейл винаги показват имейли от моя акаунт Hotmail. Как да спра това? Искам акаунтът на Gmail да показва само имейли от този акаунт и да се показват само имейли от профила на hotmail. Аз ще получа уведомление за моя gmail сметка, че аз имам 4 нови писма, когато щракнете върху него, това е съобщение от моя Hotmail сметка вместо това. Как да спра това? Благодаря. - Кевин

Решение: Здравей, Кевин. Решихме да слием двата си проблема в един в тази публикация, за да можем да ги адресираме заедно.

Отговорът на първия ви въпрос е да, има начин да направите това, което искате. За да принудите телефона да поиска парола за екрана веднага след заключването на екрана, отидете в Настройки> Заключване на екрана и защита> Настройки за сигурно заключване. След като сте в тази секция, не забравяйте да изберете "Незабавно". Като алтернатива, можете също да активирате опцията „Блокиране незабавно с клавиш за захранване“ в секцията „Опции за безопасно заключване“, за да заключите екрана ръчно чрез бутона за захранване.

Използвате ли приложението за имейл по подразбиране? Ако не, тогава ние се опитваме да търсим опции в настройките на този имейл клиент, за да не комбинираме пощенските кутии. Опциите могат да се различават в зависимост от клиента, така че се опитайте да намерите начин да го направите.

Ако използвате приложението за електронна поща или имейл по подразбиране, ще забележите, че всеки профил обикновено е отделен от друг, въпреки че все още има „Комбинирана входяща поща“, която съхранява всички входящи имейли от няколко профила, като тези в изображението по-долу

, Ние не смятаме, че използвате приложението за имейл по подразбиране, въпреки че любезно ни предоставите повече информация за проблема, за да можем да ви помогнем по-нататък. Трябва да знаем какъв точен имейл клиент / приложение използвате.

Като заобиколно решение можете да използвате отделно приложение за всеки имейл адрес, тъй като Gmail и Hotmail имат свое собствено независимо приложение.

Проблем # 3: Как да включите предварително блокиран контакт в Galaxy S7

В приложението за текстови съобщения на склад блокирах конкретен контакт. На следващия ден ги отключих. Докато съобщенията им отиват в моята вх. Поща, не получавам известия за текстовете им. Няма звук, няма икона в горната част на екрана или падащото меню. Всички останали текстове от други идват през глоба. Проверих. Контактът не е блокиран. Контактът е настроен да има звук за всички повиквания и текстове. В приложението за съобщения има символ за изключване на звука до името им на екрана на съобщението.

Обикновено получавам телефонни обаждания от този контакт. Аз съм на загуба. Опитах се да блокирам, рестартирам, деблокирам, рестартирам. Опитах мек нулиране. Нищо не работи. - Дороти

Решение: Здравейте Дороти. Има просто решение на този проблем. Просто следвайте стъпките по-долу:

• Отворете приложението Съобщения.
• Докоснете нишката за разговор на заглушения контакт.
• Натиснете телефонния номер в горния ляв ъгъл.
• Докоснете активиране на известията.

Задача # 4: Решения за забавяне на изпращане на SMS или текстови съобщения на Galaxy S7

Имам Galaxy S7. Самият телефон е може би на няколко месеца. Трябваше да си купя нов, защото другият изоставаше по всяко време, когато го използвах. Така телефонът е нов. Съвсем наскоро, както и през изминалата седмица, забелязах, че не получавам някои текстове, а понякога хората никога не получават текстовете, които ги изпращам. Ще изпращам текстови съобщения на някого и след това те ще изпратят текст, който пита защо не съм отговорил или не съм отговорил на въпроса им и няма да имам представа за какво говорят. И аз ще чакам часове за отговор от някой, когато се окаже, че те никога не са получавали моя текст, въпреки че моята страна казва, че е изпратена. ИЛИ ще го получат часове по-късно. Например, една нощ изпратих на майка си текст в девет вечерта и я попитах какво прави сутрин, а тя не я получаваше до рано сутринта. В началото не се случи толкова много, но сега се случва много често. Дори се опитах да изчистя пространството за съхранение като цяло и да изтрия старите текстове. За да обобщя всичко това, аз не получавам произволни текстове и моите не се показват понякога и на други телефони. Благодаря ви предварително. - Памела

Решение: Здравей Памела. Проблеми с текстови съобщения, като това, което изпитвате, се дължат най-вече на грешка при предаване от страна на вашия оператор, но ние все пак препоръчваме да се опитате първо да отстраните проблема с телефона си, за да елиминирате евентуални проблеми с него.

Избършете дяла на кеша

Първото нещо, което искате, е да се осигури обновяване на системния кеш на телефона. Просто следвайте стъпките по-долу за това как да изчистите дяла на кеша:

• Изключете телефона.
• След като телефонът е напълно изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за сила на звука, Home и Power.
• Изчакайте, докато се появи логото на Samsung, преди да освободите бутона за захранване.
• След като логото на Android се появи, освободете другите два бутона.
• Изчакайте да се появи менюто за възстановяване (може да отнеме до една минута).
• Отидете на опцията за изтриване на кеша, като използвате бутоните за сила на звука, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Изчакайте устройството да изтрие кеша
• След като кешът е изтрит, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде осветена.
• Натиснете бутона за захранване отново, за да потвърдите рестартирането.

Изтриването на кеширащия дял принуждава телефона да изтрие системния кеш и да го замени с нов, докато използвате устройството. Понякога повреден или остарял кеш може да доведе до проблеми с приложенията, така че винаги е добра практика да го поддържате чист и свеж. Ще трябва да наблюдавате телефона отново за известно време, за да видите дали изтриването на кеширащия дял има положителен ефект.

Деинсталирайте приложенията или стартирайте телефона в безопасен режим

Ако проблемът остане, следващото нещо, което искате да направите, е да деинсталирате приложения, които не използвате. Това може да не е точно решение, но намалява вероятността за приложения, които предизвикват конфликти с операционната система, което може да е причина за това приложението за съобщения да действа. Ако не искате да деинсталирате приложения, просто стартирайте телефона си в безопасен режим за няколко дни, за да наблюдавате как работи SMS.

Възстановяване на настройките по подразбиране чрез фабрично нулиране

Като последна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите на своя край, помислете как да изтриете телефона, като извършите възстановяване на фабричните настройки. Това ще гарантира, че са адресирани бъговете на фърмуера, които може да са се развили извънредно. Имайте предвид, че ако проблемът, причинен от приложение, възникне отново, след възстановяване на фабричните настройки. Препоръчваме ви да наблюдавате телефона поне един ден след фабрично нулиране, без да инсталирате нищо. Приложението за съобщения е предварително инсталирано, така че трябва да можете да продължите да изпращате и получавате текстови съобщения дори и без останалите приложения на трети страни. Следват стъпките за това как да извършите възстановяване на фабричните настройки:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Важно: Извършването на фабрично нулиране ще изтрие всичко от вътрешното устройство за съхранение на телефона. Уверете се, че създавате копие на личните си данни, като снимки, видеоклипове, контакти и т.н., преди да го направите.

Свържете се с вашия безжичен оператор

Ако SMS продължава да е хаотичен след нулиране на фабриката и без приложения, това е индикатор, че проблемът е свързан с мрежата. Въпреки че сме свикнали да мислим, че SMS технологията е надеждна, винаги е така. Операторите или операторите продължават да работят с SMS само в подкрепа на най-добрите усилия, което означава, че те не гарантират, че всички текстови съобщения се предават правилно всеки път. Възможно е да има някои прекъсвания във вашия район, които не са ви известни, или мрежата може да има някои проблеми със сървъра, засягащи услугата SMS. Свързването с вашия безжичен оператор е логична последна стъпка към разрешаването на този проблем.