Samsung Galaxy S7 се изключва, когато се свързва с Wi-Fi проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S7 е флагман от последните години, който се превърна в незабавен удар сред потребителите. Има повечето от функциите, които собствениците на телефони искат да започнат с 5.1-инчовия Super AMOLED дисплей с резолюция от 1440 x 2560 пиксела, Snapdragon 820 или Exynos 8890 процесор, комбиниран с 4GB RAM, 12MP двойна камера, слот за microSD карта, хидроизолация и прахоустойчивост само за да назовем само няколко. Макар че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7, който се изключва при свързване с Wi-Fi и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 Изключва при свързване към Wi-Fi

Проблем: Откакто се използва Wi-Fi в Америка, моят S7 се изключва и рестартира всеки път, когато се свързва с wifi. Дори и да не използвам телефона за няколко минути и началния екран се включва, веднага след като отново използвам wifi, той ще се рестартира отново. И сега тя няма да доведе до клавиатура, когато се опитвам да Google. Трябва да използвам разговор с текст. Благодаря.

Решение: Рестартирането на телефона при свързване с Wi-Fi проблем обикновено е причинено от софтуерна грешка и е засегнало няколко собственици на този телефон веднага след последната актуализация на софтуера. Макар че това може да изглежда като сериозен проблем, лесно може да бъде решен чрез нулиране на фабриката. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането, тъй като ще бъде изтрито в процеса.

Проблемът с клавиатурата, който срещате с устройството, също ще бъде разрешен чрез рестартиране.

S7 Не получава текст от един контакт

Проблем: Samsung Galaxy s7 изглежда има проблем с съобщенията. Конкретно, когато не получавате текстови съобщения от един конкретен контакт. Видях подобен въпрос тук, но това беше за блокиране на контакт. Този контакт не е блокиран и аз четворно го проверих. Освен това понякога съм в състояние да получавам текстови съобщения от този човек. Това се случва на случаен принцип, което не успях да установя. Ще мога да пиша с този човек и после изведнъж не мога. Те изглежда са в състояние да получат моите послания (поне 99% от времето, но не са имали един случай). Свързах се с моя оператор и рестартирахме телефона си, актуализирахме профила си и т.н. Все още се случва. Използвам приложението Google Messenger от магазина за игри.

Свързан проблем: Моят Galaxy S7 не получава текстове от определени телефонни номера. Това започна преди 3 седмици и продължава. Моят превозвач е Роджърс.

Решение: Най-добрият начин да проверите дали проблемът е с телефона или мрежата е да извадите SIM картата от телефона си и след това да я поставите в друг телефон. Опитайте се да проверите дали проблемът възниква с този друг телефон. Ако това се случи, това може да е проблем, причинен от самата SIM карта или мрежата. Трябва да опитате да получите нова SIM карта, ако няма проблем с мрежата.

Ако обаче проблемът не се появи, когато SIM картата е поставена в друг телефон, е време да отстраните проблема с телефона си, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Поставете отново SIM картата в телефона си.
• Изчистете кеш паметта и данните от приложението за текстови съобщения от режима за възстановяване.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът работи в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Текстово съобщение, получено без поява в приложението Съобщения

Проблем: Обновен до s7, но когато получа текст, мога да го видя в предварителен преглед, но не и в приложението за съобщения. Също така не виждам никакви съобщения, които съм изпратил и въпреки промяната на датата, така че е вярно, че показва 2037 на годината Помощ Благодаря

Решение: Нека първо се заемем с въпроса за времето и датата на телефона. Предлагам ви да зададете автоматично настройките за часа и датата на телефона, за да придобиете от мрежата.

• От Начален екран докоснете Приложения
• Натиснете Настройки.
• Натиснете Дата и час.
• За да използвате предоставените от мрежата стойности, докоснете превключвателя Автоматична дата и час, за да активирате

Датата и датата на телефона трябва да са правилни, след като това е зададено.

Що се отнася до проблема с текстовото съобщение, което не се показва в приложението за съобщения, можете да го поправите, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че нямате блокирани контакти в телефона си.
• Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения. След като това стане, рестартирайте телефона. Проверете дали проблемът все още е налице.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 се включва и изключва

Проблем: моят s7 се включва и изключва. по-късно екранът става черен и не се включва отново. Опитах всички възможни методи, но все пак не работи. и сега цялата батерия се изтощи и се зарежда, когато е свързана със зарядното устройство.

Свързан проблем: След като извадите и подмените слота за SIM карта (С батерията е включена), тя не се включва. Току-що чух тон на лого на Samsung, но екранът е черен. Батерията е заредена 3.2V

Решение: Опитайте да извършите симулирано издърпване на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако екранът все още не се включи, тогава ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, то това вече може да бъде проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Не получават известия

Проблем: Не получавам никакво известие, че имам текстово съобщение или имейл. Това се случи само през последната седмица. Съжалявам, но нямам представа каква версия има моят телефон и не знам как да го разбера. Така че аз ще се познае по-долу

Решение: Първото нещо, което трябва да проверите в този случай, са настройките на звука на телефона. Уверете се, че не е настроен на заглушаване. Ако е необходимо, плъзнете контрола за сила на звука до максималното му ниво. След като това е направено, отидете на настройките за уведомяване за заключване на екрана и се уверете, че е настроено правилно. Обърнете внимание, че ако имате Microsoft Exchange ActiveSync акаунт, настроен по телефона, настройката по подразбиране ще бъде „Не показвай известия“.

• От начален екран отидете на Приложения, след това на Настройки, след това върху Заключване на екрана и защита.
• Натиснете Известия на заключен екран.
• Натиснете Съдържание на заключен екран
• Натиснете Покажи съдържание

След като направите това, отидете в разширената настройка за уведомяване на телефона, след което се уверете, че съобщенията и имейлите са правилно зададени.

• Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да разкриете нюанса за уведомяване.
• Натиснете бутона Настройки в горния десен ъгъл
• Натиснете бутона Известия
• Превключете плъзгача на приложението, за което искате да активирате / деактивирате известия

В случай, че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, опитайте да направите фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.