Samsung Galaxy S9 Plus показва грешка „За съжаление, камерата е спряла“ (лесни стъпки)

За съжаление камерата спря. Това е съобщението за грешка, което ще получите, ако има проблем с приложението за камера в телефона или със сензора. Имаме читатели, които притежават Samsung Galaxy S9 Plus, които се оплакват от това съобщение за грешка, затова трябва да го адресираме. Съобщението за грешка всъщност е само уведомление, за да знаете, че камерата се е разбила по някаква причина.

В тази публикация ще споделя с вас решенията, които винаги използвахме за справяне с катастрофите на приложения. Освен ако вашият телефон няма сериозен хардуерен проблем, който засяга сензора, можете да решите този проблем, като направите няколко решения, които ще споделя с вас по-долу. Вече разгледахме някои подобни проблеми в миналото, така че знаем нещо или две неща, които могат да ви помогнат да се отървете от грешката и да решите проблема. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили този пост, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Galaxy S9 Plus с "Camera е спрял" грешка

Първо решение: опитайте първо да рестартирате телефона си

Рестартирането може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да решите този проблем, особено ако този проблем е започнал да се появява без причина, без никаква видима причина или причина. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона нормално и след това, опитайте да отворите камерата и направете снимка, ако е възможно. Ако обаче грешката все още се показва, трябва да опитате да извършите процедурата за принудително рестартиране:

  • Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече.

Принудителното рестартиране ще обнови паметта на телефона и ще презареди всички приложения, услуги и основни функции. Опитайте се да задействате проблема, след като устройството се рестартира. Ако проблемът продължи, преминете към следващото решение.

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложение на трета страна

Възможно е съобщението за грешка да се задейства от приложение на трета страна, за да разберете дали това наистина е така, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Докато сте в този режим, отворете камерата, за да разберете дали грешката все още се показва и ако проблемът е решен, следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кой го причинява и след това да го деинсталирате.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори и в този режим, преминете към следващото решение.

Трето решение: Reset Camera

Когато става въпрос за приложения, нулирането означава изчистване на кеш и данни и това е, което трябва да направите тук. Чрез изчистване на кеша и данните от приложението на камерата, вие го връщате към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако този проблем е само с приложението, тази процедура е повече от достатъчна, за да я поправите:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Намерете и докоснете Камера .
  4. Натиснете Запазване .
  5. Докоснете Clear cache .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Рестартирайте телефона си.

Ако след тази процедура грешката все още се появява, проблемът може да е с фърмуера.

Четвърто решение: Избършете Cache дяла

Ако има корумпирани системни кеши, някои приложения могат да се сринат и това може да е причината, поради която това се случва с вашия телефон. Пуснете телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша, така че всички кешове да бъдат заменени с нови:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Телефонът ви ще отнеме малко време да стартира системата, след като кеширащият дял бъде изтрит от съдържанието му, тъй като той ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Ако проблемът все още се случва след това, няма друг избор, освен да рестартирате устройството.

Пето решение: Основно нулиране

Тази процедура е крайната поправка на всеки проблем, свързан с приложението, но както казах по-рано, това също може да бъде проблем с сензора. Ние просто трябва да изключим възможността, че това не е проблем с фърмуера, като направите нулирането и ако проблемът продължава след това, тогава трябва да занесете телефона си в магазина, за да може техникът да тества сензора, но преди това да се уверите архивирате файловете и данните си преди нулирането.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Препоръчано

Samsung пуска Android 5.0 за Galaxy S5 в Русия и Малайзия
2019
Как да поправите приложението Gmail, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
2019
Как да изтриете приложения на iPhone XR
2019
Управление на екрана на Apple iPhone 7: Използвайте, Управление и Персонализиране на началния екран / настройките на дисплея
2019
Galaxy S6 "SystemUI е спрял" грешка, други проблеми
2019
Как да се сведе до минимум изтичане на батерията въпрос на Galaxy бележка 4, други въпроси
2019