"SD карта криптиране грешка възникна" грешка продължава да се появяват на Galaxy S5, други въпроси

Дори и с появата на най-новия флагман на Samsung, Galaxy S7, знаем, че милиони все още използват все още изключително популярния # GalaxyS5. Въпреки това продължаваме да публикуваме публикации, които от време на време отговарят на някои от проблемите, които притесняват потребителите.

По-долу са представени конкретните теми, на които отговаряме в този материал:

1. Galaxy S5 SMS ап забавя | Galaxy S5 отнема много време, за да качи снимка
2. Galaxy S5 не може да чете криптирана SD карта "Възникна грешка при криптиране на SD карта" Грешката продължава да се появява на Galaxy S5
3. Galaxy S5 бавна производителност след инсталиране на Android 6.0.1
4. Galaxy S5 не може да прави / приема обаждания и не може да изпраща / получава SMS
5. Galaxy S5 няма да се включи
6. Снимките на Galaxy S5 изчезват, когато „автоматичната дата и час“ не са активирани

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Задача # 1: Galaxy S5 SMS приложението изостава | Galaxy S5 отнема много време, за да качи снимка

Имам S5 и той работи ужасно, искам да го хвърля. хаха. Множество проблеми. Ще направя списък

• Когато изпращате текстови съобщения (на всеки), ако имам разговор чрез текст с някого, не мога да напиша съобщение, докато предишното ми съобщение не е било изпратено, или тяхното съобщение е дошло. Когато започнете да пишете, нищо не се появява и тогава изведнъж думите, които имам, се появяват многократно в различен ред. Супер разочароващо.

• Когато се опитвате да заредите изображение в текст за изпращане, буквално е необходимо 30 секунди, за да качите снимката. Много бавно и разочароващо.

• Когато се опитвате да затворите текста чрез натискане на бутона със стрелка в горната част, за да стигнете до друго съобщение, това отнема много дълго време.

• Когато отваряте приложение, ще отнеме повече от 10 секунди, за да се отвори и още 10, за да се зареди. Това се случва с всяко приложение.

• Моят сензорен екран понякога не реагира и на няколко пъти няма да работи. Трябва да рестартирам телефона.

Направих рестартирането, изчисти кеша в режим на рестартиране, затворих всички приложения, преинсталирах приложения, изтрих някои приложения, премахнах SD картата - всичко. Единственото нещо, което не съм направил, е нулиране на фабриката, и това е защото не искам да загубя всичко на моя телефон. Моля, надявам се, че може да ми помогне. - Дезира

Решение: Здравей Дезира. Ако сте наистина сериозни при разрешаването на проблемите си, трябва да направите нулиране на фабриката. Той е част от поредица от отстраняване на неизправности в софтуера, които трябва да бъдат извършени в Android устройство. Ако не искате да направите това, просто се обадете на Samsung или вашия оператор, за да ви даде нов телефон.

За справка по-долу са описани стъпките за това, как да извършите възстановяване на фабричните настройки:

• Създайте резервно копие на файловете си.
• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 2: Galaxy S5 не може да чете криптирана SD карта "Възникна грешка при криптиране на SD карта" Грешката продължава да се появява на Galaxy S5

Моят мобилен телефон е фирмено устройство. Като последица от преместването в intunes като управление на мобилни устройства, това изисква да включа криптирането както на телефона, така и на микро SD картата. Телефонът част от процеса изглежда да работи без проблем, но по време на работата на SD част получавам грешка, която казва "SD карта криптиране / SD карта криптиране грешка възникна". Ако докоснете грешката, която ме връща обратно към екрана "Шифроване на външна SD карта" и той продължава като цикъл ... В резултат на това не виждам нито един от файловете, които имах в картата (главно снимки и видео) телефонът. Мога да видя файловете, ако сложа SD картата в лаптопа, но ако се опитам да отворя файловете, тя казва, че те са прекалено големи или са повредени ... Някаква идея как да извлечем файловете? Както обикновено с тези неща има прикрепена сантиментална стойност и те не се подкрепят никъде другаде… - Маника

Решение: Здравей Маника. Създаването на копие на файлове от криптирана SD карта може да се извърши само от устройството, което има ключ за шифроване, в този случай вашия Galaxy S5. Тъй като телефонът ви вече не може да чете правилно картата, няма начин да изтеглите файловете си. Ако имате късмет и причината за грешката се дължи само на повредена файлова система на SD карти, може да успеете да я поправите чрез командата Windows Check Disk. Ако искате да знаете как да стартирате checkdisk на вашата SD карта, любезно използвайте Google за ръководство.

Не забравяйте, че ако текущата файлова система на SD картата не е повредена, може да има друга причина за грешката.

Проблем # 3: Galaxy S5 бавна производителност след инсталиране на Android 6.0.1

Здравейте. Имам Galaxy S5, който работи страхотно, освен след като изтеглих 6.0.1. След като направих това, екранът ми стана неотзивчив, не можах да отворя приложение, напишете на клавиатурата, отворите страница, когато четете книга, нищо. Отне ми много време, за да намеря общ знаменател. Това се случва, когато завъртането на екрана е включено. От време на време се появява иконата на очната ябълка и когато тя е включена, когато всичко замръзне. След като изчезне, екранът ще отговори на многото ми входове, които бях направил. Изключих интелигентния екран и лявото въртене на екрана, но това все още се случва. Извади батерията, но това не работи. Мисля, че съм опитал всичко с изключение на фабричните нулиране. Звучи ли това познато и липсват ли ми някакви поправки? Много благодаря. - Gean1033

Решение: Hi Gean1033. ако сте сигурни, че проблемът е започнал, след като сте инсталирали итерация за Android Marshmallow, това са нещата, които можете да опитате:

Избършете дяла на кеша. Важно е да се уверите, че устройството използва нов набор от системния кеш. Това не само ще ускори отварянето и зареждането на приложенията, но може и да премахне грешки. За да изтриете системния кеш, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
• Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Актуализирайте ВСИЧКИ приложения. След като обновите кеша, следващото нещо, което искате да направите, е да гарантирате, че всичките ви приложения са съвместими с фърмуера, изпълняван на устройството ви. Това може да стане, като ги актуализирате, но също така трябва да проверите всичко. Актуализирането на приложение не означава непременно, че вече е съвместимо с операционната система. Най-новата актуализация може да е предназначена само за предишната версия на Android. Така че, уверете се, че всичките ви приложения са съвместими първо, преди да актуализирате. Ако не сте сигурни дали дадено приложение е съвместимо или не, опитайте да се свържете с него.

Направете фабрично нулиране . Ако изтриването на дяла на кеша и актуализирането не помогнат, следващата логическа стъпка е нулиране на фабриката. Вземете го или го оставете.

Също така се уверете, че оставяте достатъчно време за наблюдение след фабрично нулиране. Не инсталирайте приложения веднага. Трябва да наблюдавате как телефонът работи без приложения след възстановяване на фабричните настройки.

Свържете се с вашия оператор или разработчик на фърмуера . Ако фабричното нулиране няма да разреши проблема, уверете се, че сте го информирали за проблема (ако сте получили актуализацията от тях). Ако ръчно мигате потребителски фърмуер на вашето устройство, свържете се с разработчика на фърмуера за поддръжка.

Проблем # 4: Galaxy S5 не може да прави / приема обаждания и не може да изпраща / получава SMS

Здравейте. Купих Samsung S5 от eBay и платих £ 300 за него. Сега вече трябваше да изпратя телефона си обратно в магазина, откъдето съм го получил за трети път, което ми струва още 30 лири, защото не мога да правя или приемам обаждания или текстове, но мога да вляза в мрежата, като използвам данните си. Имате ли представа защо това продължава да се случва? Аз настоях да искам възстановяване, когато това се случи за втори път, но продавачът настоя, че изпращам телефона обратно, за да може да го подреди веднъж завинаги. Той каза, че моля да ми изпратите телефона и аз ще се уверя, че няма да се случи отново и че той ще ми плати, за да му изпратя телефона и да го върне, но той не ми плати нищо. Сега трябваше да го изпратя за трети път, след като тя работи добре за една година. Моля, помогнете какво мога да направя. Благодаря. - Скот

Решение: Здравей, Скот. Нуждаем се от повече информация по този въпрос, за да можем дори да започнем. Информацията, която предоставяте тук, не е от полза дори да ни даде представа къде да започнем. Уведомявайки ни, че телефонът ви не получава и не се обажда и текстовете са недостатъчни. Също така трябва да знаем дали софтуерът на телефона ви е бил променен или не. Тъй като имате проблем с обаждане и текст, искате да се свържете и с вашия мрежов доставчик. Проверете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S5 за възможни решения също може да помогне. И накрая, тъй като магазинът, от който сте получили телефона, изглежда познава историята на устройството повече от всеки друг, силно препоръчваме да поискате помощ от тях по този въпрос.

Проблем # 5: Galaxy S5 няма да се включи

Здравейте. Сложих телефона си на зареждане преди два дни и го оставих за известно време да зарежда, беше на около 10% батерия. В моето жилище, когато излизате от стаята с картата си, електричеството се изключва, но аз забравих това и се върнах 5 минути по-късно на мъртъв телефон. Това беше необичайно, защото с това количество заряд и като се има предвид, че го бях поставил в режим на полет, за да зареждам по-бързо, не трябваше да използвам 10% от батерията по това време. Оттогава той не е включен, най-много се вибрира, когато го включа и когато натисна бутона за захранване. Бих си помислил, че това е само екранът, но светлинните бутони в долната част на телефона не изглеждат отзивчиви или светят. Оттогава купих нова батерия и поставих тази в телефона днес, но същият проблем изглежда продължава, и телефонът ми няма да се включи все още. Наистина бих искал начин да го поправя или поне да имам начин да изтегля моите снимки от устройството, ако трябва да си намеря нов. - Емили

Решение: Здравей Емили. Ако използването на различна батерия не е от значение, то следващото най-добро нещо, което можете да направите, е да видите дали можете да включите телефона към други режими. По-долу са описани стъпките, които можете да опитате.

Стартиране в режим на възстановяване

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S5 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
• Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Стартиране в режим на изтегляне

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S5 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
• Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
• Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
• Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
• След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
• Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Ако вашият S5 остане блокиран след изпробване на всичките три режима, изпратете телефона за ремонт или замяна.

Проблем №6: Снимките на Galaxy S5 изчезват, когато „автоматичната дата и час“ не са активирани

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S5 с US Cellular и имах този проблем и преди и се случи отново днес. Наистина е досадно.

По принцип, ако "автоматичната дата и час" са изтрити, всички снимки, които правя, се показват като същата картина като картината, която преди това се правят. Само преди един час снимах моята 19-месечна дъщеря и по някакъв начин датата и времето бяха премахнати по време на снимките, защото когато се върна да погледна снимките й, тя има някъде там, където тя стои, а след това някъде миришещи цветя. Опитвам се да видя онези, в които тя мирише на цветя и тя се показва като нейната стояща като предишната снимка. Това няма смисъл. И това прави с останалите снимки. Аз съм силно раздразнен от това, защото някои от тези снимки са перфектни и тя няма да ги направи отново. Не е лесно да се получи перфектната картина с много млад дете. Ще ви изпратя снимка на това как изглежда на телефона ми, но нямам начин да прикачам файл тук.

Отивам в галерията си, избирам снимката, на която тя стои, докосвам, за да видя останалите снимки в долната част на екрана, опитвам се да докосна тази с нейните миришещи цветя и тя се показва като същата картина, която гледах. в: нейното положение.

Надявам се, че това има смисъл и се надявам, че можете да ми помогнете да изтегля тези оригинални снимки, които взех с нейните миришещи цветя, защото наистина исках тези. Тези снимки също се актуализират автоматично към моя Dropbox на моя компютър и все още показва същите пози, а не оригиналната поза. Благодаря. - Сара

Решение: Здравей Сара. Не сме сигурни дали разбираме проблема ви правилно, но доколкото знаем, неправилната системна дата и час трябва само да сортират снимките, но нищо повече. С други думи, ако телефонът ви използва неправилна дата и час, снимките в приложението Галерия могат да бъдат подредени неправилно, но не до точката на промяна на миниизображението и самото съдържание. Ако наистина, миниатюрата и действителното съдържание на снимките са променени или дори изтрити (тъй като не можете да ги намерите), тогава това трябва да е уникална грешка, за която не сме чували. За да намерите "липсващите" изображения, създайте резервно копие на всичките си файлове на компютър и използвайте компютъра, за да ги потърсите. Ако тези, които търсите, не могат да бъдат намерени никъде, те наистина трябва да бъдат изтрити по някаква причина във вашия S5.

За да предотвратите повторното възникване на проблема, не забравяйте да направите фабрично нулиране след създаване на резервно копие на файловете.