Samsung Galaxy S9 Plus продължава да се появява „За съжаление, електронната поща е спряла“ (лесно отстраняване)

Съобщението за грешка "За съжаление, Email е спряло" на вашия Samsung Galaxy S9 Plus е известие, което ви казва за имейл клиента по подразбиране, който се разби по някаква причина. Може да се дължи на незначителен проблем с приложението или може да е сериозен проблем във фърмуера, който е засегнал една от предварително инсталираните приложения. Както вероятно вече сте се досетили, имейл услугите ви със сигурност ще бъдат засегнати от тази грешка, особено ако използвате приложението, защото вече не можете да го използвате, без да бъдете посрещнати с тази грешка.

В тази статия ще ви запозная при отстраняване на неизправности в телефона и ще разрешите този проблем. Ще се опитаме да определим причината, поради която този проблем възниква на първо място, след което ще опитаме някои процедури, които могат да го поправят. Ние просто не искаме да се отърваваме от съобщението за грешка тук, ние също ще се опитаме да накараме приложението за електронна поща да работи отново. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy S9 Plus и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили този пост, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Galaxy S9 Plus с грешка "Email has stop"

На първо място, този проблем не е толкова сложен. Всъщност може да успеете да го поправите сами, като следвате нашето ръководство за отстраняване на неизправности. Въпреки това, ако този проблем започна след като сте вкоренени или инсталирани потребителски ROM, тогава трябва да се опитате да прочетете промените на ROM сте инсталирали, тъй като може да има някои неща, които не работят или можете да се опитате да премигнете на запас ROM \ t, Ако обаче този проблем започне без очевидна причина или причина, тогава това е, което ще направите с него:

Първо решение: Рестартирайте Galaxy S9 Plus

Рестартирането трябва да бъде първото нещо, което трябва да направите, за да се опитате да решите този проблем, защото това може да е резултат само от незначителен проблем в приложението или фърмуера. Така че, натиснете клавиша за захранване и рестартирайте устройството и след което отворете Email, за да разберете дали грешката все още се показва или ако все още се срива. Ако все още го прави, предлагам да опитате да извършите Принудително рестартиране:

Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука едновременно за 10 секунди или докато телефонът се рестартира.

Тази процедура ще симулира прекъсването на батерията и ще обнови паметта на телефона, като затвори всички приложения, услуги и основни функции. Той все още е много ефективен в решаването на проблеми, които може да са причинени от някои проблеми. Въпреки това, ако приложението все още се срине след това, след това преминете към следващата стъпка.

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложения на трети страни

Има случаи, когато приложения на трети страни причиняват срив на предварително инсталираните приложения, така че следващото нещо, което трябва да направите, е да пуснете телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения и услуги на трети страни. Ако проблемът е отстранен или грешката не се показва, докато сте в безопасен режим, проблемът е причинен от един или няколко инсталирани от вас приложения. Намерете приложението и го деинсталирайте, но първо трябва да включите безопасен режим на вашия Galaxy S9 Plus:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Докато сте в този режим, отворете приложението, за да разберете дали все още се срива или не и ако грешката не се появи, след това продължете и разберете коя програма причинява проблема и след това я деинсталирайте.

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
Натиснете Настройки > Приложения .
Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема.

От друга страна, ако проблемът все още се появява в този режим, проблемът може да е с фърмуера. Следващите два метода са за отстраняване на неизправности на фърмуера.

Трето решение: Избършете дяла на кеша

Вашият телефон създава малки файлове, които помагат за по-гладкото му стартиране. Тези файлове се наричат кеш. Докато те са временни файлове, когато са повредени, те също могат да накарат телефона да има проблеми, свързани с производителността, като срива на приложения. Изтрийте тези файлове, така че да бъдат заменени с нови, и ето как можете да го направите:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Телефонът ви ще отнеме малко време да стартира системата, след като кеширащият дял бъде изтрит от съдържанието му, тъй като той ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се притеснявайте, ако телефонът се залепи на логото за минута или две след това просто не го изключвайте, така че изтритите ще бъдат успешно заменени. Така че, изчакайте вашата галактика S9 да стане активна. Не се притеснявайте, тази процедура е много лесна и безопасна. Ако проблемът продължава след това, трябва да рестартирате устройството.

Четвърто решение: Извършете Master Reset

Актуализацията ще реши всички свързани с приложението проблеми и това искам да направите в този раздел, така че проблемът, който имате, да бъде решен. Уверете се, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса на възстановяване. След архивирането премахнете профила си в Google от телефона си, за да не бъдете блокиран след нулирането. След като направите тези неща, следвайте стъпките по-долу, за да направите Master Reset:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че проблемът с вашето устройство ще бъде отстранен след това. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.