Samsung Galaxy S8 няма да зареди проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S8 е един от най-добрите флагмани, издадени тази година. Телефонът разполага с няколко високотехнологични технологии, които правят устройството привлекателно за потребителите. Някои от изключителните характеристики на този телефон включват неговия 5.8 инчов Super AMOLED безкрайност дисплей, Snapdragon 835 процесор в комбинация с 4GB RAM, за да направи този телефон звяр, когато се изпълняват игри, 12MP двойна пикселна камера за снимане на снимки с ниска осветеност и 3000 mAh батерията само за да назовем няколко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S8, която няма да зареди проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S8 няма да зарежда

Проблем: Моят Samsung 8 няма да се зарежда. Получавам съобщение, че има влага в порта за зареждане, въпреки че не съм имал телефона във вода или влага. Опитах духа на зареждане порт с топъл въздух да изсъхне всяка потенциална влага, но без успех. Какви са възможностите ми?

Решение: Възможно е това да бъде причинено само от софтуерен проблем. Ако случаят е такъв, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Уверете се, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера.
  • Рестартирайте телефона, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Проверете дали проблемът все още е налице.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Не се включва със синия мигащ светодиод

Проблем: Тази сутрин отидох да включа телефона си и нищо няма да излезе. В горния ляв ъгъл на екрана мига само син бутон. Опитах се да държите бутона на захранването, бутона за сила на звука и все още нищо.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че батерията на телефона ви е достатъчно заредена, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или замърсявания, които може да са залепени в това пристанище.
  • Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
  • Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане или опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра.
  • Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване и от тук извършете възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

S8 Bixby Voice продължава да спира

Проблем: Здравей, четях всякакви проблеми и решения и се опитах да използвам, но все пак не успях да реша проблема си. Имам проблеми с гласа на Биксби, който продължава да спира. всички онлайн предложения използват ясен кеш и деинсталиране актуализация е направено, но все още не плодове. да се надяваме, че можете да решите проблема ми.

Решение: Опитайте следните стъпки, описани по-долу, за да отстраните проблема.

  • Отидете в приложенията си в настройки
  • Деинсталирайте актуализациите за приложението My Galaxy
  • Изчистване на данните за всички приложения, свързани с bixby - Bixby Global Action, Bixby Home, Bixby Service, Bixby Voice, Моята галактика, Samsung Voice Input, Touchwiz Home, Гласово събуждане
  • Натиснете бутона bixby и го настройте за първи път, както обикновено. Не свързвайте Facebook приложението с Bixby
  • Актуализирайте My Galaxy App от магазина за приложения

В случай, че проблемът продължава, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S8 Няма услуга, когато телефонът се рестартира

Проблем: Всеки път, когато рестартирам или изключвам телефона си, губя услуга. След това се рестартира всяка минута, докато намери услугата. След като намери услуга, тя спира рестартирането. Понякога го прави само за няколко минути, но понякога го прави за часове. В момента това се случва вече 20 часа.

Решение: Най-добрият начин да се справите с този проблем е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. По този начин ще можете да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Получени текстови съобщения липсват

Проблем: Получавам известия с визуализациите за текст, както в „на път от бара и…“, но когато щракна върху текста, ще ме отведе до разговора или груповото съобщение в текстовете ми, но не ми покажи текст. Това е с множество контакти и групови разговори. Съобщенията им просто не са там. И когато им пиша за това, те го получават и ми казват нещо като „това, което е било изпратено преди малко“ или на друг групов чат.

Решение: Вашият телефон може да бъде засегнат от грешка в текстови съобщения, която е измъчвала някои собственици на този модел телефон. Samsung вече е наясно с това и направи официално изявление за този проблем. „Съществуват няколко условия, които могат да допринесат за проблеми със SMS съобщенията на мобилни устройства. Получихме ограничен брой запитвания от клиенти за това и работим с всеки от тях поотделно, за да отговорим на техните въпроси и да отстраним техните проблеми. Ние ще продължим бързо да проучваме и решаваме всички проблеми, които ни поставят нашите клиенти. Клиентите с продуктови въпроси или въпроси трябва да се свържат с 1-800-SAMSUNG, за да можем да им помогнем. ”

Някои стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате в края си, са следните.

  • Уверете се, че актуализирате софтуера на телефона си.
  • Деактивирайте Advanced Messaging в SMS приложението на Samsung
  • Изключете Wi-Fi разговорите
  • Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.

S8 е горещо, но не се включва

Проблем: Свързах телефона ми снощи като винаги е работил добре, взех снимки и видео на моя син и тази сутрин телефонът ми беше горещ и въобще не се включи. Опитах се да сваля капака и той се охлади, но все още не се включва Моля, помогнете Имам Samsung galaxy s8

Решение: Опитайте да зареждате телефона си най-малко 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената. Когато включвате телефона, натиснете и задръжте и двата бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако проблемът продължава да съществува след това, трябва да преместите телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Грешка при зареждане на файла при възпроизвеждане на MP3

Проблем: Здравейте момчета. Имам Samsung Galaxy S8. Получих този телефон през август 2017 г., но сега той продължава да показва предупреждение "грешка при зареждане на файла" и поради това предупреждение, когато отворя MP3 или MP4 (видео), нивото на звука ще бъде на най-малко ниво, отново и отново, когато това предупреждение показва нагоре. Можете ли да ми помогне с този проблем, моля?

Решение: Дали файловете се съхраняват в microSD картата? Ако те са, тогава опитайте да ги преместите във вътрешното хранилище на телефона, тъй като проблемът може да бъде причинен от дефектна карта microSD.

Друг фактор, който може да причини този проблем е корумпиран MP3 или MP4 файл. Опитайте да копирате друг файл в телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Изчистете кеша и данните от медийното приложение, което използвате, за да възпроизведете файла.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.