Samsung Galaxy S7 няма да се включи след обновяване на Android Nougat [Ръководство за отстраняване на проблеми]

  • Прочетете и разберете защо премиум смартфон като #Samsung Galaxy # S7 вече не може да се включи отново след обновяването #Nougat и да научите как да го отстранявате, когато този проблем се случи с вас.

Актуализациите на фърмуера, въпреки че са важни и полезни при решаването на известни проблеми, понякога могат да доведат до проблеми, вместо до решения. Това е, което някои собственици всъщност почувстваха, когато Galaxy S7 започна да действа малко след като са обновили устройствата си.

Винаги сме слушали нашите читатели, особено тези, които имат проблеми с техните телефони и вече има десетки хиляди проблеми в нашата пощенска кутия, които чакат да бъдат разгледани. В този пост обаче ще се занимавам с проблем, свързан с Galaxy S7, който няма да се включи след актуализация. Може би ще можем да спекулираме още сега, че това е проблем, свързан с фърмуера, но няма да сме сигурни дали не сме се опитали да отстраним проблема. В края на краищата, трябва да знаем дали наистина има проблем или не и дали има, наистина ли се дължи на проблем с фърмуера или не?

Ще се опитаме да разгледаме възможностите за появата на този проблем на първо място. Нека да управляваме тези възможности един след друг, докато стигнем до точката, че можем да кажем какъв е проблемът в действителност, за какво става въпрос и какво трябва да се направи, за да го поправим. Продължете да четете, за да научите безопасен начин за отстраняване на неизправности по телефона, който има такъв проблем.

Но преди да пристъпим към отстраняването на неизправности, ако имате други проблеми с телефона си, премахнете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, изпратени от нашите читатели. Възможно е вашата загриженост да е била вече адресирана, затова опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с въпроси за Android и натиснете бутона да се свържете с нас.

Отстраняване на проблеми с Galaxy S7, които няма да се включат след Nougat

За смартфон, който не се включва, имаме само толкова много неща, които можем да направим, за да отстраним проблема, но нека не ви попречи да направите това, което трябва да се направи, за да решите проблема. Преди да пристъпим към стъпките за отстраняване на неизправности, ето едно от съобщенията, получени от нашите читатели, които най-добре описват този проблем:

Проблем : Дроид, надявам се, момчета, да ми помогнете с моя проблем. Имам този Galaxy S7 телефон, който наскоро беше актуализиран, но след актуализацията, той просто няма да се включи. Искам да кажа, че екранът просто остава черен и телефонът не реагира без значение какво правя. Случи се, че след актуализацията телефонът се изключи, но не се включи отново. Опитах да натисна клавиша за захранване без резултат. Можете ли момчета погледнете в този въпрос и моля да ми помогне да се определи телефона ми. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Курсът за отстраняване на неизправности трябва да е съсредоточен върху връщането на телефона в живота. Ако можем да включим телефона, тогава сме вече на половината път. Това е, което трябва да направите, за да опитате да разрешите този проблем…

Стъпка 1: Принудително рестартирайте галактиката S7

Възможно е телефонът ви да е срещнал срив в системата, който я е накарал да не реагира. Преди да извършите каквато и да е друга процедура за отстраняване на неизправности, първо трябва да изключите тази възможност. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и клавишите Power за 15 секунди. Ако приемем, че телефонът все още има достатъчно батерия, за да захранва компонентите си, той трябва да се рестартира, ако проблемът е толкова прост, колкото е катастрофата.

Стъпка 2: Заредете телефона си

Ако вашето устройство не реагира след извършване на принудителното рестартиране, тогава е време да разгледате възможността батерията да е напълно изтощена. Включете зарядното устройство в електрически контакт, за който знаете, че работи, и след това свържете телефона към зарядното устройство. Оставете я да се зарежда поне 5 минути; това трябва да е достатъчно, за да даде на батерията достатъчно енергия, за да включи устройството. След 5 минути зареждане, опитайте да извършите процедурата за принудително рестартиране. Ако проблемът се дължи на срив на системата и изтощена батерия, тогава процедурата за принудително рестартиране със сигурност ще реши проблема.

Освен че се уверите, че батерията има достатъчно мощност, зареждането на телефона ви също ще ви каже дали все още може да прави такава основна функция, защото ако не е, тогава трябва да има нещо нередно с вашия телефон. В такъв случай проверете дали устройството ви е пострадало от течности и / или физически повреди. Последното може лесно да се определи, тъй като ще остави вдлъбнатини и драскотини, но първото може да изисква от вас да изтеглите тавата на SIM картата, така че да можете да погледнете в слота и да проверите дали индикаторът за течно увреждане (LDI) е червен, розов или лилаво.

Предлагам ви да оставите телефона да се зарежда за още десет минути, но този път трябва да знаете дали се загрява, докато е включен или не, защото ако го направи, веднага изключете зарядното устройство и изпратете телефона на техник, за да го проверите внимателно.,

Стъпка 3: Опитайте се да стартирате в безопасен режим

Тази процедура изключва възможността проблемът да е причинен от едно или няколко приложения на трета страна. Когато сте в безопасен режим, всички елементи на трети страни са временно деактивирани, така че ако някой от тях причини проблема, тогава телефонът трябва да може да се стартира в този режим без никакви проблеми. Ето как да стартирате устройството в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Когато се появи лого на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато приключи рестартирането.
  4. Когато на екрана се появи “Safe mode”, незабавно отпуснете клавиша Volume Down.

Ако приемем, че сте в състояние да заредите телефона в този режим, то тогава почти сте там. Остава да намерите приложението на трета страна, което причинява проблема. След като го намерите, опитайте първо да изчистите кеша и данните и ако това не работи, трябва да го деинсталирате.

  1. От Начален екран докоснете иконата на приложението.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете Приложения и Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете приложението за съмнителни.
  6. Първо докоснете бутона Force Close.
  7. Докоснете хранилището.
  8. Докоснете Clear cache и Clear data, Delete.

За да деинсталирате приложение от Galaxy S7, следвайте същите стъпки и натиснете Деинсталиране.

Стъпка 4: Опитайте се да видите дали телефонът може да се зарежда в режим на възстановяване

Когато зареждането в безопасен режим не работеше или ако изчистването на кеша и данните от подозрителни приложения не помогна, то е време да опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване. Интерфейсът няма да бъде зареждан, но всички хардуерни компоненти ще бъдат включени. Ние просто се опитваме да видим дали устройството ви все още е в състояние да захранва своите компоненти, защото ако е така, има голям шанс да разрешите проблема, като изтриете кеша или направите основния ресет. Това е начина, по който зареждате телефона си в режим на възстановяване:

  1. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  3. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

Как да изтриете кеша

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Как да овладеете Reset Galaxy S7

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След всичко това и проблемът остана, след това потърсете помощ от техник.