Приложението на Samsung Video Player Service прегрява Galaxy S5, както и други проблеми с приложенията

Ето някои от проблемите с приложението # GalaxyS5, споделяни от някои членове на нашата общност. Надяваме се, че нашият пост днес може да помогне да се хвърли светлина върху нещата, които можете да направите на своя край.

По-долу са описани специфичните проблеми на приложението в тази публикация:

Galaxy S5 "За съжаление, телефонът е спрял" грешка
Проблем с карта с памет на Galaxy S5
Galaxy S5 файлове за изтриване
Отключване на Galaxy S5 след смъртта на собственика
Galaxy S5 е пренасочен към Play Store
Разкачете контактите на Galaxy S5
Galaxy S5 и безопасен режим
Услугата Samsung Video Player прегрява Galaxy S5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Galaxy S5 "За съжаление, телефонът е спрял" грешка

Току-що пристигнах от чужбина. най-накрая актуализирах софтуера, тъй като телефонът ми ме караше да правя седмици. Изтегляне е добре, инсталиране е добре, доколкото мога да кажа, докато рестартиране. След това ми казва (всеки път, когато телефонът се рестартира) „Android обновява… стартира приложенията“, а след това непрекъснато „За съжаление телефонът е спрял“.

Аз се опитах предложените поправки (рестартиране, докосване на иконата на телефона, стартиране в безопасен режим, изчистване на кеша и данни в Application Manager, избърсване на кеш дяла, дори пълен мастер за нулиране), но все още получавам изскачащ прозорец „Телефонът е спрял“. Има ли следваща последна мярка след манипулацията?

Австралийски телефон, Telstra е превозвачът. Телефонът беше изпуснат преди около 3 седмици, което напука екрана, но не засегна устройството по друг начин. Благодаря! - Матилда

Решение: Здравей Матилда. Тъй като сте направили всички софтуерни проблеми за отстраняване на тези проблеми от вашия край, последното най-добро нещо, което можете да направите, е да поискате замяна. Може да има хардуерен проблем, който не е свързан с актуализацията, която направихте, затова въпреки фабричното нулиране, устройството продължава да ви показва тази грешка.

Проблем # 2: Проблем с карта с памет на Galaxy S5

Имах проблеми с паметта с моя Galaxy S5. той се опитваше да актуализира приложенията и продължих да получавам съобщение, че нямам достатъчно място за съхранение, за да не могат да се актуализират, въпреки че имах 64GB Samsung Evo microSD карта.

Взех го на Verizon и те ми казаха, че имам някои остатъци от изтрити файлове, които просто трябваше да отида. Така те направиха нулиране на фабриката и всичко беше по-добре за около седмица. Внезапно телефонът ми започна да казва, че моята SD карта не е монтирана и не е съвместима. Имам няколко различни съобщения, така че взех картата за около 2 седмици, мислейки, че може би това ще помогне. Върнах го обратно в телефона си и нищо не се случи. Сякаш картата не беше там.

Технологът на Verizon каза, че четецът на картите ми се е объркал по телефона, така че те са в процес на изпращане на друг телефон. Опитах се да сложа картата в лаптопа си, за да изпразвам всичките си снимки и не го разпознавам. Сякаш няма нищо в слота за карти. Опитах го и в таблета си и не го познавам. Страхувам се, че съм загубил всички снимки, които имах. Не съм сигурен какво друго да правя от тук.

Самата карта не изглежда по никакъв начин повредена и аз я запазих на сигурно място, когато го извадих от телефона си. Възможно ли е да се възстанови нещо от него? - Шей

Решение: Здравей Шей. Ако други устройства не разпознават SD картата, тя най-вероятно е повредена или повредена в момента. Това означава, че има много малка вероятност да възстановите нещо от нея. Ако приемем, че SD картата все още е физически непокътната, някои софтуерни продукти на трети страни могат да ви помогнат да възстановите нещо. Опитайте се да използвате Google, за да търсите онлайн ресурси, които могат да ви дадат инструкции какъв софтуер да използвате.

Проблем # 3: Galaxy S5 файлове за изтриване

Не съм сигурен дали това е проблем, но не си спомням какво да правя. В Моите папки, Моите файлове, документи имам стотици .txt файлове. Повечето започват w / числа, 3-6 цифри. Когато се отвори, или е празно, казва, че нещо не съвпада, или се повтаря във всички капачки, изхвърля всички VMAIL файлове и отстранява грешките заедно с много числа.

Въпросът ми е дали тези неща служат на някаква цел, ще обърка ли нещо, ако ги изтрия, и защо изобщо се създават? Благодаря отново. Обичам Galaxy S5 серията. - Бони

Решение: Здравей, Бони. Ако не сте сигурни в естеството или целта на файловете, с които взаимодействате, е по-добре да ги оставите сами. Сигурни сме сами за това, за кои файлове говориш, но ако не се нуждаеш от място за съхранение, или ако си сигурен, че файловете могат да бъдат изтрити безопасно, общото правило е никога да не ги докосваш.

Проблем # 4: Отключване на Galaxy S5 след смъртта на собственика

Баща ми е бил убит миналата година и държавата е влязла и е взела част от имуществото си, включително и неговата Galaxy S5. Аз съм изпълнителен директор на неговото имущество и наскоро му върнах имота. Тъй като той вече не е тук, не мога да го попитам за паролата му и не мога да си взема отпечатъка, за да го отключи.

Има ли начин да виждам съдържанието на телефона му, без да изтривам целия телефон? Моля помогнете! Знам, че това не е за лични проблеми, но това е единствената ми надежда за отговор на въпроса защо се е случило. Искам най-важното да видя текстовете му, дневниците на повикванията и снимките. Samsung и Verizon не могат да направят нищо, за да помогнат. - Неса

Решение: Здравей, Nessah. Съжалявам, че чувах за преминаването на баща ти. Функцията за защита на телефона на Samsung е ограничена и твърда. Доколкото знаем, няма друг начин да се заобиколи процеса на отключване. Опитайте се да се обадите на Samsung и да поискате директна помощ, за да видите дали те имат по-усъвършенстван начин за заобикаляне на заключения екран. Можете също така да помолите правоприлагащите органи да ви помогнат да отключите телефона, ако смятате, че това би помогнало при разрешаването на престъплението.

Баща ти трябва да е използвал профил в Google, когато за първи път го е настроил. Ако знаете профила и паролата на Google, вероятно можете да отключите телефона чрез Android Device Manager.

Проблем # 5: Galaxy S5 е пренасочен към Play Store

Винаги получавам реклами от Play Магазина. Имам предвид винаги. Може да не съм ходил в магазина за игри в седмици. Има изскачащи, когато се опитвам да отворя приложението за съобщения или докато се опитвам да направя друго светско нещо. Това се случва много, няколко пъти на ден. Също така получавам нещо, което прилича на Facebook реклама, която твърди, че съм спечелила нещо. Уеб адресът е нещо мобилно.

Отидох в магазина на AT&T и ми дадоха друг телефон. Това някак си реши проблема, но сега имам съвсем друг проблем. Какво мога да направя? Това определено пречи на начина, по който използвам телефона си. - Кара

Решение: Здравей Кара. Телефонът ви може да е заразен с вирус, който позволява показването на реклами по всяко време. Първата задача в този случай е да се уверите, че телефонът ви е почистен. Това може да се постигне чрез възстановяване на фабричните настройки. Ако не сте го направили и преди, ето как:

Пуснете Galaxy S5.
Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Сега, когато телефонът е нулиран, следващото нещо, което трябва да направите, е да инсталирате приложенията си отново. Вирусите се разпространяват по устройства с Android чрез приложения. Сигурни сме, че едно или няколко приложения ви заразиха устройството ви, така че искате да инсталирате само надеждни. Започнете да инсталирате само официални приложения. Най-малко популярните приложения понякога инжектират злонамерен софтуер или вируси, за да печелят от продуктите си. Принуждаването на рекламите да се показват на устройства, чиито пари от разработчиците са нетни. Тъй като не знаем какви приложения имате по телефона, зависи от вас кой от тях да инсталира отново.

Вижте също: Galaxy S5 продължава да бъде пренасочен към Google Play Store

Задача # 6: Разгънете контактите на Galaxy S5

В приложението за контакти, което дойде с моя телефон, имам повече от един контакт, който има същия телефонен номер, и по някаква причина телефонът е свързал двата контакта заедно, където, ако набера един номер, той изброява другия номер.

Например: Имате Дейв, Пати и моя работен контакт със същия телефонен номер, но когато отида да набирам номера от Дейв или от Пати, той изброява номера като Моята работа, тъй като набира номера. Бихте ли могли да ми помогнете да разбера как да коригирам този проблем. Това създава проблеми с Bluetooth в колата ми. - Натали

Решение: Здравей, Натали. Управлението на контакти в наши дни се превърна в кошмар поради редица приложения, които създават свой собствен списък от контакти. Ако имате приложения за социални мрежи, чиито контакти са интегрирани в наличните приложения за контакти в телефона, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да разгънете контактите, така че те да се показват отделно. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Отворете приложението за контакти.
Отидете на въпросния контакт и го докоснете.
Докоснете иконата за сливане.
Докоснете иконата на червения знак минус, за да прекратите връзката между даден профил.
Докоснете Готово.

Проблем # 7: Galaxy S5 и безопасен режим

Здравейте, имам проблем, при който приложението за кола се включва на случаен принцип в моя Galaxy S5. Предложили сте следните указания, които изглежда са сортирали проблема, т.е. не се извършва в безопасен режим. Въпросът ми е как да разбера коя трета страна причинява проблема? Дали е просто проба и грешка, като деинсталирате някои приложения? Благодаря ти за помощта.

Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
На екрана докоснете и задръжте Power off (Изключване на захранването) в опциите на телефона.
Когато се появи съобщението „Рестартиране до безопасен режим“, докоснете RESTART.
Когато телефонът се рестартира, той ще бъде в безопасен режим.

Ако проблемът не се появи, най-вероятно той е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Решение: Здравей Арам. Зареждането в диагностичен или безопасен режим принуждава телефона да се зареди в среда, за да попречи на изпълнението на приложения на трети страни. Тъй като сте установили факта, че проблемът не се появява, когато сте в този режим, просто трябва да деинсталирате приложенията, докато не отстраните проблема. Прав си. Това е процедура на пробна и грешка и няма начин да се знае със сигурност кое приложение е проблематично.

Проблем # 8: Услугата Samsung Video Player прегрява Galaxy S5

Службата за видео плейър на Samsung причинява прегряване на телефона до около 50 градуса по Целзий. Това се случва всеки ден и когато дори не гледам видео. Когато гледам видео, използвам различно приложение, но след това намирам, че телефонът също прегрява. Това никога не се е случвало преди. Деинсталирах всички скорошни приложения и актуализирах всички инсталирани приложения.

Имам форматирана SD карта, проблемът все още се случва. Премахнах SD картата, проблемът все още се случва. Не мога да деинсталирам услугата за видеоплейъри Samsung, тъй като няма опция за деинсталиране на това приложение или дори принудително спиране на това приложение. Това постоянно прегряване ще повреди батерията и телефона ми.

Престанах да гледам всички видеоклипове на телефона си, но прегряването все още се случва. Какво мога да направя, за да разреша този проблем? Моля, помогни ми. Благодаря ти. - Кадир

Решение: Здравей Кадир. Помислете да изтриете кеша на телефона и да извършите фабрично нулиране, за да видите разликата. Ето стъпки за изтриване на системния кеш:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.