Samsung Galaxy S7 не може да премества файлове на microSD карта, други проблеми с паметта

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) и неговият извит вариант S7 Edge поддържа разширяема памет и докато всички потребители смятат, че е много полезно, някои не са щастливи поради някои проблеми, които идват с него. Сред най-често срещаните са SD картата, която не е открита, файловете не могат да бъдат преместени, файловете са изчезнали без видима причина, честите уведомления за SD карти и др.

В тази публикация ще разгледам някои от проблемите, които нашите читатели докладваха по отношение на проблемите, свързани с паметта на устройствата им. Първият е за музикалните файлове, за които се твърди, че не могат да бъдат преместени на SD картата. Макар че е много съблазнително незабавно да преминете към заключението, че това е проблем с SD картата, трябва да изключим други възможности, за да не губите пари, купувайки нова карта, която все още може да има същия проблем.

Продължете да четете, за да разберете повече за тези проблеми и да научите как да се справяте с тях, в случай че ви се случи в бъдеще. За тези, които имат други проблеми, не забравяйте да посетите нашата S7 страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали много проблеми с това устройство. В случай, че се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Не може да премествате музикалните файлове на SD картата на Galaxy S7

Проблем : Здравей. Моята вътрешна памет е пълна, така че искам да прехвърля моите музикални файлове на моята sd карта, за да изчистя малко пространство (мога да получа достъп до текущите си sd файлове без проблем), но всеки път, когато се опитвам да прехвърля от телефона на sd, получавам генеричен не може да премества типа съобщение на файловете.

Отговор : Чудя се дали просто се опитвате да преместите музикални файлове, защото има файлове, които не могат да бъдат преместени. Но преди да продължите, опитали ли сте да „копирате“ тези файлове на вашата SD карта? Разбирам, че просто искате да преместите тези файлове, но за да направите нещата по-прости, опитайте да ги копирате на SD картата си и да изтриете оригиналните файлове от телефона си. Това, разбира се, е решение. Сега нека се опитаме да видим дали можем да решим проблема:

Стъпка 1: Проверете дали SD картата е все още в добро състояние

Може би причината, поради която телефонът не може да прехвърля файлове към SD картата, е, че не може да чете и да пише в нея. Докато картите с памет в днешно време обикновено са стабилни, не можете просто да изключите възможността да получите повреда по някаква причина. Така че тази стъпка ще провери дали картата все още функционира добре, защото ако не, тогава е време да си купите нова.

Един от начините да проверите дали картата е добра е да настроите камерата да записва снимки и видеоклипове в нея автоматично и след това да се опитате да снимате няколко снимки. Ако телефонът не показва грешка, SD картата е добра.

Стъпка 2: Рестартирайте телефона и опитайте да преместите файловете отново

След като проверите дали SD картата работи добре и все още не можете да преместите файловете си, опитайте да рестартирате устройството. Понякога се случват проблеми и рестартирането е най-добрият начин да ги поправите. Това е много проста и безопасна процедура, така че не продължете с отстраняването на проблеми, без да го правите първо.

Стъпка 3: Проверете наличното място в SD картата

Ако в SD картата няма достатъчно място, няма начин да запазите допълнителни файлове. Затова се уверете, че файловете, които се опитвате да преместите, могат да се вместят в него. Имам чувството, че се опитвате да преместите няколко файлове наведнъж. Предлагам да опитате първо да преместите един файл и ако успеете, опитайте да преместите 5 и т.н. и така нататък. Ако в един момент процесът отново бъде прекъснат, може наистина да има проблем с пространството.

Стъпка 4: Свържете телефона с компютър и опитайте с плъзгане и пускане

Ако нито една от горепосочените процедури не работи, опитайте да свържете телефона с компютър и опитайте да изрежете и поставите файловете, които искате да преместите. Тази стъпка ще провери дали компютърът все още може да чете SD картата през телефона, защото ако не е, може да е повреден, затова телефонът не може да го пише.

Стъпка 5: Оставете компютъра да прочете директно SD картата

В този момент всичко сочи към проблема с SD картата. Така че, изключете го от телефона си и след това оставете компютъра да чете директно от него. Ако ви подкани да го преформатирате в момента, в който разпознае картата, тогава или е повредена, или просто повредена. Ако обаче компютърът наистина може да го прочете, използвайте тази възможност, за да архивирате данните и файловете си и след това да преформатирате вашата SD карта с помощта на файловата система FAT32. След това поставете картата обратно в телефона си и се опитайте да преместите файловете в нея. Ако проблемът продължава, следващата стъпка ще ви даде възможност да направите следващата стъпка.

Стъпка 6: Монтирайте различна SD карта в телефона си

Опитайте да използвате различна SD карта и вижте дали телефонът може да го записва, без да се налага да се натъквате на това предупреждение. Ако е така, то очевидно проблемът е SD картата; време е да си купите нов и да замените дефектния. Ако обаче другата SD карта работи по същия начин като първата, тя може да е проблем с фърмуера и няма друг начин да го поправите, отколкото първоначалното нулиране:

  1. Урната на вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

От друга страна, ако в стъпка 1 не сте успели да проверите, че картата е наред, преминете към стъпка 5 веднага. Компютрите могат да четат карти с памет по-добре от смартфони, затова е препоръчително, ако телефонът не успее да чете и пише на SD картата, трябва да оставите лаптопа или компютъра си да свършат работата. Въпреки това, ако компютърът не може да чете от него, тогава е повреден.

Повредените снимки на Galaxy S7 са преместени на SD картата

Проблем : Инсталирахте Samsung 128GB evo + micro SD карта. Снимките са преместени в sd карта, но ден по-късно те са повредени. Забелязах, че когато го форматирах, спрях на 20%, след това няколко минути по-късно заяви, че е направено форматиране. Но никога не съм виждал целия процес. Благодаря.

Отговор : Тъй като вече сте опитали да го преформатирате, предполагам, че вече сте архивирали файловете си, така че трябва само да се притесняваме за SD картата, а не за нейното съдържание. Вероятно картата е наистина корумпирана - поне това е първото ни предположение - и телефонът не може да чете от нея. Въпреки че е правилното решение за преформатиране на картата, има случаи, при които телефонът не може да завърши процеса, особено ако картата е повредена. Следователно, имате нужда от компютър, за да свършите работата.

Компютрите могат да четат външни устройства за съхранение по-добре от смартфоните, така че си струва да опитате. Преформатирайте вашата SD карта с помощта на файлова система FAT32 и след това се опитайте да я монтирате обратно към телефона. Ние, разбира се, приемаме, че вашият компютър го е преформатирал успешно и предполагам, че това е краят на проблема.

Въпреки това, ако компютърът не може да преформатира картата, тя трябва да бъде повредена, особено ако не показва никакви съобщения за грешка като защита от писане в началото на процеса. В този случай трябва да закупите нова SD карта, за да замените повредената.

Galaxy S7 има проблем с SD картата

Проблем : Имам проблеми с включването и изключването, за да запазя файлове (напр. Jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx и т.н.) в SD картата, която се монтира на телефона. Този проблем понякога може да бъде решен чрез изключване и включване на телефона. Защо е така и има ли решения за решаване на проблема постоянно? Благодаря ти.

Отговор : Това е знак, че има случаи, когато телефонът не може да чете или пише на SD картата и тъй като това е незначителен проблем на фърмуера или SD картата, тогава рестартирането може да го поправи, но това е само временно, тъй като проблемът може да се появи отново.

В този случай е по-лесно да се отстранят първите проблеми с фърмуера, отколкото веднага след SD картата. Това е стъпките, които трябва да предприемете при отстраняването на този проблем:

Стъпка 1: Стартирайте телефона в безопасен режим и наблюдавайте

Това изключва възможността някои от приложенията на трети страни да причиняват проблема. Така че, опитайте се да рестартирате телефона в безопасен режим и да продължите да го наблюдавате, за да разберете дали проблемът все още се среща дори при всички трети страни временно са деактивирани.

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Докато сте в този режим, опитайте да проверите дали проблемът все още се случва и ако е така, следващата стъпка може да ви помогне.

Стъпка 2: Изтрийте всички кеш системи, за да създадете нови

Системните кешира се повреждат през цялото време и докато тези файлове са разходни, ако се използват от системата, такива проблеми могат да възникнат в зависимост от това, чийто кеш се използва. Така че в този случай може да е кешът на услугата, който чете използваната SD карта и може да се повреди, поради което има случаи, когато телефонът не може да чете от картата.

Изтриването на системния кеш ще накара телефона да създаде нови, така че ето как го правите:

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът продължи след тези две стъпки, тогава е време да отидете след SD картата.

Стъпка 3: Първо архивирайте всичките си файлове и данни

Изключете SD картата от телефона си и оставете компютъра да чете от нея. Ако компютърът ви може да го прочете, използвайте тази възможност, за да архивирате данните и файловете, за да се уверите, че нищо няма да бъде загубено. Но тази стъпка е нещо повече от просто архивиране на вашите файлове, тя също ще ви каже дали SD картата е повредена или повредена.

Ако компютърът ви подкани да форматирате картата си, това означава, че може да чете от нея, но вероятно не може да определи файловата система, която използва. С други думи, това е корумпирано. Въпреки че има инструменти, които могат да ви помогнат да възстановите вашите файлове, това е вашето обаждане, ако искате веднага да го преформатирате.

От друга страна, ако компютърът не може да разпознае и не разпознае картата, може да е вече повредена, но все пак можете да я преформатирате.

Когато форматирате картата, уверете се, че използвате файловата система FAT32.

Стъпка 4: Монтирайте SD картата обратно към телефона си

Ако приемем, че сте успешно преформатирали SD картата, монтирайте го обратно към телефона си и вижте дали тя може да го открие и ако може, проблемът може вече да е решен. В противен случай е време да си купите нова microSD карта.

Видеоклиповете не са намерени след рестартиране на Galaxy S7

Проблем : Здравейте, направих фабрично нулиране, без да вземам своята SD карта (не се притеснявайте, че вече съм ритнал себе си). Моята карта имаше снимки, видео и музика. След нулирането виждам снимките си, но не и видеоклиповете, сега файлът е сива кутия с удивителен знак. Когато се опитам да направя нов видеоклип, получавам „неуспешен запис на предупреждение“. Когато избрах да свиря песен, получавам „грешка при възпроизвеждане на музика“. Моля, помогнете. Благодаря ти.

Отговор : Може да имате някои снимки, които се съхраняват във вътрешното хранилище на телефона, докато всичките ви видеоклипове (поради факта, че са по-големи) може да са били запазени във вашата SD карта. Приложението за камера може да е настроено да запазва и всичко в SD картата. Това се каза, мисля, че проблемът е, че телефонът вече не може да открие или прочете картата, затова всичко, което остава от видеоклиповете ви, са сиви икони с удивителен знак, което означава, че устройството е открило файлове, но вече не може да ги открие. Що се отнася до грешката за „предупредителен запис“, която обикновено се появява, когато телефонът не може да запази снимките на видеоклипове на определено място (в този случай SD картата). Също така мисля, че музикалните ви файлове също се записват в SD картата, поради което получавате предупреждение за „грешка при възпроизвеждане на музика“, когато се опитвате да пуснете плейлиста си.

Така че, трябва да отстранявате microSD картата, а не телефона.

Стъпка 1: Изключете SD картата и оставете компютъра да я прочете

Това е, за да разберете дали компютърът може да го прочете, защото ако е така, ще имате възможност да архивирате вашите снимки, видеоклипове и музикални файлове. След като приключите, преформатирайте картата с помощта на файловата система FAT32. След като го преформатирате, поставете SD картата обратно в телефона си и вижте дали това ще реши проблема.

Стъпка 2: Сменете SD картата

Ще ни отнеме само един компютър, за да ни каже дали SD карта е повредена и / или повредена. Ако сте успели да го отстраните, но все още има случаи, в които телефонът не може да чете от картата, не поемайте никакви шансове. Просто си купите нова карта, за да сте сигурни, че вашите файлове и данни са безопасни.