Samsung Galaxy S7 продължава да се появяват произволни думи, докато изпращат текстови съобщения след обновяването на Нуга [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с текстовите съобщения са сред най-често срещаните оплаквания, които получаваме от нашите читатели и малко след актуализацията на Android Nougat, много от собствениците на Samsung Galaxy S7 се обърнаха към нас с молба за помощ при решаването на техните проблеми. Вече разгледахме няколко проблема с текстовите съобщения с този телефон, така че можете да видите по-долу някои връзки, които могат да сочат към други статии, които сме публикували и които са насочени към някои от проблемите, свързани с текстови съобщения, които сме разглеждали преди.

В този пост обаче ще разгледам въпрос, свързан с телефон Galaxy S7, който според съобщенията изскача произволни думи, докато собственикът пише текстови съобщения. За да стане тази ситуация още по-интересна, проблемът започна след актуализацията на телефона в Nougat. Така че, ако притежавате това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Прочетете, за да научите повече за този проблем, но ако имате друг проблем, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения или процедури за отстраняване на проблеми. Ние зависим от нашите ръководства за отстраняване на неизправности относно информацията, която ни предоставяте, затова се уверете, че ни предоставяте точни данни, за да можем да ви дадем по-точни решения. Просто попълнете въпросника ни за Android въпроси, за да се свържете с нас.

Също така прочетете: Отстраняване на Samsung Galaxy S7, който не може да изпраща SMS и MMS съобщения

Отстраняване на неизправности в Galaxy S7, което продължава да се появява на произволни думи при изпращане на текстови съобщения

Проблем: Имам Samsung Galaxy S7 и когато за първи път го имам, ще получавам текстови съобщения на всяко приложение, а случайните думи просто ще се появят, докато пишете и ако докоснете приложение като chrome, ще отвори друго приложение, което спря, когато актуализирах система, но тя го прави отново може, защото аз бях зареждане и да го използвате в същото време може да ви моля да ми помогне благодаря.

Решение: Ако включите функцията за предсказуем текст, това може да е причината думите автоматично да се изскачат всеки път, когато въвеждате текст. Но както казахте, че системата е актуализирана и проблемът е решен и се случва отново без видима причина, то това е ясен индикатор, че корумпираните файлове или кеш-файловете може да са го задействали. Също така, ако има инсталирани несъвместими приложения, които противоречат на системата, това може да е един от факторите, които телефонът ви държи по този начин. Затова се опитайте да изпълните тези стъпки, за да отстраните проблема с телефона си…

Стъпка 1: Деактивирайте функцията за предсказуем текст

Функцията за предсказуем текст е технология за въвеждане, добавена към устройството, която предполага думи, които потребителят желае да въведе или въведе в текстовото поле, за да направи текстови съобщения малко по-лесни и да ускори процеса. В този случай това, което ще направим, е да деактивираме функцията, за да видим дали проблемът ще бъде поправен. Следвай тези стъпки:

  1. От началния екран натиснете Настройки.
  2. Докоснете Език и вход.
  3. Докоснете клавиатурата на Samsung.
  4. Плъзнете бутона OFF на предсказуем текст, за да деактивирате функцията.

След изключване наблюдавайте внимателно дали думите все още излизат от текстовото поле без видима причина. Ако е така, следвайте следващия метод.

Също така прочетете: Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7, който няма да изпраща текстови съобщения, грешка "За съжаление, съобщенията са спрели" [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Стъпка 2: Извършете принудително рестартиране

Може би, поради актуализацията и добавените функции, работещи в системата, има вероятност фърмуерът да не може да се справи с всичките си задачи и да предизвика проблема. Така че, чрез принудително рестартиране, паметта ще се обнови и ще затворят някои от приложенията, работещи във фонов режим, които не използвате. Ето как:

  1. Натиснете и задръжте клавишите Power и Volume Down едновременно за 7-10 секунди.
  2. Изчакайте, докато устройството се рестартира.

След това опитайте да създадете съобщение и вижте дали проблемът е поправен. Ако продължите, преминете към следващия метод.

Стъпка 3: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Този метод ще доведе телефона до андроид среда, в която само вградените приложения ще се поддържат и всички елементи на трети страни ще бъдат деактивирани. Така че докато сте в този режим и телефонът ви функционира нормално, проблемът се причинява от приложение на трета страна. Намерете това приложение и го деинсталирайте, като започнете от инсталираната наскоро. Това е начина на зареждане в безопасен режим:

  1. Изключете Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

  • Samsung Galaxy S7 вече не може да изпраща / получава текстови съобщения след актуализацията на Нуга [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправим Samsung Galaxy S7, който няма да изпраща картинни съобщения и други текстови проблеми [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Galaxy S7 няма да изпрати MMS след инсталиране на Android Nougat, други проблеми с актуализацията

Стъпка 4: Избършете дяла на системния кеш

Ако проблемът все още се случва в безопасен режим, тогава трябва да направим след фърмуера. Този път трябва да изтрием системните кеши на телефона, за да проверим дали старите кешове, съхранени в директорията, са причината, поради която проблемът се случва. Чрез тази процедура директорията на кеша ще бъде изпразнена, така че ще се създадат нови кеширания при следващото зареждане на устройството.

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Веднага след тази процедура опитайте да използвате устройството си, за да разберете дали проблемът продължава. Ако е така, последният ви шанс да го поправите е да рестартирате телефона си.

Стъпка 5: Архивирайте файловете и данните си и нулирайте телефона си

Тази процедура е по-сложна, защото трябва да архивирате всичко, преди да продължите с нулирането. Но хубавото е, че всички проблеми, които вашият телефон има, може да бъдат отстранени след това. Това са стъпките, по които:

  1. Архивирайте данните си.
  2. Премахнете профила си в Google.
  3. Изключете заключването на екрана.
  4. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  5. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  6. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  7. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  8. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  9. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  10. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  11. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се, че тези процедури ще помогнат за отстраняването на проблеми с телефона ви.