Samsung Galaxy S9 се рестартира при отваряне на приложение. Ето какво трябва да направите…

Когато Samsung Galaxy S9 се рестартира, когато отворите приложение, има две възможности. Първото ще е, че приложението кара телефона да се рестартира и често се дължи на съвместимост или телефонът може вече да има проблем с фърмуера и рестартирането се задейства, когато отворите приложение. Трябва да определим какъв е проблемът, за да можем да го оправим.

В този пост ще ви разкажа за отстраняване на неизправности във вашата галактика S9, която се рестартира сама, когато се отваря приложение. Трябва да погледнем във всеки ъгъл, за да разберем защо се появява този проблем и какво трябва да се направи, за да го поправим. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни симптоми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Отстраняване на проблеми с Galaxy S9, които се рестартират при отваряне на приложение

Това ще бъде само кратко упътване за отстраняване на неизправности, тъй като ние ще поемем краткия, но ефективен път за решаване на този проблем. Ние всъщност получихме отзиви от нашите читатели, така че вече знаем какво работи и кое не. За този проблем трябва да направите следното:

Първо решение: Изчистете кеша и данните на приложението

Това е приложението, което използвате, когато телефонът се рестартира, защото, както казах по-рано, проблемът може да е приложението. Изчистването на кеша и данните ще го върне обратно към настройките по подразбиране и конфигурацията. Ако това наистина е само проблем с приложението, то това е единственото нещо, което трябва да направите.

Изчистването на кеш паметта или данните от приложението може да отстрани някои софтуерни проблеми. Ако изтриете данните, всички данни, съхранени в това приложение, се изгубват, като настройки, данни за вход и запазени игри. Ако не искате да изчистите данните, първо опитайте да изчистите кеша. Ако все още имате проблеми, изчистете данните.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Menu > Show system app s.
5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

След това опитайте да отворите приложението, което имате проблеми, за да разберете дали проблемът е решен. Ако не, тогава ви предлагам да деинсталирате приложението, ако е трета страна, но ако е предварително инсталирано приложение, след това преминете към следващата процедура.

Ето как да деинсталирате приложение от галактиката S9:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Продължете да тествате телефона си, тъй като е възможно проблемът да е причинен от повече от едно приложение.

Второ решение: Избършете дяла на кеша

Трябва да направите тази процедура, ако проблемът възникне и докато телефонът е в безопасен режим. Сега отстраняваме проблема с фърмуера, но не се притеснявайте, тази процедура няма да изтрие личните ви файлове, снимки, видеоклипове, музика и т.н. Само системният кеш ще бъде изтрит и заменен ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След това отворете толкова приложения, колкото искате, за да тествате дали проблемът е решен. Ако рестартирането не се случи, продължете да използвате телефона си, но бъдете достатъчно внимателни, за да видите дали проблемът наистина е бил отстранен. Ако обаче проблемът продължи, преминете към следващото решение.

Трето решение: Master Reset

Това е последната ви възможност и въпреки че е много ефективно решение за почти всички проблеми, свързани с фърмуера и приложенията, може да загубите някои от вашите файлове и данни. Така че, преди да направите това, не забравяйте да направите резервно копие на тези, които не искате да губите, тъй като може да не успеете да ги извлечете след нулирането. Уверете се, че знаете и Google ID и паролата, които използвате в телефона си, тъй като ще ви е нужна след нулирането, за да настроите телефона си.

1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите своя Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера (лесни стъпки)
• Как да поправим Samsung Galaxy S9, който се е изключил и няма да се върне обратно (лесни стъпки)
• Как да поправим Galaxy S9 лоша производителност на батерията след актуализация [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да се възстановят данните за Galaxy S9, когато телефонът не се включва или ако екранът остава черен
• Как да поправите своя Samsung Galaxy S9, който случайно замръзва и изостава (лесни стъпки)