Samsung Galaxy S7 спря да получава текстови съобщения Проблем и други свързани проблеми

Един от най-добрите смартфони, издадени през 2016 г., беше #Samsung #Galaxy # S7. Този телефон е подобрена версия на своя предшественик и дойде с няколко нови функции, които не са намерени на S6, като хидроизолация, прахоустойчивост и наличието на слот за microSD карти. Телефонът също така идва с подобрен процесор под формата на Snapdragon 820 или Exynos 8890, 4GB RAM и 12MP двойна пикселна камера. Въпреки, че този телефон се използва от много хора като надежден ежедневен шофьор, има случаи, когато могат да възникнат някои проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7, който спря да получава текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 спряно получаване на текстови съобщения

Проблем: Здравей, Наскоро телефонът ми просто спря да получава текстови съобщения от всеки, който е извън моя собствен регионален код. Мога да изпращам текстове на различни кодове на области от моите, просто не мога да ги получа. Отне известно време, за да разбера това. Имам Samsung Galaxy S7 и моят доставчик е Sprint. Нито Sprint, нито Samsung могат да разберат защо това се случва. Проверили сте всички настройки изцяло, нулирайте телефона, извадихте батерията и SIM картата и преинсталирахте и т.н. Нищо не работи. Чували ли сте за това преди? Имам нужда от помощ!

Решение: Тъй като фабричната почивка не успее да реши този проблем, това вече може да е проблем, свързан с профила. Опитайте да използвате друга SIM карта в телефона си, след това проверете дали все още имате същия проблем. Ако проблемът не се появи, когато се постави нова SIM карта, препоръчвам ви да проверите профила си в Sprint.

S7 Няма звук при получаване на текстове и повиквания

Проблем: Здравей. Напоследък моят s7 може да приема текстове и обаждания, но няма звук. Проверих всички звуци (тон на звънене, медия, уведомяване и система), които бяха на максимално ниво, но все още нямаше звук. Въпреки това клавиатурата ми все още звучи. Но всички други уведомления не го правят. Аз също не разполагат със звуци, когато изпращам или получавам съобщения на Messenger (fb). Когато се опитам да играя видеоклипове в YouTube, се казва грешка при възпроизвеждане. Тогава клипове във Facebook, Twitter и instagram не играят изобщо (или те са завинаги заредени или играят паузата веднага). Също така през това време алармата не работи. Но се чуват някои системни звуци (като кликвания върху клавиатурата и звук, когато щракнете върху бутона за сила на звука). Все още мога да записвам и да влизам в камерата и има звуци на затвора на камерата. Снимките на екрана също звучат. Този проблем със звука изчезва при нулиране (изключване и включване) на телефона ми. Тогава изведнъж се случва всичко отново в някакъв момент на употреба, обикновено когато интернет прекъсва връзката на няколко пъти поради сервиз / лош сигнал / слаб сигнал. Моля помогнете. Това се случва след последната актуализация. Много благодаря

Решение: Ако проблемът временно изчезне, когато рестартирате телефона си, това може да бъде причинено от проблем със софтуера. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът е стартиран в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проблемът все още ли се среща в този режим? Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Икона за текстово известяване S7, която липсва в екрана за заключване

Проблем: На екрана ми за заключване имам: Цифрово време, Календар, И някои икони под календара. Сега липсва иконата, която показва кога се появява ново текстово съобщение и колко. Можете ли да ми кажете стъпките да върнете тази много важна машина? Технологията „Антер“ и аз самият работихме по този въпрос с часове.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да се уверите, че използвате приложението за съобщения на Samsung. Ако използвате приложение за съобщения на трета страна, известията на заключения екран може да не работят.

Също така трябва да се уверите, че настройките за уведомяване на телефона са правилно зададени.

Настройки> Известия> Разширени> Съобщения

  • Разрешаване на известия: Вкл
  • Задайте като приоритет: Включено
  • Визуализация в изскачащите прозорци: Включено
  • Скриване на заключен екран: Изкл
  • Скриване на съдържание на заключен екран: Изкл
  • Преглед на съобщението: Включено

S7 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Здравей Моят samsung s7 е получавал текстове без проблеми, но този следобед не съм получавал такива, въпреки че хората са изпратили текст към мен, но мога да изпращам текстове и хората ги получават. Аз се опитах това, което хората са казали на форуми, но нищо не е работил никакви решения

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да изключите телефона и след това да извадите SIM картата. След минута включете отново SIM картата, след това включете телефона. Тази процедура ще възстанови връзката на телефона с мрежата. След като телефонът е на проверка, дали получава сигнал. Изпратете си текстово съобщение, след което проверете дали можете да получите текстовото съобщение.

Ако не получавате текстовото съобщение, което сте изпратили, трябва да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Съобщения Само при свързване към Wi-Fi

Проблем: Просто имам Galaxy S7 и когато хората ми изпращат текст, получавам известие, но всичко се казва, че е “download” и когато ударя изтеглянето, то просто седи и не прави нищо. Веднага след като отида някъде с WiFi, получавам всичките си текстови съобщения. Какво мога да направя, за да поправя това?

Решение: Проблемът може да бъде причинен от следните фактори.

  • Ключът за мобилни данни на телефона ви е изключен. Просто включете този превключвател, за да отстраните проблема.
  • Нямате активен абонамент за мобилни данни. Проверете с превозвача си по този въпрос
  • Вашият телефон има неправилна настройка за APN. Променете настройката на APN на телефона си така, че да съответства на настройката на вашия оператор.

S7 не може да изпрати съобщение за грешка, но съобщението се изпраща

Проблем: През последните два дни имах проблеми с изпращането и получаването на текстове. Текстовете, които изпращам, ще се провалят, така че ще се върна и след това човекът, който изпращам текстови съобщения, ще получава един и същи текст няколко пъти. Също така ще получавам множество текстове от един и същ текст. Знам, че преди няколко дни е имало софтуерна актуализация. Има ли нещо общо с това? Има ли поправка?

Свързан проблем: Имам Galaxy S7, имам нуга преди седмица. Сега всичките ми SMS показват, че не успях да изпратя, но изпратя до получателя 3 или 4 пъти. И когато получавам текст, той идва 3-4 пъти, изтрих всички съобщения и изчисти кеша. Използвам приложението за оригинални съобщения.

Свързан проблем: Имам нова галактика s7. всичко работи добре, с изключение на съобщенията. вчера съобщенията започнаха да се въртят и да се забавят. След това получавам съобщение! ERROR. В крайна сметка тя излиза, но хората получават съобщенията ми няколко пъти и 5 минути по-късно. Опитах мек нулиране, изчисти старите съобщения. Не отивай.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да рестартирате телефона си. Това позволява на устройството ви да възстанови връзката си с мрежата. След като телефонът е започнал да проверява дали сигналът е добър, опитайте да изпратите текстово съобщение. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Невъзможност за настройка на акаунт, Неуспешно удостоверяване

Проблем: Продължавайте да получавате „Не може да се създаде акаунт, удостоверяването е неуспешно“. Паролата е правилна. Опитах да установя verizon.net и verizon.yahoo. Някога беше по телефона, но преди няколко месеца загубихме достъп. Дори отидох в магазина на Verizon и те не можеха да ни помогнат! Съпругата има S7 и аз имам S5. Аз бях в състояние да създаде gmail сметка на моя телефон за достъп до електронната поща. Но не могат да получат електронната поща на Verizon. Въпреки това не можех да накарам телефона на жена си да използва gmail.

Решение: ще трябва да се уверите, че паролата за електронна поща на Verizon работи и се коригира, като влезете в уеб-поща на адрес //webmail.verizon.com. Ако не можете да получите достъп до уеб пощата, трябва да потърсите помощ от Verizon, за да възстановите паролата си за електронна поща.

Ако имате достъп до акаунта от уеб поща, тогава трябва да проверите настройките на електронната си поща по телефона.

Входящи настройки:

  • Имейл адрес
  • Потребител
  • парола
  • POP3 сървър
  • Тип защита
  • порт

Изходящи настройки:

  • SMTP сървър
  • Тип защита
  • порт
  • Изисква се чек
  • Потребител
  • парола