Samsung Galaxy S8 е напълно мъртъв, изключен е и няма да се зарежда повече (лесни стъпки)

  • Научете как да коригирате вашия Samsung Galaxy S8, който е напълно мъртъв и няма да реагира, когато натиснете клавиша за захранване или се свържете към зарядното устройство.
  • Научете как да отстранявате проблема с телефона си, който няма да се включи и не реагира дори на процедурата за принудително рестартиране.

Вашият Samsung Galaxy S8 се включва и работи, защото всяка част от хардуерния компонент вътре работи правилно и се подпомага от фърмуера, който обработва почти всяка функция и функция в него. Ако телефонът се изключи сам по себе си, това е знак, че нещо, което не е нормално, се случва или с хардуера, или с фърмуера и получихме доста съобщения от нашите читатели, които се оплакват от техните S8 единици, които сами по себе си са изключени.

Всеки проблем във всеки потребител е уникален, което означава, че дори ако проблемът има подобни признаци и симптоми, причините могат да бъдат различни, освен ако разбира се това е известен проблем с фърмуера, за който Samsung трябва да направи нещо. Въпреки това, по-често, отколкото не, проблеми, свързани със захранването, често възникват в зависимост от това как се използва устройството, но въз основа на нашия опит, такъв проблем може лесно да бъде фиксиран, при условие че не е признак за сериозен хардуерен проблем. Искам да споделя с вас решението на този проблем, така че продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне по един или друг начин.

Ако обаче търсите решение на друг проблем, премахнете от нашето ръководство за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, можете да се свържете с нас чрез въпросника ни за Android въпроси.

Как да поправим Galaxy S8, който е изключен сам по себе си и вече не се зарежда

Ако проблемът започна без видима причина или причина, тогава можем да го поправим, защото такъв проблем възниква през повечето време поради срив на фърмуера или системата. Такъв проблем може да се дължи на някои приложения, които също се сриват, корумпирани системни кеши и / или файлове с данни или нещо друго може да са го задействали. Трудно е да се определи причината за проблема на този етап, но ето един метод, който вече е доказал своята ефективност и че според много от нашите читатели вече сме помагали в миналото:

  • Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за 10 секунди.

Отново, ако приемем, че няма проблем с хардуера и че има достатъчно батерия за захранване на всички компоненти, телефонът ви трябва да стартира нормално сега. Простата процедура по-горе е това, което наричаме Принудително рестартиране, при което се симулира разединяването на батерията и се освежава паметта на телефона. Той има подобен ефект, както при процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони с подвижни батерии. Ако обаче не се получи, опитайте да го направите…

  1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го изпускайте.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за включване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
  3. Дръжте двата клавиша натиснати за 10 секунди.

По принцип е същата като процедурата по-горе, но ние просто се уверяваме, че правите процедурата правилно. Първото натискане и задържане на клавиша за захранване веднага ще задейства телефона, така че наистина не правите правилната комбинация, която трябва да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и след това бутона Power. Ако телефонът все още не се зарежда след това, ето още една процедура, която можете да направите.

  1. Включете зарядното устройство в работещ стенен контакт.
  2. Свържете телефона си със зарядното устройство, като използвате оригиналния USB кабел, този, който е доставен с основното устройство.
  3. Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан със зарядното устройство за поне 10 минути.
  4. След това извършете процедурата за принудително рестартиране, като натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и Power заедно.

С това се опитваме да направим принудителното рестартиране, докато телефонът е свързан към стабилен източник на захранване, който е зарядното устройство. Когато батерията свърши, което също е възможно в този случай, фърмуерът и няколко хардуерни компонента могат да се изключват от синхронизация, което може да доведе до срив на други услуги и функции. Тъй като батерията е напълно изтощена и системата се разби, естествено телефонът няма да реагира, когато се опитате да го включите, просто защото няма батерия, затова правим това. Но ако телефонът продължава да не реагира след това, тогава наистина трябва да прекарвате известно време в отстраняване на неизправности с вашето устройство. Продължете да четете, докато подготвях ръководство за отстраняване на проблеми.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

  • Как да поправим Samsung Galaxy S8, който не може да включи или има черен екран на смъртта (лесни стъпки)
  • Какво да правите с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има ключ за захранване, който не отговаря [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Как да поправите своя Samsung Galaxy S8, който източва батерията си, вместо да се зарежда, когато е включен в [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Какво да направите, когато новата ви Samsung Galaxy S8 се забие на екрана на Verizon по време на зареждане [Troubleshooting Guide]
  • Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S8 продължава да се рестартира сам след процеса на вкореняване [Troubleshooting Guide]

Отстраняване на неизправности в Galaxy S8, които са изчезнали и няма да реагират на принудително рестартиране

Както казах по-рано, всеки проблем е уникален, дори ако през повечето време проявяват подобни симптоми, затова нашето решение може да работи и на други устройства, но може да не работи на други. Ако устройството ви няма да отговори на процедурата за принудително рестартиране, трябва да прекарате няколко минути, за да опитате и отстраните неизправности, за да определите какъв е проблемът и се надяваме да намерите решение за него. За тези, които не се чувстват комфортно при някои процедури за отстраняване на неизправности, предлагам незабавно да донесете телефона в сервизния център, за да може техникът да го провери за вас. Но за собствениците, които са готови да направят нещо по този проблем, ето какво трябва да направите…

Проверете за признаци на физически и течни повреди

Много е важно да проверите телефона си за признаци за физически и / или течни повреди, защото ако някоя от тях е причината, поради която устройството ви вече не се включва, няма смисъл да продължавате да отстранявате проблеми. Каквото и да правите, докато хардуерът е компрометиран, няма да можете да решите проблема, освен ако не отворите телефона, но дори и това не гарантира, че проблемът ще бъде решен.

Сега, за да проверите телефона си за физически щети, потърсете драскотини, пукнатини и вдлъбнатини, защото всяка сила, която може да направи телефона безполезен, със сигурност ще остави следа отвън. Ако телефонът изглежда безупречен или само с малки драскотини, тогава физическото увреждане може да не е причината, поради която вече не се включва.

Що се отнася до течните щети, това е малко по-сложно и телефонът действително е предразположен към този вид щети, тъй като много собственици използват телефона, когато са във вода. Е, това е целта на IP68 класацията, но трябва да знаете, че това е само за водоустойчивост и не хидроизолация, така че водата все още може да намери своето място в телефона ви при правилните обстоятелства.

  • Погледнете в порта USB или зарядното устройство, тъй като той често служи като портал за течност. Ако можете да намерите влага там, можете да използвате памучен тампон, за да почистите мястото или поставете малко парче тъкан в него, за да поеме влажността.
  • Също така проверете индикатора за увреждане на течността, разположен вътре в слота за SIM карта. Извадете поставката на SIM картата и погледнете в слота, за да го намерите. Ако е бяло, тогава не се е спънал и това означава, че няма течни повреди. Обаче, ако стане червено или лилаво, тогава е сигурно, че водата или всякаква течност са намерили път в телефона ви.

Ако има признаци на физическо или течно увреждане, има толкова много неща, които можете да направите за телефона си. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да го занесете в сервизния център, за да може техникът да направи това, което трябва да се направи. Въпреки това, ако телефонът няма физически и течни повреди, продължете с отстраняването на неизправности.

Опитайте да пуснете Galaxy S8 в безопасен режим

Когато сте в безопасен режим, всички приложения и услуги на трети страни са временно деактивирани, така че ако някой или някои от тях причинят всички тези проблеми, телефонът ви трябва да може да се стартира нормално в този режим. Когато телефонът се стартира успешно в този режим, тогава смятате, че проблемът вече е решен или поне е понижен, ако не се включите само при стартиране. За да стартирате устройството си в тази среда, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако приемем, че телефонът се зарежда в този режим, следващото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона си нормално, за да се опитате да видите дали може. Ако е залепен някъде по време на процеса на зареждане, изключете го и го рестартирайте обратно в безопасен режим. След това опитайте да деинсталирате приложения, за които подозирате, че причиняват проблема:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Натиснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

От друга страна, ако нямате представа коя от приложенията причинява проблема и ако смятате, че ще бъде много по-бързо и по-удобно да архивирате вашите файлове и данни и просто направите нулирането, направете го на дайте на устройството си ново начало.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
  2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  3. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
  5. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  7. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и натиснете Общо управление> Нулиране> Фабрична настройка на данните.
  8. Натиснете Reset.
  9. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  10. Докоснете Продължи.
  11. Натиснете Изтриване на всички.

Въпреки това, ако вашият Samsung Galaxy S8 също откаже да стартира в безопасен режим, тогава има още едно нещо, което можете да направите.

Опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване

Това е последната ви възможност и ако телефонът не успее да се зареди в този режим, ще трябва да го занесете в сервизния център. Истината е, че възстановяването на системата на Android служи като безопасно за всички Android устройства, така че дори ако телефонът има сериозни проблеми с фърмуера, докато хардуерът е наред, той трябва да може да се зареди в този режим. Ако можете да въвеждате телефона в тази среда, можете да опитате да го рестартирате, като използвате опцията “Рестартиране на системата сега” и ако се заби по време на процеса на зареждане, стартирайте обратно в тази среда и изтрийте кеша. Ако не успеете, тогава няма друг избор, освен да направите Master Reset, което разбира се ще изтрие всичките ви файлове и данни, но ще върне устройството обратно към фабричните настройки по подразбиране. Ето как се извършват тези процедури:

Как да заредим Galaxy S8 в Recovery Mode и избършете кеш дяла

  1. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  2. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете дяла на кеша“.
  4. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  5. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  6. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да заредите Galaxy S8 в режим на възстановяване и направете Master Reset

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако всичко друго се провали, можете да занесете устройството в сервизния център. Но се надявам, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време.