Samsung Galaxy S7 Няма проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S7 е водещ телефон, издаден през 2016 г., който е много по-добър от своя предшественик. Макар че споделя една и съща проектна структура като S6, тук приликите свършват. От вътрешната страна на телефона има много по-мощен процесор и по-голяма оперативна памет. Той също така разполага с превъзходна камера, която прави снимки с ниска осветеност. Устройството разполага и с увеличена батерия от 3000mAh за по-дълъг период на използване. Има и допълнителни функции, които не се намират на S6, като слот за microSD карта, хидроизолация и прахоустойчивост. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с мрежовата връзка Galaxy S7 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 Няма мрежова връзка

Проблем: Това е нов заместващ телефон с по-малко от месец модел s7. Изглеждаше, че работи добре до тази сутрин ..не мрежова връзка имам нулиране и също взети обратно към фабричните настройки .... с никакъв успех. Имаме друг телефон в същата мобилна мрежа, който не показва проблем. Не мога да получавам или изпращам текстове или телефонни обаждания. Приемането в някои области е също петна ... но аз имах по-ранен модел samsung без проблеми.

Решение: Опитайте да поставите друга SIM карта в телефона, за да проверите дали проблемът е причинен от проблем със SIM картата. Уверете се, че режимът на самолета не се активира, когато проверите за мрежов сигнал. В случай, че въпросът продължава да съществува и след като вече знаем това

• има добър сигнал във вашия район
• Вече сте извършили фабрично нулиране на телефона

Тогава това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент. Препоръчвам ви да проверите този телефон в сервизен център.

S7 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Изключвам галактиката S7 през нощта, когато го включвам сутрин, всички текстове, които са ми изпратени, когато телефонът е изключен, веднага идва и аз съм уведомен, че това се е променило през последния месец или 2. Сега, когато включа телефона, не получавам никакви текстови известия, трябва да си изпратя текст, за да извлечем текстовете, които са били изпратени, докато телефонът е изключен. Чудите се как мога да поправя това?

Решение: Първо, уверете се, че се намирате в област с добро мрежово приемане, тъй като понякога, ако сигналът е петна, този проблем може да възникне. Ако сигналът е добър във вашия район, тогава е много вероятно това да е причинено от проблем със софтуера. За да разрешите този проблем, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Изключва се произволно

Проблем: Телефонът ми се изключва, когато го използвам, понякога съм в състояние да използвам messenger, ако съм свързан към източник на захранване, телефонът ми ще се рестартира, но няма да се рестартира напълно и ще продължи да прави това, докато “Действителният” живот на батерията е изчерпан.

Решение: На телефона ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да е причина за проблема.

В случай, че проблемът продължава или ако телефонът няма microSD карта, тогава най-доброто нещо, което можете да направите сега е да направите резервно копие на телефонните данни, след това да направите нулиране на фабриката. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите, ако проблемът продължава. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от дефектен хардуерен компонент. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 не поддържа връзка с Wi-Fi след обновяване на софтуера

Проблем: От преди 4 дни моят Samsung Galaxy S7 няма да остане свързан с моя домашен WiFi акаунт. Тя започна след последната актуализация. Опитах всичко и не мога да го свържа. Това води до такса за данни от моя мобилен телефон за данни, които вече съм платил с моя wifi. Как мога да разреша този проблем?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали други устройства във вашия дом изпитват същия проблем. Това ще покаже дали проблемът е причинен от домашния маршрутизатор или от самия телефон. Ако проблемът възникне само с вашия телефон, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Забравете Wi-Fi връзката от телефона си, след което отново се свържете с нея.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване и след това проверете дали проблемът все още се появява.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Не приема изпращане на текстови съобщения

Проблем: Моят galaxy s7 няма да получава текстови съобщения. Всички други приложения работят по телефона, но не мога да получавам текстове или да ги изпращам. Телефонът ми също изостава от функциите си и се изключва сам. Това стартира, след като получих съхранение с ниско ниво на предупреждение. Освободих мястото и сега имам повече от 5GB безплатно, но това не помага. Проверих всички настройки на телефона на телефона и те изглеждат добре. Благодаря

Решение: Що се отнася до този текстови съобщения загриженост първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с вашия оператор и се уверете, че сметката е активен абонамент за текстови съобщения. Също така трябва да сте сигурни, че телефонът има добър сигнал.

За отстраняване на неизправности на телефона продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Рестартирайте устройството, като натиснете и задържите клавишите за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Това освежава софтуера на телефона и връща връзката му към мрежата, която обикновено помага при този вид проблем.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Без грешка в SIM картата след поставяне на microSD карта

Проблем: Поставих SD карта в телефона си за повече памет. След като направих това, имам изскачащ прозорец, в който се казваше “No SIM” и SIM картата ми спря да работи. Аз принудително спре на системния интерфейс, но това само причинява ми тапет на началния екран за нулиране (и вероятно повече, че аз не знам). Ако няма възможност за това, бих искал да добавя, че вчера инсталирах приложение за игри. Бих искал да поправя този проблем, без да се налага да губя данни, свързани с снимки или памет (смятам, че това е, което прави рестартирането?). Изтриването на неща като кеш ми харесва. Аз не съм толкова сигурен в моята версия на Android и не знам как да проверя. Мисля, че е Зефир. Моля, помогнете и благодаря.

Решение: Опитайте да извадите SIM картата от телефона си, след което внимателно я поставете обратно в поставката на SIM картата, като се уверите, че е в правилното му положение. Поставете таблата обратно в телефона, като се уверите, че е поставена плътно. Ако това се случи, опитайте да извадите microSD картата от телефона, след което отново проверете дали проблемът все още се появява. В случай, че SIM картата може да бъде прочетена, проблемът може да бъде свързан с хардуера, при който телефонът не може да открие SIM картата, когато има microSD карта. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв. Ако SIM картата не може да бъде прочетена, трябва да опитате да поставите друга SIM карта в телефона си, за да проверите дали проблемът е причинен от SIM картата.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Просто направете резервно копие на телефонните си данни, когато правите това.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.